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2025年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃師資格認(rèn)證考試題庫(kù)及答案一、案例分析題
1.某公司計(jì)劃推出一款新型智能手機(jī),請(qǐng)根據(jù)以下情況進(jìn)行分析:
(1)請(qǐng)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,分析該智能手機(jī)的市場(chǎng)定位;
(2)請(qǐng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略;
(3)請(qǐng)分析該智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提出應(yīng)對(duì)策略;
(4)請(qǐng)制定該智能手機(jī)的推廣方案。
答案:
(1)該智能手機(jī)的市場(chǎng)定位為年輕時(shí)尚、高性價(jià)比;
(2)營(yíng)銷(xiāo)策略:①產(chǎn)品策略:突出手機(jī)拍照功能、外觀設(shè)計(jì);②價(jià)格策略:采用滲透定價(jià)法;③渠道策略:線上線下同步推廣;④促銷(xiāo)策略:舉辦新品發(fā)布會(huì)、線上線下互動(dòng)活動(dòng);
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:華為、小米、OPPO等;
應(yīng)對(duì)策略:①加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力;②優(yōu)化供應(yīng)鏈,降低成本;③加強(qiáng)與合作伙伴的合作,拓寬銷(xiāo)售渠道;
(4)推廣方案:①線上線下同步推廣;②舉辦新品發(fā)布會(huì);③社交媒體營(yíng)銷(xiāo);④明星代言;⑤公益活動(dòng)。
2.某企業(yè)計(jì)劃推出一款健康食品,請(qǐng)根據(jù)以下情況進(jìn)行分析:
(1)請(qǐng)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,分析該健康食品的市場(chǎng)定位;
(2)請(qǐng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略;
(3)請(qǐng)分析該健康食品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提出應(yīng)對(duì)策略;
(4)請(qǐng)制定該健康食品的推廣方案。
答案:
(1)該健康食品的市場(chǎng)定位為注重健康、追求品質(zhì)的消費(fèi)者;
(2)營(yíng)銷(xiāo)策略:①產(chǎn)品策略:強(qiáng)調(diào)無(wú)添加、綠色有機(jī);②價(jià)格策略:采用中高端定價(jià);③渠道策略:線上線下結(jié)合;④促銷(xiāo)策略:舉辦健康講座、開(kāi)展會(huì)員制度;
(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:安利、完美、無(wú)限極等;
應(yīng)對(duì)策略:①加大研發(fā)投入,提高產(chǎn)品品質(zhì);②加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作,確保原料供應(yīng);③創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式,提高市場(chǎng)占有率;
(4)推廣方案:①線上線下同步推廣;②舉辦健康講座;③社交媒體營(yíng)銷(xiāo);④明星代言;⑤公益活動(dòng)。
二、選擇題
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是()
A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.渠道D.促銷(xiāo)
答案:D
2.以下哪項(xiàng)不屬于4P營(yíng)銷(xiāo)組合?()
A.產(chǎn)品B.價(jià)格C.地點(diǎn)D.人員
答案:D
3.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能?()
A.產(chǎn)品策劃B.市場(chǎng)調(diào)研C.銷(xiāo)售管理D.人力資源
答案:D
4.市場(chǎng)細(xì)分的原則不包括()
A.可衡量性B.可進(jìn)入性C.可盈利性D.可變性
答案:D
5.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的方法?()
A.問(wèn)卷調(diào)查B.深度訪談C.觀察法D.實(shí)驗(yàn)法
答案:D
6.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟?()
A.確定目標(biāo)B.分析市場(chǎng)C.制定策略D.評(píng)估效果
答案:B
三、判斷題
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是滿足消費(fèi)者需求,而不是創(chuàng)造需求。()
答案:√
2.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求的子市場(chǎng)。()
答案:√
3.4P營(yíng)銷(xiāo)組合中,價(jià)格策略是企業(yè)最關(guān)注的因素。()
答案:×(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面都很重要)
4.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為企業(yè)提供決策依據(jù)。()
答案:√
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成功與否,關(guān)鍵在于執(zhí)行。()
答案:√
四、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟。
答案:
