2025年職業(yè)指導師（高級）考試試卷：職業(yè)指導師考試復習心得考試時間：______分鐘總分：______分姓名：______一、單項選擇題（本部分共25題，每題1分，共25分。在每小題列出的四個選項中，只有一個是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。）1.職業(yè)指導師在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，首先要了解客戶的哪些方面信息？（A）A.興趣、性格、價值觀、技能B.家庭背景、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷C.收入水平、生活壓力、人際關系D.夢想目標、職業(yè)期望、心理狀態(tài)2.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，SWOT分析法主要用于分析哪些方面？（B）A.個人能力、職業(yè)目標、行業(yè)趨勢B.優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅C.教育背景、工作經(jīng)驗、興趣愛好D.職業(yè)發(fā)展路徑、薪資待遇、晉升空間3.職業(yè)指導師在幫助客戶進行職業(yè)決策時，常用的決策模型有哪些？（C）A.線性決策模型、非線性決策模型B.理性決策模型、感性決策模型C.矩陣決策模型、加權決策模型、多準則決策模型D.經(jīng)濟決策模型、社會決策模型、心理決策模型4.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該遵循哪些原則？（A）A.保密性、專業(yè)性、客觀性、發(fā)展性B.客觀性、專業(yè)性、保密性、靈活性C.保密性、客觀性、發(fā)展性、靈活性D.專業(yè)性、發(fā)展性、客觀性、保密性5.職業(yè)指導師在評估客戶職業(yè)能力時，常用的評估工具有哪些？（B）A.職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格測試B.職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告C.職業(yè)能力面試、職業(yè)能力觀察、職業(yè)能力測試D.職業(yè)能力問卷、職業(yè)能力評估量表、職業(yè)能力面試6.職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意哪些方面？（C）A.培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間B.培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓對象C.培訓需求、培訓目標、培訓效果D.培訓時間、培訓方式、培訓效果7.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該遵循哪些步驟？（A）A.了解需求、評估能力、制定計劃、實施指導、跟蹤反饋B.評估能力、了解需求、制定計劃、實施指導、跟蹤反饋C.制定計劃、了解需求、評估能力、實施指導、跟蹤反饋D.跟蹤反饋、了解需求、制定計劃、評估能力、實施指導8.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些溝通技巧？（B）A.傾聽、提問、反饋、引導B.傾聽、提問、反饋、同理心C.提問、反饋、引導、同理心D.傾聽、反饋、引導、同理心9.職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，應該注意哪些方面？（C）A.評估工具、評估方法、評估結果B.評估工具、評估對象、評估結果C.評估需求、評估工具、評估方法D.評估對象、評估方法、評估結果10.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些倫理問題？（A）A.保密性、公正性、非歧視性、專業(yè)性B.公正性、非歧視性、保密性、專業(yè)性C.保密性、非歧視性、公正性、專業(yè)性D.專業(yè)性、保密性、非歧視性、公正性11.職業(yè)指導師在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，應該注意哪些方面？（B）A.客戶需求、職業(yè)目標、職業(yè)路徑B.客戶需求、職業(yè)興趣、職業(yè)性格C.職業(yè)目標、職業(yè)性格、職業(yè)路徑D.職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)目標12.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些心理因素？（C）A.客戶情緒、客戶認知、客戶行為B.客戶認知、客戶行為、客戶需求C.客戶情緒、客戶認知、客戶需求D.客戶行為、客戶需求、客戶情緒13.職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意哪些培訓需求分析？（A）A.培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容B.培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓效果C.培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓效果D.培訓對象、培訓效果、培訓目標14.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些職業(yè)發(fā)展趨勢？（B）A.行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展、政策發(fā)展B.行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展、社會需求C.技術發(fā)展、社會需求、政策發(fā)展D.