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文檔簡介
摘要隨著社會的不斷發(fā)展和社會的不斷進步,企業(yè)間的福利差距越來越大,員工滿意度問題日趨嚴重,已經(jīng)成為企業(yè)不得不重視的問題。這些問題也制約了J公司的快速發(fā)展,因此,研究分析J公司員工滿意度現(xiàn)狀及其存在的問題,并提出合理建議成為本文的主要目標。本文以J公司員工工作滿意度提升問題為研究對象,通過閱讀國內(nèi)外相關文獻理論,對J公司的員工滿意度現(xiàn)狀進行了問卷調(diào)查,分別從工作本身,工作回報,公司人際關系,公司管理,人文環(huán)境五個方面展開問卷調(diào)查,在查閱了有關J公司工作人員工作滿足感的有關資料后,通過對J公司工作人員工作滿意狀況的問卷調(diào)查,從工作的角度出發(fā),對J公司工作人員的工作滿意度進行了分析;進行工作報酬、企業(yè)關系、企業(yè)經(jīng)營、企業(yè)文化五個維度的問卷調(diào)查;調(diào)查結果表明,J公司在工作壓力、福利待遇、休假制度、個人發(fā)展?jié)M意度等方面滿意度較低。本文指出了員工滿意度的測評結果并分析總結了J公司員工滿意度低的原因及主要問題,接著對所存在的問題根據(jù)其行業(yè)的特點、企業(yè)的特點以及員工的特點,有針對性地結合公司自身情況和公司員工的特點出發(fā)去提出相應的解決對策。最終推動J公司整體工作的進步和競爭力的提高。關鍵詞:員工滿意度企業(yè)對策ResearchontheEmployeeSatisfactionImprovementStrategyofCompanyJAbstractWiththecontinuousdevelopmentofsocietyandthecontinuousprogressofsociety,thewelfaregapbetweenenterprisesisgettingbiggerandbigger,andtheproblemofemployeesatisfactionisbecomingmoreandmoreserious,whichhasbecomeaproblemthatenterpriseshavetopayattentionto.TheseproblemsalsorestricttherapiddevelopmentofCompanyJ,sothemaingoalofthispaperistostudyandanalyzethecurrentsituationofemployeesatisfactionanditsexistingproblemsinCompanyJ,andputforwardreasonablesuggestions.ThispapertakestheproblemofemployeejobsatisfactionimprovementofcompanyJastheresearchobject,andconductsaquestionnairesurveyonthecurrentsituationofemployeesatisfactionofcompanyJbyreadingrelevantliteratureandtheoriesathomeandabroad,andconductsaquestionnairesurveyfromfiveaspects:workitself,workreturn,corporateinterpersonalrelationship,companymanagement,andhumanenvironment,andthesurveyresultsshowthatJcompanyislesssatisfiedwithworkpressure,welfarebenefits,leavesystem,andlowsatisfactionwithpersonaldevelopment.Thispaperpointsouttheevaluationresultsofemployeesatisfaction,analyzesandsummarizesthereasonsandmainproblemsoflowemployeesatisfactioninCompanyJ,andthenputsforwardcorrespondingsolutionstotheexistingproblemsaccordingtothecharacteristicsoftheindustry,thecharacteristicsoftheenterpriseandthecharacteristicsofemployees.Ultimately,wewillpromotetheoverallprogressofCompanyJandimproveitscompetitiveness.Keywords:Employeesatisfactionenterprisecountermeasure
目錄TOC\o"1-2"\h\u2948前言 頁共22頁參考文獻Hoppock.Jobsatisfaction[M].NewYork:Harper&Row,1935:16.程億.提高新生代員工滿意度的工作體驗設計[J].現(xiàn)代商業(yè),2023,(06):44-47.PeterF.Drucker.ManagementChallengesforthe21stCentury[M].ChinaMachinePress,2020.王秀榮,成秀萍.淺析電力公司員工的工作滿意度及激勵對策[J].中國電力教育,2014,(09):222-223.黃愛蘭.基于新生代員工滿意度調(diào)查的人力資源激勵策略[J].中國商論,2017(22):132-134.張永強.提高新生代員工工作滿意度的策略分析[J].全國流通經(jīng)濟,2023,(18):159-162.吳帥勝.企業(yè)管理中提高員工滿意度的方法探討[J].企業(yè)改革與管理,2023,(13):87-89.WeissDawisEngland&LofquistLH.ManualfortheMinnesotaSatisfactionQuestionnaireMinneapolis[M].MN:TheUniversityofMinnesotaPress,1967.BrayfieldAH,&RotheHF.Anindexofjobsatisfaction[J].JournalofAppliedPsychology,(1951)35,307-311.李涓,李林濤.面向勞動時間偏好差異的滿意度分析與雇傭方案設計研究[J]管理評論,2022,34(10):191-200.亞伯拉罕·馬斯洛.動機與人格[M].北京:臺海出版社,2021:45.亞當斯.社會交換中的不公平[M].北京:北京商務圖書館,2008:29蔡培銘,張尉,吳勇.醫(yī)療集團成員醫(yī)院員工滿意度調(diào)查與分析[J].現(xiàn)代醫(yī)院管理,2022,20(06):48-51.陳功星.ZL公司員工滿意度提升策略研究[D].廣西:廣西師范大學,2022.周芳.員工滿意度的影響因素研究[J].人力資源管理,2018(6):1.梁青青.彈性福利優(yōu)化與員工滿意度提升研究[J].技術經(jīng)濟與管理研究,2019,02:116-121.劉珍珍.構建現(xiàn)代企業(yè)文化對新生代員工的激勵作用研究[J].合肥師范學院學報,2018,36(5):53-57.
附錄J公司員工滿意度調(diào)查問卷您好!感謝您參加這次問卷調(diào)査,本問卷只用于學術研究分析使用,我們會為您的個人隱私保密,請您放心、真實地填寫目前的看法,感謝您的配合!1、您的性別:A.男B.女2、您的年齡:A.20歲及以下B.21-25歲C.26-30歲D.30歲以上3、您的學歷:A.大專B.本科C.碩士研究生或以上4、您的工作年限:A.1年以下B.1-2年C.3-4年D.5年及以上5、您的崗位類型:A、市場類B、專業(yè)支持類C、銷售類D、管理層6.工作量滿意度A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意7.工作壓力滿意度A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意8.職業(yè)發(fā)展前景A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意9.社會對工作的認可A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意10.工作成就感A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意11.工資水平A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意12.福利待遇A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意13.工作培訓A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意14.同事間的關系A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意15.上下級關系A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意16.不同部門間的合作A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意17.績效考核制度A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意18.假期與休班制度A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意19.晉升渠道制度A、非常滿意B、滿意C、一般D、不滿意E、非常不滿意20.公司領導
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