(1)確定目標(biāo):明確企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo);
(2)分析市場(chǎng):了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、自身優(yōu)勢(shì)等;
(3)制定策略:包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷(xiāo)策略等;
(4)實(shí)施策略:將策劃方案付諸實(shí)踐;
(5)評(píng)估效果:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估,為后續(xù)調(diào)整提供依據(jù)。
2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的原則。
答案:
(1)可衡量性:細(xì)分的市場(chǎng)需求能夠用一定的指標(biāo)進(jìn)行衡量;
(2)可進(jìn)入性:企業(yè)能夠進(jìn)入細(xì)分市場(chǎng),并開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng);
(3)可盈利性:細(xì)分市場(chǎng)的需求具有一定的盈利潛力;
(4)差異性:細(xì)分市場(chǎng)與其他市場(chǎng)具有明顯的區(qū)別。
3.簡(jiǎn)述4P營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容。
答案:
(1)產(chǎn)品:滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品或服務(wù);
(2)價(jià)格:產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格策略;
(3)渠道:產(chǎn)品或服務(wù)的銷(xiāo)售渠道;
(4)促銷(xiāo):產(chǎn)品或服務(wù)的推廣方式。
4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的方法。
答案:
(1)問(wèn)卷調(diào)查:通過(guò)設(shè)計(jì)問(wèn)卷,收集消費(fèi)者意見(jiàn);
(2)深度訪談:與消費(fèi)者進(jìn)行一對(duì)一訪談,了解其需求;
(3)觀察法:通過(guò)觀察消費(fèi)者行為,了解其需求;
(4)實(shí)驗(yàn)法:通過(guò)實(shí)驗(yàn),驗(yàn)證營(yíng)銷(xiāo)策略的效果。
5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的注意事項(xiàng)。
答案:
(1)明確目標(biāo):確保營(yíng)銷(xiāo)策劃符合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);
(2)深入了解市場(chǎng):了解市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)狀況、自身優(yōu)勢(shì)等;
(3)制定合理的策略:結(jié)合市場(chǎng)細(xì)分、4P營(yíng)銷(xiāo)組合等,制定切實(shí)可行的策略;
(4)注重執(zhí)行:將策劃方案付諸實(shí)踐,確保效果;
(5)持續(xù)評(píng)估:對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行效果評(píng)估,為后續(xù)調(diào)整提供依據(jù)。
五、論述題
1.論述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
答案:
(1)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分、4P營(yíng)銷(xiāo)組合等策略,提高企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)占有率;
(2)滿足消費(fèi)者需求:深入了解消費(fèi)者需求,提供滿足其需求的產(chǎn)品或服務(wù);
(3)優(yōu)化資源配置:合理配置企業(yè)資源,提高資源利用效率;
(4)提高企業(yè)知名度:通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)策略,提高企業(yè)品牌知名度;
(5)實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo):推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)、市場(chǎng)份額目標(biāo)等。
2.論述市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。
答案:
(1)明確目標(biāo)市場(chǎng):幫助企業(yè)確定具有較高需求潛力的市場(chǎng);
(2)制定針對(duì)性策略:針對(duì)不同細(xì)分市場(chǎng),制定有針對(duì)性的營(yíng)銷(xiāo)策略;
(3)提高市場(chǎng)占有率:在細(xì)分市場(chǎng)中占據(jù)有利地位,提高市場(chǎng)占有率;
(4)降低營(yíng)銷(xiāo)成本:針對(duì)細(xì)分市場(chǎng),降低營(yíng)銷(xiāo)成本;
(5)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力:在細(xì)分市場(chǎng)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提高企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
六、計(jì)算題
1.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,預(yù)計(jì)成本為1000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為10萬(wàn)臺(tái),單價(jià)為1000元,預(yù)計(jì)毛利率為30%。請(qǐng)計(jì)算該產(chǎn)品的預(yù)期利潤(rùn)。
