2025年史上保安考試題庫本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)優(yōu)先考慮以下哪個(gè)因素？A.個(gè)人形象B.任務(wù)完成效率C.服務(wù)對象滿意度D.安全第一2.保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)首先采取什么行動？A.立即報(bào)警B.疏散人群C.使用滅火器D.以上都是3.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾，應(yīng)該如何處理？A.拒絕對方要求B.使用武力制服C.報(bào)警并等待警察到來D.安撫對方情緒并尋求幫助4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖強(qiáng)行闖入，應(yīng)如何應(yīng)對？A.直接阻止B.喊叫示警C.使用防暴器械D.以上都是5.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有違法行為，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.觀察取證C.報(bào)告上級D.以上都是7.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.以上都是8.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)如何處理？A.嘗試自行修理B.報(bào)告上級并等待維修人員C.忽略故障D.以上都不是9.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.以上都是10.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.以上都是11.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.以上都是12.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是13.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.以上都是14.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是15.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.以上都是16.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)17.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.以上都是18.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.以上都是19.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.以上都是20.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是21.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.以上都是22.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是23.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.以上都是24.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)25.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.以上都是26.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.以上都是27.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.以上都是28.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是29.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.以上都是30.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是31.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.以上都是32.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)33.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.以上都是34.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.以上都是35.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.以上都是36.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是37.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.以上都是38.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是39.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.以上都是40.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)41.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.以上都是42.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.以上都是43.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.以上都是44.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是45.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.以上都是46.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.以上都不是47.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.以上都是48.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)49.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意以下哪個(gè)方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.以上都是50.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.以上都是二、多選題（每題2分，共50分）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)具備哪些素質(zhì)？A.良好的職業(yè)道德B.較強(qiáng)的身體素質(zhì)C.良好的心理素質(zhì)D.較高的業(yè)務(wù)能力2.保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)采取哪些措施？A.立即報(bào)警B.疏散人群C.使用滅火器D.嘗試滅火3.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾，應(yīng)該如何處理？A.拒絕對方要求B.使用武力制服C.報(bào)警并等待警察到來D.安撫對方情緒并尋求幫助4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖強(qiáng)行闖入，應(yīng)采取哪些措施？A.直接阻止B.