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文檔簡介
2025銷售員工工作總結(jié)工作總結(jié)是以自身工作實踐為材料,采納的是第一人稱寫法,其中的成果、做法、經(jīng)歷、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。下面給大家共享一些關(guān)于銷售員工工作總結(jié)范文,盼望對大家有協(xié)助。
2025銷售員工工作總結(jié)1
不知不覺,來到公司工作已經(jīng)滿三個月了,來到公司的這三個月里,無論是在工作還是在生活中,我都學(xué)到了許多學(xué)問。
在工作上,經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí),我發(fā)覺銷售是一門很深的學(xué)問。其實在進入公司投入房地產(chǎn)銷售的工作之前,跟其他大多數(shù)沒有接觸過這個行業(yè)的人一樣,我的心里對這份工作多少帶著一些抵觸,之后參與了這份工作,一起先的我對這個行業(yè)所了解的也還很少。可是經(jīng)過這三個月的學(xué)習(xí)和開展,我發(fā)覺自我更加的愛上了這個領(lǐng)域。
首先,剛進入公司,對我們公司的企業(yè)文化及各個工程的相關(guān)情景還沒能夠了然于心,跟客戶介紹的時候缺乏為企業(yè)和工程展示很好的口碑與形象,致使客戶對我們的企業(yè)品牌與工程一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)參謀,不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌,社區(qū)環(huán)境,物業(yè)質(zhì)量以及員工素養(yǎng)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,堅決客戶購置的信念。針對這個問題,我已經(jīng)與多個同事深刻探討過,多學(xué)習(xí),多討教,從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的肯定信念與優(yōu)越感,以此感染每個客戶。
其次,由于進入公司時全部的住房已根本售罄,唯有幾套170平大戶型以及商鋪在售,所以對于商鋪銷售根本能夠說是毫無經(jīng)歷。我想,相對于住宅,商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面確定也有所不一樣,所以對于這兩類客戶的銷售方式也必需有相應(yīng)的改變。比方商鋪客戶探究的更多的是收益回報率問題,那么我們就應(yīng)當(dāng)著重介紹周邊的開展趨勢與開展前景,堅決客戶購置的信念,讓其買得快樂,買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必需有自我的特性,沒有特性的銷售員可是是個效勞員而已??墒墙?jīng)過實踐工作我才發(fā)覺,一個真正勝利的銷售員除了必需有能夠感染客戶的特性外,更應(yīng)當(dāng)具備能夠隨時適應(yīng)不一樣消費者心態(tài)的應(yīng)變本領(lǐng),同時牢記,專業(yè)、禮貌、主動效勞、賜予客戶比他想象的更多,并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,為了做好商鋪的銷售工作,我急待提高自身修養(yǎng),無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)本領(lǐng)方面都要把自我打造成一個適合地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)參謀。
在生活中,我原來是一個粗枝大葉的人,原本的我對待生活中的一些小事總是抱著一些無所謂的看法,可是進入公司的三個月以來,我漸漸相識到,細(xì)心的做好每件小事,才有可能成就一件大事。我聽過這么一個同行的故事,有一個從事房地產(chǎn)的小職員,剛進入公司,什么都不懂,看著前輩們的銷售業(yè)績每個月都在上升,再看看自我進入公司一個多月來毫無銷售業(yè)績,他萬分焦慮。可是他懂得一個道理:勤能補拙。所以之后的每一天他都向領(lǐng)導(dǎo)申請值班,自我一個人在辦公室里接聽電話,剛起先的一個人的日子很悶,打電話給客戶詢問也總是遭到拒絕,可是皇天不負(fù)有心人,有一天,他還是一個人在辦公司值班,突然進來了一個中年男人詢問房子,男人的穿著似乎并不覺得他有錢,可是他還是細(xì)心的答復(fù)了他的問題。其次天那個男人又來了,指明要他過來,然后男人在他的手上買了好幾套房子,為此他得到了上級的褒獎,并且職位從今上升。
由于進入公司的時間不長,所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有時機完全了解,有時犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了很多,但確定還有許多地方不夠清晰,之后自我會多學(xué)多問,另一方面也有領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,同事的提點,所以之后的我漸漸的成長起來。感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,讓我學(xué)會了許多。
我深知個人的開展離不開企業(yè)的開展,而酷愛那么是做好每件工作所必不行缺的。所以,在這充溢期望的企業(yè)里,我必將全力效勞公司,酷愛崗位,勤奮工作,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)慎專研,接著學(xué)習(xí),用使命般的活力應(yīng)對客戶,用謹(jǐn)慎嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶☉?yīng)對我的職業(yè),為客戶制造感動,為公司締造利潤!
