網(wǎng)格信息采集的方法有哪些上門走訪、電話調(diào)查、問卷調(diào)查等單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪種不屬于常見網(wǎng)格信息采集方式？A.上門走訪B.網(wǎng)絡(luò)搜索C.電話調(diào)查答案：B2.上門走訪采集信息的優(yōu)點(diǎn)不包括？A.直觀了解情況B.效率極高C.增進(jìn)與居民感情答案：B3.電話調(diào)查適合采集哪種信息？A.復(fù)雜信息B.簡單信息C.敏感信息答案：B4.問卷調(diào)查設(shè)計(jì)問題時要注意？A.問題越多越好B.語言晦澀C.簡潔明了答案：C5.網(wǎng)格信息采集要遵循的原則是？A.隨意采集B.全面準(zhǔn)確C.部分采集答案：B6.網(wǎng)絡(luò)平臺采集信息主要獲取？A.一手信息B.二手信息C.無用信息答案：B7.信息采集前需要做的準(zhǔn)備是？A.直接去采集B.制定計(jì)劃C.不用準(zhǔn)備答案：B8.實(shí)地觀察采集信息重點(diǎn)關(guān)注？A.表面現(xiàn)象B.關(guān)鍵細(xì)節(jié)C.無關(guān)事物答案：B9.信息采集后首先要做的是？A.分析B.整理C.存儲答案：B10.采集居民健康信息適合用？A.電話調(diào)查B.上門走訪C.問卷調(diào)查答案：B多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.常見的網(wǎng)格信息采集方法有（）A.上門走訪B.電話調(diào)查C.問卷調(diào)查D.實(shí)地觀察答案：ABCD2.上門走訪采集信息需注意（）A.提前預(yù)約B.禮貌溝通C.做好記錄D.穿著隨意答案：ABC3.電話調(diào)查的缺點(diǎn)有（）A.溝通受限B.難以獲取全面信息C.易被掛斷D.成本高答案：ABC4.問卷調(diào)查設(shè)計(jì)問題要求（）A.具有針對性B.避免引導(dǎo)性C.涵蓋所有方面D.簡單易懂答案：ABD5.實(shí)地觀察采集信息可觀察（）A.環(huán)境狀況B.人員活動C.設(shè)施配備D.居民隱私答案：ABC6.網(wǎng)絡(luò)平臺采集信息的渠道有（）A.社交媒體B.政府官網(wǎng)C.企業(yè)網(wǎng)站D.個人博客答案：ABC7.信息采集要保證（）A.真實(shí)性B.準(zhǔn)確性C.完整性D.時效性答案：ABCD8.采集社區(qū)設(shè)施信息的方法有（）A.實(shí)地查看B.查閱資料C.詢問居民D.猜測估算答案：ABC9.采集信息的準(zhǔn)備工作包括（）A.明確目的B.準(zhǔn)備工具C.了解對象D.制定流程答案：ABCD10.采集企業(yè)信息可采用（）A.上門訪談B.電話咨詢C.查閱年報(bào)D.網(wǎng)絡(luò)搜索答案：ABCD判斷題（每題2分，共10題）1.信息采集只能通過一種方法進(jìn)行。（×）2.電話調(diào)查不需要提前準(zhǔn)備話術(shù)。（×）3.問卷調(diào)查的回收率一定很高。（×）4.上門走訪不用考慮居民時間。（×）5.實(shí)地觀察采集信息不需要記錄。（×）6.網(wǎng)絡(luò)采集的信息都可以直接使用。（×）7.信息采集要根據(jù)目的選擇合適方法。（√）8.采集信息過程中不用保護(hù)居民隱私。（×）9.多種采集方法可以結(jié)合使用。（√）10.采集信息后不用對信息質(zhì)量進(jìn)行評估。（×）簡答題（每題5分，共4題）1.簡述上門走訪采集信息的要點(diǎn)。答案：提前預(yù)約，選合適時間；禮貌溝通，尊重居民；清晰說明來意；認(rèn)真傾聽，做好記錄；注意觀察周邊環(huán)境和居民反應(yīng)。2.電話調(diào)查有哪些技巧？答案：準(zhǔn)備好清晰話術(shù)，語言簡潔禮貌；控制好時間；注意提問順序；遇到不配合要冷靜；及時記錄關(guān)鍵信息。3.如何提高問卷調(diào)查回收率？答案：設(shè)計(jì)問卷要簡潔有趣；選合適發(fā)放渠道，如現(xiàn)場發(fā)放、網(wǎng)絡(luò)平臺；設(shè)置一定獎勵；及時回收問卷并提醒未回復(fù)者。4.實(shí)地觀察采集信息的流程是什么？答案：明確觀察目的和內(nèi)容；選擇觀察地點(diǎn)和時間；實(shí)地觀察，做好記錄，可拍照等；觀察后整理分析記錄的信息。討論題（每題5分，共4題）1.討論在復(fù)雜社區(qū)環(huán)境中多種信息采集方法如何有效結(jié)合。答案：先上門走訪重點(diǎn)人群了解概況；結(jié)合實(shí)地觀察社區(qū)設(shè)施等；用問卷調(diào)查收集居民普遍意見；電話調(diào)查補(bǔ)充遺漏或核實(shí)部分信息，互相驗(yàn)證補(bǔ)充。2.談?wù)勑畔⒉杉^程中遇到居民不配合該如何應(yīng)對。答案：保持禮貌耐心，誠懇說明采集目的用途，強(qiáng)調(diào)信息安全；可適當(dāng)舉例說明對居民有益處；若仍不配合，不要強(qiáng)行采集，后續(xù)找合適時機(jī)或換方式。3.分析網(wǎng)絡(luò)采集信息的優(yōu)勢與潛在風(fēng)險(xiǎn)。答案：優(yōu)勢是信息來源廣、獲取快。潛在風(fēng)險(xiǎn)有信息準(zhǔn)確性存疑，可能過時；來源復(fù)雜，有版權(quán)問題；部分信息涉及隱私和非法內(nèi)容，需篩選甄別。4.探