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文檔簡介
2025年社區(qū)服務(wù)者考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測試題型,掌握答題技巧,提升應(yīng)試能力。一、單選題(每題1分,共50分)1.社區(qū)服務(wù)者的核心職責(zé)是:A.經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收B.提供專業(yè)醫(yī)療服務(wù)C.維護(hù)社區(qū)秩序D.服務(wù)社區(qū)居民2.在社區(qū)服務(wù)中,最重要的是:A.行政命令B.個人權(quán)威C.居民需求D.政策執(zhí)行3.社區(qū)服務(wù)工作的基本要求不包括:A.耐心細(xì)致B.嚴(yán)格執(zhí)法C.尊重居民D.勤奮敬業(yè)4.社區(qū)服務(wù)者的工作對象主要是:A.政府官員B.企業(yè)員工C.社區(qū)居民D.流動人口5.社區(qū)服務(wù)工作的根本原則是:A.以政府為主導(dǎo)B.以市場為導(dǎo)向C.以居民需求為導(dǎo)向D.以行政命令為依據(jù)6.社區(qū)服務(wù)者的職業(yè)道德不包括:A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.以權(quán)謀私D.服務(wù)群眾7.社區(qū)服務(wù)工作的主要目的是:A.提升政府形象B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.提高居民生活質(zhì)量D.增加財政收入8.社區(qū)服務(wù)工作的主要特點不包括:A.群眾性B.地區(qū)性C.專業(yè)性D.政治性9.社區(qū)服務(wù)工作的主要內(nèi)容包括:A.經(jīng)濟(jì)管理B.社會管理C.文化管理D.以上都是10.社區(qū)服務(wù)工作的主要形式不包括:A.志愿服務(wù)B.專業(yè)服務(wù)C.行政管理D.社區(qū)活動11.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)12.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段13.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入14.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大15.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員16.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理17.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目18.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入19.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系20.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)21.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段22.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入23.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大24.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員25.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理26.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目27.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入28.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系29.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)30.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段31.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入32.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大33.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員34.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理35.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目36.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入37.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系38.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)39.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段40.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入41.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大42.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員43.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理44.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目45.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入46.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系47.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)48.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段49.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入50.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大二、多選題(每題2分,共50分)1.社區(qū)服務(wù)者的主要職責(zé)包括:A.服務(wù)社區(qū)居民B.維護(hù)社區(qū)秩序C.提供專業(yè)服務(wù)D.協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系2.社區(qū)服務(wù)工作的基本要求包括:A.耐心細(xì)致B.尊重居民C.勤奮敬業(yè)D.嚴(yán)格執(zhí)法3.社區(qū)服務(wù)工作的主要對象包括:A.社區(qū)居民B.政府官員C.企業(yè)員工D.流動人口4.社區(qū)服務(wù)工作的根本原則包括:A.以政府為主導(dǎo)B.以居民需求為導(dǎo)向C.以市場為導(dǎo)向D.以行政命令為依據(jù)5.社區(qū)服務(wù)者的職業(yè)道德包括:A.愛崗敬業(yè)B.誠實守信C.服務(wù)群眾D.以權(quán)謀私6.社區(qū)服務(wù)工作的主要目的包括:A.提升政府形象B.促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展C.提高居民生活質(zhì)量D.增加財政收入7.社區(qū)服務(wù)工作的主要特點包括:A.群眾性B.地區(qū)性C.專業(yè)性D.政治性8.社區(qū)服務(wù)工作的主要內(nèi)容包括:A.經(jīng)濟(jì)管理B.社會管理C.文化管理D.環(huán)境管理9.社區(qū)服務(wù)工作的主要形式包括:A.志愿服務(wù)B.專業(yè)服務(wù)C.行政管理D.社區(qū)活動10.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)11.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段12.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入13.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大14.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員15.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理16.