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文檔簡介
第頁銀行金融業(yè)務(wù)操作知識(shí)要點(diǎn)測試試卷1.如未成年個(gè)人客戶(不滿16周歲)辦理網(wǎng)銀、手機(jī)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的,可由()憑本人有效身份證件、該未成年人有效身份證件及監(jiān)護(hù)關(guān)系材料辦理。A、阿姨B、朋友C、父親D、表哥【正確答案】:C2.零存整取定期儲(chǔ)蓄中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊,未補(bǔ)齊者,以后存入的,其利息按()計(jì)付。A、開戶日掛牌的活期利率B、不計(jì)利息C、補(bǔ)存日掛牌的活期利率D、支取日掛牌的活期利率【正確答案】:D3.2016年12月15日起,除()賬戶外,銀行對(duì)本銀行行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。A、信用卡B、社保C、借記卡D、活期一本通【正確答案】:A4.定期一本通轉(zhuǎn)存單業(yè)務(wù)調(diào)用網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)()交易碼進(jìn)行操作。A、F212綜合存款B、F215綜合開戶C、F213綜合轉(zhuǎn)賬D、F218投資理財(cái)【正確答案】:C5.村鎮(zhèn)銀行轄內(nèi)通取款單筆現(xiàn)目前限額為()萬元A、5B、10C、20D、50【正確答案】:A6.關(guān)于本代本交易的差錯(cuò)處理,下列說法正確的是A、受理卡種為他行卡(包括借記卡或貸記卡的交易)B、此類交易通過中國銀聯(lián)轉(zhuǎn)接,間接在本行系統(tǒng)內(nèi)處理C、受理卡種為本行卡(包括借記卡或貸記卡的交易)D、賬務(wù)調(diào)整需通過銀聯(lián)差錯(cuò)平臺(tái)系統(tǒng)完成【正確答案】:C7.關(guān)于記名式定活兩便描述錯(cuò)誤的有()。A、起存金額為50元B、不可以辦理部分支取C、不約定存期D、可以辦理部分支取【正確答案】:D8.目前,在FES渠道上支持電子版閱知材料的展示方式有?()A、僅支持鏈接展示B、僅支持強(qiáng)制展示C、支持鏈接或強(qiáng)制兩種展示形式D、支持發(fā)送至客戶手機(jī)上或強(qiáng)制兩種展示形式【正確答案】:C9.本外幣差錯(cuò)金額在等值人民幣1000元(含)以上的,在事發(fā)后()填制《運(yùn)營業(yè)務(wù)差錯(cuò)報(bào)告單》并逐級(jí)報(bào)告至分行。A、五個(gè)工作日B、三個(gè)工作日C、七個(gè)工作日D、一個(gè)工作日【正確答案】:B10.若開通外匯買賣的,活期一本通存折須為()A、“刷臉支取”B、“憑身份證件支取”C、“憑存折支取”D、“憑密碼支取”【正確答案】:D11.客戶至柜面通過F219綜合查詢打印賬務(wù)明細(xì),下列說法正確的有()A、全部正確B、客戶輸入查詢密碼打印賬務(wù)明細(xì)C、客戶輸入交易密碼打印賬務(wù)明細(xì)D、柜員通過有權(quán)人授權(quán)可打印賬務(wù)明細(xì)【正確答案】:A12.選擇快速建立個(gè)人客戶信息時(shí),以下哪項(xiàng)信息無需錄入()A、客戶姓名B、證件號(hào)碼C、聯(lián)系電話D、單位地址【正確答案】:D13.以下哪些可以作為境內(nèi)自然人辦理業(yè)務(wù)的有效身份證件?A、身份證B、中國護(hù)照C、軍官證D、外國護(hù)照【正確答案】:A14.2016年12月15日起,除()賬戶外,銀行對(duì)本銀行行內(nèi)異地存取現(xiàn)、轉(zhuǎn)賬等業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)。A、社保B、借記卡C、信用卡D、活期一本通【正確答案】:C15.從U-KEY發(fā)放日開始,如超過()日沒有進(jìn)行授權(quán)激活,則該U-KEY將自動(dòng)作廢?A、60個(gè)工作日B、90個(gè)自然日C、60個(gè)自然日D、90個(gè)工作日【正確答案】:C16.零存整取定期儲(chǔ)蓄中途如有漏存,應(yīng)在次月補(bǔ)齊,未補(bǔ)齊者,以后存入的,其利息按()計(jì)付。A、開戶日掛牌的活期利率B、補(bǔ)存日掛牌的活期利率C、不計(jì)利息D、支取日掛牌的活期利率【正確答案】:D17.我行在受理客戶開立個(gè)人賬戶中,客戶必須出示的開戶資料是()。A、本人有效身份證件B、工作類證明(單位工作證明、就業(yè)合同/協(xié)議等)C、居民類證明(暫住證、居住證、房產(chǎn)證、租房合同、收貨地址、水電繳費(fèi)記錄等)D、社保類證明(如當(dāng)?shù)厣绫@U納三個(gè)月以上等)【正確答案】:A18.客戶可以在最多()家銀行注冊手機(jī)號(hào)支付?A、1B、2C、3D、無限制【正確答案】:D19.以下哪類產(chǎn)品購買不需要簽約()A、匯理財(cái)B、專項(xiàng)理財(cái)C、個(gè)人貴金屬D、基金【正確答案】:A20.自()起,新受理的個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)應(yīng)啟用新版?zhèn)€人委托貸款配套合同A、2018年9月23日B、2018年10月23日C、2018年11月23日D、2018年12月23日【正確答案】:C21.預(yù)約換卡申請撤銷時(shí),以下哪項(xiàng)()是正確的。A、客戶應(yīng)該本人憑卡,到我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷預(yù)約換卡申請。B、客戶應(yīng)該本人憑有效身份證件、卡(或者卡號(hào)),到我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理撤銷預(yù)約換卡申請。C、客戶可以直接撥打我行客服電話95528進(jìn)行撤銷。D、客戶可以直接登錄我行個(gè)人網(wǎng)銀自行撤銷【正確答案】:B22.如客戶為外籍人士,使用護(hù)照辦理業(yè)務(wù),遠(yuǎn)程授權(quán)時(shí)需上傳A、簽證頁B、信息頁C、簽證頁和信息頁D、無需上傳【正確答案】:C23.貴金屬預(yù)售合同約定客戶提貨開始日為()A、10個(gè)工作日B、7個(gè)自然日C、7個(gè)工作日D、10個(gè)自然日【正確答案】:A24.客戶最多在()家銀行注冊手機(jī)號(hào)支付業(yè)務(wù)。A、2B、1C、無限制D、3【正確答案】:C25.“F220綜合簽約”交易不可辦理()業(yè)務(wù)。A、個(gè)人網(wǎng)銀簽約B、手機(jī)銀行解約C、手機(jī)銀行修改手機(jī)號(hào)碼D、儲(chǔ)蓄國債(電子式)簽約【正確答案】:C26.非居民客戶辦理人民幣現(xiàn)金購匯還款,對(duì)于賬單金額超過等值()美元的,非居民客戶應(yīng)提供在境內(nèi)取得的經(jīng)常項(xiàng)目收入證明材料,憑本人有效身份證件辦理。A、500B、1000C、5000D、10000【正確答案】:A27.居住在中國境內(nèi)()以下的中國公民,應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶,出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿,并依法提供相關(guān)具有監(jiān)護(hù)證明的文件。A、16歲B、14歲C、18歲D、20歲【正確答案】:A28.若因銀行卡凍結(jié)導(dǎo)致匯理財(cái)?shù)狡谌毡鞠⒆詣?dòng)入賬失敗的,應(yīng)在卡解凍后選擇F218操作界面中的(),將匯理財(cái)本金劃回活期賬戶內(nèi)。A、其他操作項(xiàng)下的特殊支付B、其他操作項(xiàng)下的換卡查詢C、持有產(chǎn)品/在途交易項(xiàng)下的贖回撤單D、持有產(chǎn)品/在途交易項(xiàng)下的換卡查詢【正確答案】:A29.以下哪些人員可在開立的《財(cái)產(chǎn)證明書》的“授權(quán)簽字人”處簽字(或蓋章)。A、柜員B、會(huì)計(jì)主管C、有權(quán)簽字人D、支行行長【正確答案】:C30.本行儲(chǔ)蓄國債(電子式)業(yè)務(wù)辦理時(shí)間為()A、8:30-16:30B、8:30-17:30C、8:30-17:00D、8:30-16:00【正確答案】:A31.客戶進(jìn)行代客賬戶貴金屬交易需按成交金額的()繳納開倉保證金A、0.3B、0.5C、0.8D、1【正確答案】:D32.未預(yù)留密碼的存單和存折,只可在()申請掛失止付。A、任一網(wǎng)點(diǎn)B、電話銀行C、原開戶網(wǎng)點(diǎn)D、全部都對(duì)【正確答案】:C33.如未成年人個(gè)人客戶(不滿16周歲)辦理網(wǎng)銀、手機(jī)銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的,可由()憑本人有效身份證件、該未成年人有效身份證件及監(jiān)護(hù)關(guān)系證明材料進(jìn)行辦理。A、表哥B、阿姨C、父親D、朋友【正確答案】:C34.作廢憑證統(tǒng)一納入()管理。A、xa--預(yù)制卡B、xb--代發(fā)卡C、62--代發(fā)卡D、63--待銷毀卡【正確答案】:D35.如客戶證件有效期將于()天內(nèi)過期,則提示證件有效期小于等于()天,請客戶盡快更新證件A、30,30B、60,60C、90,90D、100,100【正確答案】:C36.客戶進(jìn)行代客賬戶貴金屬交易需按成交金額的()繳納開倉保證金。A、0.3B、0.8C、0.5D、1【正確答案】:D37.個(gè)人客戶簽約基金定期定額功能后,連續(xù)()次因銀行卡資金不足而導(dǎo)致定期定額申購發(fā)起失敗的,本行自動(dòng)撤銷該筆簽約。