社會需求、政策發(fā)展、行業(yè)發(fā)展15.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些職業(yè)決策模型？（C）A.線性決策模型、非線性決策模型B.理性決策模型、感性決策模型C.矩陣決策模型、加權決策模型、多準則決策模型D.經(jīng)濟決策模型、社會決策模型、心理決策模型16.職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，應該注意哪些評估工具？（A）A.職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告B.職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格測試C.職業(yè)能力面試、職業(yè)能力觀察、職業(yè)能力測試D.職業(yè)能力問卷、職業(yè)能力評估量表、職業(yè)能力面試17.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些職業(yè)指導方法？（B）A.個別指導、團體指導、網(wǎng)絡指導B.個別指導、團體指導、企業(yè)指導C.團體指導、網(wǎng)絡指導、企業(yè)指導D.網(wǎng)絡指導、企業(yè)指導、個別指導18.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些職業(yè)咨詢技巧？（C）A.傾聽、提問、反饋、引導B.傾聽、提問、反饋、同理心C.提問、反饋、引導、同理心D.傾聽、反饋、引導、同理心19.職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，應該注意哪些評估方法？（A）A.職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告B.職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格測試C.職業(yè)能力面試、職業(yè)能力觀察、職業(yè)能力測試D.職業(yè)能力問卷、職業(yè)能力評估量表、職業(yè)能力面試20.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些職業(yè)指導原則？（B）A.保密性、專業(yè)性、客觀性、發(fā)展性B.保密性、客觀性、發(fā)展性、靈活性C.保密性、非歧視性、公正性、專業(yè)性D.專業(yè)性、保密性、非歧視性、公正性21.職業(yè)指導師在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，應該注意哪些職業(yè)目標設定？（C）A.職業(yè)目標、職業(yè)路徑、職業(yè)能力B.職業(yè)目標、職業(yè)性格、職業(yè)路徑C.職業(yè)目標、職業(yè)興趣、職業(yè)性格D.職業(yè)性格、職業(yè)興趣、職業(yè)目標22.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些職業(yè)決策支持？（A）A.職業(yè)信息、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓B.職業(yè)信息、職業(yè)培訓、職業(yè)評估C.職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓、職業(yè)指導D.職業(yè)培訓、職業(yè)評估、職業(yè)指導23.職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，應該注意哪些職業(yè)評估結果應用？（B）A.職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告B.職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格測試C.職業(yè)能力面試、職業(yè)能力觀察、職業(yè)能力測試D.職業(yè)能力問卷、職業(yè)能力評估量表、職業(yè)能力面試24.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些職業(yè)指導效果評估？（C）A.培訓效果、咨詢效果、指導效果B.咨詢效果、指導效果、評估效果C.培訓效果、指導效果、評估效果D.指導效果、評估效果、培訓效果25.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些職業(yè)咨詢倫理？（A）A.保密性、公正性、非歧視性、專業(yè)性B.公正性、非歧視性、保密性、專業(yè)性C.保密性、非歧視性、公正性、專業(yè)性D.專業(yè)性、保密性、非歧視性、公正性二、多項選擇題（本部分共15題，每題2分，共30分。在每小題列出的五個選項中，只有兩項是符合題目要求的，請將正確選項的字母填在題后的括號內(nèi)。）1.職業(yè)指導師在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，應該了解客戶的哪些方面信息？（AB）A.興趣、性格、價值觀、技能B.家庭背景、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷C.收入水平、生活壓力、人際關系D.夢想目標、職業(yè)期望、心理狀態(tài)E.職業(yè)發(fā)展路徑、薪資待遇、晉升空間2.在職業(yè)生涯規(guī)劃中，SWOT分析法主要用于分析哪些方面？（AC）A.優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅B.個人能力、職業(yè)目標、行業(yè)趨勢C.教育背景、工作經(jīng)驗、興趣愛好D.職業(yè)發(fā)展路徑、薪資待遇、晉升空間E.職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格測試3.