企業(yè)培訓(xùn)成本控制方法考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)企業(yè)培訓(xùn)成本控制方法的掌握程度，包括成本預(yù)算、成本分析、成本控制策略等。通過(guò)考核，了解考生在實(shí)際工作中如何有效地進(jìn)行企業(yè)培訓(xùn)成本控制，以提升企業(yè)培訓(xùn)效益。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)培訓(xùn)成本控制的首要步驟是：

A.制定培訓(xùn)計(jì)劃

B.進(jìn)行成本預(yù)算

C.選擇培訓(xùn)供應(yīng)商

D.評(píng)估培訓(xùn)效果

2.成本控制中的“預(yù)防成本”指的是：

A.培訓(xùn)過(guò)程中的直接成本

B.培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作成本

C.培訓(xùn)后的維護(hù)成本

D.培訓(xùn)失敗后的補(bǔ)救成本

3.以下哪項(xiàng)不屬于培訓(xùn)成本控制的方法？

A.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

B.精簡(jiǎn)培訓(xùn)人員

C.增加培訓(xùn)時(shí)間

D.選擇性價(jià)比高的培訓(xùn)供應(yīng)商

4.企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)成本分析時(shí)，應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)是：

A.培訓(xùn)人數(shù)

B.培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

C.培訓(xùn)成本占收入比例

D.培訓(xùn)滿意度

5.培訓(xùn)成本預(yù)算通常采用以下哪種方法？

A.定額預(yù)算

B.比例預(yù)算

C.零基預(yù)算

D.以上都是

6.企業(yè)在制定培訓(xùn)預(yù)算時(shí)，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)制定

B.考慮未來(lái)市場(chǎng)變化

C.忽視實(shí)際培訓(xùn)需求

D.與財(cái)務(wù)部門(mén)協(xié)商確定

7.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種措施不屬于成本節(jié)約策略？

A.精簡(jiǎn)培訓(xùn)課程

B.優(yōu)化培訓(xùn)方式

C.增加培訓(xùn)費(fèi)用

D.提高培訓(xùn)效率

8.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何平衡培訓(xùn)質(zhì)量與成本？

A.減少培訓(xùn)時(shí)間

B.降低培訓(xùn)費(fèi)用

C.提高培訓(xùn)效果

D.以上都是

9.以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)成本增加？

A.培訓(xùn)人數(shù)減少

B.培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)化

C.培訓(xùn)地點(diǎn)變更

D.培訓(xùn)講師調(diào)整

10.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何評(píng)估培訓(xùn)效果？

A.培訓(xùn)后的問(wèn)卷調(diào)查

B.培訓(xùn)過(guò)程中的觀察

C.培訓(xùn)前后的業(yè)績(jī)對(duì)比

D.以上都是

11.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是什么？

A.降低培訓(xùn)成本

B.提高培訓(xùn)效果

C.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置

D.以上都是

12.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.制定培訓(xùn)預(yù)算

B.實(shí)施成本節(jié)約措施

C.忽視培訓(xùn)質(zhì)量

D.定期評(píng)估培訓(xùn)效果

13.培訓(xùn)成本控制的核心是什么？

A.成本預(yù)算

B.成本分析

C.成本控制策略

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

14.以下哪種培訓(xùn)方式成本較低？

A.線上培訓(xùn)

B.線下培訓(xùn)

C.混合式培訓(xùn)

