PAGEPAGE12025年6月10日上海楊浦區(qū)事業(yè)單位面試真題及答案解析第一題：關(guān)于“守正創(chuàng)新”，結(jié)合自己的經(jīng)歷，談談你的理解？[參考答案]各位考官，考生開始答題。第一，“守正”是根基，意味著堅守核心原則與價值底線，這是干事創(chuàng)業(yè)的前提。在大學擔任學生會學術(shù)部部長期間，部門傳統(tǒng)工作是組織講座，但參與人數(shù)逐年下降。我始終牢記“服務學術(shù)需求”的初心（守正），沒有盲目跟風改為娛樂活動，而是調(diào)研發(fā)現(xiàn)學生更需要“小班化研討”。這一堅守確保了工作方向不偏離核心職能，為后續(xù)創(chuàng)新奠定了基礎(chǔ)。第二，“創(chuàng)新”是動力，需在守正基礎(chǔ)上尋找突破路徑，避免為創(chuàng)新而創(chuàng)新。針對調(diào)研結(jié)果，我在保留大型講座品牌的同時，推出“導師下午茶”項目：每場限制15人，學生可提前提交議題，由導師針對性解答。這種“小型化、互動化”的創(chuàng)新形式，讓參與率提升60%，還被學校評為“年度優(yōu)秀學生活動”。這說明創(chuàng)新必須扎根于實際需求，否則會淪為形式主義。第三，守正與創(chuàng)新是辯證統(tǒng)一的，需在動態(tài)平衡中實現(xiàn)效能最大化。在社區(qū)實習時，協(xié)助開展“垃圾分類督導”工作，“守正”體現(xiàn)在嚴格執(zhí)行分類標準和督導流程，“創(chuàng)新”則是針對老年人設(shè)計“分類口訣手卡”、為上班族開發(fā)“錯峰投放預約系統(tǒng)”。既守住了政策落地的嚴肅性，又通過靈活方式提升了居民配合度，使小區(qū)分類準確率從58%升至82%。第四，結(jié)合崗位而言，楊浦區(qū)作為科創(chuàng)中心核心區(qū)，“守正創(chuàng)新”更具實踐意義。基層工作中，“守正”是堅守為民服務的宗旨、依法行政的原則；“創(chuàng)新”則是運用數(shù)字化手段優(yōu)化服務，比如將傳統(tǒng)窗口服務與“一網(wǎng)通辦”結(jié)合。我的經(jīng)歷讓我明白，唯有既不偏離本質(zhì)，又勇于突破慣性，才能在崗位上做出實效。第二題：上海有人對春季花粉過敏，想要把這些樹都砍掉；有人認為砍掉這些樹會影響生態(tài)環(huán)境。對此你怎么看？[參考答案]各位考官，考生開始答題。第一，兩種觀點均有局部合理性，但都存在片面性。花粉過敏確實影響市民健康，據(jù)上海市疾控中心數(shù)據(jù)，春季花粉過敏就診量占全年35%，部分患者生活質(zhì)量受嚴重影響，其訴求反映了民生痛點；而反對砍樹者則著眼于生態(tài)價值，楊浦區(qū)的懸鈴木、櫻花等樹木不僅是城市綠肺（每公頃樹木年固碳約12噸），也是歷史風貌的組成部分，盲目砍伐會破壞生態(tài)平衡。第二，解決問題的核心在于“疏堵結(jié)合”，而非非此即彼?？山梃b徐匯區(qū)“花粉源治理”經(jīng)驗：對致敏性強的樹種（如懸鈴木）進行科學修剪，減少花粉釋放；在公園、居民區(qū)替換部分樹種，改種女貞、香樟等低致敏品種；同時在過敏高發(fā)期，對重點路段進行高壓噴水降塵，降低空氣中花粉濃度。這種方式既減少了致敏源，又保留了綠化總量。第三，需強化“預防+治理”的全鏈條措施。醫(yī)療層面，社區(qū)衛(wèi)生服務中心可提前發(fā)布花粉濃度預警，增設(shè)過敏?？崎T診；科普層面，通過“上海發(fā)布”等平臺講解防護知識（如戴口罩、晨練避開高峰時段）；技術(shù)層面，試點“智能監(jiān)測系統(tǒng)”，在黃興公園等區(qū)域安裝花粉濃度傳感器，數(shù)據(jù)實時同步至市民云APP，讓公眾精準防范。第四，長遠看應構(gòu)建“生態(tài)友好型”城市綠化體系。楊浦區(qū)可結(jié)合“公園城市”建設(shè)，在新建綠地中增加蜜源植物比例，既能減少致敏花粉，又能助力生物多樣性保護；同時建立“樹木健康檔案”，對樹齡過長、致敏性強的樹木分批次更新，避免“一刀切”砍伐。唯有兼顧健康需求與生態(tài)保護，才能實現(xiàn)城市宜居與可持續(xù)發(fā)展的平衡。第三題：你所在的工作部門要被優(yōu)化掉，本來部門職能效率表現(xiàn)很好，現(xiàn)在同事因此感到失落。作為部門負責人，你該怎樣去跟領(lǐng)導溝通爭??？[參考答案]各位考官，考生開始答題。第一，先客觀匯報部門工作成效，用數(shù)據(jù)體現(xiàn)不可替代性。我會整理近三年部門核心指標：如牽頭完成的12個民生項目群眾滿意度均超95%，比平均水平高8個百分點；首創(chuàng)的“企業(yè)訴求閉環(huán)處理機制”使問題解決時效提升40%，相關(guān)經(jīng)驗被區(qū)里推廣。通過具體成果說明部門職能與區(qū)域發(fā)展需求的契合度，為爭取保留提供事實支撐。第二，深入分析優(yōu)化方案可能存在的風險，體現(xiàn)全局思維。我會向領(lǐng)導說明：部門負責的“跨部門協(xié)調(diào)事項”若分散到其他科室，可能出現(xiàn)職責交叉（如歷史上曾因分工不清導致某舊改項目延誤2個月）；現(xiàn)有團隊對轄區(qū)300余家重點企業(yè)的情況熟悉，若解散重組需6-8個月適應期，可能影響營商環(huán)境建設(shè)。從“降低改革成本”角度提出擔憂，而非單純強調(diào)部門利益。第三，提出“優(yōu)化而非取消”的替代方案，展現(xiàn)建設(shè)性態(tài)度。建議保留核心團隊，將職能整合為“基層治理協(xié)同專班”：一方面繼續(xù)承擔原有高效能業(yè)務，另一方面承接新的跨領(lǐng)域協(xié)調(diào)任務（如當前推進的“15分鐘社區(qū)生活圈”建設(shè)需要多部門聯(lián)動）。同時承諾通過流程再造將人員編制精簡20%，用“瘦身提質(zhì)”的方案爭取領(lǐng)導認可。第四，表達團隊的積極性與責任感，消除領(lǐng)導顧慮。我會說明同事雖有失落，但均表示愿服從安排