摘要在人力資源管理中，招聘活動(dòng)對(duì)企業(yè)的成長(zhǎng)至關(guān)重要。招聘工作提升員工素質(zhì)和技能，實(shí)現(xiàn)人才戰(zhàn)略目標(biāo)。招聘質(zhì)量影響企業(yè)未來(lái)，是成功運(yùn)營(yíng)的核心。當(dāng)前商貿(mào)企業(yè)存在人力資源管理不重視、人員素質(zhì)低、流失率高、招聘手段簡(jiǎn)單等問(wèn)題，阻礙健康發(fā)展。商貿(mào)企業(yè)需重視招聘，提升有效性，以促進(jìn)發(fā)展。PDL商貿(mào)公司作為典型的商貿(mào)企業(yè)在我國(guó)商貿(mào)行業(yè)占據(jù)著一定地位，招聘情況也有一定代表性。本論文在對(duì)PDL商貿(mào)公司進(jìn)行實(shí)地調(diào)研及數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)上，對(duì)PDL商貿(mào)企業(yè)招聘的基本現(xiàn)狀進(jìn)行研究，應(yīng)用人力資源管理理論，本文深入分析了PDL商貿(mào)公司在招聘過(guò)程中遇到的一些主要問(wèn)題，并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況提出了相關(guān)建議與對(duì)策，以期在PDL商貿(mào)公司員工招聘過(guò)程中有所裨益，對(duì)商貿(mào)企業(yè)提供發(fā)展方向與建議，有參考價(jià)值。關(guān)鍵詞：招聘工作人員招聘問(wèn)題與對(duì)策

AbstractInhumanresourcemanagement,recruitmentactivitiesarecrucialforthegrowthofenterprises.Recruitmentworkenhancesemployeequalityandskills,andachievestalentstrategicgoals.Thequalityofrecruitmentaffectsthefutureofenterprisesandisthecoreofsuccessfuloperation.Currently,commercialenterprisesfaceproblemssuchaslackofemphasisonhumanresourcemanagement,lowpersonnelquality,highturnoverrate,andsimplerecruitmentmethods,whichhinderhealthydevelopment.Commercialenterprisesneedtoattachimportancetorecruitment,improveeffectiveness,andpromotedevelopment.PDLTradingCompany,asatypicalcommercialenterprise,occupiesacertainpositioninChina'scommercialindustry,anditsrecruitmentsituationisalsorepresentative.OnthebasisoffieldresearchanddataanalysisofPDLTradingCompany,thispaperstudiesthebasiccurrentsituationofrecruitmentinPDLTradingCompany,applieshumanresourcemanagementtheory,anddeeplyanalyzessomeofthemainproblemsencounteredbyPDLTradingCompanyintherecruitmentprocess.Basedontheactualsituationoftheenterprise,relevantsuggestionsandcountermeasuresareproposed,inordertobenefittherecruitmentprocessofPDLTradingCompanyemployees,providedevelopmentdirectionandsuggestionsforcommercialenterprises,andhavereferencevalue.Keywords:;Personnelrecruitment;目錄TOC\o"1-3"\h\u239931緒論 頁(yè)1緒論1.1研究背景1.2研究意義1.2.1理論意義1.2.2實(shí)踐意義1.3研究?jī)?nèi)容1.4研究方法1.4.1文獻(xiàn)分析法1.4.2案例分析法1.4.3問(wèn)卷調(diào)查法1.5國(guó)內(nèi)外研究綜述1.5.1國(guó)外研究綜述1.5.2國(guó)內(nèi)研究綜述