2025銷售員工工作總結(jié)2
首先,我想從自已做為一名平凡的銷售人員在跟進客戶方面應(yīng)具備的心得說起,或許我們在許多時候也會常說以下幾點,問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少,所以有個很簡潔的事實,勝利的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做,將它變成一種習(xí)慣。
1:最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要堅持熱忱。銷售工作就是與人打交道,須要專業(yè)的溝通技巧,這使銷售成為充溢挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁,不能嫌貧愛富,不分等級的去謹(jǐn)慎對待每一位客戶,我們的熱忱接待使他對我們的樓盤也充溢了好感,那么我們的目的也就到達了。
2:接待客戶的時候不要自我滔滔不絕的說話,好的銷售人員勢必是個好聽眾,經(jīng)過傾聽來了解客戶的需求,是必要條件;同時也應(yīng)當(dāng)是個心理學(xué)家,經(jīng)過客戶的言行舉止來確定他們內(nèi)心的想法,是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個談判專家,在綜合了各方面的因素后,要看準(zhǔn)時機,一語道破的,點中要害,這是成交的關(guān)鍵因素。
3:時機是留給有打算的人:在接待客戶的時候,我們的個人主觀確定不要過于劇烈,像“一看這個客戶就明白不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”等主觀意識太強,導(dǎo)致一些客戶流失,對一些意向客戶溝通的不夠好,使得這些客戶到別的樓盤成交,對客戶不夠耐性,溝通的不夠好,對客戶沒有剛好的追蹤導(dǎo)致失去客戶等等。還是那句老話,時機只留給有打算的人。
4:做好客戶的登記,及進展回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間,電話里都說了,客戶就覺得沒有必要過來了。
5:經(jīng)常性約客戶過來看看房,了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求,為客戶選擇幾個房型,使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題,這樣能夠針對性的進展化解,為客戶供應(yīng)最適合他的房子,讓客戶覺得你是真的為他著想,能夠放心的購房。
6:提高自我的業(yè)務(wù)水平,加強房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問及最新的動態(tài)。在應(yīng)對客戶的問題就能游刃有余,樹立自我的專業(yè)性,同時也讓客戶更加的
信任自我,這樣對我們的樓盤也更有信念??蛻粝蚰阍儐枠潜P特點、戶型、價格等等的時候,一問三不知,客戶就根本不會買你引薦的樓盤。
7:學(xué)會運用銷售技巧。對待意向客戶,他遲疑不決,這樣同事之間能夠相互制造購置氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急鎮(zhèn)靜應(yīng)戰(zhàn)或許客戶就要成交了,可是由于一些小小的緣由,會讓他遲遲不愿簽約,這個時候是千萬不能焦急的,因為你表現(xiàn)出越急躁的看法,客戶越是表示疑心。你能夠很親切地問一下客戶還有什么須要解決的問題,然后再細(xì)心地和他溝通,直到最終簽約。當(dāng)然,在說明的時候,所要表現(xiàn)出來的看法就是鎮(zhèn)靜,冷靜,并且沒有太過于期盼客戶能夠成交。
8:與客戶維系一種良好的關(guān)系,多為客戶著想一下,這樣的話,你們能夠成為摯友,他的親朋好友都可能是你的下個客戶。
9:假如這次沒勝利,馬上約好下次見面的日期。我們的銷售并不能夠做到百發(fā)百中,每次新客戶過來都能成交。終歸此刻的經(jīng)濟形勢是不會出現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒有能夠現(xiàn)場定房勝利,那么在客戶要離開的時候,不妨試著與他約定下次來現(xiàn)場的日期,這樣你能夠更加了解客戶的需求,也能夠幫助你確定客戶的意向程度。
10:記住客戶的姓名??赡芸蛻舯葦M多,不必需能夠記得全部的客戶姓名,可是,假如在你的客戶其次次來到現(xiàn)場的時候,你能夠馬上報出他的姓名,客戶會覺得你很重視他,也能表現(xiàn)出你的專業(yè)看法。不妨去強化記憶一下,事實上在每次接待完客戶以后多想想接待過程,再加上平常的回訪工作,你是能夠記得的,至少是他的姓氏!
在我們的墻上有這么一句話:今日工作不努力,明天努力找工作。假如有的時候,你工作有點疲乏了,接待客戶很累了,那么就看著客戶,當(dāng)成是自我的傭金,沒有誰會不喜愛錢吧,為了傭金而去好好地對待客戶。呵呵,這樣好像有點俗氣,可是,在自我很累的時候,假如把個人的心境帶入到工作中,那必需不能做好銷售的。不妨嘗試一下這種方法,至少是一種動力。
以上就是我的銷售經(jīng)歷,我以后要這樣做,不能紙上談兵,引用一句話:能說不能做,不是真本事!
