企業(yè)級(jí)安全技術(shù)防范服務(wù)合作協(xié)議第一章協(xié)議概述1.1合同編號(hào)____________________1.2協(xié)議名稱(chēng)企業(yè)級(jí)安全技術(shù)防范服務(wù)合作協(xié)議1.3協(xié)議簽訂日期____________________1.4協(xié)議簽訂地點(diǎn)____________________1.5協(xié)議主體1.5.1甲方（服務(wù)提供方）：____________________1.5.2乙方（服務(wù)接受方）：____________________1.6協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方向乙方提供企業(yè)級(jí)安全技術(shù)防范服務(wù)的范圍、內(nèi)容、費(fèi)用、期限及雙方的權(quán)利義務(wù)，保證乙方企業(yè)信息安全。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容甲方應(yīng)向乙方提供以下企業(yè)級(jí)安全技術(shù)防范服務(wù)：2.1.1安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估2.1.2安全防護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施2.1.3安全事件應(yīng)急響應(yīng)與處理2.1.4安全培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)2.1.5定期安全檢查與評(píng)估2.2服務(wù)范圍2.2.1乙方企業(yè)內(nèi)所有辦公區(qū)域、生產(chǎn)區(qū)域、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)域等2.2.2乙方企業(yè)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息系統(tǒng)2.2.3乙方企業(yè)所有移動(dòng)設(shè)備和便攜式存儲(chǔ)設(shè)備第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.1.1本協(xié)議有效期為_(kāi)_______年，自________年________月________日起至________年________月________日止。3.1.2如無(wú)特殊情況，協(xié)議到期后可自動(dòng)續(xù)簽，續(xù)簽期限與原協(xié)議一致。3.2費(fèi)用3.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和期限支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)_______元，分________期支付，具體支付時(shí)間及金額（1）第一期：人民幣_(tái)_______元，于________年________月________日前支付；（2）第二期：人民幣_(tái)_______元，于________年________月________日前支付；（3）（4）第________期：人民幣_(tái)_______元，于________年________月________日前支付。3.3付款方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用，付款方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、支票等。第四章雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和期限，保證服務(wù)質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.1.2甲方應(yīng)按時(shí)完成乙方提出的合理需求，并保證服務(wù)響應(yīng)時(shí)間為_(kāi)_______小時(shí)內(nèi)。4.1.3甲方應(yīng)保證所有服務(wù)人員具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)服務(wù)過(guò)程中獲取的乙方信息保密。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和防護(hù)系統(tǒng)實(shí)施。4.2.2乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，并在服務(wù)過(guò)程中提供必要的協(xié)助。4.2.3乙方應(yīng)保證提供的信息真實(shí)、準(zhǔn)確，并對(duì)甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)提出合理的意見(jiàn)和建議。第五章合同變更與解除5.1合同變更5.1.1在合同履行過(guò)程中，如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂書(shū)面變更協(xié)議。5.1.2變更后的協(xié)議作為原協(xié)議的補(bǔ)充部分，與原協(xié)議具有同等法律效力。5.2合同解除5.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。5.2.2因甲方嚴(yán)重違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2.3因不可抗力等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法履行，雙方均可解除本協(xié)議，但無(wú)需承擔(dān)違約責(zé)任。第六章安全防護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)施6.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則6.1.1系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循安全性、可靠性、可擴(kuò)展性、易用性原則。6.1.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)結(jié)合乙方實(shí)際業(yè)務(wù)需求，充分考慮企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、設(shè)備配置等因素。6.2系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案6.2.1甲方應(yīng)提供詳細(xì)的安全防護(hù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案，包括但不限于：6.2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案6.2.1.2應(yīng)用安全防護(hù)方案6.2.1.3信息系統(tǒng)安全防護(hù)方案6.2.1.4物理安全防護(hù)方案6.2.1.5安全管理制度6.3系統(tǒng)實(shí)施流程6.3.