答案:預(yù)期利潤(rùn)=銷(xiāo)售收入-成本
銷(xiāo)售收入=銷(xiāo)售量×單價(jià)=10萬(wàn)×1000=1000萬(wàn)元
成本=成本率×銷(xiāo)售收入=70%×1000=700萬(wàn)元
預(yù)期利潤(rùn)=1000-700=300萬(wàn)元
2.某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng),預(yù)計(jì)投入10萬(wàn)元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)20%。請(qǐng)計(jì)算該促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期收益。
答案:預(yù)期收益=預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)-促銷(xiāo)活動(dòng)投入
預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)=銷(xiāo)售額×增長(zhǎng)率=10萬(wàn)×20%=2萬(wàn)
預(yù)期收益=2萬(wàn)-10萬(wàn)=-8萬(wàn)元(說(shuō)明促銷(xiāo)活動(dòng)投入超過(guò)了預(yù)期收益)
3.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,預(yù)計(jì)成本為500萬(wàn)元,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為5萬(wàn)臺(tái),單價(jià)為2000元,預(yù)計(jì)毛利率為25%。請(qǐng)計(jì)算該產(chǎn)品的預(yù)期利潤(rùn)。
答案:預(yù)期利潤(rùn)=銷(xiāo)售收入-成本
銷(xiāo)售收入=銷(xiāo)售量×單價(jià)=5萬(wàn)×2000=1000萬(wàn)元
成本=成本率×銷(xiāo)售收入=75%×1000=750萬(wàn)元
預(yù)期利潤(rùn)=1000-750=250萬(wàn)元
4.某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng),預(yù)計(jì)投入5萬(wàn)元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)15%。請(qǐng)計(jì)算該促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期收益。
答案:預(yù)期收益=預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)-促銷(xiāo)活動(dòng)投入
預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)=銷(xiāo)售額×增長(zhǎng)率=5萬(wàn)×15%=7500元
預(yù)期收益=7500-5萬(wàn)=-42500元(說(shuō)明促銷(xiāo)活動(dòng)投入超過(guò)了預(yù)期收益)
5.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,預(yù)計(jì)成本為800萬(wàn)元,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為8萬(wàn)臺(tái),單價(jià)為1500元,預(yù)計(jì)毛利率為20%。請(qǐng)計(jì)算該產(chǎn)品的預(yù)期利潤(rùn)。
答案:預(yù)期利潤(rùn)=銷(xiāo)售收入-成本
銷(xiāo)售收入=銷(xiāo)售量×單價(jià)=8萬(wàn)×1500=1200萬(wàn)元
成本=成本率×銷(xiāo)售收入=80%×1200=960萬(wàn)元
預(yù)期利潤(rùn)=1200-960=240萬(wàn)元
本次試卷答案如下:
一、案例分析題
1.某公司計(jì)劃推出一款新型智能手機(jī),請(qǐng)根據(jù)以下情況進(jìn)行分析:
(1)請(qǐng)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,分析該智能手機(jī)的市場(chǎng)定位;
答案:市場(chǎng)定位為年輕時(shí)尚、高性價(jià)比的智能手機(jī)。
(2)請(qǐng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略;
答案:營(yíng)銷(xiāo)策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。
(3)請(qǐng)分析該智能手機(jī)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提出應(yīng)對(duì)策略;
答案:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括華為、小米、OPPO等,應(yīng)對(duì)策略包括加大研發(fā)投入、優(yōu)化供應(yīng)鏈和加強(qiáng)與合作伙伴的合作。
(4)請(qǐng)制定該智能手機(jī)的推廣方案;
答案:推廣方案包括線上線下同步推廣、舉辦新品發(fā)布會(huì)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、明星代言和公益活動(dòng)。
2.某企業(yè)計(jì)劃推出一款健康食品,請(qǐng)根據(jù)以下情況進(jìn)行分析:
(1)請(qǐng)結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論,分析該健康食品的市場(chǎng)定位;
答案:市場(chǎng)定位為注重健康、追求品質(zhì)的健康食品。
(2)請(qǐng)針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略;
答案:營(yíng)銷(xiāo)策略包括產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷(xiāo)策略。