D.以上都是

15.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何降低培訓(xùn)講師費(fèi)用？

A.選擇性價(jià)比高的講師

B.邀請(qǐng)內(nèi)部講師

C.減少培訓(xùn)講師數(shù)量

D.以上都是

16.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致成本增加？

A.培訓(xùn)人數(shù)減少

B.培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)化

C.培訓(xùn)地點(diǎn)變更

D.培訓(xùn)講師調(diào)整

17.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種做法是正確的？

A.制定詳細(xì)的培訓(xùn)預(yù)算

B.忽視培訓(xùn)需求

C.減少培訓(xùn)時(shí)間

D.以上都是

18.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種措施不屬于成本節(jié)約策略？

A.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

B.精簡(jiǎn)培訓(xùn)人員

C.增加培訓(xùn)費(fèi)用

D.提高培訓(xùn)效率

19.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何平衡培訓(xùn)質(zhì)量與成本？

A.減少培訓(xùn)時(shí)間

B.降低培訓(xùn)費(fèi)用

C.提高培訓(xùn)效果

D.以上都是

20.以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致培訓(xùn)成本增加？

A.培訓(xùn)人數(shù)減少

B.培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)化

C.培訓(xùn)地點(diǎn)變更

D.培訓(xùn)講師調(diào)整

21.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何評(píng)估培訓(xùn)效果？

A.培訓(xùn)后的問(wèn)卷調(diào)查

B.培訓(xùn)過(guò)程中的觀察

C.培訓(xùn)前后的業(yè)績(jī)對(duì)比

D.以上都是

22.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是什么？

A.降低培訓(xùn)成本

B.提高培訓(xùn)效果

C.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置

D.以上都是

23.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種做法是錯(cuò)誤的？

A.制定培訓(xùn)預(yù)算

B.實(shí)施成本節(jié)約措施

C.忽視培訓(xùn)質(zhì)量

D.定期評(píng)估培訓(xùn)效果

24.培訓(xùn)成本控制的核心是什么？

A.成本預(yù)算

B.成本分析

C.成本控制策略

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

25.以下哪種培訓(xùn)方式成本較低？

A.線上培訓(xùn)

B.線下培訓(xùn)

C.混合式培訓(xùn)

D.以上都是

26.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何降低培訓(xùn)講師費(fèi)用？

A.選擇性價(jià)比高的講師

B.邀請(qǐng)內(nèi)部講師

C.減少培訓(xùn)講師數(shù)量

D.以上都是

27.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致成本增加？

A.培訓(xùn)人數(shù)減少

B.培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)化

C.培訓(xùn)地點(diǎn)變更

D.培訓(xùn)講師調(diào)整

28.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種做法是正確的？

A.制定詳細(xì)的培訓(xùn)預(yù)算

B.忽視培訓(xùn)需求

C.減少培訓(xùn)時(shí)間

D.以上都是

29.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種措施不屬于成本節(jié)約策略？

A.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

B.精簡(jiǎn)培訓(xùn)人員

C.增加培訓(xùn)費(fèi)用

D.提高培訓(xùn)效率

30.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何平衡培訓(xùn)質(zhì)量與成本？

A.減少培訓(xùn)時(shí)間

B.降低培訓(xùn)費(fèi)用

C.提高培訓(xùn)效果

D.以上都是

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些是影響培訓(xùn)成本的因素？

A.培訓(xùn)人數(shù)

B.培訓(xùn)內(nèi)容

C.培訓(xùn)地點(diǎn)

D.培訓(xùn)講師費(fèi)用

E.培訓(xùn)設(shè)備費(fèi)用

2.成本控制中的“機(jī)會(huì)成本”指的是：

A.未進(jìn)行某項(xiàng)決策而失去的潛在收益

B.培訓(xùn)過(guò)程中的直接成本

C.培訓(xùn)后的維護(hù)成本

D.培訓(xùn)失敗后的補(bǔ)救成本

E.培訓(xùn)人員的工資

3.以下哪些是培訓(xùn)成本控制的常見(jiàn)方法？

A.制定培訓(xùn)預(yù)算

B.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

C.選擇性價(jià)比高的培訓(xùn)供應(yīng)商

D.增加培訓(xùn)時(shí)間

E.提高培訓(xùn)效果

4.企業(yè)在培訓(xùn)成本分析中，應(yīng)考慮的指標(biāo)包括：

A.培訓(xùn)成本占收入比例

B.培訓(xùn)人數(shù)

C.培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

D.培訓(xùn)滿意度

E.培訓(xùn)后的績(jī)效提升

5.培訓(xùn)成本預(yù)算編制時(shí)，以下哪些步驟是必要的？

A.收集歷史數(shù)據(jù)

B.分析培訓(xùn)需求

C.確定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)

D.審批預(yù)算方案

E.跟蹤預(yù)算執(zhí)行情況

6.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些措施有助于降低成本？

A.采取線上培訓(xùn)

B.邀請(qǐng)內(nèi)部員工擔(dān)任講師

C.選擇合適的時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)

D.減少不必要的培訓(xùn)環(huán)節(jié)

