吾悅國際廣場商管公司2021年5月22日工程物業(yè)二裝管理籌劃方案二裝管理籌劃方案一、編制說明及要求二、管理小組管理架構(gòu)及職責(zé)界定三、關(guān)鍵控制節(jié)點總體安排及責(zé)任分解表四、管理區(qū)域劃分及關(guān)鍵控制流程五、應(yīng)急突發(fā)事件控制預(yù)案六、考核措施

大綱一、方案運作目的及要求

二、管理小組管理架構(gòu)及職責(zé)界定

三、關(guān)鍵控制節(jié)點總體安排及責(zé)任分表1、工程物業(yè)人員分工示意圖四、管理區(qū)域劃分及關(guān)鍵控制流程工程部編制表工程部工程經(jīng)理C1備注工程副經(jīng)理C1文員E1設(shè)備主管D1消防弱電主管D1綜合維修主管D1維修組長E3空調(diào)運行工F2空調(diào)維修工F4高配運行工F3綜合維修工（商業(yè)）F9需要增加3名維修人員綜合維修工（住宅）F3需要增加1名維修人員綜合維修工（辦公）F2需要增加1名維修人員合計32人37人2、工程部人員編制表B1層分區(qū)示意圖一樓分區(qū)示意圖二樓—五樓分區(qū)示意圖6層分區(qū)示意圖工程部全員編制為32名住宅精裝修安排6名維修人員對2、3、4#樓精裝跟進(jìn)。合計施工跟進(jìn)人員為32名。經(jīng)理及3名主管根據(jù)各自專業(yè)，負(fù)責(zé)工程的全面性把控及協(xié)調(diào)工作。文員負(fù)責(zé)工程的文檔整理及工作任務(wù)催促工作。注：1、每一個樓層分區(qū)，都由該樓層的工程維修人員全面負(fù)責(zé)，跟蹤監(jiān)控到底。2、本圖為裝修時段的人員配置提供參考，今后根據(jù)實際情況適時調(diào)整。3、各專業(yè)主管是依據(jù)專業(yè)性質(zhì)進(jìn)行的責(zé)任制，其他區(qū)域的本專業(yè)方面的裝修也要一并監(jiān)管。4、維修工實行責(zé)任區(qū)域劃分，每人根據(jù)所管區(qū)域和裝修時段的具體情況對公共區(qū)域和商鋪進(jìn)行全面監(jiān)管。5、小商戶進(jìn)場裝修前新入職工程部的員工根據(jù)實際情況補充入管理薄弱區(qū)域和進(jìn)行人員換休，換休不換責(zé)任。3、物業(yè)部人員編制表物業(yè)部物業(yè)經(jīng)理C1備注