A、2B、3C、4D、5【正確答案】:B38.柜員在受理個(gè)人客戶號(hào)合并的申請時(shí),應(yīng)從以下()方面加強(qiáng)審核。A、核對(duì)有效身份證件B、使用“0204”交易核對(duì)新老客戶號(hào)姓名等個(gè)人信息是否一致,是否對(duì)應(yīng)同一人C、通過“0126客戶賬號(hào)查詢”(或“0218用客戶號(hào)查詢賬號(hào)(全部)”)等交易查詢新老客戶號(hào)項(xiàng)下未銷賬戶,與客戶遞交的卡/折/單等核對(duì)一致,必要時(shí)可通過刷磁驗(yàn)密等,確認(rèn)為該客戶所有D、以上都對(duì)【正確答案】:D39.網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)浦發(fā)活期寶快速贖回及換卡交易,除可直接輸入交易碼調(diào)起外,也可以通過()交易界面點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕調(diào)起。A、F220B、F215C、F214D、F218【正確答案】:D40.納稅人辦理網(wǎng)簽業(yè)務(wù),通常需要到銀行幾趟A、1B、2C、3D、0【正確答案】:D41.個(gè)人三代U-Key的,憑證種類為()A、ux-網(wǎng)銀UkeyB、yy-網(wǎng)銀UkeyC、yx-網(wǎng)銀UkeyD、xx-網(wǎng)銀Ukey【正確答案】:C42.對(duì)于辦理網(wǎng)銀開通及解約、手機(jī)銀行開通及解約、網(wǎng)銀證書更新的,按規(guī)定提請客戶閱知并簽署()A、“輕松理財(cái)銀行卡及渠道功能說明及責(zé)任條款”B、“電子銀行個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)提示”C、“電子銀行支付功能說明與責(zé)任條款”D、“個(gè)人約定跨行匯款功能說明與責(zé)任服務(wù)”【正確答案】:B43.通用存折是用于記錄()的存款憑證,開戶時(shí)在存折上打印不同的儲(chǔ)種名稱予以區(qū)別。A、存本取息定期儲(chǔ)蓄B、全部正確C、零存整取定期儲(chǔ)蓄D、教育儲(chǔ)蓄【正確答案】:B44.2019版第五套人民幣5角硬幣材質(zhì)由鋼芯鍍銅合金改為()。A、銅芯鍍鎳B、鋼芯鍍鎳C、銅合金D、鎳合金【正確答案】:B45.目前,總行層級(jí)可受理的第三方個(gè)人業(yè)務(wù)保證資金服務(wù)種類有()。A、購車保證資金服務(wù)B、購機(jī)保證資金服務(wù)C、購黃金保證資金服務(wù)D、留學(xué)保證資金服務(wù)【正確答案】:B46.私人銀行專屬投資賬戶服務(wù)協(xié)議簽約起點(diǎn)金額為()元,以()元為遞增。A、50萬,1B、50萬,1萬C、100萬,1D、100萬,1萬【正確答案】:C47.以下支持現(xiàn)金購買的投資理財(cái)業(yè)務(wù)為:()A、理財(cái)B、基金C、實(shí)物貴金屬D、外匯寶【正確答案】:C48.對(duì)于個(gè)人已持有()張以上(含)本行借記卡的,不予受理新的借記卡辦理申請。A、1B、2C、3D、4【正確答案】:D49.以下對(duì)個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品描述正確的是()A、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品不發(fā)放實(shí)體介質(zhì)。B、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品可發(fā)放在借記卡內(nèi)。C、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品具備透支功能。D、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品采用一憑證號(hào)一賬戶的管理方式。【正確答案】:A50.可作廢IC卡中,逾期未領(lǐng)新卡中的“逾期”,主要指()個(gè)自然日。A、30B、60C、180D、365【正確答案】:C51.III類戶余額不得超過()元。A、2000B、3000C、4000D、5000【正確答案】:A52.下述場景,需要客戶先在移動(dòng)PAD上通過核身審核,獲取授權(quán)碼后方可到存取款一體機(jī)上辦理存款業(yè)務(wù)A、客戶攜帶借記卡存款10萬元現(xiàn)金B(yǎng)、客戶攜帶借記卡存款5萬元現(xiàn)金C、客戶攜帶借記卡存款6萬元現(xiàn)金【正確答案】:C53.以下對(duì)個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品描述正確的是()A、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品具備透支功能B、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品不發(fā)放實(shí)體介質(zhì)C、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品采用一憑證號(hào)一賬戶的管理方式D、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品可發(fā)放在借記卡內(nèi)【正確答案】:B54.自2019年4月1日起,銀行和支付機(jī)構(gòu)對(duì)經(jīng)設(shè)區(qū)的市級(jí)及以上公安機(jī)關(guān)認(rèn)定的出租、出借、出售、購買銀行賬戶(含銀行卡)或者支付賬戶的單位和個(gè)人及相關(guān)組織者,假冒他人身份或者虛構(gòu)代理關(guān)系開立銀行賬戶或者支付賬戶的單位和個(gè)人,()年內(nèi)暫停其銀行賬戶非柜面業(yè)務(wù)、支付賬戶所有業(yè)務(wù),()年內(nèi)不得為其新開立賬戶。A、3,3B、5,3C、5,5D、3,5【正確答案】:C55.中國人民銀行定于2019年()起發(fā)行2019年版第五套人民幣50元、20元、10元、1元紙幣和1元、5角、1角硬幣。(A、2020/6/30B、2020/7/30C、2020/8/30D、2020/9/30【正確答案】:C56.客戶證件有效期過期()天以上仍未更新的,應(yīng)進(jìn)一步采取限制其非柜面渠道交易或不予新增授信等措施A、30B、60C、90D、120【正確答案】:C57.個(gè)人四代U-Key的,憑證種類為()A、ux-網(wǎng)銀UkeyB、yy-網(wǎng)銀UkeyC、xx-網(wǎng)銀UkeyD、yx-網(wǎng)銀Ukey【正確答案】:D58.每個(gè)申請人在我行柜面、微信、網(wǎng)銀、手機(jī)客戶端、銀聯(lián)電子渠道可開立并管理電子賬戶,電子賬戶(Ⅱ類)和電子賬戶(Ⅲ類)的數(shù)量原則上分別不超過()個(gè)。A、5B、2C、4D、3【正確答案】:A59.截至2021年3月,我行承銷的柜臺(tái)債券發(fā)行機(jī)構(gòu)為()。A、中債登B、廣交所C、深交所D、武交所【正確答案】:A60.我行受理客戶申請個(gè)人簡易開戶,應(yīng)審核及完成的工作流程包括()。A、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證、審核客戶提供與申請賬戶類別相關(guān)的輔助證明材料,后完成開戶。B、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證、審核客戶提供的實(shí)名認(rèn)證手機(jī)號(hào)材料,后完成開戶。C、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證后開戶,同時(shí)配套設(shè)置相匹配的非柜面交易限額和賬戶功能。D、憑身份證件完成實(shí)名認(rèn)證、上門核實(shí)客戶地址信息,后完成開戶。【正確答案】:C61.未預(yù)留密碼的存單和存折,只可在()申請掛失止付。A、電話銀行B、任一網(wǎng)點(diǎn)C、原開戶網(wǎng)點(diǎn)D、以上都對(duì)【正確答案】:C62.以下對(duì)個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品描述正確的是()。A、個(gè)人電子賬戶(III類戶)暫不配發(fā)實(shí)體卡。B、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品可發(fā)放在借記卡內(nèi)。C、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品具備透支功能。D、個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品采用一憑證號(hào)一賬戶的管理方式?!菊_答案】:A63.對(duì)私借記卡批量凍結(jié)解凍,上傳文件筆數(shù)上限()筆。A、50B、100C、200D、300【正確答案】:A64.關(guān)于本代他交易的差錯(cuò)處理,下列說法正確的是()A、此類交易不通過中國銀聯(lián)轉(zhuǎn)接,直接在本行系統(tǒng)內(nèi)處理B、受理卡種為他行卡(包括借記卡或貸記卡)的交易C、受理卡種為本行卡(包括借記卡或貸D、賬務(wù)調(diào)整僅通過我行核心系統(tǒng)完成【正確答案】:B65.貴金屬預(yù)售合同約定客戶提貨開始日為()。A、7個(gè)自然曰B、7個(gè)工作日C、10個(gè)自然日D、10個(gè)工作日【正確答案】:D66.下列有關(guān)商旅套餐描述正確的是()A、“F231”交易,可用于個(gè)人客戶商旅套餐的購買、解約。B、“F230”交易,可用于個(gè)人客戶商旅套餐的購買、解約。C、“TFP26”交易,可用于個(gè)人客戶商旅套餐的購買、解約。D、“F231”交易,可用于個(gè)人客戶商旅套餐的購買沖正?!