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目17.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入18.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系19.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)20.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段21.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入22.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大23.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員24.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理25.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目26.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入27.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系28.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)29.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段30.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入31.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大32.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員33.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理34.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目35.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入36.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系37.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)38.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段39.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入40.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大41.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員42.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施包括:A.加強(qiáng)培訓(xùn)B.完善制度C.增加投入D.減少管理43.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)包括:A.提高居民滿意度B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.減少服務(wù)項目44.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)包括:A.解決居民問題B.提供專業(yè)服務(wù)C.管理社區(qū)事務(wù)D.增加財政收入45.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)包括:A.服務(wù)居民B.管理社區(qū)C.創(chuàng)收D.協(xié)調(diào)關(guān)系46.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法包括:A.調(diào)查研究B.溝通協(xié)調(diào)C.行政命令D.服務(wù)引導(dǎo)47.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段包括:A.經(jīng)濟(jì)手段B.法律手段C.行政手段D.宣傳手段48.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果包括:A.提高居民生活質(zhì)量B.促進(jìn)社區(qū)和諧C.提升政府形象D.增加財政收入49.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)包括:A.資源不足B.人員素質(zhì)不高C.居民需求多樣化D.政策支持力度大50.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向包括:A.提升服務(wù)質(zhì)量B.創(chuàng)新服務(wù)模式C.增加服務(wù)內(nèi)容D.減少服務(wù)人員三、判斷題(每題1分,共50分)1.社區(qū)服務(wù)者的核心職責(zé)是經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收。(×)2.在社區(qū)服務(wù)中,最重要的是行政命令。(×)3.社區(qū)服務(wù)工作的基本要求不包括嚴(yán)格執(zhí)法。(√)4.社區(qū)服務(wù)者的工作對象主要是政府官員。(×)5.社區(qū)服務(wù)工作的根本原則是以政府為主導(dǎo)。(×)6.社區(qū)服務(wù)者的職業(yè)道德包括以權(quán)謀私。(×)7.社區(qū)服務(wù)工作的主要目的是提升政府形象。(×)8.社區(qū)服務(wù)工作的主要特點不包括地區(qū)性。(×)9.社區(qū)服務(wù)工作的主要內(nèi)容不包括文化管理。(×)10.社區(qū)服務(wù)工作的主要形式不包括專業(yè)服務(wù)。(×)11.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括服務(wù)引導(dǎo)。(×)12.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括宣傳手段。(×)13.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括增加財政收入。(√)14.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括政策支持力度大。(√)15.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括減少服務(wù)人員。(√)16.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括減少管理。(√)17.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括減少服務(wù)項目。(√)18.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括增加財政收入。(√)19.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括創(chuàng)收。(√)20.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括行政命令。(√)21.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括法律手段。(√)22.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括提升政府形象。(√)23.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括居民需求多樣化。(×)24.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括增加服務(wù)內(nèi)容。(×)25.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括增加投入。(×)26.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括提高居民滿意度。(×)27.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括管理社區(qū)事務(wù)。(×)28.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括協(xié)調(diào)關(guān)系。(√)29.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括溝通協(xié)調(diào)。(×)30.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括經(jīng)濟(jì)手段。(×)31.