E.提前預(yù)訂培訓(xùn)場(chǎng)地

7.以下哪些是評(píng)估培訓(xùn)效果的方法？

A.培訓(xùn)后的問(wèn)卷調(diào)查

B.培訓(xùn)過(guò)程中的觀察

C.培訓(xùn)前后的績(jī)效對(duì)比

D.培訓(xùn)反饋會(huì)議

E.培訓(xùn)后的知識(shí)考試

8.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些做法是正確的？

A.制定詳細(xì)的培訓(xùn)預(yù)算

B.根據(jù)培訓(xùn)需求調(diào)整預(yù)算

C.忽視培訓(xùn)效果

D.定期評(píng)估培訓(xùn)效果

E.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置

9.成本控制中的“持續(xù)改進(jìn)”理念包括：

A.定期審查培訓(xùn)流程

B.優(yōu)化培訓(xùn)方法

C.減少培訓(xùn)浪費(fèi)

D.提高培訓(xùn)效率

E.忽視培訓(xùn)需求

10.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些情況可能會(huì)導(dǎo)致成本增加？

A.培訓(xùn)人數(shù)增加

B.培訓(xùn)內(nèi)容復(fù)雜化

C.培訓(xùn)地點(diǎn)變更

D.培訓(xùn)講師費(fèi)用上漲

E.培訓(xùn)設(shè)備更新

11.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)有哪些？

A.降低培訓(xùn)成本

B.提高培訓(xùn)效果

C.優(yōu)化培訓(xùn)資源配置

D.提高員工滿意度

E.增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

12.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些做法是錯(cuò)誤的？

A.制定培訓(xùn)預(yù)算

B.實(shí)施成本節(jié)約措施

C.忽視培訓(xùn)質(zhì)量

D.定期評(píng)估培訓(xùn)效果

E.降低培訓(xùn)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)

13.以下哪些是培訓(xùn)成本控制的核心要素？

A.成本預(yù)算

B.成本分析

C.成本控制策略

D.培訓(xùn)效果評(píng)估

E.培訓(xùn)需求分析

14.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些培訓(xùn)方式成本較低？

A.線上培訓(xùn)

B.線下培訓(xùn)

C.混合式培訓(xùn)

D.內(nèi)部培訓(xùn)

E.外部培訓(xùn)

15.培訓(xùn)成本控制中，以下哪些措施有助于提高培訓(xùn)效率？

A.精簡(jiǎn)培訓(xùn)課程

B.優(yōu)化培訓(xùn)流程

C.提高培訓(xùn)講師水平

D.減少培訓(xùn)時(shí)間

E.降低培訓(xùn)費(fèi)用

16.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些做法有助于降低培訓(xùn)講師費(fèi)用？

A.選擇性價(jià)比高的講師

B.邀請(qǐng)內(nèi)部講師

C.減少培訓(xùn)講師數(shù)量

D.提高培訓(xùn)講師的利用率

E.延長(zhǎng)培訓(xùn)講師的合作期限

17.以下哪些是培訓(xùn)成本控制中的機(jī)會(huì)成本？

A.未進(jìn)行某項(xiàng)決策而失去的潛在收益

B.培訓(xùn)過(guò)程中的直接成本

C.培訓(xùn)后的維護(hù)成本

D.培訓(xùn)失敗后的補(bǔ)救成本

E.培訓(xùn)人員的工資

18.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些指標(biāo)是重要的？

A.培訓(xùn)成本占收入比例

B.培訓(xùn)人數(shù)

C.培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)

D.培訓(xùn)滿意度

E.培訓(xùn)后的績(jī)效提升

19.培訓(xùn)成本控制中，以下哪些做法有助于提高培訓(xùn)效果？

A.優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容

B.提高培訓(xùn)講師水平

C.精簡(jiǎn)培訓(xùn)課程

D.提高培訓(xùn)人員的參與度

E.減少培訓(xùn)時(shí)間

20.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪些做法有助于實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)？

A.定期審查培訓(xùn)流程

B.優(yōu)化培訓(xùn)方法

C.減少培訓(xùn)浪費(fèi)

D.提高培訓(xùn)效率

E.忽視培訓(xùn)需求

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.企業(yè)培訓(xùn)成本控制的第一步是______。

2.成本控制中的“預(yù)防成本”是指______。

3.培訓(xùn)成本預(yù)算通常采用______方法。

4.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是______。

5.培訓(xùn)成本分析中，應(yīng)關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)是______。

