農(nóng)村社區(qū)綜合管理與服務合同第一章總則1.1合同編號合同編號：（空格處填寫具體合同編號）1.2合同名稱本合同名稱為：農(nóng)村社區(qū)綜合管理與服務合同。1.3合同目的本合同的目的是明確甲乙雙方在農(nóng)村社區(qū)綜合管理與服務工作中的權利、義務和責任，保證農(nóng)村社區(qū)綜合管理與服務工作的順利進行。1.4合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為（空格處填寫具體期限，如：五年）。1.5適用范圍本合同適用于甲乙雙方在農(nóng)村社區(qū)綜合管理與服務工作中所產(chǎn)生的所有活動。第二章定義和解釋2.1定義本合同中下列用語具有以下含義：（1）甲方：指（空格處填寫甲方名稱）。（2）乙方：指（空格處填寫乙方名稱）。（3）農(nóng)村社區(qū)：指（空格處填寫具體農(nóng)村社區(qū)名稱）。2.2解釋本合同中如有未定義的用語，應按照通常的理解或相關法律法規(guī)進行解釋。第三章雙方權利和義務3.1甲方權利（1）對農(nóng)村社區(qū)綜合管理工作進行全面領導和監(jiān)督；（2）有權對乙方的工作進行檢查和驗收；（3）有權要求乙方按照合同規(guī)定履行義務；（4）享有合同約定的其他權利。3.2甲方義務（1）按照合同約定提供必要的資金、技術、人員等支持；（2）保障乙方在履行合同過程中的合法權益；（3）協(xié)助乙方開展相關工作；（4）按照合同約定支付乙方服務費用；（5）承擔合同約定的其他義務。3.3乙方權利（1）按照合同約定接受甲方提供的資金、技術、人員等支持；（2）在履行合同過程中，有權要求甲方提供必要的服務；（3）享有合同約定的其他權利。3.4乙方義務（1）按照合同約定承擔農(nóng)村社區(qū)綜合管理工作；（2）嚴格按照甲方要求履行職責，保證農(nóng)村社區(qū)綜合管理服務質(zhì)量；（3）接受甲方對工作的檢查和驗收；（4）按照合同約定向甲方支付費用；（5）承擔合同約定的其他義務。第四章服務內(nèi)容4.1服務范圍乙方負責農(nóng)村社區(qū)的下列服務：（1）社區(qū)基礎設施建設；（2）社區(qū)環(huán)境治理；（3）社區(qū)文化活動；（4）社區(qū)治安維護；（5）社區(qū)服務體系建設；（6）其他由甲方要求的服務內(nèi)容。4.2服務標準乙方提供的服務應達到以下標準：（1）服務項目齊全，滿足社區(qū)居民需求；（2）服務設施完善，設施設備運行正常；（3）服務人員專業(yè)、熱情、耐心；（4）服務質(zhì)量良好，社區(qū)居民滿意度高；（5）服務費用合理，符合市場行情。第五章費用及支付方式5.1服務費用（1）甲方應按照合同約定向乙方支付服務費用；（2）服務費用總額為（空格處填寫具體金額）；（3）服務費用支付方式為（空格處填寫支付方式，如：按月支付）。5.2支付時間（1）乙方應在完成約定的服務項目后，向甲方提出支付申請；（2）甲方應在收到乙方支付申請后（空格處填寫具體時間，如：十個工作日內(nèi)）支付相應服務費用。第六章質(zhì)量保證與監(jiān)督6.1服務質(zhì)量標準乙方提供的服務應遵循以下質(zhì)量標準：6.1.1依照國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準執(zhí)行；6.1.2保障服務質(zhì)量，保證服務效果達到社區(qū)居民的合理預期；6.1.3定期對服務質(zhì)量進行自檢，保證持續(xù)改進。6.2監(jiān)督機制6.2.1甲方應定期對乙方提供的服務進行監(jiān)督和檢查；6.2.2乙方應接受甲方的監(jiān)督，并積極配合提供必要的信息和資料；6.2.3雙方應共同設立服務質(zhì)量監(jiān)督小組，負責日常監(jiān)督和協(xié)調(diào)。6.3不合格服務處理6.3.1如發(fā)覺服務質(zhì)量不合格，乙方應立即采取措施進行整改；6.3.2甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)達到服務質(zhì)量標準；6.3.3如乙方未能及時整改，甲方有權采取必要措施，包括但不限于暫停支付費用。第七章人員管理與培訓7.1人員配置乙方應根據(jù)服務需求合理配置人員，保證每個崗位都有足夠的專業(yè)人員。7.2人員培訓7.2.1乙方應對新入職和在職人員進行專業(yè)培訓，提高其業(yè)務能力；7.2.2培訓內(nèi)容應包括但不限于服務技能、職業(yè)道德、安全意識等；7.2.3乙方應定期組織技能提升培訓，鼓勵員工持續(xù)學習。7.3人員管理7.3.1乙方應建立健全人員管理制度，包括考核、獎懲、晉升等；7.3.2乙方應保障員工合法權益，保證勞動條件符合國家規(guī)定。第八章信息與資料管理8.1信息保密8.1.1乙方應嚴格保密甲方的商業(yè)秘密和居民個人信息；8.1.2未經(jīng)甲方同意，乙方不得向任何第三方泄露相關信息。8.2資料管理8.2.1乙方應建立完善的資料管理制度，保證資料的安全和完整；8.2.2乙方應按照甲方要求，及時提供相關服務資料和記錄。8.3技術更新8.3.1乙方應關注行業(yè)技術發(fā)展趨勢，定期更新服務技術；8.3.2乙方應向甲方報告技術更新情況，并尋求甲方的意見。第九章合同的變更與解除9.1變更9.1.1本合同的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；9.1.2變更內(nèi)容應包括但不限于服務內(nèi)容、費用、期限等。9.2解除9.2.1在合同期限內(nèi)，如因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除合同；9.2.2如一方嚴重違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。第十章終止10.1合同終止條件10.1.1合同期限屆滿；10.1.2雙方協(xié)商一致解除合同；10.1.3因不可抗力導致合同無法履行。10.2終止后的責任10.2.1合同終止后，雙方應按照合同約定處理未完成的服務工作；10.2.2雙方應按照合同約定結算費用，并處理相關遺留問題。第十一章保密條款11.1保密信息甲乙雙方在本合同履行過程中所獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息、客戶信息等，均屬于保密信息。11.2保密義務11.2.1甲乙雙方對所獲取的保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露；11.2.2保密義務在合同終止后仍然有效，甲乙雙方仍需承擔保密責任。11.3違約責任11.3.1若一方違反保密義務，導致對方遭受損失，違約方應承擔相應的賠償責任；11.3.2違約方還應承擔相應的法律責任。第十二章通知與送達12.1通知方式雙方之間的通知應以書面形式進行，可通過以下方式送達：12.1.1郵寄；12.1.2郵件；12.1.3直接交付。12.2送達地址雙方應在合同中明確約定通知的送達地址。12.3送達生效12.3.1通知自送達之日起生效；12.3.2若通知未能成功送達，應采取合理的補救措施，直至通知實際送達。第十三章合同的附件13.1附件性質(zhì)本合同的附件是本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。13.2附件內(nèi)容13.2.1附件應包括但不限于服務方案、人員配置表、設備清單、費用明細等；13.2.2附件應由甲乙雙方共同簽署，并作為合同附件。13.3附件修改13.3.1附件的任何修改，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出；13.3.2附件的修改應作為合同附件的補充或替代。[