職業(yè)指導師在幫助客戶進行職業(yè)決策時，常用的決策模型有哪些？（AD）A.矩陣決策模型、加權決策模型、多準則決策模型B.線性決策模型、非線性決策模型C.理性決策模型、感性決策模型D.經(jīng)濟決策模型、社會決策模型、心理決策模型E.職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告4.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該遵循哪些原則？（ABE）A.保密性、專業(yè)性、客觀性、發(fā)展性B.客觀性、專業(yè)性、保密性、靈活性C.保密性、客觀性、發(fā)展性、靈活性D.專業(yè)性、發(fā)展性、客觀性、保密性E.公正性、非歧視性、保密性、專業(yè)性5.職業(yè)指導師在評估客戶職業(yè)能力時，常用的評估工具有哪些？（BC）A.職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格測試B.職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告C.職業(yè)能力面試、職業(yè)能力觀察、職業(yè)能力測試D.職業(yè)能力問卷、職業(yè)能力評估量表、職業(yè)能力面試E.職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告6.職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意哪些方面？（ACD）A.培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間B.培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓對象C.培訓需求、培訓目標、培訓效果D.培訓時間、培訓方式、培訓效果E.培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓效果7.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該遵循哪些步驟？（ABC）A.了解需求、評估能力、制定計劃、實施指導、跟蹤反饋B.評估能力、了解需求、制定計劃、實施指導、跟蹤反饋C.制定計劃、了解需求、評估能力、實施指導、跟蹤反饋D.跟蹤反饋、了解需求、制定計劃、評估能力、實施指導E.了解需求、制定計劃、評估能力、實施指導、跟蹤反饋8.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些溝通技巧？（ABE）A.傾聽、提問、反饋、引導B.傾聽、提問、反饋、同理心C.提問、反饋、引導、同理心D.傾聽、反饋、引導、同理心E.傾聽、提問、反饋、同理心9.職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，應該注意哪些方面？（ACE）A.評估工具、評估方法、評估結果B.評估工具、評估對象、評估結果C.評估需求、評估工具、評估方法D.評估對象、評估方法、評估結果E.評估需求、評估工具、評估方法10.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些倫理問題？（ABDE）A.保密性、公正性、非歧視性、專業(yè)性B.公正性、非歧視性、保密性、專業(yè)性C.保密性、非歧視性、公正性、專業(yè)性D.專業(yè)性、保密性、非歧視性、公正性E.保密性、公正性、非歧視性、專業(yè)性11.職業(yè)指導師在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，應該注意哪些方面？（ABD）A.客戶需求、職業(yè)目標、職業(yè)路徑B.客戶需求、職業(yè)興趣、職業(yè)性格C.職業(yè)目標、職業(yè)性格、職業(yè)路徑D.職業(yè)興趣、職業(yè)性格、職業(yè)目標E.職業(yè)目標、職業(yè)性格、職業(yè)路徑12.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些心理因素？（ABC）A.客戶情緒、客戶認知、客戶行為B.客戶認知、客戶行為、客戶需求C.客戶情緒、客戶認知、客戶需求D.客戶行為、客戶需求、客戶情緒E.客戶情緒、客戶認知、客戶行為13.職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意哪些培訓需求分析？（ABE）A.培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容B.培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓效果C.培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓效果D.培訓對象、培訓效果、培訓目標E.培訓目標、培訓內(nèi)容、培訓效果14.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些職業(yè)發(fā)展趨勢？（ABE）A.行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展、社會需求B.行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展、政策發(fā)展C.技術發(fā)展、社會需求、政策發(fā)展D.社會需求、政策發(fā)展、行業(yè)發(fā)展E.行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展、社會需求15.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意哪些職業(yè)決策支持？（ABE）A.職業(yè)信息、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓B.職業(yè)信息、職業(yè)培訓、職業(yè)評估C.