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文檔簡介
PAGE娛樂公司行政制度規(guī)范一、總則(一)目的為了規(guī)范公司行政工作流程,提高行政工作效率,確保公司各項行政事務的順利開展,保障公司運營的正常秩序,特制定本行政制度規(guī)范。(二)適用范圍本制度適用于公司全體員工以及與公司行政事務相關的外部合作單位和人員。(三)基本原則1.合法性原則:行政制度的制定必須符合國家法律法規(guī)以及相關行業(yè)標準,確保公司運營在合法合規(guī)的框架內進行。2.規(guī)范性原則:各項行政工作流程應明確、規(guī)范,具有可操作性,避免模糊和歧義。3.效率性原則:以提高行政工作效率為出發(fā)點,優(yōu)化工作流程,減少不必要的環(huán)節(jié)和延誤。4.服務性原則:行政部門應樹立服務意識,為公司各部門和員工提供優(yōu)質、高效的行政支持與服務。二、行政管理架構(一)行政部門職責1.負責公司行政管理規(guī)章制度的制定、修訂和執(zhí)行監(jiān)督。2.統(tǒng)籌公司行政事務,包括但不限于辦公環(huán)境管理、辦公用品采購與管理、車輛調度與管理等。3.協(xié)調公司內部各部門之間的關系,促進信息溝通與協(xié)作,確保公司整體運營的順暢。4.負責公司文件、檔案的管理,包括文件的起草、審核、印發(fā)、歸檔以及檔案的整理、保管和查閱等。5.組織公司會議、活動的策劃與實施,做好會議記錄和活動總結。6.負責公司對外聯(lián)絡與接待工作,樹立公司良好形象。7.協(xié)助公司領導處理日常行政事務,提供必要的行政支持和決策依據(jù)。(二)行政人員崗位職責1.行政經理全面負責行政部門的日常管理工作,制定部門工作計劃和目標,并組織實施。領導和管理行政團隊,合理分配工作任務,定期進行績效考核和培訓指導。審核重要行政文件和報告,協(xié)調公司內部各部門之間的行政事務,確保公司行政工作的高效運轉。參與公司重大決策的行政支持工作,提供行政方面的專業(yè)建議和意見。負責與外部相關部門和單位的溝通協(xié)調,維護公司良好的外部關系。2.行政專員協(xié)助行政經理開展行政工作,負責具體行政事務的執(zhí)行。負責公司辦公用品的采購、庫存管理和發(fā)放工作,確保辦公用品的及時供應和合理使用。負責公司辦公環(huán)境的日常維護和管理,包括辦公區(qū)域的清潔、綠化、設施設備的維修與保養(yǎng)等。協(xié)助組織公司會議和活動,做好會議場地布置、會議資料準備、活動現(xiàn)場協(xié)調等工作。負責公司文件的起草、打印、復印、分發(fā)和歸檔工作,確保文件流轉的及時和準確。協(xié)助處理公司對外聯(lián)絡與接待工作,按照接待標準做好接待安排和服務工作。3.檔案管理員負責公司各類檔案的收集、整理、分類、編號、裝訂和歸檔工作,確保檔案的完整性和規(guī)范性。建立健全檔案管理制度,制定檔案查閱、借閱流程,嚴格按照規(guī)定辦理檔案查閱、借閱手續(xù)。負責檔案庫房的日常管理,做好檔案的安全保管工作,防止檔案丟失、損壞和泄密。定期對檔案進行清查和盤點,及時發(fā)現(xiàn)和解決檔案管理中存在的問題。協(xié)助公司各部門做好文件資料的整理和歸檔指導工作,提高公司整體檔案管理水平。三、辦公環(huán)境管理(一)辦公區(qū)域規(guī)劃1.根據(jù)公司組織架構和業(yè)務需求,合理劃分辦公區(qū)域,明確各部門的辦公位置。2.辦公區(qū)域應保持整潔、明亮、通風良好,符合安全、衛(wèi)生等相關標準。3.設立專門的會議室、接待室、休息區(qū)等功能區(qū)域,滿足公司日常會議、接待和員工休息的需求。(二)辦公設施設備管理1.為員工配備必要的辦公桌椅、電腦、打印機、復印機等辦公設備,并確保設備的正常運行。2.建立辦公設備臺賬,詳細記錄設備的型號、配置、購置時間、使用部門等信息,定期對設備進行盤點和維護。3.制定辦公設備使用規(guī)范,要求員工正確使用設備,避免因操作不當造成設備損壞。如發(fā)現(xiàn)設備故障,應及時報修,并填寫設備維修申請單。4.定期對辦公設備進行清潔、保養(yǎng)和檢查,延長設備使用壽命。對于超過使用年限或無法正常維修的設備,及時進行報廢處理,并做好相關記錄。(三)環(huán)境衛(wèi)生管理1.制定辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確各部門的衛(wèi)生責任區(qū)域。