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文檔簡介

第頁2025年浙江出租車培訓(xùn)考試試題1、車輛基本險包括____。

A、交強險、車輛損失險、第三者責(zé)任險

B、交強險、車輛損失險、附加險

C、車輛損失險、附加險、第三者責(zé)任險

D、交強險、第三者責(zé)任險、附加險

答案:A

2、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案:B

3、車輛發(fā)生側(cè)滑的應(yīng)急處置措施有____等。

A、立即松抬制動踏板

B、迅速向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤

C、及時回轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤修正方向

D、連續(xù)踩踏制動踏板

答案:ABC

4、盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是____。

A、按規(guī)定加收服務(wù)費

B、按計價器金額收取

C、提前議價

D、收取起步價

答案:B

5、違反法律法規(guī),參與影響社會公共秩序、損害社會公眾利益等停運事件的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:A

6、出租車駕駛員在運營過程中無正當(dāng)理由拒載的,出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值()。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

7、出租車駕駛員從業(yè)資格注冊有效期為6年。

A、正確

B、錯誤

答案:B

8、出租汽車駕駛員在運營過程中不積極配合處理乘客投訴或者糾紛的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案:B

9、車輛制動時,車輪抱死會使轉(zhuǎn)向失靈。

A、正確

B、錯誤

答案:A

10、____是維護出租汽車駕駛員職業(yè)活動正常開展的重要保證。

A、精湛的維修技能

B、按自己喜好載客

C、無條件滿足乘客要求

D、遵紀守法

答案:D

11、駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時,要冷靜應(yīng)對,及時組織乘客搶救貴重物品。

A、正確

B、錯誤

答案:B

12、如圖所示,雪天行車時,駕駛員應(yīng)盡量避免____。

A、拉大車距

B、陡坡行駛

C、沿已有車轍處低速緩行

D、靠車道內(nèi)側(cè)行駛

答案:B

13、出租汽車駕駛員無正當(dāng)理由拒載的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

14、車輛蓄電池外部不清潔,易造成正、負極接線柱間導(dǎo)通,導(dǎo)致蓄電池____。

A、極板硫化

B、自放電

C、爆炸

D、活性物質(zhì)脫落

答案:B

15、出租汽車駕駛員出車前應(yīng)對制動、轉(zhuǎn)向、傳動、燈光等部位進行檢查、調(diào)整和緊固,確保行車安全。

A、正確

B、錯誤

答案:B

16、考核周期內(nèi)綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核等級為AA級。

A、O分

B、1~10分

C、11~19分

D、20分及以上

答案:C

17、日常維護是由駕駛員每日出車前、行車中和收車后負責(zé)執(zhí)行的車輛維護作業(yè),其作業(yè)的中心內(nèi)容是清潔、補給和____。

A、緊固

B、潤滑

C、調(diào)整

D、安全檢視

答案:D

18、道路交通事故損害賠償,經(jīng)公安交管部門調(diào)解,當(dāng)事人未達成協(xié)議或者調(diào)解協(xié)議生效后不履行的,當(dāng)事人可以____。

A、申請行政復(fù)議

B、向有向關(guān)部門反應(yīng)

C、要求重新調(diào)查事故

D、向人民法院提起民事訴訟

答案:D

19、上路運營的出租汽車必須設(shè)置____。

A、廣告標志

B、真皮座套

C、倒車雷達

D、服務(wù)標志

答案:D

20、汽車噪聲主要來自于____等。

A、空調(diào)噪聲

B、發(fā)動機噪聲

C、輪胎噪聲

D、喇叭聲

答案:BCD

21、根據(jù)《機動車交通事故責(zé)任強制保險條例》,道路交通事故的損失是由受害人故意造成的,保險公司不予賠償。

A、正確

B、錯誤

答案:A

22、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責(zé)令改正,并處____的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上1萬元以下

答案:C

23、車輛發(fā)生側(cè)滑時,駕駛員應(yīng)立即____,同時向側(cè)滑的一方轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤,并及時回轉(zhuǎn)修正方向。

A、拉緊駐車制動器

B、踏下加速踏板

C、踏下離合器踏板

D、松抬制動踏板

答案:D

24、下列哪些因素會影響車輛的油耗?____

A、車齡和車況

B、車輛的負載

C、天氣和季節(jié)

D、道路交通情況

答案:ABCD

25、取得從業(yè)資格證的出租汽車駕駛員,應(yīng)當(dāng)?shù)桨l(fā)證機關(guān)所在地的市、縣級道路運輸管理機構(gòu)從業(yè)資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務(wù)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