2025銷售員工工作總結(jié)3
回憶近一年來的工作,讓我學(xué)會了不少的規(guī)律,也給我添加了不少見識,同時也讓我積累了必須的工作經(jīng)歷。
自從我進入公司的那一天就起先了驚慌和繁忙的工作,我的工作崗位職責(zé)是負(fù)責(zé)現(xiàn)金收付、銀行結(jié)算、原始憑證的整理及有價證券的保管等重要任務(wù)。剛剛起先的時候,我認(rèn)為出納工作似乎很簡潔,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作,但是當(dāng)我真正投入工作后,我才知道,我對出納工作的相識和了解是錯誤的,出納工作不但責(zé)任重大而且有必須的學(xué)問須要好好學(xué)習(xí)才能駕馭。就對一期售房收銀工作來說,雖然工作根本圓滿完畢,但也有必須的失誤和缺乏之處。依據(jù)一期經(jīng)驗總結(jié)以下幾條:
1、對售樓人員填寫的簽約價格單必須要依據(jù)公司下達的銷售價格表謹(jǐn)慎復(fù)核,還要針對姓名、房號、首付款金額以及合同簽約期限進展一一核對,如有出入,馬上和銷售人員聯(lián)系。
2、對于特殊實惠客戶,要有實惠單(公司領(lǐng)導(dǎo)簽字)方可實惠,否那么以正常價出售。
3、依據(jù)以往經(jīng)歷,有個別客戶在交首付款時,不能一次性交清簽合同者,我們不行開具公司收據(jù),以免招來不必要的麻煩,應(yīng)打臨時收條,收條上只注明暫收現(xiàn)金金額。
4、為了保證公司財產(chǎn)平安,在收到現(xiàn)金時要剛好送存公司銀行賬戶,大額現(xiàn)金要有兩人送存銀行。
5、幫助售樓人員引導(dǎo)客戶辦理銀行按揭手續(xù),確保按揭款盡早回到公司銀行賬戶。
回憶檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:
1、學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為根底的新經(jīng)濟蓬勃開展新狀況新問題層出不窮,新學(xué)問新科學(xué)不斷問世。面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。理論根底、專業(yè)學(xué)問、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。
2、在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對以上問題,今后的努力方向是:
1、加強理論學(xué)習(xí),進一步提高自身素養(yǎng)。對業(yè)務(wù)的熟識,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必需通過對財務(wù)工作制度、市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)學(xué)問、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增加分析問題、解決問題的實力。
2、增加大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克制自己的消極心情,提高工作質(zhì)量和效率,踴躍協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好。
2025銷售員工工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)瞬間,_年已成為歷史,但我們?nèi)耘f記得去年劇烈的競爭。天氣雖不是特殊的寒冷,但大街上四處飄飄的聘請條幅足以讓人體會到_年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖??偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的相識。
一、任務(wù)完成狀況
今年實際完成銷售量為8000萬,其中一車間球閥3000萬,蝶閥2200萬,其他2800萬,根本完成年初既定目標(biāo)。
球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠志向(打算是在_萬左右),大口徑蝶閥(dn2500萬以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠志向,“雙達”品牌增長也不志向。
二、客戶反映較多的問題
對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和效勞就是我們的生命,假如這兩方面做不好,企業(yè)的開展壯大就是紙上談兵。
1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨狀況較多。如長龍客戶的球閥,劉楓客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
2、細(xì)微環(huán)節(jié)留意不夠:如大塊焊疤、外表不光滑,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
3、交貨不剛好:生產(chǎn)周期打算不準(zhǔn),生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
4、運費問題:關(guān)于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如白旗、開運等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今日和昨天不一樣的價。
5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不答復(fù)或者敷衍其詞,造成客戶對公司埋怨和誤會,儱侗、凱旋等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法表達,老客戶、大客戶體會不到公司的照看與實惠。
三、銷售中存在的問題
經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順當(dāng),相處融洽;銷售人員已駕馭了必須的銷售技巧,并增加了為客戶效勞的思想;業(yè)務(wù)比擬嫻熟,都能獨當(dāng)一面,而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,廊坊在這方面做得尤其突出。各相關(guān)部門的協(xié)作也日趨順當(dāng),能相互理解和支持。好的方面須要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
1、人員工作熱忱不高,自主性不強。上班閑聊、看電影,打嬉戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其緣由,一是制度監(jiān)管不力,二那么銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導(dǎo)致心理不平衡。
2、組織紀(jì)律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種狀況存在公司各個部門,公司應(yīng)當(dāng)有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應(yīng)當(dāng)僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。
3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),以為貨物出廠就行,少了為客戶效勞的理念。其實細(xì)微環(huán)節(jié)上的專心更能讓客戶感覺到公司的效勞和真誠,比方貨物的包裝、清楚的標(biāo)記,剛好告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。