2.要求員工保持辦公桌面整潔,文件資料擺放有序,垃圾及時清理。3.定期組織公司范圍內的衛(wèi)生大掃除,對辦公區(qū)域、公共通道、衛(wèi)生間等進行全面清潔。4.加強對衛(wèi)生間、茶水間等公共區(qū)域的管理,確保設施設備完好,無異味,定期進行消毒處理。四、辦公用品管理(一)辦公用品采購1.根據(jù)公司實際需求和預算安排,制定辦公用品采購計劃。采購計劃應包括辦公用品的種類、規(guī)格、數(shù)量、采購時間等信息。2.選擇合格的供應商,建立供應商檔案,對供應商的資質、信譽、產品質量等進行評估和審核。3.采購辦公用品時,應遵循性價比原則,優(yōu)先選擇質量可靠、價格合理的產品。對于批量采購的辦公用品,應簽訂采購合同,明確雙方的權利和義務。4.采購人員應及時跟進辦公用品的采購進度,確保按時到貨。到貨后,應組織相關人員進行驗收,核對產品的規(guī)格、數(shù)量、質量等是否符合采購要求。(二)辦公用品庫存管理1.設立辦公用品倉庫,對采購回來的辦公用品進行分類存放,并建立庫存臺賬。庫存臺賬應詳細記錄辦公用品的入庫時間、名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用情況等信息。2.定期對辦公用品庫存進行盤點,確保賬實相符。如發(fā)現(xiàn)庫存短缺或積壓情況,應及時分析原因,并采取相應的措施進行處理。3.制定辦公用品庫存管理制度,規(guī)定庫存的最高限額和最低限額,避免庫存過多造成資金浪費或庫存過少影響正常使用。4.加強對辦公用品倉庫的安全管理,確保倉庫環(huán)境整潔、通風良好,防止辦公用品被盜、損壞或變質。(三)辦公用品領用1.員工因工作需要領用辦公用品時,應填寫辦公用品領用申請表,注明領用物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、領用原因等信息,并經部門負責人簽字批準。2.行政部門根據(jù)審批后的領用申請表發(fā)放辦公用品,并在庫存臺賬上進行記錄。3.對于限量領用的辦公用品,如筆記本、中性筆等,應按照規(guī)定的標準發(fā)放,避免浪費。4.定期統(tǒng)計辦公用品的領用情況,分析辦公用品的使用趨勢,為采購計劃的調整提供依據(jù)。五、車輛管理(一)車輛配置與調度1.根據(jù)公司業(yè)務需求,合理配置公務車輛,明確車輛用途和使用部門。2.建立車輛調度管理制度,規(guī)范車輛調度流程。員工因工作需要使用車輛時,應提前填寫車輛使用申請表,注明用車時間、地點、事由等信息,并經部門負責人和行政部門審批。3.行政部門根據(jù)車輛使用申請表和車輛實際情況,合理安排車輛調度,確保車輛使用的合理性和高效性。4.對于緊急用車需求,應優(yōu)先保障,但需嚴格履行審批手續(xù)。(二)車輛使用與維護1.駕駛員應嚴格遵守交通法規(guī),安全駕駛,文明行車。在車輛使用過程中,如發(fā)生交通事故,應立即報告行政部門,并按照相關規(guī)定進行處理。2.建立車輛日常維護制度,駕駛員應每天對車輛進行檢查,包括車輛外觀、輪胎、剎車、機油、水箱等,確保車輛處于良好的運行狀態(tài)。3.定期對車輛進行保養(yǎng)和維修,按照車輛保養(yǎng)手冊的要求,按時更換機油、濾清器、火花塞等零部件。車輛維修應選擇正規(guī)的維修廠家,并填寫車輛維修申請單,經行政部門審核批準后進行維修。4.做好車輛維修記錄,包括維修時間、維修項目、維修費用等信息,以便對車輛維修情況進行跟蹤和統(tǒng)計分析。(三)車輛費用管理1.車輛費用包括燃油費、保險費、保養(yǎng)費、維修費、停車費、違章罰款等。行政部門應建立車輛費用臺賬,詳細記錄各項費用的支出情況。2.嚴格控制車輛費用支出,對于燃油費、停車費等實行定額管理,根據(jù)車輛使用情況和歷史數(shù)據(jù),制定合理的費用定額標準,并定期進行考核。3.車輛保險應選擇合適的保險公司和保險險種,確保車輛得到充分的保障。保險費用的支付應按照合同約定進行,及時辦理續(xù)保手續(xù),避免因保險過期造成損失。4.定期對車輛費用進行統(tǒng)計和分析,查找費用支出的不合理因素,采取有效措施進行控制和節(jié)約。六、文件與檔案管理(一)文件管理1.文件起草:公司各類文件的起草應符合公司的政策方針和相關規(guī)定,語言表達準確、規(guī)范、簡潔。文件起草人應確保文件內容真實、準確、完整,并注明文件的密級和緊急程度。2.文件審核:文件起草完成后,應提交部門負責人進行審核。部門負責人應對文件的內容、格式、邏輯等進行全面審核,確保文件質量。