喊叫示警C.使用防暴器械D.觀察對方意圖5.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有違法行為，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.觀察取證C.報(bào)告上級D.必要時(shí)報(bào)警7.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.巡邏頻率8.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)如何處理？A.嘗試自行修理B.報(bào)告上級并等待維修人員C.忽略故障D.及時(shí)向上級報(bào)告9.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.守護(hù)人員10.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.及時(shí)向上級報(bào)告11.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.押運(yùn)人員12.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警13.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.值班記錄14.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警15.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.巡邏頻率16.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)17.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.守護(hù)人員18.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.及時(shí)向上級報(bào)告19.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.押運(yùn)人員20.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警21.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.值班記錄22.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警23.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.巡邏頻率24.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)25.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.守護(hù)人員26.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.及時(shí)向上級報(bào)告27.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.押運(yùn)人員28.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警29.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.值班記錄30.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警31.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.巡邏頻率32.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)33.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.守護(hù)人員34.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.及時(shí)向上級報(bào)告35.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.押運(yùn)人員36.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警37.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.值班記錄38.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警39.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.巡邏頻率40.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)41.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.守護(hù)人員42.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.及時(shí)向上級報(bào)告43.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.押運(yùn)路線B.押運(yùn)時(shí)間C.押運(yùn)方式D.押運(yùn)人員44.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)如何處理？A.直接介入調(diào)解B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警45.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.來訪登記B.開關(guān)門時(shí)間C.巡邏檢查D.值班記錄46.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)如何處理？A.直接制止B.報(bào)告上級C.觀察情況D.必要時(shí)報(bào)警47.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.巡邏路線B.巡邏時(shí)間C.巡邏方式D.巡邏頻率48.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)如何處理？A.私下提醒B.向上級報(bào)告C.視而不見D.和同事一起違規(guī)49.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面？A.守護(hù)對象B.守護(hù)時(shí)間C.守護(hù)方式D.守護(hù)人員50.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)如何處理？A.保持冷靜B.服從指揮C.積極參與D.及時(shí)向上級報(bào)告三、判斷題（每題1分，共50分）1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)始終以個(gè)人安全為第一考慮。（×）2.保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情，應(yīng)立即報(bào)警并嘗試滅火。（√）3.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾，應(yīng)拒絕對方要求并報(bào)警。（√）4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖強(qiáng)行闖入，應(yīng)直接阻止。（√）5.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)私下提醒。（×）6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有違法行為，應(yīng)直接制止。