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文檔簡介
高校智慧校園服務(wù)項目協(xié)議第一章合同基本信息1.1合同編號:_______1.2合同簽訂日期:____年____月____日1.3合同有效期:自____年____月____日起至____年____月____日止1.4甲乙雙方基本信息1.4.1甲方(高校名稱):全稱:________________簡稱:________________住所:________________法定代表人:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________1.4.2乙方(服務(wù)提供商名稱):全稱:________________簡稱:________________住所:________________法定代表人:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系方式:________________電子郵箱:________________1.5合同背景與目的1.5.1背景為了滿足甲方高校信息化建設(shè)的需要,提高教育教學(xué)和管理水平,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。1.5.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在高校智慧校園服務(wù)項目中的權(quán)利和義務(wù),保證項目順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)甲方高校信息化建設(shè)的預(yù)期目標(biāo)。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1乙方應(yīng)提供以下智慧校園服務(wù):1.1智慧教學(xué)平臺建設(shè)與維護(hù)1.2智慧管理平臺建設(shè)與維護(hù)1.3智慧安防系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)1.4智慧校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)1.5智慧校園數(shù)據(jù)中心建設(shè)與維護(hù)2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方應(yīng)保證智慧校園服務(wù)覆蓋以下范圍:2.1整個高校區(qū)域2.2甲方高校所有教學(xué)樓、宿舍樓、實(shí)驗室等場所2.3甲方高校所有教職工、學(xué)生及管理人員第三章服務(wù)期限與交付標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)期限3.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂之日起____個工作日內(nèi)完成智慧校園服務(wù)項目的設(shè)計與實(shí)施。3.1.2乙方應(yīng)保證智慧校園服務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行,服務(wù)期限為____年。3.2交付標(biāo)準(zhǔn)3.2.1乙方交付的智慧校園服務(wù)應(yīng)符合以下標(biāo)準(zhǔn):3.2.1功能完善,滿足甲方高校實(shí)際需求3.2.2系統(tǒng)穩(wěn)定,運(yùn)行效率高3.2.3安全可靠,數(shù)據(jù)保密性強(qiáng)3.2.4技術(shù)先進(jìn),符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)第四章費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣____元整。4.1.2費(fèi)用構(gòu)成包括:4.1.1項目實(shí)施費(fèi)用4.1.2系統(tǒng)維護(hù)費(fèi)用4.1.3技術(shù)支持費(fèi)用4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付項目實(shí)施費(fèi)用的____%作為預(yù)付款。4.2.2乙方完成項目實(shí)施并經(jīng)甲方驗收合格后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付項目實(shí)施費(fèi)用的____%。4.2.3乙方完成系統(tǒng)維護(hù)及技術(shù)支持服務(wù)后,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。第五章合作與溝通5.1合作5.1.1甲乙雙方應(yīng)本著平等互利、共同發(fā)展的原則,加強(qiáng)合作,共同推進(jìn)智慧校園建設(shè)。5.1.2甲方應(yīng)積極配合乙方的工作,提供必要的支持與協(xié)助。5.2溝通5.2.1甲乙雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,定期召開項目協(xié)調(diào)會,討論項目進(jìn)展情況及解決問題。5.2.2任何一方發(fā)覺問題時,應(yīng)及時與對方溝通,共同協(xié)商解決。5.2.3甲方應(yīng)在收到乙方報告后____個工作日內(nèi)給予回復(fù)。