菊_答案】:A67.客戶辦理換卡業(yè)務(wù),核心補(bǔ)換卡()批處理時(shí),理財(cái)銷售系統(tǒng)自動(dòng)更新簽約銀行卡卡號(hào)。A、當(dāng)日日終B、次日日終C、T+2日終D、T+3日終【正確答案】:A68.2019版第五套人民幣50、20、10元面額紙幣,右側(cè)開窗安全線在哪兩種顏色間變動(dòng)?()A、金色和紅色B、金色和綠色C、紅色和綠色D、紅色和藍(lán)色【正確答案】:C69.對(duì)私有權(quán)機(jī)關(guān)批量凍結(jié),支持()類型的主賬戶。A、定期一本通B、活期一本通C、通用存折D、借記卡【正確答案】:D70.通用存折是用于記錄()的存款憑證,開戶時(shí)在存折上打印不同的儲(chǔ)種名稱予以區(qū)別。A、存本取息定期儲(chǔ)蓄B、零存整取定期儲(chǔ)蓄C、教育儲(chǔ)蓄D、以上都對(duì)【正確答案】:D71.居住在中國境內(nèi)()以下的中國公民,應(yīng)由監(jiān)護(hù)人代理開立個(gè)人銀行賬戶,出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿,并依法提供相關(guān)具有監(jiān)護(hù)證明的文件。A、14歲B、16歲C、18歲D、20歲【正確答案】:B72.根據(jù)中移動(dòng)代繳費(fèi)限額管理原則,預(yù)付費(fèi)號(hào)碼單筆充值上限為()元。A、200B、500C、1000D、2000【正確答案】:B73.目前,總行層級(jí)可受理的第三方個(gè)人業(yè)務(wù)保證資金服務(wù)種類有()。A、購車保證資金服務(wù)B、購黃金保證資金服務(wù)C、購機(jī)保證資金服務(wù)D、留學(xué)保證資金服務(wù)【正確答案】:C74.證件有效期過期()天以上仍未更新的,應(yīng)進(jìn)一步采取限制其非柜面渠道交易或不予新增授信等措施。A、60天B、90天C、120天D、180天【正確答案】:B75.非證券交易時(shí)間,網(wǎng)點(diǎn)不能受理的開放式基金代銷業(yè)務(wù)是()。A、基金賬戶開戶B、認(rèn)購C、基金轉(zhuǎn)換D、分紅方式變更【正確答案】:B76.客戶提請財(cái)產(chǎn)證明書提前解控業(yè)務(wù),()辦理。A、只能到原辦理財(cái)產(chǎn)證明書開立的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)B、可到任一網(wǎng)點(diǎn)C、只能到分行營業(yè)部D、只能到原辦理財(cái)產(chǎn)證明書開立的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)或分行營業(yè)部【正確答案】:B77.2019版第五套人民幣紙幣,左下角異型雙色橫號(hào)碼統(tǒng)一調(diào)整為()A、標(biāo)準(zhǔn)字形單色橫號(hào)碼B、標(biāo)準(zhǔn)字形雙色橫號(hào)碼C、異型單色橫號(hào)碼D、異型三色橫號(hào)碼【正確答案】:B78.經(jīng)手機(jī)號(hào)持有客戶確認(rèn)許可,且為手機(jī)號(hào)持有客戶的(),可共同使用該客戶手機(jī)號(hào)碼作為認(rèn)證手機(jī)號(hào)且狀態(tài)為“強(qiáng)認(rèn)證”。A、兄弟姐妹B、同事C、朋友D、直系親屬【正確答案】:D79.2019版第五套人民幣10元面額紙幣,右側(cè)豎排號(hào)碼為()A、黑色B、金色C、藍(lán)色D、紅色【正確答案】:A80.個(gè)人通知存款,實(shí)際存期不足通知期限的,支取部分()。A、按存款日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息B、按支取日掛牌公告的活期存款利率計(jì)息C、按實(shí)際約定的通知期限利率計(jì)息D、不計(jì)息【正確答案】:B81.開立個(gè)人賬戶過程中,必須完成的事項(xiàng)是()A、手機(jī)號(hào)實(shí)名認(rèn)證B、個(gè)人身份實(shí)名認(rèn)證C、地址信息認(rèn)證D、社保類信息認(rèn)證【正確答案】:B82.居住在境內(nèi)的中國公民,可憑()開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。A、居民身份證或臨時(shí)身份證B、戶口薄C、機(jī)動(dòng)車駕駛證D、護(hù)照【正確答案】:A83.()哪種財(cái)產(chǎn)證明書不可以提前解控制。A、憑證式國債時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明B、儲(chǔ)蓄國債(電子式)時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明C、人民幣整存整取定期存單時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明D、美元整存整取定期存單時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】:B84.常住地址:同證件地址與勾選項(xiàng)為二選一,若勾選后按省市區(qū)三級(jí)細(xì)化錄入,只需具體到小區(qū)即可。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B85.下列()個(gè)人特殊業(yè)務(wù)允許代辦。A、云閃付設(shè)備卡鎖定業(yè)務(wù)B、批量開戶單折啟用C、補(bǔ)寫磁D、系統(tǒng)自動(dòng)鎖定解鎖【正確答案】:A86.非居民客戶如為外國政要的,各級(jí)經(jīng)營機(jī)構(gòu)為其開立賬戶時(shí)還應(yīng)當(dāng)經(jīng)()審核批準(zhǔn),并在開戶后的3個(gè)工作日內(nèi)報(bào)告總行合規(guī)部A、分行高級(jí)管理層B、運(yùn)營管理部總經(jīng)理C、支行行長D、支行營業(yè)部經(jīng)理【正確答案】:A87.ATM中發(fā)現(xiàn)空白卡時(shí):A、立即向公安機(jī)關(guān)報(bào)案B、按照客戶吞卡處理C、不能剪角D、可作為空白卡再次使用【正確答案】:A88.網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)浦發(fā)活期寶快速贖回及換卡交易,除可直接輸入交易碼調(diào)起外,也可以通過()交易界面點(diǎn)擊相應(yīng)按鈕調(diào)起。A、F214B、F215C、F218D、F220【正確答案】:C89.定居國外的中國公民的有效身份證件為(),且同時(shí)提供定居所在國家頒發(fā)的()作為輔助證明A、中國護(hù)照,外國人居留身份證B、中國護(hù)照,永久居留證明C、外國護(hù)照,外國人居留身份證D、外國護(hù)照,永久居留證明【正確答案】:B90.ATM裝卸鈔雙人武裝押運(yùn)原則,即雙人武裝押運(yùn)和()A、臨時(shí)租用社會(huì)用車接送B、運(yùn)鈔車接送C、會(huì)計(jì)主辦接送D、營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦公室普通車接送【正確答案】:B91.活期一本通存折內(nèi)本外幣活期存款僅可出具()A、時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明B、長期財(cái)產(chǎn)證明C、短期財(cái)產(chǎn)證明D、時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】:D92.銀保直連現(xiàn)場出單保單撤銷業(yè).務(wù)交易成功后,保費(fèi)于()內(nèi)返入客戶繳費(fèi)的銀行卡中。A、2個(gè)自然日B、1個(gè)自然日C、2個(gè)工作日D、1個(gè)工作日【正確答案】:D93.無正當(dāng)理由不允許個(gè)人代理多人辦卡,個(gè)人一次性代理辦理借記卡的數(shù)量不得超過()張。A、5B、3C、2D、1【正確答案】:D94.下列關(guān)于查凍扣操作描述錯(cuò)誤的是()。A、網(wǎng)點(diǎn)需要對(duì)有權(quán)機(jī)關(guān)執(zhí)法人員提交的證件和材料進(jìn)行審核B、根據(jù)文書上記載的執(zhí)行要求進(jìn)行具體查詢、凍結(jié)或扣劃操作、后填寫回執(zhí)C、系統(tǒng)操作完成后需要手工登記《有權(quán)機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)、扣劃登記表》D、相關(guān)資料需要永久專夾保管【正確答案】:C95.存本取息的起存金額為()A、50000B、10000C、500000D、5000【正確答案】:B96.個(gè)人的三、四代U-Key均印有()的編號(hào)。A、唯一B、無C、兩個(gè)D、三個(gè)【正確答案】:A97.F219綜合查詢”交易,選擇小類中()可以打印客戶兩年以上交易明細(xì)。A、0-客戶卡對(duì)賬單查詢B、1-賬務(wù)總覽C、2-活期余額打印【正確答案】:B98.商業(yè)銀行可以將下列人民幣對(duì)外支付()。A、中國人民銀行尚未發(fā)布公告的新版人民幣B、中國人民銀行已經(jīng)發(fā)布公告的改版人民幣C、中國人民銀行已經(jīng)發(fā)布公告的停止流通人民幣D、殘缺、污損人民幣【正確答案】:B99.對(duì)于二次放號(hào)的情況,原客戶不再使用認(rèn)證手機(jī)號(hào)碼,且未及時(shí)主動(dòng)解除綁定的情況下,如果手機(jī)號(hào)碼的新持有人申請使用此號(hào)碼作為我行的認(rèn)證手機(jī)號(hào),柜員經(jīng)核實(shí)確定手機(jī)號(hào)碼為新持有人實(shí)名擁有后,可通過柜面渠道()。