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新媒體營銷內(nèi)容編輯技巧大全一、認(rèn)知篇:新媒體內(nèi)容的底層邏輯——先懂“為什么”,再學(xué)“怎么做”在講技巧之前,必須先明確新媒體內(nèi)容的核心邏輯。新媒體內(nèi)容的本質(zhì),是“用戶需求”與“商業(yè)目標(biāo)”的橋梁——你要通過內(nèi)容,解決用戶的問題,同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的營銷目標(biāo)(比如漲粉、轉(zhuǎn)化、品牌曝光)。1.用戶視角:從“我想說”到“用戶想聽”很多內(nèi)容編輯的誤區(qū),是“自說自話”——比如賣健身卡,只講“我們的健身房有高端設(shè)備”,而不是“你有沒有過這樣的經(jīng)歷:下班想健身,但怕健身房太遠(yuǎn)?我們的健身房就在你公司樓下,走路5分鐘就能到,每天可以多練1小時(shí)”。關(guān)鍵技巧:用“用戶畫像”錨定需求——你的用戶是20-25歲的職場新人?還是30-35歲的寶媽?他們的痛點(diǎn)是“沒時(shí)間健身”還是“怕健身效果不好”?根據(jù)這些調(diào)整內(nèi)容。2.價(jià)值傳遞:有用、有趣、有共鳴新媒體內(nèi)容的核心價(jià)值,無非這三個(gè):有用:解決用戶的具體問題(比如“夏天防脫妝的3個(gè)技巧”);有趣:讓用戶覺得好玩、搞笑(比如用段子講職場故事);有共鳴:讓用戶覺得“你懂我”(比如“職場新人的崩潰瞬間:加班到10點(diǎn),還要改方案”)。注意:三者至少占其一,否則內(nèi)容會(huì)被忽略。3.平臺(tái)屬性:符合規(guī)則,適配場景不同平臺(tái)的用戶習(xí)慣和規(guī)則完全不同:小紅書:用戶喜歡“真實(shí)種草”,內(nèi)容要像朋友分享;抖音:用戶喜歡“短平快”,內(nèi)容要15秒內(nèi)抓住眼球;微信:用戶喜歡“深度有用”,內(nèi)容要邏輯清晰、有干貨。錯(cuò)誤案例:在小紅書發(fā)長篇大論的行業(yè)分析,在抖音發(fā)5分鐘的教程——不符合平臺(tái)場景,流量肯定差。二、技巧篇:從選題到落地的全流程優(yōu)化1.選題:從“自嗨”到“用戶需要”選題是內(nèi)容的基礎(chǔ),選對(duì)了選題,流量就成功了一半。方法1:挖掘用戶痛點(diǎn)——看評(píng)論區(qū)、知乎問題、小紅書熱搜,找用戶的高頻問題。比如:知乎:“夏天怎么防脫妝?”小紅書:“學(xué)生黨必入的平價(jià)護(hù)膚品?”抖音:“新手怎么學(xué)化妝?”方法2:借勢熱點(diǎn)——比如節(jié)日(情人節(jié)、618)、熱點(diǎn)事件(比如某明星的美妝代言),但要注意與自己的領(lǐng)域相關(guān)。比如:618期間,寫“618必買的5款美妝產(chǎn)品,我?guī)湍阍囘^了”;某明星出軌事件,寫“職場中,如何避免遇到‘渣同事’?”(如果是職場領(lǐng)域)。方法3:系列化選題——比如“新媒體運(yùn)營100問”“健身打卡30天”,這樣能提高用戶的復(fù)購率(比如用戶會(huì)持續(xù)關(guān)注你的系列內(nèi)容)。2.標(biāo)題:從“沒人看”到“點(diǎn)進(jìn)來”標(biāo)題是內(nèi)容的“門面”,據(jù)統(tǒng)計(jì),80%的用戶會(huì)因?yàn)闃?biāo)題而決定是否點(diǎn)擊內(nèi)容。標(biāo)題類型:痛點(diǎn)型:戳中用戶的痛苦(比如“為什么你做了那么多運(yùn)營,還是沒流量?”“夏天脫妝的痛,誰懂?”);利益型:告訴用戶能得到什么(比如“學(xué)會(huì)這招,你的朋友圈轉(zhuǎn)化率提升50%”“這個(gè)防曬,讓你夏天不用補(bǔ)涂”);好奇型:引發(fā)用戶的好奇心(比如“我用了3個(gè)月,把公眾號(hào)粉絲從0做到10萬,只靠這1個(gè)方法”“救命!