第六章系統(tǒng)建設(shè)與技術(shù)規(guī)范6.1系統(tǒng)設(shè)計6.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方高校的具體需求,進(jìn)行智慧校園系統(tǒng)的整體設(shè)計。6.1.2系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)遵循以下原則:6.1.2.1先進(jìn)性:采用國際國內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)和解決方案。6.1.2.2可擴(kuò)展性:系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)具有良好的可擴(kuò)展性,以適應(yīng)未來發(fā)展需求。6.1.2.3易用性:系統(tǒng)操作界面應(yīng)友好,便于用戶使用。6.1.2.4安全性:系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)保證數(shù)據(jù)安全,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問。6.2技術(shù)規(guī)范6.2.1乙方應(yīng)遵循以下技術(shù)規(guī)范進(jìn)行系統(tǒng)開發(fā):6.2.1.1編碼規(guī)范:采用統(tǒng)一的編碼規(guī)范,保證代碼的可讀性和可維護(hù)性。6.2.1.2接口規(guī)范:系統(tǒng)接口應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證數(shù)據(jù)交換的穩(wěn)定性。6.2.1.3系統(tǒng)功能:系統(tǒng)響應(yīng)時間應(yīng)滿足用戶需求,保證系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。6.2.1.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):制定數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略,保證數(shù)據(jù)安全。6.3軟件知識產(chǎn)權(quán)6.3.1乙方應(yīng)保證所提供的軟件系乙方獨(dú)立開發(fā)或授權(quán)使用的,無侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的情形。6.3.2乙方應(yīng)向甲方提供軟件的知識產(chǎn)權(quán)證明文件。6.4系統(tǒng)測試與驗收6.4.1乙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行系統(tǒng)測試,保證系統(tǒng)符合設(shè)計要求。6.4.2系統(tǒng)測試包括以下內(nèi)容:6.4.2.1功能測試:測試系統(tǒng)各項功能是否滿足需求。6.4.2.2功能測試:測試系統(tǒng)功能是否達(dá)到預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。6.4.2.3安全測試:測試系統(tǒng)安全性,防止非法入侵。6.4.3甲方應(yīng)在收到乙方提交的系統(tǒng)測試報告后____個工作日內(nèi)組織驗收。第七章數(shù)據(jù)管理7.1數(shù)據(jù)收集與處理7.1.1乙方應(yīng)按照甲方高校的需求,收集相關(guān)數(shù)據(jù),并進(jìn)行處理和分析。7.1.2數(shù)據(jù)收集應(yīng)遵循以下原則:7.1.2.1合法性:保證數(shù)據(jù)收集符合相關(guān)法律法規(guī)。7.1.2.2實(shí)用性:收集的數(shù)據(jù)應(yīng)具有實(shí)際應(yīng)用價值。7.1.2.3安全性:保證數(shù)據(jù)在收集、存儲、傳輸和使用過程中的安全。7.2數(shù)據(jù)存儲與管理7.2.1乙方應(yīng)采用先進(jìn)的數(shù)據(jù)存儲和管理技術(shù),保證數(shù)據(jù)的完整性和可靠性。7.2.2數(shù)據(jù)存儲應(yīng)滿足以下要求:7.2.2.1高效性:數(shù)據(jù)存儲應(yīng)具有較高的讀寫速度。7.2.2.2安全性:數(shù)據(jù)存儲應(yīng)具有安全防護(hù)措施,防止數(shù)據(jù)泄露。7.2.2.3可靠性:數(shù)據(jù)存儲系統(tǒng)應(yīng)具備高可靠性,保證數(shù)據(jù)不丟失。7.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)7.3.1乙方應(yīng)制定數(shù)據(jù)備份計劃,定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。7.3.2備份數(shù)據(jù)應(yīng)存儲在安全地點(diǎn),保證在數(shù)據(jù)丟失時能夠及時恢復(fù)。第八章用戶培訓(xùn)與支持8.1用戶培訓(xùn)8.1.1乙方應(yīng)提供專業(yè)的用戶培訓(xùn),幫助甲方高校用戶熟練掌握智慧校園系統(tǒng)的使用方法。8.1.2培訓(xùn)內(nèi)容包括:8.1.2.1系統(tǒng)操作:講解系統(tǒng)各項功能的操作流程。8.1.2.2技術(shù)支持:提供技術(shù)支持服務(wù),解答用戶在使用過程中遇到的問題。