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文檔簡(jiǎn)介
2025年蘇州公交入職考試題庫(kù)本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成,力求幫助考生深入理解測(cè)試題型,掌握答題技巧,提升應(yīng)試能力。一、單項(xiàng)選擇題(每題1分,共50分)1.蘇州市的公交首末班車時(shí)間通常受以下哪個(gè)因素影響最大?A.天氣狀況B.節(jié)假日安排C.早晚高峰時(shí)段D.公交線路長(zhǎng)度2.公交車司機(jī)在駕駛過(guò)程中,遇到突發(fā)交通事故時(shí),應(yīng)優(yōu)先采取的措施是:A.立即停車并開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈B.加速行駛以盡快脫離現(xiàn)場(chǎng)C.疏導(dǎo)乘客并等待交警到來(lái)D.立即撥打乘客投訴電話3.公交車內(nèi)配備的滅火器應(yīng)存放在哪個(gè)位置?A.乘客座位下方B.駕駛員座位旁C.車廂中部D.車廂后部4.乘客在乘坐公交車時(shí),以下哪種行為是不被允許的?A.隨意丟棄垃圾B(niǎo).排隊(duì)上下車C.保持車廂安靜D.隨意開(kāi)關(guān)車門(mén)5.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的職業(yè)道德不包括:A.文明服務(wù)B.安全駕駛C.收受乘客財(cái)物D.尊重乘客6.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕主要用于:A.報(bào)告車輛故障B.啟動(dòng)車廂廣播C.發(fā)出緊急停車信號(hào)D.聯(lián)系調(diào)度中心7.公交車駕駛員在遇到乘客提出不合理要求時(shí),應(yīng)采取哪種態(tài)度?A.拒絕執(zhí)行B.耐心解釋C.報(bào)告乘客D.忽略不理8.公交車車廂內(nèi)的安全錘主要用于:A.破碎車窗B.消除火災(zāi)C.指示方向D.緊急通訊9.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)前,應(yīng)進(jìn)行以下哪項(xiàng)檢查?A.車廂衛(wèi)生B.車輛油量C.乘客人數(shù)D.車輛安全設(shè)備10.公交車車廂內(nèi)的急救箱主要用于:A.處理乘客輕微傷B.存放司機(jī)個(gè)人物品C.播放背景音樂(lè)D.指示行車路線11.公交車駕駛員在遇到乘客暈車時(shí),應(yīng)采取哪種措施?A.讓乘客自行休息B.播放輕音樂(lè)緩解C.及時(shí)報(bào)告調(diào)度中心D.提供暈車藥12.公交車車廂內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備主要用于:A.監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)B.監(jiān)控乘客行為C.監(jiān)控車廂溫度D.監(jiān)控車輛油耗13.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持哪種工作狀態(tài)?A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛14.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次15.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取哪種態(tài)度?A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客16.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在哪個(gè)位置?A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部17.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則不包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話18.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.以上都是19.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取哪種措施?A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理20.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.以上都是21.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持哪種工作狀態(tài)?A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛22.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次23.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取哪種態(tài)度?A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客24.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在哪個(gè)位置?A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部25.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則不包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話26.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.以上都是27.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取哪種措施?A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理28.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.以上都是29.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持哪種工作狀態(tài)?A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛30.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次31.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取哪種態(tài)度?A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客32.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在哪個(gè)位置?A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部33.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則不包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話34.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.以上都是35.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取哪種措施?A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理36.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.以上都是37.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持哪種工作狀態(tài)?A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛38.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次39.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取哪種態(tài)度?A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客40.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在哪個(gè)位置?A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部41.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則不包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話42.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.以上都是43.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取哪種措施?A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理44.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.以上都是45.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持哪種工作狀態(tài)?A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛46.