A、解除該手機(jī)號(hào)碼與原客戶的綁定關(guān)系B、維持該手機(jī)號(hào)碼與原客戶的綁定關(guān)系C、新增該手機(jī)號(hào)碼與新持有人的綁定關(guān)系,同時(shí)維持該手機(jī)號(hào)碼與原客戶的綁定關(guān)系D、不允新持有人使用該手機(jī)號(hào)碼【正確答案】:A100.簡化查詢已故存款人存款業(yè)務(wù)中,按查詢主體主要分為()A、繼承人B、受遺贈(zèng)人C、直系親屬D、以上都是【正確答案】:D1.人民幣教育儲(chǔ)蓄存款支持的儲(chǔ)蓄憑證類型包括()。A、通用存折B、活期一本通C、定期一本通D、銀行卡【正確答案】:AD2.若同一客戶兩個(gè)客戶號(hào)均有I類戶,以下哪些情況影響客戶號(hào)合并。A、兩個(gè)I類戶均在2016年12月1日前開立B、兩個(gè)I類戶均在2016年12月1日后開立C、其中一個(gè)在2016年12月1日后開立D、暫不影響【正確答案】:BC3.購買實(shí)物貴金屬可以采用的支付方式包括:()A、現(xiàn)金B(yǎng)、本行銀行卡轉(zhuǎn)賬C、他行銀行卡轉(zhuǎn)賬D、支付寶【正確答案】:AB4.《員工個(gè)人及關(guān)聯(lián)賬戶管理辦法》中規(guī)定的禁止本行員工個(gè)人賬戶與單位客戶賬戶之間發(fā)生的非正常資金往來,包括但不限于()A、出借賬戶代辦結(jié)算B、代取現(xiàn)金、代辦結(jié)售匯、分拆結(jié)售匯C、出資辦企業(yè)D、套取現(xiàn)金、惡意透支E、為客戶墊款、向企業(yè)借出和借入資金【正確答案】:ABCDE5.以下關(guān)于個(gè)人客戶信貸業(yè)務(wù)文件材料保管實(shí)施外包管理的描述正確的是:A、應(yīng)當(dāng)遵循《上海浦東發(fā)展銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)外包管理辦法》有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)格審核外包方的信息安全保障能力和資質(zhì)。B、在清理裝箱環(huán)節(jié)以外包人員操作為主C、應(yīng)在外包前做好個(gè)貸文件的數(shù)據(jù)備份D、在簽訂合同協(xié)議時(shí),應(yīng)當(dāng)明確有關(guān)個(gè)貸文件安全管理、信息保密和提供利用等方面的責(zé)任和約定條款,以保障個(gè)貸業(yè)務(wù)的安全與利用。外包公司嚴(yán)格遵守浦發(fā)銀行規(guī)定的任何保密規(guī)章、制度,保證嚴(yán)格履行與其工作職責(zé)相對(duì)應(yīng)的保密職責(zé)。【正確答案】:ACD6.柜員收繳假幣后,按幣種、版別、券別等信息進(jìn)行登記,復(fù)核無誤后,提交授權(quán),還需()A、蓋假幣收繳專用章B、打印假幣收繳憑證C、打印業(yè)務(wù)憑證/回單D、蓋假幣戳記章【正確答案】:CD7.下列()正式掛失滿七天以后才可以進(jìn)行掛失補(bǔ)發(fā)處理。A、儲(chǔ)蓄存單B、活期一本通C、國債收款憑證D、借記卡【正確答案】:ABC8.以下有關(guān)U-Key說法正確有()。A、一個(gè)客戶號(hào)可綁定兩個(gè)有效的四代U-KeyB、一個(gè)客戶號(hào)僅可綁定一只有效的四代U-KeyC、一個(gè)客戶號(hào)僅可綁定一只有效的三代U-KeyD、一個(gè)客戶號(hào)可綁定一只有效的三代U-Key和一只有效四代U-Key【正確答案】:BC9.個(gè)人結(jié)算賬戶包括A、Ⅰ類戶B、信用卡賬戶C、Ⅱ類戶D、Ⅲ類戶【正確答案】:ABCD10.代理多人辦理借記卡的,應(yīng)了解和審查()A、代辦理由B、代理人的職業(yè)背景C、代辦目的D、代辦性質(zhì)【正確答案】:ABCD11.儲(chǔ)蓄國債(電子式)可以辦理()業(yè)務(wù)。A、流通轉(zhuǎn)讓B、提前兌取C、質(zhì)押貸款D、非交易過戶【正確答案】:BCD12.匯款交易查詢注意事項(xiàng)有哪些()A、查詢跨行匯款未到賬原因的,可委托他人辦理。B、若為代理辦理且符合相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)定的,還須登記代理人相關(guān)信息;對(duì)于系統(tǒng)提示“被代理人為反洗錢高風(fēng)險(xiǎn)”的,還須出示經(jīng)公證的委托書。當(dāng)代理關(guān)系出現(xiàn)疑義的情況,可提請客戶出示授權(quán)委托書。C、每筆交易預(yù)提交時(shí),系統(tǒng)將業(yè)務(wù)信息推送至柜外清供客戶查看,柜員應(yīng)提醒客戶仔細(xì)核對(duì)業(yè)務(wù)信息。免填單業(yè)務(wù),應(yīng)提醒客戶仔細(xì)核對(duì)《個(gè)人業(yè)務(wù)申請清單》,無誤后在指定處簽字確認(rèn)?!菊_答案】:ABC13.人民幣零存整取定期儲(chǔ)蓄存款存期分為()。A、一年B、二年C、三年D、五年【正確答案】:ACD14.2017年7月1日起,所有在本行新開戶的個(gè)人客戶在提交開立賬戶申請時(shí),必須填寫稅收居民身份聲明文件。新開立賬戶包括以下幾種場景A、新開立客戶號(hào)B、已有客戶號(hào),但名下無賬戶的。C、已有客戶號(hào),但名下已有賬戶的。D、在移動(dòng)PAD端新開立客戶號(hào)【正確答案】:ABD15.()為憑證式國債收款憑證必須鑒別點(diǎn),柜面辦理每一筆儲(chǔ)蓄國債(憑證式)必須鑒別。A、黑白水印B、浮雕彩虹底紋C、“國債”字樣劈線D、金額【正確答案】:ABC16.行員PAD存單銷戶,所支持的儲(chǔ)蓄種類主要包含以下()。A、整存整取B、定活兩便C、紀(jì)念日存單D、大額存單【正確答案】:ABCD17.關(guān)于由他人代理辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)說法中正確的是()A、個(gè)人客戶首次與本行建立業(yè)務(wù)管理或開立賬戶(含客戶號(hào)已建但名下無賬戶或原賬戶已銷戶的情況)、開通網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行、銷卡、解掛等應(yīng)當(dāng)由本人辦理,未成年人按規(guī)定由監(jiān)護(hù)人辦理的除外。B、個(gè)人客戶委托他人辦理前款規(guī)定以外業(yè)務(wù)的,各級(jí)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)應(yīng)詢問代理人代理原因,聯(lián)系被代理人確定代理關(guān)系的存在。C、洗錢高風(fēng)險(xiǎn)客戶委托他人代理辦理業(yè)務(wù)時(shí)按需出具經(jīng)中國公證機(jī)關(guān)公證或經(jīng)中國駐外使領(lǐng)館認(rèn)證的委托書。D、在按要求對(duì)代理人采取客戶身份識(shí)別措施時(shí),應(yīng)核對(duì)代理人和被代理人的有效身份證件或輔助身份證明,登記代理人的姓名、聯(lián)系方式、國籍、身份證件或身份證明文件的類型、號(hào)碼?!菊_答案】:ABD18.在按要求對(duì)代理人采取客戶身份識(shí)別措施時(shí),應(yīng)該對(duì)代理人和被代理人的有效身份證件或輔助身份證明,登記代理人的()等信息。A、姓名B、性別C、聯(lián)系方式D、國籍E、證件類型F、證件號(hào)碼【正確答案】:ACDEF19.()單位可以收繳假幣A、人民銀行B、商業(yè)銀行C、信用社D、證券公司【正確答案】:ABC20.個(gè)人委托的委托人資金不得來源于:A、受托管理的他人資金B(yǎng)、銀行的授信資金C、具有特定用途的各類專項(xiàng)基金(國務(wù)院有關(guān)部門另有規(guī)定的除外)D、其它債務(wù)性資金(國務(wù)院有關(guān)部門另有規(guī)定的除外)E、無法證明來源的資金【正確答案】:ABCDE21.儲(chǔ)蓄國債(電子式)不可流通轉(zhuǎn)讓,但可以辦理()業(yè)務(wù)A、提前兌取B、質(zhì)押貸款C、非交易過戶D、手機(jī)銀行認(rèn)購【正確答案】:ABC22.憑證式國債以()元為單位辦理,實(shí)行()發(fā)行。A、100B、1000C、實(shí)名D、非實(shí)名制【正確答案】:AC23.開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,除法定有效證件外,銀行可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要要求存款人出具()證明身份的有效證件或證明文件進(jìn)一步確認(rèn)存款人身份。A、駕照、工作證B、社會(huì)保障卡、公用事業(yè)賬單C、學(xué)生證D、護(hù)照、戶口簿【正確答案】:ABCD24.開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶,除法定有效證件外,銀行可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要要求存款人出具()證明身份的有效證件或證明文件進(jìn)一步確認(rèn)存款人身份。A、駕照、工作證B、護(hù)照、戶口簿C、社會(huì)保障卡、公用事業(yè)賬單D、學(xué)生證【正確答案】:ABCD25.簡化提取已故存款人小額存款業(yè)務(wù)中,以下哪幾種產(chǎn)品是符合適用條件的?A、約定定期B、美元活期存款C、貨幣式基金D、浦銀理財(cái)鴻瑞1號(hào)【正確答案】:AB26.2019版第五套人民幣紙幣各面額中,中部光彩光變面額數(shù)字顏色在綠色和藍(lán)色之間變化的有()A、50元面額B、20元面額C、10元面額D、1元面額【正確答案】:AC27.我行代理的儲(chǔ)蓄國債(電子式)托管服務(wù)包括()A、開戶B、認(rèn)購C、提前兌取D、到期兌付【正確答案】:ABCD28.