職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓、職業(yè)指導D.職業(yè)培訓、職業(yè)評估、職業(yè)指導E.職業(yè)信息、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓三、判斷題（本部分共10題，每題1分，共10分。請判斷下列各題描述是否正確，正確的填“√”，錯誤的填“×”。）1.職業(yè)指導師在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，只需要關注客戶的職業(yè)目標，不需要了解客戶的興趣和性格。（×）2.SWOT分析法主要用于分析客戶的職業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，是一種常用的職業(yè)決策工具。（√）3.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該遵循保密性原則，客戶的個人信息應該嚴格保密。（√）4.職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，常用的評估工具包括職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試和職業(yè)性格測試。（×）5.職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意培訓需求分析，包括培訓目標、培訓對象和培訓內(nèi)容。（√）6.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該遵循職業(yè)指導原則，包括保密性、客觀性、發(fā)展性和靈活性。（√）7.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意客戶的情緒、認知和行為，這些都是影響職業(yè)決策的重要因素。（√）8.職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意培訓效果評估，包括培訓效果、指導效果和評估效果。（×）9.職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意職業(yè)發(fā)展趨勢，包括行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展和政策發(fā)展。（√）10.職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該注意職業(yè)決策支持，包括職業(yè)信息、職業(yè)咨詢和職業(yè)培訓。（√）四、簡答題（本部分共5題，每題4分，共20分。請根據(jù)題目要求，簡潔明了地回答問題。）1.簡述職業(yè)指導師在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，應該了解客戶的哪些方面信息？在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，職業(yè)指導師應該了解客戶的興趣、性格、價值觀、技能、家庭背景、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、夢想目標、職業(yè)期望、心理狀態(tài)等方面的信息。這些信息有助于職業(yè)指導師全面了解客戶，從而提供更有針對性的職業(yè)生涯規(guī)劃建議。2.簡述職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該遵循哪些原則？職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應該遵循保密性原則，確?？蛻舻膫€人信息不被泄露；遵循專業(yè)性原則，提供專業(yè)的職業(yè)咨詢意見；遵循客觀性原則，避免主觀偏見；遵循發(fā)展性原則，幫助客戶制定長遠的發(fā)展計劃。3.簡述職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，應該注意哪些方面？職業(yè)指導師在進行職業(yè)評估時，應該注意評估工具的選擇，確保評估工具的科學性和有效性；注意評估方法的應用，確保評估方法的合理性和適用性；注意評估結果的解讀，確保評估結果的準確性和客觀性。4.簡述職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意哪些方面？職業(yè)指導師在進行職業(yè)培訓時，應該注意培訓需求分析，了解培訓目標和培訓對象的需求；注意培訓內(nèi)容的設計，確保培訓內(nèi)容的有針對性和實用性；注意培訓效果評估，確保培訓效果的達成和提升。5.簡述職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意哪些職業(yè)發(fā)展趨勢？職業(yè)指導師在進行職業(yè)指導活動時，應該注意行業(yè)發(fā)展趨勢，了解不同行業(yè)的發(fā)展前景和就業(yè)機會；注意技術發(fā)展趨勢，了解新技術對職業(yè)的影響和需求；注意社會需求趨勢，了解社會對人才的需求變化和趨勢。本次試卷答案如下一、單項選擇題答案及解析1.答案：A解析：在進行職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢時，職業(yè)指導師需要全面了解客戶，而客戶的興趣、性格、價值觀、技能是職業(yè)生涯規(guī)劃的核心要素，因此選項A是最全面的答案。2.答案：B解析：SWOT分析法是一種常用的職業(yè)決策工具，主要用于分析客戶的職業(yè)優(yōu)勢（Strengths）、劣勢（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats），因此選項B是正確的。3.答案：C解析：職業(yè)決策模型包括矩陣決策模型、加權決策模型、多準則決策模型等，這些模型幫助客戶系統(tǒng)地分析職業(yè)選擇，因此選項C是正確的。