對于涉及重要事項或需多個部門協(xié)同的文件,還應提交相關部門進行會簽審核。3.文件印發(fā):經審核通過的文件,由行政部門按照規(guī)定的格式和份數(shù)進行印發(fā)。文件印發(fā)前,應再次核對文件內容,確保無誤。文件印發(fā)后,應及時將文件分發(fā)給相關部門和人員,并做好文件發(fā)放記錄。4.文件傳閱:對于需要傳閱的文件,行政部門應按照規(guī)定的傳閱范圍和順序進行傳閱,并做好傳閱記錄。傳閱人應在文件傳閱單上簽字,注明傳閱時間,確保文件傳閱的及時性和完整性。5.文件歸檔:文件辦理完畢后,文件承辦部門應及時將文件原件及相關資料整理齊全,移交行政部門進行歸檔。行政部門應按照檔案管理的要求,對文件進行分類、編號、裝訂和歸檔,確保文件檔案的規(guī)范管理。(二)檔案管理1.檔案收集:公司各部門應定期將本部門形成并辦理完畢的具有保存價值的文件、資料、圖表、會議記錄等檔案材料移交行政部門檔案管理員。檔案管理員應及時對檔案材料進行收集、整理,確保檔案的完整性。2.檔案整理:檔案管理員按照檔案分類方案,對收集到的檔案材料進行分類、編號、編目、裝訂等整理工作。整理過程中,應確保檔案材料的真實性、準確性和系統(tǒng)性,便于檔案的保管和查閱。3.檔案保管:檔案管理員應將整理好的檔案存入專門的檔案庫房,并按照檔案保管要求,做好檔案的防潮、防蟲、防火、防盜等工作。定期對檔案進行清查和盤點,確保檔案的安全保管。4.檔案查閱:公司內部人員因工作需要查閱檔案時,應填寫檔案查閱申請表,注明查閱檔案的名稱、內容、查閱目的等信息,并經部門負責人和檔案管理員審批。檔案管理員應按照審批后的查閱申請表,為查閱人員提供檔案查閱服務,并做好查閱記錄。查閱檔案時,查閱人員應在檔案查閱登記本上簽字,不得在檔案上涂改、標記、抽取、撤換、損壞檔案。5.檔案借閱:因特殊原因需要借閱檔案的,應填寫檔案借閱申請表,注明借閱檔案的名稱、內容、借閱期限等信息,并經部門負責人、檔案管理員和公司領導審批。檔案管理員應按照審批后的借閱申請表,辦理檔案借閱手續(xù),并將檔案借閱給借閱人員。借閱人員應在規(guī)定的借閱期限內歸還檔案,如因特殊情況需要延長借閱期限,應提前辦理續(xù)借手續(xù)。借閱人員應對借閱的檔案妥善保管,不得轉借他人,不得泄露檔案內容,不得擅自復制、摘錄、拍照檔案。七、會議與活動管理(一)會議管理1.會議分類:公司會議分為總經理辦公會、部門例會、專題會議、臨時會議等。不同類型的會議應明確會議目的、參會人員、會議時間、會議地點等。2.會議籌備:會議組織部門應提前制定會議籌備計劃,明確會議議程、會議資料準備、會議場地布置、會議通知發(fā)送等工作安排。會議資料應提前準備好,并確保資料內容準確、完整、清晰。會議場地布置應根據(jù)會議類型和參會人數(shù)進行合理安排,營造良好的會議氛圍。會議通知應提前發(fā)送給參會人員,注明會議時間、地點、議程、參會要求等信息,確保參會人員按時參加會議。3.會議組織:會議主持人應提前到達會議現(xiàn)場,做好會議準備工作。會議期間,主持人應把控會議節(jié)奏,引導參會人員圍繞會議主題進行發(fā)言和討論,確保會議高效進行。會議記錄人員應認真做好會議記錄,記錄會議時間、地點、參會人員、會議議程、發(fā)言內容、決議事項等信息,會議記錄應準確、完整、清晰。會議結束后,會議組織部門應及時整理會議記錄,形成會議紀要,并發(fā)送給參會人員和相關部門。4.會議跟進:對于會議決議事項,相關責任部門應按照會議紀要的要求及時落實,并定期向會議組織部門反饋工作進展情況。會議組織部門應對會議決議事項的執(zhí)行情況進行跟蹤和檢查,確保會議決議得到有效執(zhí)行。(二)活動管理1.活動策劃:公司組織的各類活動,如團建活動、培訓活動、慶典活動等,應提前進行策劃?;顒硬邉澐桨笐ɑ顒幽康?、活動主題、活動時間、活動地點、活動內容、活動預算、活動組織安排等信息?;顒硬邉澐桨笐浞终髑笙嚓P部門和人員的意見,確保活動方案的可行性和吸引力。2.活動組織實施:活動組織部門應按照活動策劃方案的要求,認真組織實施活動?;顒蝇F(xiàn)場應做好安全保障、秩序維護、服務接待等工作,確?;顒禹樌M行?;顒舆^程中,應注重收集活動反饋信息,及時發(fā)現(xiàn)和解決活動中出現(xiàn)的問題。3.活動總結:活動結束后,活動組織部門應及時對活動進行總結。活動總結應包括活動效果評估、經驗教訓總結、改進措施建議等內
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