以下不屬于《上海浦東發(fā)展銀行個(gè)人客戶信貸業(yè)務(wù)文件材料管理辦法(B/1)》管理的情形包括:()A、在辦理個(gè)人客戶信貸業(yè)務(wù)過程中形成的,有利用價(jià)值的電子記錄或電子資料B、個(gè)人客戶信貸檔案C、保全類文件D、個(gè)人客戶信貸業(yè)務(wù)所涉的境內(nèi)押品【正確答案】:ABCD29.為有效防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪,切實(shí)保護(hù)人民群眾財(cái)產(chǎn)安全和合法權(quán)益,中國人民銀行制定了《中國人民銀行關(guān)于加強(qiáng)支付結(jié)算管理防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪有關(guān)事項(xiàng)的通知》(銀發(fā)〔2016〕261),文件從加強(qiáng)支付結(jié)算管理角度,提出了()等要求。A、加強(qiáng)賬戶實(shí)名制管理B、加強(qiáng)轉(zhuǎn)賬管理C、加強(qiáng)銀行卡業(yè)務(wù)管理D、健全緊急止付和快速凍結(jié)機(jī)制【正確答案】:ABCD30.電子渠道辦理定期存款,可選擇的利率包括A、同業(yè)利率B、浦發(fā)基準(zhǔn)利率C、上浮利率D、人行基準(zhǔn)利率【正確答案】:BC31.假幣實(shí)物上加蓋的“假幣”印章位置正確的是()A、正面水印窗B、正面中間C、背面水印窗D、背面中間【正確答案】:AD32.安享贏存款支持以下哪些情況的支取、銷戶:A、支持現(xiàn)金支取B、支持現(xiàn)金銷戶C、支持轉(zhuǎn)賬提前支取D、支持轉(zhuǎn)賬銷戶【正確答案】:CD33.根據(jù)中國人民銀行通知要求,自2016年11月1日起,我行所有營業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)收到的()可以對(duì)外付出。A、第四套人民幣1角硬幣B、第四套人民幣1角紙幣C、第四套人民幣5角硬幣D、第四套人民幣5角紙幣【正確答案】:BCD34.我行投資理財(cái)渠道包括()A、網(wǎng)上銀行B、手機(jī)銀行C、電話銀行D、柜面【正確答案】:ABCD35.購買實(shí)物貴金屬可以采用的支付方式包括A、他行銀行卡轉(zhuǎn)賬B、現(xiàn)金C、本行銀行卡轉(zhuǎn)賬D、支付寶【正確答案】:BC36.線上開立II類戶必須要驗(yàn)證的要素有()。A、姓名B、居民身份證號(hào)碼C、綁定賬戶是否為I類戶或信用卡帳戶D、手機(jī)號(hào)碼E、綁定賬戶賬號(hào)【正確答案】:ABCDE37.下列貨幣那種情況銀行可以收兌()A、新版貨幣B、舊版但可流通的貨幣C、舊版停止流通,仍在法定償還期的貨幣D、舊版停止流通,已過法定償還期的貨幣【正確答案】:ABC38.繼承人簡化查詢已故存款人存款,需要提供的資料有哪些?()A、直系親屬關(guān)系證明B、公證文書C、本人身份證D、查詢申請書【正確答案】:BCD39.對(duì)儲(chǔ)蓄國債(電子式)業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的客戶信息進(jìn)行變更,可變更的信息包括A、姓名B、證件種類C、客戶類型D、證件號(hào)碼【正確答案】:ABCD40.憑證式國債不得向()等投資者發(fā)售A、個(gè)人投資者B、社會(huì)團(tuán)體C、企事業(yè)單位D、政府機(jī)構(gòu)【正確答案】:BCD41.柜面可辦理如下哪些代客賬戶貴金屬業(yè)務(wù)()A、資金明細(xì)查詢B、賬戶變更C、委托下單D、簽約開戶【正確答案】:ABD42.以下哪些儲(chǔ)蓄憑證辦理掛失后無需待7個(gè)自然日后方可辦理辦理后續(xù)業(yè)務(wù)?()A、存單B、存折C、銀行卡D、儲(chǔ)蓄國債【正確答案】:ABC43.通知存款支持的憑證類型包括()。A、活期一本通B、定期一本C、銀行卡D、存單【正確答案】:CD44.我行借記卡持卡人已在ATM成功發(fā)起延遲轉(zhuǎn)賬,24小時(shí)內(nèi)如需撤銷,可通過()辦理轉(zhuǎn)賬撤銷。A、我行電話銀行95528人工坐席B、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、ATMD、手機(jī)銀行【正確答案】:AB45.可開立財(cái)產(chǎn)證明的憑證范圍有()。A、本外幣儲(chǔ)蓄存單B、定期一本通存折C、四方錢個(gè)人隱私存款賬戶D、國債憑證【正確答案】:ABCD46.個(gè)人電子賬戶產(chǎn)品根據(jù)賬戶使用功能范圍,分為()。A、專用電子賬戶B、未面對(duì)面核實(shí)電子賬戶C、已面對(duì)面核實(shí)電子賬戶D、普通電子賬戶【正確答案】:AD47.在現(xiàn)金收支統(tǒng)計(jì)總表中,公司客戶2019年1季度現(xiàn)金支出發(fā)生額應(yīng)等于()A、對(duì)私客戶2019年1季度現(xiàn)金支出發(fā)生額B、公司客戶按行業(yè)分類1季度現(xiàn)金支出合計(jì)金額C、公司客戶按存款人類別1季度現(xiàn)金支出合計(jì)金額D、2019年1季度柜面渠道支出發(fā)生額【正確答案】:BC48.公司手機(jī)銀行查詢版的簽約和解約支持本行用戶使用()等合作伙伴客戶端軟件自助辦理A、公司手機(jī)銀行客戶端軟件B、公司網(wǎng)上銀行C、企業(yè)信息直通車D、微信【正確答案】:ABCD49.會(huì)造成個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款理財(cái)產(chǎn)品到期資金入賬失敗的原因有:()A、銀行卡處于只收不付凍結(jié)狀態(tài)B、匯理財(cái)賬戶處于質(zhì)押狀態(tài)C、銀行卡余額小于100元D、銀行卡處于金額凍結(jié)狀態(tài)【正確答案】:AB50.財(cái)產(chǎn)證明可受理的電子渠道包括()A、手機(jī)銀行B、網(wǎng)上銀行C、PADD、第三方渠道【正確答案】:AB51.若辦理的個(gè)人綜合轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)需要授權(quán)的,授權(quán)人員需對(duì)()進(jìn)行復(fù)審無誤后,(通過二次錄入后)完成授權(quán)。A、錄入要素B、證件C、來人D、憑證【正確答案】:ABC52.借記卡(及電子現(xiàn)金卡)消費(fèi)類交易的差錯(cuò)處理包括()A、一次退單B、確認(rèn)查詢(查詢和調(diào)單)C、貸記調(diào)整D、二次退單【正確答案】:ABCD53.EV61客戶涉稅信息維護(hù)交易輸入客戶號(hào)后自動(dòng)回顯的()信息不得在此處修改,否則會(huì)直接導(dǎo)致ECIF庫的信息變更。A、納稅人名稱B、辦公電話C、辦公地址D、稅務(wù)登記證號(hào)【正確答案】:ABCD54.TBKA7借記卡全景視圖支持以下哪些客戶借記卡信息查詢?()A、預(yù)約開卡B、預(yù)約換卡C、啟用實(shí)體卡D、借記卡列表信息【正確答案】:ABCD55.定居在國外的中國公民,可憑()開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。A、居民身份證或臨時(shí)身份證B、中國護(hù)照C、定居所在國家頒發(fā)的永久居留證明D、外國人永久居留身份證【正確答案】:BC56.人民幣零存整取定期儲(chǔ)蓄存款存期分為()。A、一年B、三年C、二年D、五年【正確答案】:ABD57.認(rèn)證手機(jī)號(hào)的狀態(tài)分為()。A、強(qiáng)認(rèn)證B、已認(rèn)證C、弱認(rèn)證D、失效【正確答案】:ACD58.需要在交接時(shí)查驗(yàn)封簽完整性的包括:()A、裝鈔鈔箱B、卸鈔鈔箱C、裝卡卡箱D、廢鈔袋(箱)【正確答案】:ABCD59.柜面可辦理如下哪些代客賬戶貴金屬業(yè)務(wù)A、賬戶變更|B、委托下單|C、資金明細(xì)查詢|D、簽約開戶【正確答案】:ACD60.我行柜面渠道可辦理憑證式國債()業(yè)務(wù)。A、掛失B、兌付C、質(zhì)押D、開立財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】:ABCD61.選擇前臺(tái)完整建檔的,客戶在填寫申請書時(shí)可不填()A、證件種類B、證件號(hào)碼C、聯(lián)系地址D、郵編【正確答案】:AB62.客戶可通過哪些渠道購買我行目前承銷的柜臺(tái)債券()。A、柜面B、手機(jī)銀行C、微信D、電話銀行【正確答案】:AB63.以下信用卡業(yè)務(wù)不能代理的是()。A、信用卡取現(xiàn)B、信用卡賬單查詢C、溢存款轉(zhuǎn)出D、聯(lián)系信息修改【正確答案】:ABCD64.境外個(gè)人在我行開戶時(shí),還需簽署《境外個(gè)人開戶聲明》,包括()。A、境內(nèi)個(gè)人B、香港同胞C、澳門同胞D、臺(tái)灣同胞【正確答案】:BCD65.下面哪些選項(xiàng)屬于個(gè)人客戶必要信息查詢功能檢查范圍?()A、性別B、國籍C、職業(yè)D、異常數(shù)據(jù)(聯(lián)系地址小于6位等)【正確答案】:ABCD66.專屬投資賬戶支持辦理如下業(yè)務(wù):()A、理財(cái)申購B、基金認(rèn)購C、銀證轉(zhuǎn)賬D、代繳費(fèi)【正確答案】:AB67.中國人民銀行“人民幣五好錢捆”的標(biāo)準(zhǔn)是()A、挑凈B、墩齊捆緊C、蓋章清楚D、點(diǎn)準(zhǔn)【正確答案】:ABCD68.按照出納制度要求,必須辦理轉(zhuǎn)移交接的情況是()A、休息交班B、工作調(diào)動(dòng)C、臨時(shí)離崗D、以上都是【正確答案】:AB69.銷售下列()產(chǎn)品須取得理財(cái)業(yè)務(wù)上崗資格證書。A、基金B(yǎng)、個(gè)人貴金屬延期C、第三方存管(含銀期/商/衍轉(zhuǎn)賬)D、實(shí)物貴金屬【正確答案】:AB70.