（√）7.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意巡邏路線和方式。（√）8.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障，應(yīng)忽略故障。（×）9.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意守護(hù)對象和方式。（√）10.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)保持冷靜并服從指揮。（√）11.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意押運(yùn)路線和時(shí)間。（√）12.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)直接介入調(diào)解。（×）13.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意來訪登記和開關(guān)門時(shí)間。（√）14.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)直接制止。（√）15.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意巡邏路線、時(shí)間和方式。（√）16.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)向上級報(bào)告。（√）17.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意守護(hù)對象、時(shí)間和方式。（√）18.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)積極參與。（√）19.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意押運(yùn)路線、時(shí)間和方式。（√）20.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)報(bào)告上級。（√）21.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意來訪登記、開關(guān)門時(shí)間和巡邏檢查。（√）22.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)觀察情況。（×）23.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意巡邏路線、時(shí)間和方式。（√）24.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)私下提醒。（×）25.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意守護(hù)對象、時(shí)間和方式。（√）26.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)保持冷靜并服從指揮。（√）27.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意押運(yùn)路線、時(shí)間和方式。（√）28.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)直接介入調(diào)解。（×）29.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意來訪登記、開關(guān)門時(shí)間和巡邏檢查。（√）30.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)直接制止。（√）31.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意巡邏路線、時(shí)間和方式。（√）32.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)向上級報(bào)告。（√）33.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意守護(hù)對象、時(shí)間和方式。（√）34.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)積極參與。（√）35.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意押運(yùn)路線、時(shí)間和方式。（√）36.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)報(bào)告上級。（√）37.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意來訪登記、開關(guān)門時(shí)間和巡邏檢查。（√）38.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)觀察情況。（×）39.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意巡邏路線、時(shí)間和方式。（√）40.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)私下提醒。（×）41.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意守護(hù)對象、時(shí)間和方式。（√）42.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)保持冷靜并服從指揮。（√）43.保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意押運(yùn)路線、時(shí)間和方式。（√）44.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛，應(yīng)直接介入調(diào)解。（×）45.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意來訪登記、開關(guān)門時(shí)間和巡邏檢查。（√）46.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患，應(yīng)直接制止。（√）47.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意巡邏路線、時(shí)間和方式。（√）48.保安員在執(zhí)勤過程中，發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)向上級報(bào)告。（√）49.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)，應(yīng)注意守護(hù)對象、時(shí)間和方式。（√）50.保安員在執(zhí)勤過程中，遇到突發(fā)事件，應(yīng)積極參與。（√）四、簡答題（每題5分，共50分）1.簡述保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)具備哪些基本素質(zhì)？2.簡述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)采取哪些措施？3.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾應(yīng)該如何處理？4.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖強(qiáng)行闖入應(yīng)如何應(yīng)對？5.簡述保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定應(yīng)如何處理？6.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有違法行為應(yīng)如何處理？7.