2理論基礎(chǔ)2.1招聘的定義及流程圖2-1公司招聘流程2.2招聘的目標(biāo)和原則2.3人職匹配理論表2-1 現(xiàn)實(shí)型人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型關(guān)系一覽表共同特征典型職業(yè)實(shí)際的，安定的農(nóng)民具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力和實(shí)踐能力木匠操作能力強(qiáng)修理工缺乏洞察力機(jī)械裝配工不善與人交往制圖員表2-2研究型人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型關(guān)系一覽表共同特征典型職業(yè)獨(dú)立的醫(yī)生慎重的教師想象力豐富，抽象思維能力強(qiáng)系統(tǒng)分析員具有豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和能電腦編程人員缺乏領(lǐng)導(dǎo)能力工程師表2-3藝術(shù)型人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型關(guān)系一覽表共同特征典型職業(yè)想象力豐富，有創(chuàng)造力建筑師喜歡表現(xiàn)自己，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值歌唱家表達(dá)能力強(qiáng)演員具備藝術(shù)修養(yǎng)詩(shī)人不切實(shí)際編劇表2-4社會(huì)型人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型關(guān)系一覽表共同特征典型職業(yè)喜歡交往、易于合作善于與人交流公關(guān)人員喜歡教導(dǎo)別人咨詢(xún)?nèi)藛T愿為別人服務(wù)，關(guān)心社會(huì)問(wèn)題行政人員缺乏動(dòng)手操作能力表2-5管理型人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型關(guān)系一覽表共同特征典型職業(yè)支配的、冒險(xiǎn)的律師、法官喜歡擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)角色，具有領(lǐng)導(dǎo)才能政府官員競(jìng)爭(zhēng)能力強(qiáng)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)精力旺盛，有自我表現(xiàn)欲營(yíng)銷(xiāo)人員表2-6常規(guī)型人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型關(guān)系一覽表共同特征典型職業(yè)有耐心和良好的自制力會(huì)計(jì)、出納思想比較保守、循規(guī)蹈矩行政助理?xiàng)l理清晰、按規(guī)章制度辦事辦公室職員缺乏創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力文員2.4馬斯洛需求層次理論圖2-2馬斯洛需求層次理論2.5SWOT分析法3PDL商貿(mào)公司情況概述4PDL商貿(mào)公司招聘問(wèn)題調(diào)查和數(shù)據(jù)分析4.1調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)4.2調(diào)查問(wèn)卷發(fā)放與回收4.3調(diào)查結(jié)果分析4.3.1員工層級(jí)年齡劃分情況分析表4-1PDL商貿(mào)公司全體員工按層級(jí)劃分人員狀況表層級(jí)人數(shù)所占比例%高層管理人員21.3%中層管理人員96%普通管理人員117.33%基層員工12885.3%圖4-1PDL商貿(mào)公司員工年齡分布圖4.3.2招聘途徑次數(shù)分析圖4-2PDL商貿(mào)公司平均每年招聘途徑次數(shù)圖4.3.3招聘錄取流程分析圖4-3PDL商貿(mào)公司招聘錄取流程方式圖4.3.4人員素質(zhì)調(diào)查分析表4-2PDL商貿(mào)公司員工按學(xué)歷劃分人員抽樣調(diào)查表學(xué)歷人數(shù)所占比例%研究生32.2本科生95.1大專(zhuān)1812.4中專(zhuān)生3825.8高中及以下8254.24.3.5招聘人員評(píng)價(jià)調(diào)查分析圖4-4PDL商貿(mào)公司招聘人員評(píng)價(jià)圖4.3.6人職匹配度調(diào)查分析圖4-5PDL商貿(mào)公司員工人才專(zhuān)業(yè)技能與崗位相符狀況圖圖4-6PDL商貿(mào)公司員工人才興趣愛(ài)好與崗位相符狀況圖4.3.7人員流失調(diào)查分析圖4-7PDL商貿(mào)公司員工離職原因概況圖5PDL商貿(mào)公司人員招聘存在問(wèn)題5.1因員工層級(jí)劃分問(wèn)題導(dǎo)致對(duì)招聘工作的不重視5.2招聘流程不科學(xué)5.3人員素質(zhì)較低5.4人職不匹配5.5人員流失率高6PDL商貿(mào)公司人員招聘問(wèn)題的優(yōu)化對(duì)策6.1改變員工層級(jí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)對(duì)人員招聘的重視性6.2優(yōu)化招聘流程圖6-1新員工培訓(xùn)流程圖6.3提高人員素質(zhì)6.4提高人職匹配度6.5降低人員流失率7結(jié)論與展望

參考文獻(xiàn)附錄企業(yè)人員招聘問(wèn)題研究的調(diào)査問(wèn)卷尊敬的女士/先生：你好！我是學(xué)院人力資源管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。這是一份關(guān)于企業(yè)人員招聘問(wèn)題研究的調(diào)查問(wèn)卷。請(qǐng)根據(jù)您的實(shí)際情況作答。謝謝你。您的年齡：您的崗位：您的學(xué)歷：您的工作年限：您的興趣愛(ài)好：您的特長(zhǎng)：1、您對(duì)公司的工作環(huán)境是否滿(mǎn)意？A非常滿(mǎn)意 B比較滿(mǎn)意 C一般D不滿(mǎn)2、您對(duì)您的工資狀況是否滿(mǎn)意？A非常滿(mǎn)意 B比較滿(mǎn)意 C一般 D不滿(mǎn)3、您覺(jué)得目前員工的士氣、狀態(tài)怎么樣？A非常高昂 B一般 C不確定 D不好4、您認(rèn)為您的工作崗位與您的特長(zhǎng)專(zhuān)業(yè)是否適合A非常適合 B合適C一般 D不適合 E非常不適合5、您的工資是您留在目前工作崗位的最主要原因嗎？A是 B 不是6、PDL商貿(mào)公司的甄選方式？（多選）A面試B筆試+面試C先試用D其他7、您對(duì)PDL商貿(mào)公司招聘流程方式認(rèn)同程度？A非常滿(mǎn)意 B滿(mǎn)意 C一般 D不滿(mǎn)意E非常不滿(mǎn)意8、PDL商貿(mào)公司員工離職原因情況？（多選）A工資 B社交尊重需要 C個(gè)人發(fā)展 D晉升機(jī)制E同事環(huán)境因素F個(gè)人原因G家庭原因H其他9、您認(rèn)為公司的職務(wù)晉升制度是否科學(xué)？A非常滿(mǎn)意