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括促進(jìn)社區(qū)和諧。(×)32.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括資源不足。(×)33.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括提升服務(wù)質(zhì)量。(×)34.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括完善制度。(×)35.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括促進(jìn)社區(qū)和諧。(×)36.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括解決居民問題。(×)37.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括服務(wù)居民。(×)38.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括調(diào)查研究。(×)39.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括行政手段。(×)40.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括提高居民生活質(zhì)量。(×)41.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括人員素質(zhì)不高。(×)42.社區(qū)服務(wù)工作的主要方向不包括創(chuàng)新服務(wù)模式。(×)43.社區(qū)服務(wù)工作的主要措施不包括加強(qiáng)培訓(xùn)。(×)44.社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)不包括提升政府形象。(×)45.社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)不包括提供專業(yè)服務(wù)。(×)46.社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)不包括管理社區(qū)。(×)47.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法不包括服務(wù)引導(dǎo)。(×)48.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段不包括宣傳手段。(×)49.社區(qū)服務(wù)工作的主要效果不包括增加財政收入。(√)50.社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)不包括政策支持力度大。(√)四、簡答題(每題5分,共50分)1.簡述社區(qū)服務(wù)者的主要職責(zé)。2.簡述社區(qū)服務(wù)工作的基本要求。3.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要對象。4.簡述社區(qū)服務(wù)工作的根本原則。5.簡述社區(qū)服務(wù)者的職業(yè)道德。6.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要目的。7.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要特點。8.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要內(nèi)容。9.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要形式。10.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要方法。11.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要手段。12.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要效果。13.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要挑戰(zhàn)。14.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要方向。15.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要措施。16.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要目標(biāo)。17.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要任務(wù)。18.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要職責(zé)。19.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要方法。20.簡述社區(qū)服務(wù)工作的主要手段。五、論述題(每題10分,共50分)1.論述社區(qū)服務(wù)工作的意義和作用。2.論述社區(qū)服務(wù)工作的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。3.論述社區(qū)服務(wù)工作的創(chuàng)新路徑。4.論述社區(qū)服務(wù)工作的難點和對策。5.論述社區(qū)服務(wù)工作的評價體系。答案和解析一、單選題1.D2.C3.B4.C5.C6.D7.C8.D9.D10.C11.C12.A13.D14.D15.D16.D17.D18.D19.C20.C21.A22.D23.D24.D25.D26.D27.D28.C29.C30.A31.D32.D33.D34.D35.D36.D37.C38.C39.A40.D41.D42.D43.D44.D45.D46.C47.C48.A49.D50.D二、多選題1.A,B,C,D2.A,B,C3.A,C,D4.B,C5.A,B,C6.B,C7.A,B,C8.A,B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D11.A,B,C,D12.A,B,C,D13.A,B,C14.A,B,C15.A,B,C,D16.A,B,C,D17.A,B,C,D18.A,B,C,D19.A,B,C,D20.A,B,C,D21.A,B,C,D22.A,B,C23.A,B,C24.A,B,C,D25.A,B,C,D26.A,B,C,D27.A,B,C,D28.A,B,C,D29.A,B,C,D30.A,B,C,D31.A,B,C32.A,B,C33.A,B,C,D34.A,B,C,D35.A,B,C,D36.A,B,C,D37.A,B,C,D38.A,B,C,D39.A,B,C,D40.A,B,C41.A,B,C42.A,B,C,D43.A,B,C,D44.A,B,C,D45.A,B,C,D46.A,B,C,D47.A,B,C,D48.A,B,C,D49.A,B,C50.A,B,C三、判斷題1.×2.×3.√4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×11.×12.×13.√14.√15.√16.√17.√18.√19.√20.×21.×22.×23.×24.×25.×26.×27.×28.√29.×30.×31.×32.×33.×34.×35.×36.×37.×38.×39.×40.×41.×42.×43.×44.×45.×46.×47.×48.×49.√50.√四、簡答題1.社區(qū)服務(wù)者的主要職責(zé)包括服務(wù)社區(qū)居民、維護(hù)社區(qū)秩序、提供專業(yè)服務(wù)、協(xié)調(diào)社區(qū)關(guān)系。2.社區(qū)服務(wù)工作的基本要求包括耐心細(xì)致、尊重居民、勤奮敬業(yè)。3.社區(qū)服務(wù)工作的主要對象包括社區(qū)居民、政府官員、企業(yè)員工、流動人口。4.社區(qū)服務(wù)工作的根本原則包括以政府為主導(dǎo)、以居民需求為導(dǎo)向、以市場為導(dǎo)向、以行政命令為依據(jù)。5.社區(qū)服務(wù)者的職業(yè)道德包括愛崗敬業(yè)、誠實守信、服務(wù)群眾。6.社區(qū)服務(wù)工作的主要目的包括提升政府形象、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、提高居民生活質(zhì)量、增加財政收入。7.社區(qū)服務(wù)工作的主要特點包括群眾性、地區(qū)性、專業(yè)性、政治性。8.社區(qū)服務(wù)工作的主要內(nèi)容包括經(jīng)濟(jì)管理、社會管理、文化管理、環(huán)境管理。9.社區(qū)服務(wù)工作的主要形式包括志愿服務(wù)、專業(yè)服務(wù)、行政管理、社區(qū)活動。10.社區(qū)服務(wù)工作的主要方法包括調(diào)查研究、溝通協(xié)調(diào)、行政命令、服務(wù)引導(dǎo)。11.社區(qū)服務(wù)工作的主要手段包括經(jīng)濟(jì)手段、法律手段、行政手段、宣傳手段。12.社區(qū)服務(wù)工作
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