簡述保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些方面？8.簡述保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)如何處理？9.簡述保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些方面？10.簡述保安員在執(zhí)勤過程中遇到突發(fā)事件應(yīng)如何處理？11.簡述保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些方面？12.簡述保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛應(yīng)如何處理？13.簡述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些方面？14.簡述保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有安全隱患應(yīng)如何處理？15.簡述保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些方面？16.簡述保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定應(yīng)如何處理？17.簡述保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些方面？18.簡述保安員在執(zhí)勤過程中遇到突發(fā)事件應(yīng)如何處理？19.簡述保安員在執(zhí)行押運(yùn)勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意哪些方面？20.簡述保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有糾紛應(yīng)如何處理？五、論述題（每題10分，共50分）1.論述保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)如何維護(hù)自身安全？2.論述保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對？3.論述保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾應(yīng)該如何處理？4.論述保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖強(qiáng)行闖入應(yīng)如何應(yīng)對？5.論述保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定應(yīng)如何處理？答案和解析一、單選題1.D2.D3.C4.D5.B6.D7.D8.B9.D10.D11.D12.B13.D14.B15.D16.B17.D18.D19.D20.B21.D22.B23.D24.B25.D26.D27.D28.B29.D30.B31.D32.B33.D34.D35.D36.B37.D38.B39.D40.B41.D42.D43.D44.B45.D46.B47.D48.B49.D50.D二、多選題1.ABCD2.ABC3.CD4.ABCD5.AB6.BCD7.ABCD8.BD9.ABCD10.ABCD11.ABCD12.BCD13.ABCD14.BCD15.ABCD16.AB17.ABCD18.ABCD19.ABCD20.BCD21.ABCD22.BCD23.ABCD24.AB25.ABCD26.ABCD27.ABCD28.BCD29.ABCD30.BCD31.ABCD32.AB33.ABCD34.ABCD35.ABCD36.BCD37.ABCD38.BCD39.ABCD40.AB41.ABCD42.ABCD43.ABCD44.BCD45.ABCD46.BCD47.ABCD48.AB49.ABCD50.ABCD三、判斷題1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.√8.×9.√10.√11.√12.×13.√14.√15.√16.√17.√18.√19.√20.√21.√22.×23.√24.×25.√26.√27.√28.×29.√30.√31.√32.√33.√34.√35.√36.√37.√38.×39.√40.×41.√42.√43.√44.×45.√46.√47.√48.√49.√50.√四、簡答題1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)具備良好的職業(yè)道德、較強(qiáng)的身體素質(zhì)、良好的心理素質(zhì)和較高的業(yè)務(wù)能力。良好的職業(yè)道德是保安員的基本要求，包括誠實(shí)守信、遵紀(jì)守法、愛崗敬業(yè)等。較強(qiáng)的身體素質(zhì)是保安員能夠勝任高強(qiáng)度工作的重要保障，包括良好的體能、耐力和反應(yīng)能力。良好的心理素質(zhì)是保安員能夠應(yīng)對各種復(fù)雜情況的重要基礎(chǔ)，包括冷靜、沉著、果斷等。較高的業(yè)務(wù)能力是保安員能夠熟練掌握和應(yīng)用相關(guān)知識和技能，有效履行職責(zé)的重要條件。2.保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)立即采取以下措施：一是立即報(bào)警，撥打火警電話119，報(bào)告火情發(fā)生的地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢大小等情況；二是疏散人群，引導(dǎo)人員安全撤離，避免人員傷亡；三是使用滅火器，對于初期火災(zāi)，可以嘗試使用滅火器進(jìn)行撲救，控制火勢蔓延；四是等待消防人員到來，配合消防人員進(jìn)行滅火救援工作。3.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾，應(yīng)該采取以下措施：一是拒絕對方要求，對于醉酒人員的無理要求，保安員應(yīng)堅(jiān)定拒絕，避免沖突升級；二是報(bào)警并等待警察到來，對于醉酒人員的騷擾行為，保安員應(yīng)立即報(bào)警，等待警察到來進(jìn)行處理；三是安撫對方情緒并尋求幫助，保安員可以嘗試安撫醉酒人員的情緒，同時(shí)尋求周圍人的幫助，共同處理。4.保安員在執(zhí)行門衛(wèi)勤務(wù)時(shí)發(fā)現(xiàn)可疑人員試圖強(qiáng)行闖入，應(yīng)采取以下措施：一是直接阻止，保安員應(yīng)立即上前阻止可疑人員強(qiáng)行闖入，維護(hù)門衛(wèi)秩序；二是喊叫示警，保安員應(yīng)大聲喊叫示警，提醒周圍人員注意，并尋求幫助；三是使用防暴器械，對于拒不配合的可疑人員，保安員可以使用防暴器械進(jìn)行制服，但要注意使用力度，避免過度使用；四是觀察對方意圖，保安員應(yīng)觀察可疑人員的意圖，判斷其行為是否構(gòu)成威脅，并根據(jù)情況采取相應(yīng)的措施。5.保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)同事違反規(guī)定，應(yīng)采取以下措施：一是私下提醒，保安員可以私下提醒同事注意，避免其繼續(xù)違反規(guī)定；二是向上級報(bào)告，如果同事的違規(guī)行為比較嚴(yán)重，或者私下提醒無效，保安員應(yīng)向上級報(bào)告，由上級進(jìn)行處理；三是視而不見，保安員不應(yīng)該視而不見，因?yàn)檫@樣可以避免問題的進(jìn)一步惡化；四不和同事一起違規(guī)，保安員應(yīng)該以身作則，避免和同事一起違規(guī)。6.保安員在執(zhí)勤時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)對象有違法行為，應(yīng)采取以下措施：一是直接制止，保安員可以嘗試直接制止服務(wù)對象的違法行為，避免其繼續(xù)違法；二是觀察取證，保安員可以觀察服務(wù)對象的違法行為，并嘗試取證，以便后續(xù)處理；三是報(bào)告上級，保安員應(yīng)立即報(bào)告上級，由上級進(jìn)行處理；四是必要時(shí)報(bào)警，如果服務(wù)對象的違法行為比較嚴(yán)重，或者需要警方介入，保安員應(yīng)立即報(bào)警，等待警察到來進(jìn)行處理。