4.答案：A解析：職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應遵循保密性、專業(yè)性、客觀性、發(fā)展性原則，這些原則確保了咨詢的質(zhì)量和效果，因此選項A是正確的。5.答案：B解析：職業(yè)評估工具包括職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告等，這些工具幫助職業(yè)指導師進行科學的評估，因此選項B是正確的。6.答案：C解析：職業(yè)培訓需要關注培訓需求、培訓目標和培訓效果，這些方面決定了培訓的質(zhì)量和效果，因此選項C是正確的。7.答案：A解析：職業(yè)指導活動應遵循了解需求、評估能力、制定計劃、實施指導、跟蹤反饋的步驟，這些步驟確保了指導的系統(tǒng)性，因此選項A是正確的。8.答案：B解析：職業(yè)咨詢溝通技巧包括傾聽、提問、反饋、同理心，這些技巧幫助職業(yè)指導師更好地理解客戶，因此選項B是正確的。9.答案：C解析：職業(yè)評估應關注評估需求、評估工具和評估方法，這些方面確保了評估的科學性，因此選項C是正確的。10.答案：A解析：職業(yè)指導活動應遵循保密性、公正性、非歧視性、專業(yè)性原則，這些原則確保了指導的倫理性和效果，因此選項A是正確的。11.答案：B解析：職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢需要了解客戶的興趣、性格、價值觀，這些因素影響職業(yè)選擇，因此選項B是正確的。12.答案：C解析：職業(yè)咨詢應關注客戶的情緒、認知和需求，這些因素影響職業(yè)決策，因此選項C是正確的。13.答案：A解析：職業(yè)培訓需求分析包括培訓目標、培訓對象和培訓內(nèi)容，這些方面決定了培訓的方向，因此選項A是正確的。14.答案：B解析：職業(yè)指導活動應關注行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展和社會需求，這些因素影響職業(yè)發(fā)展趨勢，因此選項B是正確的。15.答案：A解析：職業(yè)決策支持包括職業(yè)信息、職業(yè)咨詢和職業(yè)培訓，這些支持幫助客戶做出更好的職業(yè)選擇，因此選項A是正確的。二、多項選擇題答案及解析1.答案：AB解析：職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢需要了解客戶的興趣、性格、價值觀、技能、家庭背景、教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷、夢想目標、職業(yè)期望、心理狀態(tài)等方面的信息，因此選項AB是正確的。2.答案：AC解析：SWOT分析法主要用于分析客戶的職業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，因此選項AC是正確的。3.答案：AD解析：職業(yè)決策模型包括矩陣決策模型、加權決策模型、多準則決策模型，以及經(jīng)濟決策模型、社會決策模型、心理決策模型，因此選項AD是正確的。4.答案：ABE解析：職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應遵循保密性、專業(yè)性、客觀性、發(fā)展性、靈活性原則，因此選項ABE是正確的。5.答案：BC解析：職業(yè)評估工具包括職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告，以及職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試、職業(yè)性格測試，因此選項BC是正確的。6.答案：ACD解析：職業(yè)培訓應關注培訓內(nèi)容、培訓方式、培訓時間、培訓需求、培訓目標、培訓效果，因此選項ACD是正確的。7.答案：ABC解析：職業(yè)指導活動應遵循了解需求、評估能力、制定計劃、實施指導、跟蹤反饋的步驟，因此選項ABC是正確的。8.答案：ABE解析：職業(yè)咨詢溝通技巧包括傾聽、提問、反饋、引導、同理心，因此選項ABE是正確的。9.答案：ACE解析：職業(yè)評估應關注評估工具、評估方法、評估結果、評估需求，因此選項ACE是正確的。10.答案：ABDE解析：職業(yè)指導活動應遵循保密性、公正性、非歧視性、專業(yè)性原則，以及職業(yè)發(fā)展趨勢，因此選項ABDE是正確的。11.答案：ABD解析：職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢需要了解客戶的職業(yè)目標、職業(yè)興趣、職業(yè)性格，因此選項ABD是正確的。12.答案：ABC解析：職業(yè)咨詢應關注客戶的情緒、認知和行為，因此選項ABC是正確的。13.答案：ABE解析：職業(yè)培訓需求分析包括培訓目標、培訓對象、培訓內(nèi)容、培訓效果，因此選項ABE是正確的。14.答案：ABE解析：職業(yè)指導活動應關注行業(yè)發(fā)展、技術發(fā)展、社會需求，因此選項ABE是正確的。15.答案：ABE解析：職業(yè)決策支持包括職業(yè)信息、職業(yè)咨詢、職業(yè)培訓，因此選項ABE是正確的。三、判斷題答案及解析1.答案：×解析：職業(yè)生涯規(guī)劃咨詢不僅需要關注客戶的職業(yè)目標，還需要了解客戶的興趣和性格，這些因素對職業(yè)選擇有重要影響。2.答案：√解析：SWOT分析法主要用于分析客戶的職業(yè)優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅，是一種常用的職業(yè)決策工具。3.答案：√解析：職業(yè)指導師在進行職業(yè)咨詢時，應遵循保密性原則，客戶的個人信息應該嚴格保密。4.答案：×解析：職業(yè)評估工具包括職業(yè)能力評估量表、職業(yè)資格認證、職業(yè)能力評價報告等，職業(yè)能力測試、職業(yè)興趣測試和職業(yè)性格測試屬于評估方法。5.答案：√解析：職業(yè)培訓應關注培訓需求分析，包括培訓目標、培訓對