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)計(jì)方案，制定詳細(xì)的系統(tǒng)實(shí)施流程，包括：6.3.1.1系統(tǒng)設(shè)備采購(gòu)6.3.1.2系統(tǒng)安裝與調(diào)試6.3.1.3系統(tǒng)測(cè)試與驗(yàn)收6.3.1.4系統(tǒng)運(yùn)維與管理6.4系統(tǒng)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.4.1系統(tǒng)驗(yàn)收應(yīng)滿(mǎn)足以下標(biāo)準(zhǔn)：6.4.1.1系統(tǒng)功能完整，功能符合設(shè)計(jì)要求6.4.1.2系統(tǒng)安全功能達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范6.4.1.3系統(tǒng)易用性強(qiáng)，操作簡(jiǎn)便6.4.1.4系統(tǒng)維護(hù)方便，可擴(kuò)展性好第七章安全事件應(yīng)急響應(yīng)與處理7.1應(yīng)急響應(yīng)流程7.1.1甲方應(yīng)制定安全事件應(yīng)急響應(yīng)流程，包括：7.1.1.1事件報(bào)告與確認(rèn)7.1.1.2事件分析7.1.1.3事件處理7.1.1.4事件總結(jié)與改進(jìn)7.2應(yīng)急處理措施7.2.1甲方應(yīng)采取以下應(yīng)急處理措施：7.2.1.1限制或隔離受影響系統(tǒng)，防止事件蔓延7.2.1.2修復(fù)漏洞，加固系統(tǒng)安全7.2.1.3恢復(fù)受影響數(shù)據(jù)7.2.1.4分析事件原因，提出改進(jìn)措施7.3應(yīng)急演練7.3.1甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，檢驗(yàn)應(yīng)急響應(yīng)流程的有效性，提高應(yīng)急處理能力。第八章安全培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)8.1培訓(xùn)內(nèi)容8.1.1甲方應(yīng)提供以下安全培訓(xùn)內(nèi)容：8.1.1.1安全意識(shí)培訓(xùn)8.1.1.2安全操作培訓(xùn)8.1.1.3安全管理制度培訓(xùn)8.1.1.4安全應(yīng)急處理培訓(xùn)8.2咨詢(xún)服務(wù)8.2.1甲方應(yīng)提供以下咨詢(xún)服務(wù)：8.2.1.1安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估8.2.1.2安全防護(hù)系統(tǒng)優(yōu)化8.2.1.3安全事件分析8.2.1.4安全法律法規(guī)咨詢(xún)8.3培訓(xùn)與咨詢(xún)服務(wù)方式8.3.1培訓(xùn)方式：甲方可通過(guò)線上或線下形式進(jìn)行培訓(xùn)，具體方式由雙方協(xié)商確定。8.3.2咨詢(xún)服務(wù)方式：甲方可通過(guò)電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)等方式提供咨詢(xún)服務(wù)。第九章定期安全檢查與評(píng)估9.1檢查頻率9.1.1甲方應(yīng)按照以下頻率對(duì)乙方企業(yè)進(jìn)行安全檢查：9.1.1.1每季度進(jìn)行一次全面安全檢查9.1.1.2每月進(jìn)行一次重點(diǎn)部位安全檢查9.2評(píng)估內(nèi)容9.2.1安全檢查應(yīng)包括以下評(píng)估內(nèi)容：9.2.1.1系統(tǒng)安全配置9.2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全狀況9.2.1.3應(yīng)用安全狀況9.2.1.4物理安全狀況9.2.1.5安全管理制度執(zhí)行情況9.3檢查與評(píng)估結(jié)果9.3.1甲方應(yīng)將安全檢查與評(píng)估結(jié)果及時(shí)反饋給乙方，并提出改進(jìn)建議。9.3.2乙方應(yīng)根據(jù)檢查與評(píng)估結(jié)果，及時(shí)整改安全隱患。第十章運(yùn)維服務(wù)10.1運(yùn)維范圍10.1.1甲方應(yīng)提供以下運(yùn)維服務(wù)：10.1.1.1系統(tǒng)日常巡檢10.1.1.2系統(tǒng)故障處理10.1.1.3系統(tǒng)升級(jí)與優(yōu)化10.1.1.4系統(tǒng)備份與恢復(fù)10.2運(yùn)維響應(yīng)時(shí)間10.2.1甲方應(yīng)保證在接到乙方故障報(bào)告后，按照以下響應(yīng)時(shí)間進(jìn)行故障處理：10.2.1.1優(yōu)先級(jí)一：半小時(shí)內(nèi)響應(yīng)10.2.1.2優(yōu)先級(jí)二：兩小時(shí)內(nèi)響應(yīng)10.2.1.3優(yōu)先級(jí)三：四小時(shí)內(nèi)響應(yīng)10.3運(yùn)維服務(wù)保障10.3.1甲方應(yīng)保證運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量，并對(duì)運(yùn)維過(guò)程中發(fā)生的數(shù)據(jù)泄露、系統(tǒng)故障等承擔(dān)責(zé)任。10.3.2乙方應(yīng)配合甲方進(jìn)行運(yùn)維工作，并提供必要的支持與協(xié)助。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)與保密11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬11.1.1本協(xié)議中甲方提供的服務(wù)包括但不限于軟件、技術(shù)方案、操作指南等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。11.1.2乙方使用甲方提供的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，應(yīng)遵守本協(xié)議的約定。11.2保密義務(wù)11.2.1雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及在與履行本協(xié)議相關(guān)活動(dòng)中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密負(fù)有保密義務(wù)。11.2.2未經(jīng)對(duì)方同意，不得以任何形式向任何第三方泄露或披露。第十二章服務(wù)終止12.1協(xié)議終止條件12.1.1在以下情形下，本協(xié)議可以提前終止：12.1.1.1雙方協(xié)商一致，簽訂終止協(xié)議；12.1.1.2乙方違反本協(xié)議約定，經(jīng)甲方書(shū)面通知后，乙方未在規(guī)定期限內(nèi)整改；12.1.1.3甲方因不可抗力原因無(wú)法繼續(xù)履行本協(xié)議；12.1.1.4因國(guó)家法律、政策變更等原因?qū)е卤緟f(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行。12.2服務(wù)終止流程12.2.1一方要求終止本協(xié)議時(shí)，應(yīng)提前________日書(shū)面通知對(duì)方；12.2.2接到終止通知后，雙方應(yīng)在________日內(nèi)完成終止前的必要工作。第十三章合同其他條款13.1法律適用與爭(zhēng)議解決13.1.1本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、終止及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.1.2雙方因本協(xié)議產(chǎn)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。13.2文本效力13.2.1