公應(yīng)急預(yù)案

一、引言

公園作為城市綠地的重要組成部分，不僅為市民提供了休閑娛樂的場所，也

是城市生態(tài)環(huán)境的重要組成部分。然而，公園內(nèi)可能發(fā)生的突發(fā)事件，如火災(zāi)、

自然災(zāi)害（如暴雨、雷電、臺風(fēng)x游客突發(fā)疾病或受傷、大型活動安全事故等，

都可能對游客和公園工作人員的生命財產(chǎn)安全構(gòu)成威脅。為有效應(yīng)對這些突發(fā)事

件，確保公園內(nèi)人員安全，維護公園秩序，特制定本公園應(yīng)急預(yù)案。

二、組織機構(gòu)與職責(zé)

1.應(yīng)急指揮中心：由公園管理機構(gòu)負責(zé)人擔(dān)任總指揮，成員包括安保部、

游客服務(wù)部、環(huán)境維護部、醫(yī)療急救小組等部門負責(zé)人。負責(zé)全面指揮、協(xié)調(diào)公

園的應(yīng)急管理工作。

2.職責(zé)分工：

-總指揮：負責(zé)應(yīng)急響應(yīng)的決策和總體指揮。

-安保部：負責(zé)現(xiàn)場秩序維護、人員疏散、安全警戒及與外部救援力量

的對接。

-游客服務(wù)部：負責(zé)游客安撫、信息咨詢、引導(dǎo)游客安全撤離等工作。

-環(huán)境維護部：負責(zé)公園內(nèi)設(shè)施的搶修、環(huán)境清理及災(zāi)后恢復(fù)工作。

-醫(yī)療急救小組：負責(zé)初步的醫(yī)療救治和緊急轉(zhuǎn)運傷患至醫(yī)療機構(gòu)。

三、預(yù)防措施

1.加強安全宣傳教育，提高游客和工作人員的安全意識。

2.定期對公園內(nèi)設(shè)施設(shè)備進行安全檢查和維護，確保其處于良好狀態(tài)。

3.制定并張貼緊急疏散示意圖和安全警示標(biāo)識，明確疏散路線和集合點。

4.建立與公安、消防、醫(yī)療等部門的聯(lián)動機制，確保緊急情況下能迅速獲

得外部支援。

5.對大型活動進行風(fēng)險評估，并制定專項應(yīng)急預(yù)案。

四、應(yīng)急處置流程

1.信息接收與報告：一旦發(fā)生緊急情況，現(xiàn)場人員應(yīng)立即向應(yīng)急指揮中心

報告。

2.初步評估與響應(yīng)：應(yīng)急指揮中心根據(jù)事件性質(zhì)、規(guī)模和影響范圍，初步

評估并啟動相應(yīng)級別的應(yīng)急預(yù)案。

3.應(yīng)急處置：

-火災(zāi)：立即啟動火災(zāi)報警系統(tǒng)，組織游客和員工按疏散指示圖有序撤

離；同時安保部配合消防部門進行滅火工作。

-自然災(zāi)害：根據(jù)災(zāi)害類型采取相應(yīng)的防護措施，如暴雨時關(guān)閉戶外游

樂設(shè)施，開啟排水系統(tǒng)雷電時引導(dǎo)游客至安全區(qū)域避雷治風(fēng)前做好樹木加固、

設(shè)施保護等工作。

-游客突發(fā)疾病或受傷：醫(yī)療急救小組立即趕到現(xiàn)場進行初步救治；若

病情嚴重，則迅速聯(lián)系急救車轉(zhuǎn)運至醫(yī)療機構(gòu)。

-大型活動安全事故：立即停止活動，蛆織人員疏散，同時啟動醫(yī)療救

治和現(xiàn)場秩序維護工作。

4.信息溝通與協(xié)調(diào)：游客服務(wù)部負責(zé)向游客通報情況，安撫情緒；同時與

外部救援力量保持密切聯(lián)系，確保信息暢通無阻。

5.后期恢復(fù)與總結(jié)：事件處理完畢后，環(huán)境維護部組織人員進行現(xiàn)場清理

和恢復(fù)工作；同時召開總結(jié)會議，分析原因、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，完善應(yīng)急預(yù)案。

五、培訓(xùn)與演練

1.定期對公園員工進行應(yīng)急培訓(xùn)和演練，提高員工的應(yīng)急響應(yīng)能力和自救

互救能力。

2.組織模擬火災(zāi)、自然災(zāi)害等突發(fā)情況的應(yīng)急演練，檢驗應(yīng)急預(yù)案的可行

性和有效性。

六、附則

1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實施，由公園管理機構(gòu)負責(zé)解釋和修訂。

2.全體員工及游客應(yīng)認真學(xué)習(xí)和掌握本預(yù)案內(nèi)容，以便在緊急情況下能