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文檔簡介
車商渠道分析報(bào)告
2012年車商渠道全年銷售任務(wù)為:230000000元,截止8月底
車商渠道實(shí)際銷售完成額為:133973100、93元,達(dá)成率為:58、
25%o
一、市場分析
當(dāng)前,車商渠道已成為各保險(xiǎn)公司代理業(yè)務(wù)得重要來源,據(jù)調(diào)查,
全省車險(xiǎn)品質(zhì)得改善使各大保險(xiǎn)公司對車行市場得關(guān)注提升,車行保
險(xiǎn)市場競爭進(jìn)一步加劇,以中保、平安、國壽財(cái)為代表以較高費(fèi)用投
入、寬松得理賠政策等手段迅速搶占車行保險(xiǎn)市場。
1、外部競爭
中保:手續(xù)費(fèi)投入與我司持平,但送修資源雄厚且送修力度強(qiáng),市
場介入及覆蓋面較我司占有明顯優(yōu)勢。
平安:手續(xù)費(fèi)投入高且其她費(fèi)用投放較靈活,對車行銷售人員吸引
較大,承保限制及理賠政策較寬松,尤其在高端與進(jìn)口車型方面。
國壽財(cái):手續(xù)費(fèi)投入高(貼費(fèi)情況屢見),承保限制較少,理賠政策寬
松。
其她同一業(yè):市場占有率低,費(fèi)用投入高,理賠靈活,人為因素多。
2、監(jiān)管
手續(xù)費(fèi)監(jiān)管即將放開這一趨勢導(dǎo)致我司在車行市場失去了平等
得競爭環(huán)境。全國統(tǒng)一得保險(xiǎn)消費(fèi)者投訴維權(quán)電話12378將于“五
一”前上線,將導(dǎo)致我司必須提高理賠服務(wù)來提高客戶滿意度。
二、全省車商渠道截止8月底保費(fèi)情況
1、保費(fèi)收入情況
2、保費(fèi)完成比例
完成比例
從全省車商渠道保費(fèi)完成情況來瞧,各中支只完成了全年任務(wù)得
50%左右,與公司下達(dá)得全年任務(wù)相差較遠(yuǎn)。
三、總對總品牌銷售分析
1800
晉城晉中大同運(yùn)城臨汾長治陽泉呂堂奸州理惻太原
1、銷售分析
通過銷售數(shù)據(jù)可以瞧出各中支公司對于總對總項(xiàng)目得重視程度
不夠,個(gè)別中支公司總對總品牌保費(fèi)規(guī)模低于全省銷售水平;陽泉、長
治、忻州、臨汾、大同、運(yùn)城至今還有個(gè)別總對總品牌未予當(dāng)?shù)亟?jīng)銷
商建立合作得。
2、存在得主要問題:
①、現(xiàn)有車行增長乏力,車商合作深度有待提高;
②、續(xù)保率亟待提升;
③、送修資源有限。
四、業(yè)務(wù)發(fā)展建議
1、依托總對總平臺積極拓展并加深與車行得業(yè)務(wù)合作,通過總公司與
各主機(jī)廠簽訂得框架性合作協(xié)議結(jié)合各中支當(dāng)?shù)厥袌龃_立目標(biāo)合作
車行,在分公司及各中支相關(guān)部門得配合下,建立穩(wěn)固得合作關(guān)系。
2、借助廠家新車發(fā)布得契機(jī)制定相應(yīng)得承保促銷政策,針對一段時(shí)期
內(nèi)暢銷車型結(jié)合公司政策制定促銷政策,從而提升新車承保規(guī)模,積
極配合各4S店促銷活動(dòng)推動(dòng)我司業(yè)務(wù)發(fā)展。
3、聯(lián)合理賠部整合我司送修資源,加大車行送修力度以提升與各車行
得合作深度。
4、通過提高理賠服務(wù),樹立良好得市場口碑,積極拓展新增車行,深
挖現(xiàn)有合作深度。
5、借助我司客服增值服務(wù)平臺,為車行客戶提供增值服務(wù),增強(qiáng)客戶
對我司得
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