4、統(tǒng)計工作不到位,沒有成品或半成品統(tǒng)計報表,每一次銷售部都須要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售時機喪失,造成勞動奢侈,而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時供應(yīng)報表,告知庫存狀況以便剛好打算貨品和告知客戶詳細(xì)生產(chǎn)周期。
5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順,常有造成交期延誤事務(wù)且推脫責(zé)任,相互指責(zé)。
6、技術(shù)支持不順,標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺。
7、部門責(zé)任不清,本未倒置,導(dǎo)致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。
以上問題只是諸多問題中的一小局部,也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的將來開展帶來重大的損失。
四、對于公司管理提出我自己的一點想法
我們雙達公司經(jīng)過這兩年的開展,已擁有先進的硬件設(shè)施,完善的組織構(gòu)造,生產(chǎn)管理也進步明顯,在溫州乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應(yīng)當(dāng)說,只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),用人得當(dāng),前景將是特別美妙的。
“管理出效益”,這個準(zhǔn)那么大家都知道,但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比擬注意感情管理,制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)當(dāng)以制度化管理為根底,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說,卡每天打,可是遲到、早退的沒有懲罰,加班的也沒有嘉獎,那么打不打卡有什么區(qū)分?不如不打。又如員工工作怠慢沒人指責(zé)指正,即使有人提起最終也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益勢必受損。
過程確定結(jié)果,細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。公司的目標(biāo)或者一個打算之所以最終出現(xiàn)偏差,往往是在執(zhí)行的過程中,某些細(xì)微環(huán)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有許多好的想法、方案,有很壯觀的打算,為什么到了最終都沒有帶來明顯的效果?比方說公司年初訂的倉庫報表,本錢核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結(jié)果,為什么?這就是政令不通,執(zhí)行力度不夠啊。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要緣由,執(zhí)行力從那里來?過程限制就是一個關(guān)鍵!完整的過程限制分以下四個方面:
(1)工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報工作,報告進展?fàn)顩r,領(lǐng)導(dǎo)也抽出時間主動了解進展?fàn)顩r,賜予工作上指導(dǎo)。
(2)例會定期的例會可以了解各部門協(xié)作狀況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的打算,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的須要。
(3)定期檢查打算或方案執(zhí)行一段時期后,公司定期檢查其執(zhí)行狀況,是否偏離打算,要否調(diào)整,并布置下一段時期的工作任務(wù)。
(4)公允鼓勵建立一只和諧的團隊,調(diào)發(fā)動工的踴躍性、主動性都須要有一個公允的鼓勵機制。否那么會造成員工之間產(chǎn)生沖突,工作之間不協(xié)作,上班沒有踴躍性。就我的個人看法,我認(rèn)為銷售部的工資偏低,大環(huán)境比擬行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇,小環(huán)境比擬公司內(nèi)各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),事實上大家內(nèi)心都有一些看法。假如公司認(rèn)為銷售部是一個重要的部門,認(rèn)可銷售部員工的辛苦,盼望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,終歸失去一位員工的損失太大了。
另外一個方面就是公司管理構(gòu)造和用人問題。由于公司自身構(gòu)造的特別性,人事管理上簡單出現(xiàn)越級管理、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理簡單造成部門經(jīng)理威信丟失,踴躍性丟失,最終是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理那么簡單讓員工工作無法適從,擔(dān)憂工作失誤;過度管理可能造成員工失去締造性,員工對自己不自信,難以造就出獨當(dāng)一面的人才。
以上只是個人之見,不必須都對,但我是真心實意想著公司將來的開展,一心一意想把銷售部搞好,為公司也為自己爭些風(fēng)光,請各位老總們斟灼。
2025銷售員工工作總結(jié)5
20_年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進展簡要的總結(jié)。
我是去年9月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)歷和產(chǎn)品學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)歷的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比擬難纏的客戶進展應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。
一、通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)歷,此時此刻對我們此時此刻處的市場有了一個也許的相識和了解。
此時此刻我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的須要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也勝利談成了一些用戶購置我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積累經(jīng)歷的同時,自己的實力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些改變和同行業(yè)之間的競爭,此時此刻可以拿出一個比擬完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事務(wù)。對
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