8.2技術(shù)支持8.2.1乙方應(yīng)提供全天候技術(shù)支持服務(wù),保證智慧校園系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。8.2.2技術(shù)支持包括:8.2.2.1故障排除:及時響應(yīng)故障報告,協(xié)助用戶解決問題。8.2.2.2系統(tǒng)升級:定期對系統(tǒng)進(jìn)行升級,提高系統(tǒng)功能。8.2.2.3數(shù)據(jù)遷移:協(xié)助用戶進(jìn)行數(shù)據(jù)遷移,保證數(shù)據(jù)安全。8.3服務(wù)響應(yīng)時間8.3.1乙方應(yīng)在接到用戶服務(wù)請求后____小時內(nèi)響應(yīng)。8.3.2對于緊急問題,乙方應(yīng)在____小時內(nèi)解決問題。第九章項目實(shí)施與進(jìn)度管理9.1項目實(shí)施計劃9.1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交項目實(shí)施計劃。9.1.2項目實(shí)施計劃應(yīng)包括以下內(nèi)容:9.1.2.1項目進(jìn)度安排9.1.2.2項目實(shí)施步驟9.1.2.3項目風(fēng)險管理9.2進(jìn)度管理9.2.1乙方應(yīng)嚴(yán)格按照項目實(shí)施計劃進(jìn)行項目實(shí)施,保證項目按期完成。9.2.2甲方有權(quán)對項目進(jìn)度進(jìn)行監(jiān)督,并對進(jìn)度進(jìn)行評估。9.3變更管理9.3.1在項目實(shí)施過程中,如需對項目范圍、進(jìn)度、成本等進(jìn)行變更,雙方應(yīng)協(xié)商一致。9.3.2任何一方提出變更請求,應(yīng)提交書面文件,經(jīng)雙方簽字確認(rèn)后生效。第十章合同解除與終止10.1合同解除10.1.1合同在履行過程中,如遇以下情況之一,任何一方有權(quán)解除合同:10.1.1.1一方違約,另一方給予的合理期限內(nèi)仍未履行合同義務(wù)。10.1.1.2由于不可抗力因素,導(dǎo)致合同無法履行。10.1.1.3合同目的無法實(shí)現(xiàn)。10.2合同終止10.2.1合同期滿后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利和義務(wù)。10.2.2如有特殊情況,雙方可協(xié)商解除合同,但應(yīng)提前____個工作日通知對方。第十一章知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.1系統(tǒng)知識產(chǎn)權(quán)11.1.1乙方開發(fā)的智慧校園系統(tǒng)及相關(guān)軟件的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。11.1.2甲方在合同有效期內(nèi)獲得在甲方高校范圍內(nèi)使用該系統(tǒng)的權(quán)利,不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓或用于其他商業(yè)目的。11.2數(shù)據(jù)知識產(chǎn)權(quán)11.2.1甲方高校所提供的數(shù)據(jù),其知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.2.2乙方在合同期間對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和處理,不得泄露或用于其他目的。11.3知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3.1任何一方發(fā)覺對方侵犯其知識產(chǎn)權(quán)的,應(yīng)立即通知對方,并采取必要的法律措施。11.3.2雙方應(yīng)共同努力,保護(hù)各自的知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。第十二章違約責(zé)任12.1乙方違約責(zé)任12.1.1乙方未按合同約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付合同總價款的____%作為違約金。12.1.2乙方未按合同約定完成系統(tǒng)測試或驗收的,應(yīng)延長驗收期限,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。12.2甲方違約責(zé)任12.2.1甲方未按合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付逾期付款的____%作為違約金。12.2.2甲方未按合同約定提供必要支持或協(xié)助的,應(yīng)承擔(dān)由此造成的延誤或損失。12.3違約處理12.3.1發(fā)生違約行為時,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十三章合同其他條款13.1合同附件本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。13.2通知雙方之間的所有通知、文件和其他通信均應(yīng)以書面形式進(jìn)行,通過以下方式送達(dá):13.2.1甲方:________________13.2.
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