2025合同管理-客戶需求識別與評估合同編號：簽訂地點(diǎn)：簽訂日期：本合同由以下雙方于2025年月日在簽訂：甲方（服務(wù)提供方）：（以下簡稱“甲方”）住所：法定代表人：聯(lián)系方式：乙方（客戶）：（以下簡稱“乙方”）住所：法定代表人：聯(lián)系方式：鑒于甲方為乙方提供合同管理服務(wù)，乙方同意甲方按照本合同約定的方式進(jìn)行客戶需求識別與評估。根據(jù)《中華人民共和國民法典》及相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條合同目的本合同旨在明確甲方在合同管理服務(wù)過程中對乙方需求的識別與評估的具體內(nèi)容和要求，確保雙方在合作過程中充分理解并滿足彼此的合法權(quán)益。第二條客戶需求識別2.1甲方應(yīng)通過多種渠道和方式識別乙方的合同管理需求，包括但不限于：（1）與乙方的面對面會議；（2）審查乙方提供的現(xiàn)有合同及相關(guān)文件；（3）與乙方的關(guān)鍵管理人員進(jìn)行訪談；（4）問卷調(diào)查或其他信息收集工具。2.2甲方在進(jìn)行需求識別時，應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注以下內(nèi)容：（1）乙方的合同管理現(xiàn)狀及存在的問題；（2）乙方的業(yè)務(wù)模式、行業(yè)特點(diǎn)及合同管理目標(biāo)；（3）乙方的核心關(guān)切點(diǎn)，例如風(fēng)險控制、效率提升、成本節(jié)約等。2.3甲方應(yīng)確保需求識別過程的客觀性、準(zhǔn)確性和全面性，并將識別結(jié)果以書面形式提交給乙方，供乙方確認(rèn)。第三條客戶需求評估3.1在需求識別的基礎(chǔ)上，甲方應(yīng)對乙方的合同管理需求進(jìn)行評估，評估內(nèi)容包括但不限于：（1）需求的合理性和可行性；（2）需求與乙方整體戰(zhàn)略目標(biāo)的契合度；（3）實(shí)現(xiàn)需求所需的時間、資源及成本；（4）可能的風(fēng)險及應(yīng)對措施。3.2甲方應(yīng)根據(jù)評估結(jié)果，提出針對性的解決方案或改進(jìn)建議，并形成評估報告提交給乙方。3.3乙方應(yīng)在收到評估報告后個工作日內(nèi)提出書面反饋意見。甲方應(yīng)根據(jù)乙方的反饋意見進(jìn)行必要的調(diào)整和完善，并重新提交評估報告。第四條雙方的職責(zé)與義務(wù)4.1甲方的職責(zé)與義務(wù)：（1）按照本合同約定，全面、準(zhǔn)確地識別和評估乙方的合同管理需求；（2）及時向乙方通報需求識別和評估的進(jìn)展情況；（3）確保提供服務(wù)的專業(yè)性和高效性；（4）對乙方提供的所有信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得向第三方披露。4.2乙方的職責(zé)與義務(wù)：（1）及時、完整地向甲方提供與合同管理相關(guān)的所有信息和文件；（2）積極配合甲方的訪談、調(diào)查等需求識別活動；（3）在收到評估報告后，及時提出書面反饋意見；（4）按照本合同約定支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。第五條評估流程與期限5.1本合同項(xiàng)下需求識別與評估的流程包括：（1）需求識別階段：自本合同簽訂之日起個工作日內(nèi)完成；（2）需求評估階段：自需求識別完成之日起個工作日內(nèi)完成；（3）反饋與調(diào)整階段：自乙方收到評估報告之日起個工作日內(nèi)完成。5.2若因乙方原因?qū)е略u估流程延誤，甲方有權(quán)相應(yīng)延長服務(wù)期限，且不承擔(dān)產(chǎn)生的任何責(zé)任。第六條保密條款6.1甲方承諾對乙方提供的所有信息、數(shù)據(jù)及文件承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)乙方書面同意，不得以任何方式向第三方披露。6.2保密義務(wù)的期限為本合同簽訂之日起至合同終止后年。第七條爭議解決7.1本合同履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條合同的變更與終止8.1本合同的變更須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認(rèn)后方可生效。8.2本合同因下列原因可以提前終止：（1）雙方協(xié)商一致同意終止；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）一方嚴(yán)重違反本合同約定的義務(wù)，且在收到另一方書面通知后日內(nèi)未予改正。第九條其他條款9.1本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式份，甲乙雙方各執(zhí)份，具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：