6.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，應(yīng)平衡______與______。

7.成本控制中的“機(jī)會(huì)成本”是指______。

8.培訓(xùn)成本控制的核心要素包括______、______和______。

9.培訓(xùn)成本預(yù)算編制時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______。

10.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，應(yīng)采取______策略。

11.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種措施不屬于成本節(jié)約策略？______。

12.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，如何評(píng)估培訓(xùn)效果？通過(guò)______、______和______。

13.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是降低______，提高_(dá)_____。

14.成本控制中的“持續(xù)改進(jìn)”理念包括______、______和______。

15.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種情況可能會(huì)導(dǎo)致成本增加？______。

16.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種培訓(xùn)方式成本較低？______。

17.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種措施有助于降低培訓(xùn)講師費(fèi)用？______。

18.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種做法是正確的？______。

19.成本控制中的“預(yù)防成本”是指______。

20.培訓(xùn)成本預(yù)算編制時(shí)，應(yīng)考慮______、______和______。

21.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種做法有助于提高培訓(xùn)效率？______。

22.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種指標(biāo)是重要的？______。

23.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，以下哪種做法有助于實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)？______。

24.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是優(yōu)化______，提升______。

25.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種措施有助于提高培訓(xùn)效果？______。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫(huà)√，錯(cuò)誤的畫(huà)×）

1.企業(yè)培訓(xùn)成本控制的主要目的是為了降低培訓(xùn)成本。（）

2.培訓(xùn)成本預(yù)算編制過(guò)程中，可以不考慮未來(lái)市場(chǎng)變化。（）

3.培訓(xùn)成本控制中，機(jī)會(huì)成本是指未進(jìn)行某項(xiàng)決策而失去的潛在收益。（）

4.成本控制中的“預(yù)防成本”包括培訓(xùn)過(guò)程中的直接成本。（）

5.培訓(xùn)成本分析時(shí)，培訓(xùn)滿意度不是需要關(guān)注的指標(biāo)。（）

6.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，可以忽略培訓(xùn)質(zhì)量以降低成本。（）

7.培訓(xùn)成本控制的核心是成本預(yù)算。（）

8.培訓(xùn)成本控制中，線上培訓(xùn)比線下培訓(xùn)成本更低。（）

9.成本控制中的“持續(xù)改進(jìn)”理念包括減少培訓(xùn)浪費(fèi)。（）

10.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，應(yīng)該選擇最昂貴的培訓(xùn)講師以提升培訓(xùn)質(zhì)量。（）

11.培訓(xùn)成本預(yù)算編制時(shí)，歷史數(shù)據(jù)不是重要的參考因素。（）

12.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是提高培訓(xùn)效果，而不一定是降低成本。（）

13.培訓(xùn)成本控制中，培訓(xùn)人數(shù)增加通常不會(huì)導(dǎo)致成本增加。（）

14.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，可以通過(guò)增加培訓(xùn)時(shí)間來(lái)提高培訓(xùn)效果。（）

15.培訓(xùn)成本分析中，培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)是唯一需要關(guān)注的指標(biāo)。（）

16.成本控制中的“機(jī)會(huì)成本”是指培訓(xùn)過(guò)程中的直接成本。（）

17.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是優(yōu)化培訓(xùn)資源配置，提高培訓(xùn)效益。（）

18.企業(yè)在培訓(xùn)成本控制中，應(yīng)該定期評(píng)估培訓(xùn)效果，但不一定需要調(diào)整預(yù)算。（）

19.培訓(xùn)成本控制中，以下哪種措施不屬于成本節(jié)約策略？選擇性價(jià)比高的講師。（）

20.培訓(xùn)成本控制的目標(biāo)是降低培訓(xùn)成本，同時(shí)確保培訓(xùn)質(zhì)量。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)闡述企業(yè)培訓(xùn)成本控制的重要性，并舉例說(shuō)明如何通過(guò)成本控制提高企業(yè)培訓(xùn)效益。

2.結(jié)合實(shí)際案例，分析企業(yè)培訓(xùn)成本控制中可能遇到的問(wèn)題，并提出相應(yīng)的解決方案。

3.請(qǐng)談?wù)勅绾瓮ㄟ^(guò)優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容、選擇合適的培訓(xùn)方式等方法來(lái)降低企業(yè)培訓(xùn)成本。