7.保安員在執(zhí)行巡邏勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下方面：一是巡邏路線，保安員應(yīng)熟悉巡邏路線，確保巡邏的全面性和有效性；二是巡邏時(shí)間，保安員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行巡邏，確保巡邏的連續(xù)性；三是巡邏方式，保安員應(yīng)根據(jù)不同的巡邏任務(wù)選擇合適的巡邏方式，確保巡邏的效果；四是巡邏頻率，保安員應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整巡邏頻率，確保巡邏的及時(shí)性。8.保安員在執(zhí)勤過程中發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障應(yīng)采取以下措施：一是嘗試自行修理，如果設(shè)備故障比較簡單，保安員可以嘗試自行修理，恢復(fù)設(shè)備的正常運(yùn)行；二是報(bào)告上級并等待維修人員，如果設(shè)備故障比較嚴(yán)重，或者保安員無法自行修理，應(yīng)立即報(bào)告上級，并等待維修人員到來進(jìn)行處理；三是忽略故障，保安員不應(yīng)該忽略設(shè)備故障，因?yàn)檫@樣可以避免問題的進(jìn)一步惡化；四是及時(shí)向上級報(bào)告，保安員應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告設(shè)備故障，以便上級及時(shí)進(jìn)行處理。9.保安員在執(zhí)行守護(hù)勤務(wù)時(shí)應(yīng)注意以下方面：一是守護(hù)對象，保安員應(yīng)熟悉守護(hù)對象的特點(diǎn)和需求，確保守護(hù)工作的有效性；二是守護(hù)時(shí)間，保安員應(yīng)按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行守護(hù)，確保守護(hù)的連續(xù)性；三是守護(hù)方式，保安員應(yīng)根據(jù)不同的守護(hù)任務(wù)選擇合適的守護(hù)方式，確保守護(hù)的效果；四是守護(hù)人員，保安員應(yīng)確保守護(hù)人員的安全和健康，避免出現(xiàn)意外情況。10.保安員在執(zhí)勤過程中遇到突發(fā)事件應(yīng)采取以下措施：一是保持冷靜，保安員應(yīng)保持冷靜，避免情緒波動影響判斷；二是服從指揮，保安員應(yīng)服從上級的指揮，按照上級的指示進(jìn)行處理；三是積極參與，保安員應(yīng)積極參與到突發(fā)事件的處理中，發(fā)揮自己的作用；四是及時(shí)向上級報(bào)告，保安員應(yīng)及時(shí)向上級報(bào)告突發(fā)事件的情況，以便上級及時(shí)進(jìn)行處理。五、論述題1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)應(yīng)如何維護(hù)自身安全？保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，維護(hù)自身安全是至關(guān)重要的。以下是一些具體的措施：首先，保安員應(yīng)熟悉工作環(huán)境和任務(wù)要求，了解可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)和危險(xiǎn)情況，并做好相應(yīng)的防范措施。其次，保安員應(yīng)穿戴好防護(hù)裝備，如安全帽、防刺背心等，以保護(hù)自身安全。此外，保安員應(yīng)掌握基本的自我防衛(wèi)技巧，如擒拿格斗、防身術(shù)等，以便在遇到危險(xiǎn)情況時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對。其次，保安員應(yīng)保持警惕，時(shí)刻注意周圍環(huán)境，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)報(bào)告。在巡邏過程中，保安員應(yīng)選擇安全的路線和時(shí)間，避免單獨(dú)行動，特別是在夜間或偏僻的地方。此外，保安員應(yīng)學(xué)會識別和避免危險(xiǎn)情況，如避免與陌生人發(fā)生沖突、避免進(jìn)入危險(xiǎn)區(qū)域等。最后，保安員應(yīng)加強(qiáng)自身安全意識，提高自我保護(hù)能力。保安員應(yīng)積極參加安全培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全知識和技能，提高應(yīng)對突發(fā)事件的能力。此外，保安員應(yīng)保持良好的身體和心理狀態(tài)，以應(yīng)對高強(qiáng)度的工作壓力和突發(fā)情況。總之，保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)始終把自身安全放在首位，采取有效的措施保護(hù)自身安全，確保自身安全和任務(wù)的順利完成。2.保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)應(yīng)如何應(yīng)對？保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)立即采取以下措施應(yīng)對：首先，保安員應(yīng)保持冷靜，迅速判斷火情的嚴(yán)重程度和燃燒物質(zhì)，以便采取相應(yīng)的措施。其次，保安員應(yīng)立即報(bào)警，撥打火警電話119，報(bào)告火情發(fā)生的地點(diǎn)、燃燒物質(zhì)、火勢大小等情況。報(bào)警時(shí)要清晰、準(zhǔn)確地提供火情信息，以便消防人員能夠及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行滅火救援。其次，保安員應(yīng)疏散人群，引導(dǎo)人員安全撤離，避免人員傷亡。保安員應(yīng)選擇安全的路線，引導(dǎo)人員迅速撤離火場，并注意防止人員擁擠和踩踏事件的發(fā)生。同時(shí)，保安員應(yīng)提醒人員不要乘坐電梯，避免因電梯斷電而造成危險(xiǎn)。此外，保安員應(yīng)使用滅火器，對于初期火災(zāi)，可以嘗試使用滅火器進(jìn)行撲救，控制火勢蔓延。保安員應(yīng)掌握正確的滅火方法，避免滅火器的誤用和浪費(fèi)。同時(shí)，保安員應(yīng)注意自身安全，避免在火勢蔓延時(shí)受到傷害。最后，保安員應(yīng)等待消防人員到來，配合消防人員進(jìn)行滅火救援工作。保安員應(yīng)引導(dǎo)消防人員到達(dá)火場，并提供必要的協(xié)助，如打開消防通道、關(guān)閉電源等。同時(shí)，保安員應(yīng)密切關(guān)注火勢變化，及時(shí)向消防人員提供火場信息，以便消防人員能夠更好地進(jìn)行滅火救援?？傊０矄T在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，應(yīng)立即采取相應(yīng)的措施，報(bào)警、疏散人群、使用滅火器、等待消防人員到來，并積極配合消防人員進(jìn)行滅火救援工作，確保人員安全和財(cái)產(chǎn)損失最小化。3.保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾應(yīng)該如何處理？保安員在執(zhí)勤時(shí)遇到醉酒人員騷擾，應(yīng)采取以下措施進(jìn)行處理：首先，保安員應(yīng)保持冷靜，不要與醉酒人員發(fā)生正面沖突，避免激化矛盾。保安員應(yīng)保持距離，觀察醉酒人員的言行，判斷其行為是否構(gòu)成威脅。其次，保安員應(yīng)拒絕對方要求，對于醉酒人員的無理要求，保安員應(yīng)堅(jiān)定拒絕，避免沖突升級。保安員可以明確告知醉酒人員，他的行為違反了相關(guān)規(guī)定，需要立即停止。此外，保安員應(yīng)報(bào)警并等待警察到來，對于醉酒人員的騷擾行為，保安員應(yīng)立即報(bào)警，等待警察到來進(jìn)行處理。保安員可以向警察提供醉酒人員的詳細(xì)信息，如姓名、住址等，以便警察能夠更