賓館消防演練應(yīng)急預(yù)案腳本情景設(shè)定時(shí)間：[具體日期]15:00地點(diǎn)：[賓館名稱]，這是一家擁有12層樓、300間客房以及餐廳、會(huì)議室等多種功能區(qū)域的綜合性賓館。參與人員：賓館全體員工及部分住客代表腳本內(nèi)容|序號(hào)|時(shí)間|場(chǎng)景|人物|臺(tái)詞及動(dòng)作||-|-|-|-|-||1|0:00-2:00|前期準(zhǔn)備|消防演練總指揮、各小組負(fù)責(zé)人|總指揮：“各位小組負(fù)責(zé)人，今天進(jìn)行消防演練，務(wù)必確保演練安全、有序進(jìn)行。各小組按計(jì)劃就位，做好準(zhǔn)備工作?！?lt;br>滅火行動(dòng)組負(fù)責(zé)人：“明白，我們已檢查好滅火設(shè)備，隨時(shí)待命?！?lt;br>疏散引導(dǎo)組負(fù)責(zé)人：“我們熟悉疏散路線，會(huì)引導(dǎo)人員安全撤離。”<br>安全保衛(wèi)組負(fù)責(zé)人：“我們負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)和警戒。”<br>醫(yī)療救護(hù)組負(fù)責(zé)人：“醫(yī)療急救設(shè)備已準(zhǔn)備好?！?lt;br>通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)人：“通訊設(shè)備正常，隨時(shí)保持聯(lián)系。”<br>各小組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)組員到達(dá)指定位置，進(jìn)行最后的準(zhǔn)備和檢查。||2|2:00-3:00|火災(zāi)發(fā)生|住客A、服務(wù)員|住客A在8樓808房間休息，不慎將未熄滅的煙頭扔在垃圾桶里，引發(fā)火災(zāi)。住客A發(fā)現(xiàn)后，驚慌失措地大聲呼喊：“著火啦！著火啦！”<br>服務(wù)員聽到呼喊聲，迅速跑到808房間查看情況，發(fā)現(xiàn)火勢(shì)已經(jīng)開始蔓延，立即跑回服務(wù)臺(tái)，拿起電話撥打賓館消防控制中心電話。<br>服務(wù)員：“消防控制中心嗎？8樓808房間著火了，火勢(shì)正在擴(kuò)大，請(qǐng)立即處理！”||3|3:00-4:00|消防控制中心響應(yīng)|消防控制中心值班人員|值班人員：“收到，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案?！敝蛋嗳藛T迅速按下火災(zāi)報(bào)警按鈕，整個(gè)賓館的火災(zāi)警報(bào)器響起，同時(shí)通過(guò)廣播系統(tǒng)發(fā)布通知。<br>廣播：“各位賓客、員工請(qǐng)注意，賓館8樓發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)大家不要驚慌，按照疏散指示標(biāo)志有序撤離?！眧|4|4:00-5:00|滅火行動(dòng)組出動(dòng)|滅火行動(dòng)組隊(duì)員|滅火行動(dòng)組隊(duì)員接到通知后，迅速攜帶滅火器、消防水帶等滅火設(shè)備乘坐消防電梯趕到8樓。到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，組長(zhǎng)迅速觀察火勢(shì)情況。<br>組長(zhǎng)：“一組使用滅火器控制火勢(shì)蔓延，二組連接消防水帶進(jìn)行滅火?！?lt;br>隊(duì)員們按照組長(zhǎng)的指揮，迅速展開滅火行動(dòng)。一組隊(duì)員拿起滅火器沖向火源，對(duì)準(zhǔn)火焰根部噴射；二組隊(duì)員熟練地連接好消防水帶，打開消防栓閥門，開始噴水滅火。||5|5:00-6:00|疏散引導(dǎo)組行動(dòng)|疏散引導(dǎo)組隊(duì)員、部分住客|疏散引導(dǎo)組隊(duì)員在各樓層和疏散通道口就位，引導(dǎo)住客和員工疏散。隊(duì)員們一邊大聲呼喊：“大家不要驚慌，跟我來(lái)，往安全出口走！”一邊用手勢(shì)示意大家有序撤離。<br>部分住客有些慌亂，隊(duì)員們耐心地安撫他們：“請(qǐng)大家保持冷靜，我們會(huì)引導(dǎo)大家安全撤離的?！辈椭袆?dòng)不便的住客，攙扶著他們一起往疏散通道走去。||6|6:00-7:00|安全保衛(wèi)組行動(dòng)|安全保衛(wèi)組隊(duì)員|安全保衛(wèi)組隊(duì)員在賓館各出入口和主要通道設(shè)置警戒，阻止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，確保疏散通道暢通。隊(duì)員們站在崗位上，嚴(yán)肅地對(duì)試圖返回房間拿取物品的住客進(jìn)行勸阻。<br>隊(duì)員：“請(qǐng)不要返回房間，現(xiàn)在很危險(xiǎn)，請(qǐng)盡快撤離到安全區(qū)域?！眧|7|7:00-8:00|醫(yī)療救護(hù)組準(zhǔn)備|醫(yī)療救護(hù)組隊(duì)員|醫(yī)療救護(hù)組隊(duì)員在賓館外的臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)準(zhǔn)備好擔(dān)架、急救藥品和設(shè)備，等待受傷人員的到來(lái)。組長(zhǎng)對(duì)隊(duì)員們進(jìn)行分工：“一組負(fù)責(zé)檢查和處理輕傷人員，二組隨時(shí)準(zhǔn)備接收重傷人員并進(jìn)行急救?！标?duì)員們迅速各就各位，做好救治準(zhǔn)備。