4.針對(duì)當(dāng)前企業(yè)培訓(xùn)成本控制的現(xiàn)狀，提出您對(duì)未來(lái)企業(yè)培訓(xùn)成本控制趨勢(shì)的預(yù)測(cè)和建議。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：

某企業(yè)計(jì)劃對(duì)全體員工進(jìn)行一次新技能培訓(xùn)，預(yù)計(jì)培訓(xùn)人數(shù)為200人，培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司新推出的產(chǎn)品線。企業(yè)預(yù)算為每人1000元，包括培訓(xùn)講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、教材費(fèi)用等。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該企業(yè)如何進(jìn)行培訓(xùn)成本控制，并給出具體的成本控制措施。

情況描述：

-培訓(xùn)講師費(fèi)用：市場(chǎng)平均價(jià)格為每人1500元，但企業(yè)內(nèi)部有具備相應(yīng)技能的員工，可以擔(dān)任講師。

-場(chǎng)地費(fèi)用：租賃外部培訓(xùn)場(chǎng)地，預(yù)計(jì)每人100元。

-教材費(fèi)用：市面教材價(jià)格為每人200元，但企業(yè)內(nèi)部可以自行編制教材。

-培訓(xùn)時(shí)間：5天。

2.案例題：

某公司為了提升員工的服務(wù)質(zhì)量，決定對(duì)客服部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。公司計(jì)劃培訓(xùn)100名客服人員，培訓(xùn)內(nèi)容包括服務(wù)禮儀、溝通技巧和產(chǎn)品知識(shí)。公司預(yù)算為每人1500元，包括培訓(xùn)講師費(fèi)用、場(chǎng)地費(fèi)用、教材費(fèi)用等。請(qǐng)根據(jù)以下情況，分析該公司如何進(jìn)行培訓(xùn)成本控制，并給出具體的成本控制措施。

情況描述：

-培訓(xùn)講師費(fèi)用：外部聘請(qǐng)講師，市場(chǎng)平均價(jià)格為每人2000元。

-場(chǎng)地費(fèi)用：租賃外部培訓(xùn)場(chǎng)地，預(yù)計(jì)每人150元。

-教材費(fèi)用：市面教材價(jià)格為每人300元，但公司可以與出版社協(xié)商獲得優(yōu)惠。

-培訓(xùn)時(shí)間：3天。

-公司內(nèi)部已有部分員工具備一定的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，可以考慮內(nèi)部選拔講師。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.B

2.B

3.D

4.C

5.D

6.C

7.C

8.D

9.C

10.D

11.D

12.C

13.C

14.A

15.D

16.D

17.B

18.A

19.A

20.C

21.B

22.A

23.C

24.D

25.E

二、多選題

1.ABCDE

2.AC

3.ABC

4.ABCDE

5.ABCDE

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABD

9.ABCD

10.ABCDE

11.ABCDE

12.BDE

13.ABCD

14.ABCD

15.ABC

16.BCD

17.ABCD

18.ABCDE

19.ABCDE

20.ABCDE

三、填空題

1.制定培訓(xùn)計(jì)劃

2.預(yù)防未來(lái)可能發(fā)生的損失

3.零基預(yù)算

4.降低培訓(xùn)成本，提高培訓(xùn)效果

5.培訓(xùn)成本占收入比例

6.培訓(xùn)質(zhì)量，成本

7.未進(jìn)行某項(xiàng)決策而失去的潛在收益

8.成本預(yù)算，成本分析，成本控制策略

9.收集歷史數(shù)據(jù)，分析培訓(xùn)需求，確定預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)

10.成本節(jié)約

11.增加培訓(xùn)費(fèi)用

12.培訓(xùn)后的問(wèn)卷調(diào)查，培訓(xùn)過(guò)程中的觀察，培訓(xùn)前后的績(jī)效對(duì)比

13.培訓(xùn)成本，培訓(xùn)效果

14.定期審查培訓(xùn)流程，優(yōu)化培訓(xùn)方法，減少培訓(xùn)浪費(fèi)

15.培訓(xùn)人數(shù)增加

16.線上培訓(xùn)

17.選擇性價(jià)比高的講師

18.制定詳細(xì)的培訓(xùn)預(yù)算

19.預(yù)防未來(lái)可能發(fā)生的損失

20.收集歷史數(shù)據(jù)，分析培訓(xùn)需求，