26、信訪過程中不得有下列哪些行為?____

A、在信訪接待場所滯留

B、煽動、串聯(lián)他人信訪

C、擾亂公共秩序

D、侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員

答案:ABCD

27、會車過程中,對方車輛的車型、車速、裝載和行駛狀況都會影響會車安全。

A、正確

B、錯誤

答案:A

28、汽車離合器打滑的原因有____。

A、壓盤壓緊彈簧狀態(tài)不良

B、摩擦片狀態(tài)不良

C、離合器踏板自由行程過大

D、離合器蓋安裝螺栓松曠

答案:ABD

29、駕駛員日常檢查車輛輪胎包括____。

A、胎面花紋的深度

B、是否有異常的磨損、裂紋和損壞

C、車輪螺母是否有松動

D、是否存在有釘子、石子等異物

答案:ABCD

30、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時間的延長而加重時,一般情況下是一側(cè)輪胎____。

A、爆胎

B、漏氣

C、磨損

D、松動

答案:B

31、汽車底盤傳動系常見的故障有____。

A、冷卻液溫度過高

B、離合器分離不徹底

C、變速器跳擋

D、機油壓力過高

答案:BC

32、如果乘客要求下車的路段禁止停車,出租汽車駕駛員應(yīng)婉拒并耐心向乘客解釋,至可下車地點停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

33、汽車在運行中,擋位的選擇與換擋動作都對燃油的消耗影響很大。

A、正確

B、錯誤

答案:A

34、道路交通事故發(fā)生后,保險公司應(yīng)當(dāng)自收到被保險人提供的證明和資料之日起____日內(nèi),對是否屬于保險責(zé)任作出核定,并將結(jié)果通知被保險人。

A、3

B、5

C、7

D、10

答案:B

35、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分為4個等級,分別是優(yōu)良,合格,基本合格和不合格。用()表示。

A、AA級

B、A級

C、B級

D、AAA級

答案:ABCD

36、駕駛員食(飲)用下列哪些物質(zhì)____,可能被誤認為酒后駕駛?

A、藿香正氣水

B、口氣清新劑

C、漱口水

D、醉蝦

答案:ABCD

37、出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核人分值計分5分。

A、正確

B、錯誤

答案:A

38、汽車頻繁地變換車速,使車輛的油耗____。

A、減少

B、增加

C、不變

D、無影響

答案:B

39、乘客乘車時若將頭、手臂等伸出車外,出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)____。

A、默許

B、批評教育

C、禮貌勸阻

D、指責(zé)乘客

答案:C

40、駕駛出租汽車行駛過程中有乘客突發(fā)疾病時,應(yīng)讓生病乘客下車后繼續(xù)運營。

A、正確

B、錯誤

答案:A

41、出租汽車駕駛員在運營過程中應(yīng)該做到____。

A、不吸煙、不接打電話

B、無人監(jiān)管時將垃圾拋出車外,保持車內(nèi)整潔

C、根據(jù)個人意愿收聽廣播節(jié)目

D、搖下車窗玻璃后吸煙

答案:A

42、駕駛出租汽車行駛中制動突然失效,使用駐車制動器輔助制動時,可將操縱桿一次拉緊。

A、正確

B、錯誤

答案:B

43、被保險車輛駕駛員在道路交通事故中負主要責(zé)任時,車輛損失險和第三者責(zé)任險在符合賠償規(guī)定的金額內(nèi)絕對免賠率為____。

A、20%

B、15%

C、30%

D、5%

答案:B

44、出租汽車座椅應(yīng)牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調(diào)。

A、正確

B、錯誤

答案:A

45、輪轂軸承間隙過大,輪轂和軸承會發(fā)熱,出現(xiàn)車輪搖擺滾動的現(xiàn)象,滾動阻力加大,大約會多消耗____的燃油。

A、20%

B、40%

C、60%

D、80%

答案:A

46、出租汽車車輛安全檢視主要包括____。

A、輪胎壓力是否正常,固定螺母是否缺失或松動

B、燃油的油量或燃氣壓力是否正常

C、機油的油面和壓力是否正常、配置自動變速箱的車輛應(yīng)檢查液壓油的油面

D、冷卻液液面是否正常

答案:ABCD

47、下列做法能體現(xiàn)出租汽車駕駛員具有安全、文明行車意識的是____。

A、出車前檢查車輛

B、在高速公路行駛時頻繁變更車道

C、霧天行駛時盡量使用遠光燈

D、鳴喇叭并高速通過學(xué)校門口

答案:A

48、如圖所示,出租汽車駕駛員在運營過程中遇受傷乘客,應(yīng)____。

A、額外收取服務(wù)費用

B、無視其乘車需求,加速通過

C、無償提供租車服務(wù)

D、不得以任何理由拒載

答案:D

49、客流高峰時期,出租汽車在空車

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