個(gè)人銀行賬戶實(shí)行分類管理后,在電子渠道可實(shí)現(xiàn)凱莉的賬戶類型包括A、Ⅱ類戶B、Ⅰ類戶C、Ⅲ類戶【正確答案】:AC71.個(gè)人客戶開立客戶號(hào)可選的證件包括()A、居民身份證B、護(hù)照C、臨時(shí)身份證D、港澳居民往來內(nèi)地通行證【正確答案】:ABD72.消貸易卡不得開通()等財(cái)富類功能。A、三方存管B、儲(chǔ)蓄國債(電子式)C、理財(cái)D、基金【正確答案】:ACD73.電子渠道開立的II類戶,在未經(jīng)過銀行工作人員現(xiàn)場面對(duì)面確認(rèn)身份的,可以辦理()業(yè)務(wù)。A、購買投資理財(cái)產(chǎn)品B、現(xiàn)金取款C、現(xiàn)金存款D、限額向非綁定賬戶轉(zhuǎn)出資金【正確答案】:AD74.本行儲(chǔ)蓄存款憑證包括A、存單B、存折C、個(gè)人隱私存款賬戶卡D、銀行卡(不含信用卡)【正確答案】:ABCD75.各級(jí)經(jīng)營管理機(jī)構(gòu)在以開立賬戶或其他形式與客戶首次建立業(yè)務(wù)關(guān)系、為不在本行開立賬戶的客戶提供()等一次性金融服務(wù)且交易金額單筆人民幣1萬元以上或者外幣等值1000美元以上的,應(yīng)要求客戶提供有效身份證件以及身份基本信息。A、現(xiàn)金匯款B、存單開立C、現(xiàn)鈔兌換D、票據(jù)兌付【正確答案】:ACD76.以下有關(guān)單位代理個(gè)人批量開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的相關(guān)描述中,錯(cuò)誤的是()A、單位向我行申請代理個(gè)人開戶業(yè)務(wù)前,應(yīng)明晰單位代理個(gè)人開戶業(yè)務(wù)背景,是否在代發(fā)工資、教育、社會(huì)保障(如社保、醫(yī)保、軍保)公共管理(如公共事業(yè)、拆遷、捐助、助農(nóng)扶農(nóng))等范圍內(nèi)B、對(duì)于高洗錢風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)單位客戶,只要經(jīng)過審核均可代理批量開立個(gè)人賬戶。C、使用純柜面流程辦理開戶的,應(yīng)按不低于5%的比例抽樣對(duì)被代理人開戶意愿進(jìn)行核實(shí),若核實(shí)過程中發(fā)現(xiàn)可疑開戶現(xiàn)象的,應(yīng)進(jìn)一步采取全量及其他核實(shí)措施,或停止辦理批量開戶業(yè)務(wù)D、被代理人未滿18周歲時(shí),也無需出具其他有效證件或輔助證件予以佐證?!菊_答案】:BCD77.目前,我行可出具()財(cái)產(chǎn)證明。A、時(shí)點(diǎn)財(cái)產(chǎn)證明B、時(shí)段財(cái)產(chǎn)證明C、凍結(jié)財(cái)產(chǎn)證明D、間隔財(cái)產(chǎn)證明【正確答案】:AB78.我行借記卡持卡人已在ATM成功發(fā)起延遲轉(zhuǎn)賬,24小時(shí)內(nèi)如需撤銷,可通過()辦理轉(zhuǎn)賬撤銷。A、我行電話銀行95528人工坐席B、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、ATMD、手機(jī)銀行【正確答案】:AB79.小額掃碼收款支持以下哪些業(yè)務(wù)場景()A、收取手續(xù)費(fèi)B、收零付整C、收取小額稅費(fèi)D、以上都是【正確答案】:AB80.()的運(yùn)營推介和銷售過程,均應(yīng)在理財(cái)銷售專區(qū)全時(shí)段錄音錄像攝像頭范圍內(nèi)進(jìn)行,嚴(yán)格落實(shí)全程錄音錄像管理要求,并按照雙錄系統(tǒng)規(guī)范話術(shù)完成售前雙錄。A、個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款產(chǎn)品B、攢金寶C、基金定投D、普發(fā)活期寶【正確答案】:ABCD81.我行借記卡持卡人已在ATM成功發(fā)起延遲轉(zhuǎn)帳,24小時(shí)內(nèi)如需撤銷,可通過()辦理轉(zhuǎn)帳撤銷。A、手機(jī)銀行B、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、我行電話銀行95528人工坐席D、ATM【正確答案】:BC82.個(gè)人客戶在線開立我行電子賬戶(II類)時(shí),須綁定()或()進(jìn)行身份驗(yàn)證。A、II類戶B、III類戶C、I類戶D、信用卡【正確答案】:CD83.目前,《財(cái)產(chǎn)證明書》上可打印開證用途,該選項(xiàng)有()A、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于出境簽證B、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于旅游申請C、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于留學(xué)申請D、本財(cái)產(chǎn)證明書僅適用于公證申請【正確答案】:AC84.以下有關(guān)三代U-Key說法正確有()A、三代U-Key可用于個(gè)人手機(jī)銀行B、一個(gè)客戶號(hào)可綁定有兩個(gè)有效的三代U-KeyC、三代U-Key可用于個(gè)人網(wǎng)上銀行D、一個(gè)客戶號(hào)僅可綁定一只有效的三代U-Key【正確答案】:ACD85.金融機(jī)構(gòu)要成為假幣鑒定單位,應(yīng)當(dāng)具備以下條件:A、具有名以上具備貨幣真?zhèn)舞b定能力的專業(yè)人員B、滿足鑒定需要的貨幣分析技術(shù)條件C、具有規(guī)定的貨幣真?zhèn)舞b定場所D、中國人民銀行要求的其他條件【正確答案】:ABCD86.個(gè)人客戶可在柜面渠道辦理柜臺(tái)債券的()業(yè)務(wù)。A、柜臺(tái)債券認(rèn)購業(yè)務(wù)B、柜臺(tái)債券買入業(yè)務(wù)C、柜臺(tái)債券轉(zhuǎn)托管業(yè)務(wù)D、柜臺(tái)債券國債公司語音密碼初始化業(yè)務(wù)【正確答案】:ABCD87.電子渠道申請財(cái)產(chǎn)證明業(yè)務(wù),其處理狀態(tài)包含()三種。A、已受理B、已寄送C、已簽收D、已退回【正確答案】:ABD88.客戶開通第三方存管業(yè)務(wù)后,客戶可選擇使用()等渠道進(jìn)行轉(zhuǎn)賬和查詢。A、銀行柜面B、電話銀行C、網(wǎng)上銀行D、證券公司委托【正確答案】:ABCD89.下方關(guān)于指紋管理功能開關(guān)說法正確的是()A、該開關(guān)通過指紋管理系統(tǒng)進(jìn)行開啟和關(guān)閉B、開關(guān)開啟后,網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)配套指紋應(yīng)用功能實(shí)時(shí)生效C、指紋管理開關(guān)由“是否指紋簽到”和“是否指紋授權(quán)"組成D、未配置過兩個(gè)開關(guān)的柜員默認(rèn)”是否指紋簽到“和”是否指紋授權(quán)”關(guān)閉【正確答案】:BCD90.未完成實(shí)名制核查的信用卡可在以下哪些渠道激活:()A、VTMB、網(wǎng)點(diǎn)柜面C、移動(dòng)PADD、浦大喜奔APP【正確答案】:AC91.下述場景,需要客戶先在移動(dòng)PAD上通過核身審核,獲取授權(quán)碼后方可到存取款一體機(jī)上辦理存取款業(yè)務(wù)A、客戶攜帶借記卡存款5萬元現(xiàn)金B(yǎng)、客戶未攜帶借記卡存款6萬元現(xiàn)金C、客戶攜帶借記卡取款8萬元現(xiàn)金D、客戶未攜帶借記卡取款2萬元現(xiàn)金【正確答案】:BC92.目前開戶聯(lián)動(dòng)一鍵簽約可支持的簽約項(xiàng)目包括()A、網(wǎng)銀專業(yè)版B、手機(jī)銀行專業(yè)版C、電子商業(yè)匯票D、單位結(jié)算卡【正確答案】:ABD93.個(gè)人委托貸款用途不得用于以下用途A、生產(chǎn)、經(jīng)營或投資國家禁止的領(lǐng)域和用途B、從事債券、期貨、金融衍生品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品等投資C、作為注冊資本金、注冊驗(yàn)資D、用于股本權(quán)益性投資或增資擴(kuò)股(監(jiān)管部門另有規(guī)定的除外)E、其它違反監(jiān)管規(guī)定的用途【正確答案】:ABCDE94.2019版第五套人民幣紙幣各票面中,左側(cè)增加了裝飾紋樣的面額有。A、50元面額B、20元面額C、10元面額D、1元面額【正確答案】:ABCD95.客戶辦理以下哪些業(yè)務(wù)需要按規(guī)定留存客戶身份證件影像/復(fù)印的有()A、約定跨行匯款開通B、手機(jī)銀行業(yè)務(wù)C、網(wǎng)銀業(yè)務(wù)D、儲(chǔ)蓄國債(電子式)E、定向跨行匯款開通F、基金交易賬戶開戶【正確答案】:ABCEF96.圈存差錯(cuò)是指客戶發(fā)起圈存交易后,現(xiàn)金或者資金轉(zhuǎn)出賬戶已經(jīng)扣賬成功,IC卡電子現(xiàn)金主機(jī)余額已增加,但由于寫卡失敗等原因,IC卡內(nèi)電子現(xiàn)金余額未增加的情況。以上所說的圈存交易包括()A、手機(jī)客戶端渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存B、柜面渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存C、網(wǎng)上銀行渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存D、ATM渠道進(jìn)行的現(xiàn)金充值、指定及非指定賬戶圈存【正確答案】:ABD97.代客賬戶貴金屬交易業(yè)務(wù)的幣種為:()A、美元B、歐元C、人民幣D、港幣【正確答案】:AC98.