(3)請(qǐng)分析該健康食品的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,并提出應(yīng)對(duì)策略;
答案:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括安利、完美、無(wú)限極等,應(yīng)對(duì)策略包括加大研發(fā)投入、加強(qiáng)與供應(yīng)商的合作和創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。
(4)請(qǐng)制定該健康食品的推廣方案;
答案:推廣方案包括線上線下同步推廣、舉辦健康講座、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)、明星代言和公益活動(dòng)。
二、選擇題
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是()
答案:D.促銷(xiāo)
2.以下哪項(xiàng)不屬于4P營(yíng)銷(xiāo)組合?()
答案:D.人員
3.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的職能?()
答案:D.人力資源
4.市場(chǎng)細(xì)分的原則不包括()
答案:D.可變性
5.以下哪項(xiàng)不屬于市場(chǎng)調(diào)研的方法?()
答案:D.實(shí)驗(yàn)法
6.以下哪項(xiàng)不是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟?()
答案:B.分析市場(chǎng)
三、判斷題
1.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的目的是滿足消費(fèi)者需求,而不是創(chuàng)造需求。()
答案:√
2.市場(chǎng)細(xì)分是指將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求的子市場(chǎng)。()
答案:√
3.4P營(yíng)銷(xiāo)組合中,價(jià)格策略是企業(yè)最關(guān)注的因素。()
答案:×(產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)四個(gè)方面都很重要)
4.市場(chǎng)調(diào)研的主要目的是為企業(yè)提供決策依據(jù)。()
答案:√
5.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的成功與否,關(guān)鍵在于執(zhí)行。()
答案:√
四、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的步驟。
答案:確定目標(biāo)、分析市場(chǎng)、制定策略、實(shí)施策略、評(píng)估效果。
2.簡(jiǎn)述市場(chǎng)細(xì)分的原則。
答案:可衡量性、可進(jìn)入性、可盈利性、差異性。
3.簡(jiǎn)述4P營(yíng)銷(xiāo)組合的內(nèi)容。
答案:產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、促銷(xiāo)。
4.簡(jiǎn)述市場(chǎng)調(diào)研的方法。
答案:?jiǎn)柧碚{(diào)查、深度訪談、觀察法、實(shí)驗(yàn)法。
5.簡(jiǎn)述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃的注意事項(xiàng)。
答案:明確目標(biāo)、深入了解市場(chǎng)、制定合理的策略、注重執(zhí)行、持續(xù)評(píng)估。
五、論述題
1.論述市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的作用。
答案:提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、滿足消費(fèi)者需求、優(yōu)化資源配置、提高企業(yè)知名度、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。
2.論述市場(chǎng)細(xì)分對(duì)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的影響。
答案:明確目標(biāo)市場(chǎng)、制定針對(duì)性策略、提高市場(chǎng)占有率、降低營(yíng)銷(xiāo)成本、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
六、計(jì)算題
1.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,預(yù)計(jì)成本為1000萬(wàn)元,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為10萬(wàn)臺(tái),單價(jià)為1000元,預(yù)計(jì)毛利率為30%。請(qǐng)計(jì)算該產(chǎn)品的預(yù)期利潤(rùn)。
答案:預(yù)期利潤(rùn)=銷(xiāo)售收入-成本=1000-700=300萬(wàn)元
2.某企業(yè)計(jì)劃開(kāi)展一次促銷(xiāo)活動(dòng),預(yù)計(jì)投入10萬(wàn)元,預(yù)計(jì)活動(dòng)期間銷(xiāo)售額將增長(zhǎng)20%。請(qǐng)計(jì)算該促銷(xiāo)活動(dòng)的預(yù)期收益。
答案:預(yù)期收益=預(yù)計(jì)銷(xiāo)售額增長(zhǎng)-促銷(xiāo)活動(dòng)投入=2-10=-8萬(wàn)元
3.某企業(yè)計(jì)劃推出一款新產(chǎn)品,預(yù)計(jì)成本為500萬(wàn)元,預(yù)計(jì)銷(xiāo)售量為5萬(wàn)臺(tái),單價(jià)為2000元,預(yù)計(jì)毛利率為25%。請(qǐng)計(jì)算該產(chǎn)品的預(yù)期利潤(rùn)。
答案:
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