這個(gè)口紅的顏色也太好看了吧?”);數(shù)據(jù)型:用數(shù)據(jù)增加可信度(比如“90%的新媒體人都不知道的5個(gè)編輯技巧”“100個(gè)健身達(dá)人都在用的減肥方法”)。注意:標(biāo)題要符合平臺(tái)規(guī)則,比如微信標(biāo)題不要用夸張的符號(hào)(比如“?。。 保?,抖音標(biāo)題不要太長(控制在15-20字)。3.內(nèi)容結(jié)構(gòu):從“混亂”到“清晰”新媒體內(nèi)容的結(jié)構(gòu)要“邏輯清晰,容易閱讀”,讓用戶能快速get重點(diǎn)。通用結(jié)構(gòu):開頭:抓眼球(用場景化提問、數(shù)據(jù)沖擊、故事引入);例:“你有沒有過這樣的經(jīng)歷:早上精心畫了全妝,到公司才發(fā)現(xiàn)脫妝脫得像花貓?”(場景化提問);例:“據(jù)統(tǒng)計(jì),80%的新媒體內(nèi)容都死在了開頭的3秒”(數(shù)據(jù)沖擊);例:“我朋友做小紅書,上個(gè)月發(fā)了一篇筆記,爆了10萬贊,其實(shí)她就用了一個(gè)小技巧”(故事引入)。中間:講干貨(分點(diǎn)、加案例、用細(xì)節(jié));例:“夏天防脫妝的3個(gè)技巧:1.妝前用定妝噴霧(比如XX品牌的定妝噴霧,我用了一周,到晚上都沒脫妝);2.粉底用粉餅按壓(不要用手涂,容易搓泥);3.最后用散粉定妝(重點(diǎn)涂T區(qū),因?yàn)槿菀壮鲇停?。”結(jié)尾:促行動(dòng)(引導(dǎo)點(diǎn)贊、評(píng)論、轉(zhuǎn)發(fā)、關(guān)注);例:“趕緊去試試這招,評(píng)論區(qū)告訴我你的效果!”“關(guān)注我,下次教你更厲害的技巧!”“轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章給你的朋友,一起變美!”。4.內(nèi)容表達(dá):從“生硬”到“像朋友聊天”新媒體內(nèi)容要“口語化、有對(duì)話感”,避免生硬的專業(yè)術(shù)語。技巧1:用“你”代替“用戶”——比如不說“用戶需要解決的問題”,說“你有沒有遇到過這樣的問題?”;技巧2:用“我”代替“筆者”——比如不說“筆者認(rèn)為”,說“我覺得”“我告訴你”;技巧3:加細(xì)節(jié)——讓內(nèi)容更真實(shí),比如不說“這個(gè)防曬很好用”,說“這個(gè)防曬是乳液質(zhì)地,涂在臉上不黏膩,有一點(diǎn)淡淡的香味,我用了一周,每天早上涂,到晚上都沒脫妝,連鼻翼兩側(cè)都沒出油”;技巧4:加互動(dòng)——比如“評(píng)論區(qū)留下你的防脫妝技巧,我?guī)湍阒庙敚 薄包c(diǎn)贊超過100,我出下一篇‘夏天必買的護(hù)膚品’!”。三、優(yōu)化篇:用數(shù)據(jù)和用戶反饋迭代內(nèi)容1.數(shù)據(jù)指標(biāo):看什么?怎么用?不同平臺(tái)的核心數(shù)據(jù)指標(biāo)不同,但重點(diǎn)關(guān)注這幾個(gè):完播率(抖音、視頻號(hào)):如果完播率低(比如低于30%),說明開頭不夠吸引人,要調(diào)整開頭(比如直接展示結(jié)果,“看!我用這個(gè)方法,10分鐘就畫好了全妝!”);轉(zhuǎn)發(fā)量(微信、小紅書):轉(zhuǎn)發(fā)量高,說明內(nèi)容有價(jià)值,用戶愿意分享,要多寫這類內(nèi)容(比如“新媒體運(yùn)營必看:如何寫出10萬+的文章?”);評(píng)論量(所有平臺(tái)):評(píng)論量高,說明內(nèi)容有共鳴,用戶愿意互動(dòng),要多回復(fù)評(píng)論(比如“謝謝你的留言!”“你的問題我會(huì)在下一篇文章里解答!”);關(guān)注量(所有平臺(tái)):關(guān)注量高,說明內(nèi)容符合用戶的需求,要保持內(nèi)容的一致性(比如你是做美妝的,就不要發(fā)職場內(nèi)容,否則會(huì)掉粉)。2.用戶反饋:從“被動(dòng)”到“主動(dòng)”用戶反饋是最真實(shí)的需求信號(hào),要主動(dòng)收集:評(píng)論區(qū):看用戶的留言,比如“這個(gè)技巧好用嗎?”