可開立財(cái)產(chǎn)證明的憑證范圍有A、國債憑證B、私房錢個(gè)人隱私存款賬戶C、定期一本通存折D、本外幣儲(chǔ)蓄存單【正確答案】:ABCD99.個(gè)人客戶手機(jī)號(hào)查證授權(quán)模式有()。A、手機(jī)號(hào)標(biāo)簽長期授權(quán)B、手機(jī)號(hào)實(shí)名查證一次性授權(quán)C、手機(jī)號(hào)實(shí)名查證10次性授權(quán)D、機(jī)號(hào)標(biāo)簽永久授權(quán)【正確答案】:AB100.根據(jù)261號(hào)文件規(guī)定,銀行機(jī)構(gòu)、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)提供()等多種轉(zhuǎn)賬方式選擇。A、實(shí)時(shí)到賬B、次日到賬C、普通到賬D、延遲到賬【正確答案】:ABC1.理財(cái)POS交易自動(dòng)入賬功能,但對(duì)于極少數(shù)有缺陷成功的理財(cái)POS交易及理財(cái)POS交易手工退貨(簡稱“退貨)操作,仍需手工進(jìn)行賬務(wù)處理A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A2.單張作廢模式下,可以通過作廢委托號(hào)查詢并打印IC卡批量作廢成功明細(xì)及失敗明細(xì),按需下載電子結(jié)果文件。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B3.柜員尾零如超過2萬元,則須將其中成把現(xiàn)金上繳庫管員A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A4.資金高風(fēng)險(xiǎn)客戶解鎖成功后,恢復(fù)網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行正常使用,但對(duì)于浦發(fā)快捷簽約須由客戶再次主動(dòng)發(fā)起,無法自動(dòng)恢復(fù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A5.旅游保證金A計(jì)劃不可辦理提前解控A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B6.一個(gè)客戶號(hào)可綁定兩個(gè)有效的三代U-KEY,一個(gè)用于網(wǎng)上銀行,一個(gè)用于手機(jī)銀行。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B7.對(duì)于持外國護(hù)照、港澳臺(tái)通行證或居住證的個(gè)人客戶,如其在填寫《聲明文件》中選擇“僅中國內(nèi)地稅收居民”的,應(yīng)當(dāng)要求客戶提供中國稅務(wù)機(jī)關(guān)出具的《中國稅收居民身份證明》。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A8.當(dāng)日個(gè)人客戶購買理財(cái)、基金、保險(xiǎn)、實(shí)物貴金屬等產(chǎn)品或理財(cái)產(chǎn)品轉(zhuǎn)出/過戶完成后,發(fā)現(xiàn)因本行操作原因?qū)е洛e(cuò)誤的,柜員應(yīng)及時(shí)報(bào)告會(huì)計(jì)主辦、經(jīng)審批同意后按規(guī)定對(duì)相關(guān)交易進(jìn)行反交易操作。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B9.目前,柜面僅可受理資金高風(fēng)險(xiǎn)客戶電子渠道解鎖業(yè)務(wù),而無權(quán)受理特殊風(fēng)險(xiǎn)客戶電子渠道解鎖業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A10.我行支持微信掃一掃取號(hào)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A11.客戶可憑本人有效身份證件和本行開立的銀行卡,到本行的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理個(gè)人保證金存款賬戶開戶業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B12.一個(gè)客戶號(hào)僅可綁定一個(gè)認(rèn)證手機(jī)號(hào)碼,且對(duì)應(yīng)一個(gè)手機(jī)號(hào)狀態(tài)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A13.“一鍵核查”發(fā)現(xiàn)核實(shí)失敗的,無法通過相關(guān)交易自行核實(shí)處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B14.我行受理個(gè)人客戶的代理上海金交所指定倉庫提金申請時(shí),必須核驗(yàn)提貨人的有效身份證件,并按規(guī)定開展聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A15.2018年3月交易投產(chǎn)后,《上海浦東發(fā)展銀行財(cái)產(chǎn)證明書》將不再作為重要空白憑證管理,視同普通憑證管理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A16.冠字號(hào)帶“★”的美元是紀(jì)念版美元。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B17.客戶攜帶存折可以在廳堂的取款一體機(jī)上辦理存取()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A18.業(yè)務(wù)資料來不及掃描,利用下班時(shí)間加班加點(diǎn)掃描A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B19.受理客戶轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)申請時(shí),為防范欺詐風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)詢問客戶與收款人的關(guān)系,劃款原因并進(jìn)行安全提示。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A20.整點(diǎn)鈔券時(shí),在每捆、每把鈔券尚未清點(diǎn)完畢前,可將原封簽紙條丟棄,堅(jiān)持“誰經(jīng)辦誰蓋章,誰蓋章誰負(fù)責(zé)”的責(zé)任原則。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B21.TFY89電子現(xiàn)金賬戶余額退還,當(dāng)業(yè)務(wù)類型選擇“芯片可讀余額退還時(shí),僅支持通過現(xiàn)金方式實(shí)時(shí)退還。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B22.更換后失效的個(gè)人U-Key由客戶自行處置,無需回收。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A23.調(diào)整多機(jī)構(gòu)柜員權(quán)限前,需確保柜員已完成柜員軋帳、正式簽退A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A24.金融服務(wù)POS機(jī)具必須由運(yùn)營條線人員進(jìn)行操作A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B25.各類尾箱的雙人清點(diǎn)必須由運(yùn)營人員會(huì)同A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B26.私人銀行客戶專屬投資賬戶服務(wù)協(xié)議生效后,客戶可隨時(shí)向所屬財(cái)富顧問提交申請辦理賬戶出金。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A27.受理客戶轉(zhuǎn)賬、匯款業(yè)務(wù)申請時(shí),為防范欺詐風(fēng)險(xiǎn),主動(dòng)詢問客戶與收款人的關(guān)系,劃款原因并進(jìn)行安全提示。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A28.目前,網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)支持客戶SIM盾業(yè)務(wù)開通、修改、關(guān)閉及密碼重置業(yè)務(wù)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A29.柜面可以通過適用客戶提供的支付寶或微信二維碼收取借記卡掛失費(fèi)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A30.在征得被冒用人同意并簽署《冒名開立借記卡銷卡聲明》后對(duì)該卡予以銷卡,卡內(nèi)資金列入個(gè)人結(jié)算賬戶久懸未取專戶管理。若被冒用人同意并簽署申明,可直接對(duì)借記卡銷卡,無需納入個(gè)人異常名單管控。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A31.客戶先前提交的身份證件已過有效期的,在未更新證件有效期前,可視情況為其辦理柜面渠道業(yè)務(wù)、開立新的銀行卡或賬戶、開通網(wǎng)上、手機(jī)銀行等。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B32.