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次47.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取哪種態(tài)度?A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客48.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在哪個(gè)位置?A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部49.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則不包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話50.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.以上都是二、多項(xiàng)選擇題(每題2分,共50分)1.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括:A.文明服務(wù)B.安全駕駛C.收受乘客財(cái)物D.尊重乘客2.公交車車廂內(nèi)的安全設(shè)備包括:A.滅火器B.急救箱C.緊急報(bào)警按鈕D.安全錘3.公交車駕駛員在遇到乘客提出不合理要求時(shí),應(yīng)采取的措施包括:A.拒絕執(zhí)行B.耐心解釋C.報(bào)告乘客D.忽略不理4.公交車車廂內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備主要用于:A.監(jiān)控車輛行駛狀態(tài)B.監(jiān)控乘客行為C.監(jiān)控車廂溫度D.監(jiān)控車輛油耗5.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持的工作狀態(tài)包括:A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛6.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.滅火劑是否充足B.壓力是否正常C.箱體是否完好D.管道是否通暢7.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度包括:A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客8.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置包括:A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部9.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話10.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.使用說(shuō)明是否清晰11.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取的措施包括:A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理12.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.錘套是否完好13.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持的工作狀態(tài)包括:A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛14.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期包括:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次15.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度包括:A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客16.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置包括:A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部17.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話18.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.使用說(shuō)明是否清晰19.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取的措施包括:A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理20.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.錘套是否完好21.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持的工作狀態(tài)包括:A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛22.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期包括:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次23.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度包括:A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客24.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置包括:A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部25.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話26.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.使用說(shuō)明是否清晰27.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取的措施包括:A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理28.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.錘套是否完好29.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持的工作狀態(tài)包括:A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛30.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期包括:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次31.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度包括:A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客32.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置包括:A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部33.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話34.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.使用說(shuō)明是否清晰35.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取的措施包括:A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理36.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.錘套是否完好37.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持的工作狀態(tài)包括:A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛38.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期包括:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次39.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度包括:A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客40.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置包括:A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部41.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話42.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.使用說(shuō)明是否清晰43.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)采取的措施包括:A.立即停車并報(bào)告調(diào)度中心B.