“有沒有平價(jià)替代?”,這些都是用戶的問題,可以作為下一篇的選題;私信:很多用戶會(huì)發(fā)私信問問題,比如“你推薦的那個(gè)防曬在哪里買?”“有沒有適合敏感肌的護(hù)膚品?”,要及時(shí)回復(fù),并且把這些問題整理成內(nèi)容;問卷調(diào)查:比如用微信公眾號(hào)的“投票”功能,問“你最喜歡看我寫的哪類內(nèi)容?(多選)A.美妝技巧B.產(chǎn)品推薦C.職場故事D.其他”,根據(jù)結(jié)果調(diào)整內(nèi)容;用戶訪談:找?guī)讉€(gè)忠實(shí)粉絲,做深度訪談,比如“你為什么喜歡看我的內(nèi)容?”“你有什么問題想解決?”“你希望我寫什么內(nèi)容?”,這些反饋會(huì)讓你更了解用戶的需求。四、實(shí)戰(zhàn)篇:不同平臺(tái)的內(nèi)容編輯技巧1.小紅書:種草筆記怎么寫?封面:要好看(用產(chǎn)品圖+場景圖,加醒目的文字,比如“救命!這個(gè)防曬真的不搓泥!”);標(biāo)題:口語化(比如“學(xué)生黨必入的平價(jià)防曬!才幾十塊!”“這個(gè)粉底我用了半年,每天都在用!”);內(nèi)容:真實(shí)(用自己的使用體驗(yàn),加細(xì)節(jié),比如“我是敏感肌,用這個(gè)防曬沒有過敏,涂在臉上很輕薄,像沒涂一樣,到晚上都沒脫妝”);標(biāo)簽:加相關(guān)標(biāo)簽(比如#防曬推薦#夏天必備#學(xué)生黨平價(jià)#敏感肌可用);互動(dòng):結(jié)尾引導(dǎo)評(píng)論(比如“你們有沒有用過好用的平價(jià)防曬?評(píng)論區(qū)告訴我!”)。2.抖音:短視頻怎么拍?開頭:3秒抓眼球(比如直接展示結(jié)果,“看!我用這個(gè)方法,10分鐘就畫好了全妝!”;或者用問題,“你有沒有過這樣的經(jīng)歷:早上沒時(shí)間化妝?”);內(nèi)容:短平快(控制在15-30秒,重點(diǎn)講1個(gè)技巧);字幕:加字幕(因?yàn)楹芏嗳遂o音看,字幕要大、清晰);音樂:用熱門音樂(增加親切感,比如用《熱愛105°C的你》《孤勇者》);互動(dòng):結(jié)尾引導(dǎo)關(guān)注(比如“關(guān)注我,每天教你一個(gè)化妝技巧!”)。3.微信公眾號(hào):深度文章怎么寫?標(biāo)題:明確(比如“新媒體運(yùn)營必看:如何寫出10萬+的文章?”“職場新人必學(xué):如何避免加班?”);結(jié)構(gòu):清晰(用小標(biāo)題分點(diǎn),比如“一、選題:找用戶的痛點(diǎn);二、標(biāo)題:戳中用戶的好奇心;三、內(nèi)容:邏輯清晰有干貨”);內(nèi)容:有深度(比如分析“為什么10萬+的文章都有這3個(gè)特點(diǎn)?”,加案例,比如“我寫的《新媒體運(yùn)營必看:如何寫出10萬+的文章?》,就是用了這3個(gè)技巧,結(jié)果閱讀量超過了20萬”);結(jié)尾:引導(dǎo)轉(zhuǎn)發(fā)(比如“轉(zhuǎn)發(fā)這篇文章給你的朋友,一起學(xué)習(xí)新媒體技巧!”“點(diǎn)贊超過500,我出下一篇‘10萬+文章的標(biāo)題技巧’!”)。五、禁忌篇:這些錯(cuò)誤不要犯!1.夸大其詞:比如不說“100%有效”“包治百病”“一周瘦10斤”,這樣會(huì)失去用戶的信任;2.抄襲:不要抄別人的內(nèi)容,會(huì)被平臺(tái)處罰(比如小紅書會(huì)限流,抖音會(huì)封號(hào)),而且會(huì)影響自己的品牌形象;3.違規(guī):不要發(fā)違法內(nèi)容(比如色情、暴力),不要誘導(dǎo)關(guān)注或轉(zhuǎn)發(fā)(比如“不轉(zhuǎn)發(fā)就會(huì)倒霉”),不要用虛假數(shù)據(jù)(比如“這篇文章有100萬閱讀”);4.自嗨:不要寫自己喜歡但用戶不關(guān)心的內(nèi)
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