||8|8:00-9:00|通訊聯(lián)絡(luò)組工作|通訊聯(lián)絡(luò)組隊(duì)員|通訊聯(lián)絡(luò)組隊(duì)員負(fù)責(zé)與各小組保持密切聯(lián)系，及時(shí)向總指揮匯報(bào)現(xiàn)場(chǎng)情況。隊(duì)員通過(guò)對(duì)講機(jī)向總指揮“總指揮，滅火行動(dòng)組已到達(dá)8樓展開滅火，疏散引導(dǎo)組正在有序引導(dǎo)人員疏散，安全保衛(wèi)組已設(shè)置好警戒?！?lt;br>總指揮：“繼續(xù)保持聯(lián)絡(luò)，及時(shí)反饋情況。”||9|9:00-10:00|火勢(shì)控制|滅火行動(dòng)組隊(duì)員|經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，滅火行動(dòng)組逐漸控制住了火勢(shì)。組長(zhǎng)通過(guò)對(duì)講機(jī)向總指揮“總指揮，火勢(shì)已得到有效控制，正在進(jìn)一步撲滅余火。”<br>總指揮：“好，繼續(xù)做好滅火工作，確保無(wú)復(fù)燃隱患。”隊(duì)員們繼續(xù)仔細(xì)檢查各個(gè)角落，防止有火星殘留。||10|10:00-11:00|人員疏散情況匯報(bào)|疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)|疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)帶領(lǐng)隊(duì)員將最后一批住客和員工疏散到賓館外的安全區(qū)域后，通過(guò)對(duì)講機(jī)向總指揮“總指揮，所有人員已安全疏散至集合點(diǎn)，正在進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計(jì)?！?lt;br>總指揮：“盡快統(tǒng)計(jì)人數(shù)，確保無(wú)人員遺漏。”||11|11:00-12:00|人數(shù)統(tǒng)計(jì)與報(bào)告|疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)|疏散引導(dǎo)組組長(zhǎng)組織各樓層的引導(dǎo)員對(duì)疏散出來(lái)的住客和員工進(jìn)行人數(shù)統(tǒng)計(jì)。引導(dǎo)員們認(rèn)真核對(duì)人員信息，確保不遺漏一人。<br>組長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)完人數(shù)后，通過(guò)對(duì)講機(jī)向總指揮“總指揮，經(jīng)統(tǒng)計(jì)，應(yīng)疏散人數(shù)[X]人，實(shí)際疏散人數(shù)[X]人，人員全部安全疏散?！?lt;br>總指揮：“很好，繼續(xù)維持好現(xiàn)場(chǎng)秩序。”||12|12:00-13:00|受傷人員救治|醫(yī)療救護(hù)組隊(duì)員、受傷住客|在疏散過(guò)程中，有一名住客因吸入煙霧身體不適，被疏散到臨時(shí)醫(yī)療救護(hù)點(diǎn)。醫(yī)療救護(hù)組隊(duì)員迅速將其抬上擔(dān)架，進(jìn)行初步檢查和救治。<br>隊(duì)員：“不要緊張，我們會(huì)為你進(jìn)行檢查和治療?！标?duì)員們?yōu)樽】蜏y(cè)量生命體征、清理呼吸道，并給予吸氧治療。經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單處理后，住客的癥狀有所緩解。<br>組長(zhǎng)通過(guò)對(duì)講機(jī)向總指揮“有一名住客因吸入煙霧身體不適，已進(jìn)行初步救治，情況穩(wěn)定。”<br>總指揮：“密切關(guān)注傷者情況，如有需要及時(shí)送往醫(yī)院。”||13|13:00-14:00|火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)清理|滅火行動(dòng)組隊(duì)員|滅火行動(dòng)組隊(duì)員在確認(rèn)火勢(shì)完全熄滅后，開始對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。隊(duì)員們清理燃燒后的雜物，檢查電器設(shè)備和線路是否安全，防止發(fā)生二次事故。<br>組長(zhǎng)：“大家仔細(xì)檢查，確?，F(xiàn)場(chǎng)沒有安全隱患?！标?duì)員們認(rèn)真地對(duì)每一個(gè)角落進(jìn)行檢查和清理。||14|14:00-15:00|演練總結(jié)|總指揮、各小組負(fù)責(zé)人、全體參演人員|全體參演人員在賓館外集合，總指揮對(duì)本次消防演練進(jìn)行總結(jié)。<br>總指揮：“今天的消防演練達(dá)到了預(yù)期目的，各小組行動(dòng)迅速、配合默契，有效地完成了滅火、疏散和救援等任務(wù)。但在演練過(guò)程中，也暴露出一些問(wèn)題，比如部分員工對(duì)消防設(shè)備的操作還不夠熟練，疏散過(guò)程中個(gè)別住客存在慌亂現(xiàn)象。希望大家針對(duì)這些問(wèn)題，加強(qiáng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，提高應(yīng)對(duì)火災(zāi)的能力?！?lt;br>各小組負(fù)責(zé)人也分別對(duì)本小組的演練情況進(jìn)行了總結(jié)和匯報(bào)。<br>最后，總指揮宣布本次消防演練結(jié)束。||15|15:00-16:00|后續(xù)工作|各小組|滅火行動(dòng)組將消防設(shè)備歸位并進(jìn)行檢查和維護(hù)，