讓乘客自行處理C.提供急救藥品D.忽略不理44.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.錘頭是否牢固B.錘柄是否完好C.錘頭是否鋒利D.錘套是否完好45.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持的工作狀態(tài)包括:A.疲勞駕駛B.分心駕駛C.專注駕駛D.聊天駕駛46.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期包括:A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次47.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)采取的態(tài)度包括:A.駁回投訴B.耐心解釋C.忽略投訴D.報(bào)告乘客48.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置包括:A.駕駛員座位旁B.乘客座位下方C.車廂中部D.車廂后部49.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括:A.嚴(yán)禁超速B.嚴(yán)禁闖紅燈C.嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道D.嚴(yán)禁接打電話50.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括:A.藥品是否過(guò)期B.救護(hù)用品是否齊全C.箱體是否完好D.使用說(shuō)明是否清晰三、判斷題(每題1分,共50分)1.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括文明服務(wù)、安全駕駛、尊重乘客。2.公交車車廂內(nèi)的安全設(shè)備包括滅火器、急救箱、緊急報(bào)警按鈕、安全錘。3.公交車駕駛員在遇到乘客提出不合理要求時(shí),應(yīng)拒絕執(zhí)行。4.公交車車廂內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備主要用于監(jiān)控乘客行為。5.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持專注駕駛。6.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為每月一次。7.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)耐心解釋。8.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在駕駛員座位旁。9.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。10.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。11.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)立即停車并報(bào)告調(diào)度中心。12.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括錘頭是否牢固、錘柄是否完好、錘頭是否鋒利。13.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持疲勞駕駛。14.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為每季度一次。15.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)忽略投訴。16.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在乘客座位下方。17.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。18.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。19.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)讓乘客自行處理。20.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括錘頭是否牢固、錘柄是否完好、錘頭是否鋒利。21.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持分心駕駛。22.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為每半年一次。23.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)報(bào)告乘客。24.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在車廂中部。25.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。26.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。27.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)立即停車并報(bào)告調(diào)度中心。28.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括錘頭是否牢固、錘柄是否完好、錘頭是否鋒利。29.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持專注駕駛。30.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為每年一次。31.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)耐心解釋。32.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在車廂后部。33.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。34.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。35.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)讓乘客自行處理。36.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括錘頭是否牢固、錘柄是否完好、錘頭是否鋒利。37.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持疲勞駕駛。38.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為每月一次。39.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)忽略投訴。40.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在駕駛員座位旁。41.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。42.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。43.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí),應(yīng)立即停車并報(bào)告調(diào)度中心。44.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括錘頭是否牢固、錘柄是否完好、錘頭是否鋒利。45.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)保持分心駕駛。46.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查,檢查周期為每季度一次。47.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí),應(yīng)報(bào)告乘客。48.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在乘客座位下方。49.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí),應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。50.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查,檢查內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。四、簡(jiǎn)答題(每題5分,共50分)1.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的職業(yè)道德。2.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的安全設(shè)備包括哪些,并說(shuō)明其作用。3.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在遇到乘客提出不合理要求時(shí)應(yīng)采取的措施。4.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備主要用于什么。5.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持的工作狀態(tài)。6.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查的內(nèi)容和周期。7.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度。8.