物業(yè)副經(jīng)理C1

文員E1

安管主管D1

環(huán)境主管D1

客服主管D1

安管班長E3

安管班長（車輛）E2

消控員F3

安管員

F24

安管員（車輛）F20

合計

58人

2〕二裝垃圾堆放點位與貨梯點位施工電梯臨時貨梯4、物業(yè)部人員分工及說明2〕二裝垃圾堆放點位與貨梯點位4、物業(yè)部人員分工及說明3〕室內(nèi)步行街動線管理及人員布崗〔早班，8：00—20：00；晚班，20：00—8：00；〕第一階段：6月1日到7月1日為裝修初期，需上崗安管員17人。為便于管理，標(biāo)準(zhǔn)秩序，所有材料、貨物、相關(guān)人員均由東、西出入口進(jìn)出，其它出入口封閉，晚上出入口實行全封閉。崗位及人員布置如下：早班：主管1人；固定崗3人〔主要負(fù)責(zé)3個垃圾臨時堆放點〕；室內(nèi)巡邏崗共4人〔1#、6#各1個，5#2人，主要對裝修區(qū)域不間斷循環(huán)巡邏〕；室外巡邏崗2人〔主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場車輛管理和御貨區(qū)的監(jiān)督、管理〕注：此2人也負(fù)責(zé)機動崗職責(zé)；輪休：2人夜班：班長1人〔負(fù)責(zé)夜間平安協(xié)調(diào)〕；巡邏崗4人〔夜間分2人一組，負(fù)責(zé)內(nèi)、外場的不間斷巡邏〕4、物業(yè)部人員分工及說明3〕室內(nèi)步行街動線管理及人員布崗〔早班，8：00—20：00；晚班，20：00—8：00；〕第二階段：7月1日到8月30日為裝修密集期，需上崗安管員22人。為便于管理，標(biāo)準(zhǔn)秩序，所有材料、貨物、相關(guān)人員均由東、西出入口進(jìn)出，另開啟室內(nèi)到室外步行街通道一處，允許無貨人員通行，其它出入口封閉，晚上出入口實行全封閉。崗位及人員布置如下：早班：班長2人〔一個負(fù)責(zé)固定崗、一個負(fù)責(zé)巡邏崗；半月一輪回〕；固定崗3人〔主要負(fù)責(zé)3個垃圾臨時堆放點〕；室內(nèi)機動巡邏崗共6人〔1#、6#、5#各2人，主要對裝修區(qū)域不間斷循環(huán)巡邏〕；室外巡邏崗2人〔主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場車輛管理和御貨區(qū)的監(jiān)督、管理〕注：此2人也負(fù)責(zé)機動崗職責(zé)；輪休：3人夜班：班長1人〔負(fù)責(zé)夜間平安協(xié)調(diào)〕；巡邏崗4人〔夜間分2人一組，負(fù)責(zé)內(nèi)、外場的不間斷巡邏〕業(yè)步行街的樓層巡視〔須每2小時進(jìn)行一次全面的巡視〕。4、物業(yè)部人員分工及說明5、物業(yè)部裝修期間平安管理指引工程質(zhì)量管理1監(jiān)管人員必須熟悉施工圖紙和施工方案，明確施工要求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括材料明細(xì)及規(guī)格；2始終堅持質(zhì)量第一的觀點，對施工單位各局部分項工程的施工質(zhì)量進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督，全面履行質(zhì)量管理職責(zé)；3把好材料驗收關(guān)。嚴(yán)格按照國家標(biāo)準(zhǔn)、圖紙要求、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)檢驗進(jìn)場材料，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的材料拒絕施工單位使用；4嚴(yán)格按照施工標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行對施工工藝的要求；5給予整改措施和處分。對施工過程中質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)處，要求施工單位進(jìn)行整改，并給予書面意見，情況嚴(yán)重要求按施工合同或?吾悅國際廣場裝修手冊?內(nèi)容給予處分。工程裝修管理要點工程進(jìn)度管理工程裝修管理要點工程巡查管理1查看是否擅自改動原有系統(tǒng)(結(jié)構(gòu)、空調(diào)、水、電、消防等〕、施工是否按圖施工、作業(yè)平安及違章施工等。2對涉及水、電、空調(diào)、消防和結(jié)構(gòu)等隱蔽工程，每天不少于二次現(xiàn)場巡視和檢查，并做好相應(yīng)的隱蔽記錄。對其他裝修現(xiàn)場每天不少于一次的現(xiàn)場巡視和檢查。3場內(nèi)當(dāng)天的施工進(jìn)度用?二裝、裝修進(jìn)度匯報表?填寫并在裝修管理日工作例會上匯報后交由工程文員匯總。4對隱蔽工程及質(zhì)量問題用?二裝、裝修隱蔽工程和質(zhì)量問題記錄表?填寫并在裝修管理日工作例會交由工程文員匯總。工程裝修管理要點關(guān)鍵控制流程以上表格全部參照工程物業(yè)手冊五、應(yīng)急突發(fā)事件控制預(yù)案針對裝修現(xiàn)場的復(fù)雜性，特別是交叉施工階段，可能現(xiàn)場會出現(xiàn)各種應(yīng)急突發(fā)事件〔如：打架斗毆、水浸事件、消防應(yīng)急事件、盜竊事件等〕，現(xiàn)擬定出局部重要的突發(fā)事件處理流程，希望裝修管理小組的全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，定期演練，預(yù)防為先，遇事冷靜處理，盡量減少對公司的損失，除以以下出局部應(yīng)急突發(fā)事件，其他可能發(fā)生的突發(fā)事件的處理流程，各部門自行補充，要