人際關(guān)系的形成與發(fā)展一、選擇題（每題2分，共40分）1.人際關(guān)系的基礎(chǔ)是（）A.利益關(guān)系B.情感關(guān)系C.血緣關(guān)系D.地緣關(guān)系2.人們初次交往時(shí)形成的印象往往會(huì)對(duì)以后的交往產(chǎn)生重要影響，這種現(xiàn)象被稱為（）A.近因效應(yīng)B.暈輪效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象3.人際關(guān)系的發(fā)展階段不包括（）A.零接觸B.單向注意C.雙向注意D.敵對(duì)階段4.以下哪種溝通方式不屬于非語言溝通（）A.眼神交流B.手勢(shì)C.語音語調(diào)D.電子郵件5.在人際關(guān)系中，能夠設(shè)身處地為他人著想，理解他人感受的能力被稱為（）A.同情心B.同理心C.愛心D.責(zé)任心6.良好人際關(guān)系的建立首先取決于（）A.他人的態(tài)度B.自己的態(tài)度C.環(huán)境因素D.機(jī)遇7.當(dāng)雙方在某些問題上存在分歧，但都愿意通過協(xié)商來解決，這種處理沖突的方式是（）A.競爭B.合作C.回避D.遷就8.人際關(guān)系中，相似性因素不包括（）A.年齡B.興趣愛好C.價(jià)值觀D.外貌9.人們通常會(huì)喜歡那些對(duì)自己表示贊賞和肯定的人，這體現(xiàn)了人際關(guān)系中的（）原則。A.互惠B.交互C.自我價(jià)值保護(hù)D.增減10.以下哪種性格類型的人在人際關(guān)系中更容易與他人相處（）A.外向型B.內(nèi)向型C.膽汁質(zhì)D.抑郁質(zhì)11.人際關(guān)系的深度主要通過（）來衡量。A.交往時(shí)間B.交往頻率C.自我暴露的程度D.共同經(jīng)歷的事情12.在人際交往中，傾聽的技巧不包括（）A.集中注意力B.打斷對(duì)方C.給予反饋D.理解對(duì)方情感13.下列不屬于人際關(guān)系功能的是（）A.信息溝通功能B.心理保健功能C.自我認(rèn)知功能D.社會(huì)控制功能14.當(dāng)一個(gè)人對(duì)另一個(gè)人產(chǎn)生好感時(shí)，會(huì)傾向于認(rèn)為對(duì)方的一切都是好的，這種現(xiàn)象是（）A.投射效應(yīng)B.皮格馬利翁效應(yīng)C.光環(huán)效應(yīng)D.馬太效應(yīng)15.人際關(guān)系中，互補(bǔ)性因素可以增進(jìn)彼此的吸引力，以下屬于互補(bǔ)的是（）A.熱情與開朗B.支配型與順從型C.樂觀與積極D.善良與真誠16.要建立良好的人際關(guān)系，需要具備的品質(zhì)不包括（）A.真誠B.自私C.寬容D.守信17.在群體中，個(gè)體為了獲得群體的認(rèn)可和接納而改變自己的行為和態(tài)度，這種現(xiàn)象叫（）A.從眾B.服從C.模仿D.暗示18.以下哪種溝通渠道的信息傳遞準(zhǔn)確性最高（）A.口頭溝通B.書面溝通C.非語言溝通D.電子溝通19.人際關(guān)系的親疏程度會(huì)影響人們的（）A.工作效率B.學(xué)習(xí)成績C.心理健康D.以上都是20.在人際關(guān)系中，解決沖突的最佳方式是（）A.妥協(xié)B.合作C.競爭D.回避二、判斷題（每題1分，共10分）1.人際關(guān)系就是人與人之間的社會(huì)關(guān)系。（）2.首因效應(yīng)和近因效應(yīng)在人際關(guān)系中作用相同。（）3.溝通僅僅是信息的傳遞過程。（）4.人際關(guān)系中的相似性比互補(bǔ)性更重要。（）5.積極的自我概念有助于建立良好的人際關(guān)系。（）6.沖突在人際關(guān)系中完全是消極的，應(yīng)該避免。（）7.非語言溝通在人際交往中比語言溝通更重要。（）8.只有在面對(duì)面的交流中才能建立真正的人際關(guān)系。（）9.良好的人際關(guān)系對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展沒有影響。（）10.人們更傾向于與和自己社會(huì)地位相近的人建立人際關(guān)系。（）三、填空題（每題2分，共20分）1.人際關(guān)系從動(dòng)態(tài)角度看，是人與人之間的________________過程。2.人際關(guān)系的三維理論是由________________提出的。3.人際溝通的基本要素包括信息源、信息、________________、通道和反饋。4.影響人際關(guān)系的環(huán)境因素主要有物理環(huán)境和________________環(huán)境。5.在人際關(guān)系中，人們通過________________來展示自己的形象和態(tài)度。6.人際關(guān)系的發(fā)展大致經(jīng)歷零接觸、單向注意、雙向注意、________________、輕度卷入、中度卷入和深度卷入七個(gè)階段。7.處理人際沖突的五種策略分別是競爭、合作、________________、遷就和妥協(xié)。8.人際關(guān)系的情感成分包括________________、厭惡和中立。9.自我暴露的程度由淺到深可以分為四個(gè)水平，分別是情趣愛好、態(tài)度、________________和隱私。10.人際關(guān)系的________________功能可以幫助個(gè)體認(rèn)識(shí)自己、了解自己。四、簡答題（每題10分，共30分）1.簡述建立良好人際關(guān)系的方法。2.簡述人際溝通的重要性。3.舉例說明如何在實(shí)際生活中運(yùn)用同理心來改善人際關(guān)系。答案一、選擇題答案1.B2.C3.D4.D5.B6.B7.B8.D9.B10.A11.C12.B13.D14.C15.B16.B17.A18.B19.D20.B二、判斷題答案1.×2.×3.×4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.√三、填空題答案1.心理和行為的溝通過程2.舒茨3.接受者4.社會(huì)文化5.非語言行為6.相遇7.回避8.喜歡9.自我概念與個(gè)人的人際關(guān)系狀況10.自我認(rèn)知四、簡答題答案1.建立良好人際關(guān)系的方法：真誠待人，展現(xiàn)真實(shí)自我；學(xué)會(huì)傾聽，給予對(duì)方充分關(guān)注；保持微笑，營造積極氛圍；尊重他人，接納不同觀點(diǎn)；懂得分享，增進(jìn)彼此了解；控制情緒，避免沖動(dòng)行事；積極溝通，及時(shí)解決分歧。2.人際溝通的重要性：促進(jìn)信息傳遞，讓雙方能共享知識(shí)；利于情感交流，拉近彼此心理距離；幫助建立和維護(hù)良好的人際關(guān)系；解決沖突和矛盾，協(xié)調(diào)各方利益；提高工作和學(xué)習(xí)效率，推動(dòng)事務(wù)順利進(jìn)行。3.運(yùn)用同理心改善人