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置。9.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的交通規(guī)則。10.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查的內(nèi)容。11.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)采取的措施。12.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查的內(nèi)容。13.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持的工作狀態(tài)。14.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查的周期。15.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度。16.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置。17.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的交通規(guī)則。18.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查的內(nèi)容。19.簡(jiǎn)述公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)采取的措施。20.簡(jiǎn)述公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查的內(nèi)容。五、論述題(每題10分,共50分)1.論述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的職業(yè)道德的重要性。2.論述公交車車廂內(nèi)的安全設(shè)備在保障乘客安全方面的作用。3.論述公交車駕駛員在遇到乘客提出不合理要求時(shí)應(yīng)采取的措施和態(tài)度。4.論述公交車車廂內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備在維護(hù)車廂秩序方面的作用。5.論述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持專注駕駛的原因和意義。6.論述公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查的內(nèi)容和周期的重要性。7.論述公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度和措施。8.論述公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置的位置的合理性和必要性。9.論述公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的交通規(guī)則的重要性。10.論述公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查的內(nèi)容和意義。答案及解析一、單項(xiàng)選擇題1.C2.A3.B4.A5.C6.C7.B8.A9.D10.A11.A12.B13.C14.D15.B16.D17.D18.D19.A20.D21.C22.D23.B24.C25.D26.D27.A28.D29.C30.D31.B32.C33.D34.D35.A36.D37.C38.D39.B40.C41.D42.D43.A44.D45.C46.D47.B48.C49.D50.D二、多項(xiàng)選擇題1.A,B,D2.A,B,C,D3.B,C4.B,C5.C6.A,B,C7.B,D8.B,C,D9.A,B,C,D10.A,B,C,D11.A,C12.A,B,C,D13.C14.A,B,C,D15.B,D16.B,C,D17.A,B,C,D18.A,B,C,D19.A,C20.A,B,C,D21.C22.A,B,C,D23.B,D24.B,C,D25.A,B,C,D26.A,B,C,D27.A,C28.A,B,C,D29.C30.A,B,C,D31.B,D32.B,C,D33.A,B,C,D34.A,B,C,D35.A,C36.A,B,C,D37.C38.A,B,C,D39.B,D40.B,C,D41.A,B,C,D42.A,B,C,D43.A,C44.A,B,C,D45.C46.A,B,C,D47.B,D48.B,C,D49.A,B,C,D50.A,B,C,D三、判斷題1.正確2.正確3.錯(cuò)誤4.錯(cuò)誤5.正確6.錯(cuò)誤7.正確8.錯(cuò)誤9.正確10.正確11.正確12.正確13.錯(cuò)誤14.錯(cuò)誤15.錯(cuò)誤16.錯(cuò)誤17.正確18.正確19.錯(cuò)誤20.正確21.錯(cuò)誤22.錯(cuò)誤23.錯(cuò)誤24.錯(cuò)誤25.正確26.正確27.正確28.正確29.正確30.錯(cuò)誤31.正確32.錯(cuò)誤33.正確34.正確35.錯(cuò)誤36.正確37.錯(cuò)誤38.錯(cuò)誤39.錯(cuò)誤40.錯(cuò)誤41.正確42.正確43.正確44.正確45.錯(cuò)誤46.錯(cuò)誤47.錯(cuò)誤48.錯(cuò)誤49.正確50.正確四、簡(jiǎn)答題1.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括文明服務(wù)、安全駕駛、尊重乘客。文明服務(wù)是指駕駛員應(yīng)禮貌待客,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);安全駕駛是指駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,確保乘客安全;尊重乘客是指駕駛員應(yīng)尊重乘客的權(quán)益,維護(hù)乘客的尊嚴(yán)。2.公交車車廂內(nèi)的安全設(shè)備包括滅火器、急救箱、緊急報(bào)警按鈕、安全錘。滅火器用于撲滅火災(zāi),急救箱用于處理乘客的輕微傷,緊急報(bào)警按鈕用于報(bào)告緊急情況,安全錘用于破窗逃生。3.公交車駕駛員在遇到乘客提出不合理要求時(shí)應(yīng)采取的措施包括耐心解釋、報(bào)告乘客。耐心解釋是指駕駛員應(yīng)向乘客解釋原因,爭(zhēng)取乘客的理解;報(bào)告乘客是指駕駛員應(yīng)將情況報(bào)告給上級(jí),由上級(jí)處理。4.公交車車廂內(nèi)的監(jiān)控設(shè)備主要用于監(jiān)控乘客行為,確保車廂秩序。5.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持專注駕駛,以確保乘客安全。6.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查的內(nèi)容包括滅火劑是否充足、壓力是否正常、箱體是否完好。檢查周期為每月一次。7.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度包括耐心解釋、報(bào)告乘客。耐心解釋是指駕駛員應(yīng)向乘客解釋原因,爭(zhēng)取乘客的理解;報(bào)告乘客是指駕駛員應(yīng)將情況報(bào)告給上級(jí),由上級(jí)處理。8.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在車廂中部,以便乘客容易找到。9.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。10.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查的內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。11.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)采取的措施包括立即停車并報(bào)告調(diào)度中心、提供急救藥品。12.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查的內(nèi)容包括錘頭是否牢固、錘柄是否完好、錘頭是否鋒利。13.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)保持專注駕駛,以確保乘客安全。14.公交車車廂內(nèi)的滅火器應(yīng)定期檢查的周期為每月一次。15.公交車駕駛員在遇到乘客提出投訴時(shí)應(yīng)采取的態(tài)度包括耐心解釋、報(bào)告乘客。16.公交車車廂內(nèi)的緊急報(bào)警按鈕應(yīng)放置在車廂中部,以便乘客容易找到。17.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的交通規(guī)則包括嚴(yán)禁超速、嚴(yán)禁闖紅燈、嚴(yán)禁占用應(yīng)急車道、嚴(yán)禁接打電話。18.公交車車廂內(nèi)的急救箱應(yīng)定期檢查的內(nèi)容包括藥品是否過(guò)期、救護(hù)用品是否齊全、箱體是否完好。19.公交車駕駛員在遇到乘客突發(fā)疾病時(shí)應(yīng)采取的措施包括立即停車并報(bào)告調(diào)度中心、提供急救藥品。20.公交車車廂內(nèi)的安全錘應(yīng)定期檢查的內(nèi)容包括錘頭是否牢固、錘柄是否完好、錘頭是否鋒利。五、論述題1.公交車駕駛員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)遵守的職業(yè)道德的重要性體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:首先,文明服務(wù)可以提高乘客的滿意度,提升公交服務(wù)的形象;其次,安全駕駛可以保障乘客的生命安全,減少交通事故的發(fā)生;最后,尊重乘客可以維護(hù)乘客的權(quán)
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