個(gè)人客戶代理開卡時(shí),被代理人未留存聯(lián)系信息,且無法核實(shí)被代理人真實(shí)意愿的,應(yīng)暫緩處理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A33.16周歲以上不滿18周歲的未成年人且不能以自己勞動(dòng)收入為主要生活來源的,可由本人直接辦理業(yè)務(wù),無須監(jiān)護(hù)人代理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B34.客戶注冊手機(jī)號(hào)支付,可以設(shè)置多個(gè)默認(rèn)收款賬戶?A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B35.個(gè)人綜合開戶時(shí),新─代網(wǎng)點(diǎn)平臺(tái)自動(dòng)檢查反洗錢敏感名單及禁止開戶黑名單,對(duì)屬于名單內(nèi)的客戶禁止提交結(jié)算賬戶開戶交易。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B36.收到電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪交易風(fēng)險(xiǎn)事件管理平臺(tái)推送的“涉案賬戶”名單,應(yīng)中止該涉案賬戶的所有業(yè)務(wù)。客戶至我行進(jìn)行身份核實(shí)無誤,柜面可以解除“涉案賬戶”。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B37.第三方存管業(yè)務(wù)僅支持大陸居民持有效身份證件辦理A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B38.為了維護(hù)存款人的合法利益,防止被授權(quán)人超越代理權(quán)限進(jìn)行越權(quán)代理,防止假冒他人名義開立銀行結(jié)算賬戶進(jìn)行詐騙、洗錢等違法犯罪活動(dòng),切實(shí)保障存款人的資金安全,個(gè)人銀行結(jié)算賬戶提倡由存款人本人親自辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A39.客戶進(jìn)行按策略定投和主動(dòng)購買時(shí),必須確保資金賬戶內(nèi)由足額的資金用于買入定投的貴金屬。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A40.客戶可以用美元購買我行儲(chǔ)蓄國債(憑證式)產(chǎn)品。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B41.個(gè)人委托貸款業(yè)務(wù)是銀行的貸款業(yè)務(wù),銀行承擔(dān)信用風(fēng)險(xiǎn)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B42.按照展期期限累計(jì)不得超過原貸款期限的一半的規(guī)定,A分行依據(jù)客戶申請為客戶的10年期貸款辦理展期,展期期限為5年,客戶貸款期限合計(jì)為15年。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B43.“金庫”、“自助設(shè)備”以及“其他”類庫存合計(jì)金額應(yīng)定于本機(jī)構(gòu)日終“1011”科目余額。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B44.我行洗錢風(fēng)險(xiǎn)評(píng)級(jí)為高風(fēng)險(xiǎn)的客戶,須由本人持有效身份證件至柜面辦理業(yè)務(wù),如由他人代理的,必須出示經(jīng)公證的委托書。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A45.旅游保證金A計(jì)劃不可辦理提前解控A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B46.個(gè)人客戶套餐的購買、解約、查詢、獲贈(zèng)登記業(yè)務(wù),均須客戶本人辦理。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A47.客戶購買了我行的個(gè)人結(jié)構(gòu)性存款理財(cái)產(chǎn)品后擬取消購買的,只能在產(chǎn)品的預(yù)約銷售期內(nèi)提出取消申請。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A48.三代U-Key更新只能通過柜面渠道進(jìn)行更新()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B49.目前,我行財(cái)產(chǎn)證明辦理渠道有手機(jī)銀行和柜面渠道A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B50.若為境內(nèi)居民身份證正常升位,可只提供新身份證、新客戶號(hào)或老客戶號(hào)項(xiàng)下任一卡/折/單。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A51.柜面可以通過使用客戶提供的支付寶或微信二維碼收取借記卡掛失費(fèi)。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A52.查詢信用卡已出賬單信息的,可根據(jù)客戶要求,在打印的《信用卡柜面賬單查詢回單》上加蓋受理業(yè)務(wù)專用章。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A53.轄內(nèi)通存款業(yè)務(wù)設(shè)置單筆金額及每日累計(jì)金額。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B54.“TDP85冒名開戶銷戶交易,支行對(duì)冒名開立借記卡銷卡,若卡下存在產(chǎn)品簽約的,需在調(diào)用該交易前完成產(chǎn)品解約。銷戶后,卡內(nèi)資金自動(dòng)轉(zhuǎn)入“3369000001個(gè)人結(jié)算賬戶久懸未取款專戶。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A55.我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)放置行合作渠道金融服務(wù)POS業(yè)務(wù)使用設(shè)備,其設(shè)備無法讀取客戶身份證件信息,也無法發(fā)起聯(lián)網(wǎng)核查。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B56.對(duì)儲(chǔ)戶從儲(chǔ)蓄賬戶單筆超過10萬元(含)的現(xiàn)金存取,柜臺(tái)經(jīng)辦人人員經(jīng)要求取款人出示取款人及存款人有效身份證件,經(jīng)核實(shí)后方可支付。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B57.安享贏產(chǎn)品和整存整取的支取規(guī)則一致。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B58.¥205350大寫為貳拾萬伍仟叁佰伍拾元正A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B59.移動(dòng)PAD不支持證件類型為身份證以外的其它證件,進(jìn)行個(gè)人信息修改。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B60.手機(jī)銀行SIM盾單日支付限額最高為500萬人民幣(含)A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A61.可作廢IC卡中,已退市空白預(yù)制卡對(duì)應(yīng)憑證種類為“XB-待發(fā)卡”。()A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B62.個(gè)人轄內(nèi)通存款業(yè)務(wù)可支持在我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)柜面渠道向浦發(fā)村鎮(zhèn)銀行借記卡進(jìn)行存款。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B63.客戶簽約第三存管、銀商/銀期轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)后,若提出更換關(guān)聯(lián)賬戶的,更換當(dāng)日不能發(fā)生資金劃轉(zhuǎn)或劃轉(zhuǎn)申請。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:A64.中國人民銀行公告(2019)第30號(hào)中提到的存量浮動(dòng)利率貸款定價(jià)基準(zhǔn)轉(zhuǎn)換范圍包含個(gè)人住房貸款、企業(yè)貸款以及公積金貸款。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B65.對(duì)于同一客戶、一次上柜,先辦理了手機(jī)銀行解約業(yè)務(wù),又用新的手機(jī)號(hào)辦理了網(wǎng)銀簽約,柜外清上向客戶推送兩次《電子銀行個(gè)人客戶風(fēng)險(xiǎn)提示》的閱知材料。A、正確B、錯(cuò)誤【正確答案】:B66.¥1760.32大寫為壹仟柒佰陸拾元零叁角貳分A、正確B、錯(cuò)誤【正確
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