在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)用戶管理協(xié)議合同編號(hào)：___甲方（用戶）：___乙方（在線教育平臺(tái)）：___第一章范圍與定義第一條本協(xié)議所稱的在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)，是指乙方開發(fā)并運(yùn)營(yíng)的，提供在線教育課程證書打印服務(wù)的平臺(tái)系統(tǒng)。第二條本協(xié)議所稱的用戶，是指通過甲方提供的用戶注冊(cè)服務(wù)，注冊(cè)成為乙方在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)的用戶。第三條本協(xié)議所稱的課程，是指乙方在線教育平臺(tái)上提供的各種在線教育課程。第四條本協(xié)議所稱的證書，是指用戶完成指定課程后，通過在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)的證明其學(xué)習(xí)成果的文件。第二章用戶注冊(cè)與賬號(hào)管理第五條用戶注冊(cè)第五一條用戶注冊(cè)時(shí)，應(yīng)如實(shí)填寫注冊(cè)信息，包括但不限于真實(shí)姓名、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。第五二條用戶同意乙方有權(quán)對(duì)用戶提交的注冊(cè)信息進(jìn)行核實(shí)，以保證信息真實(shí)有效。第五三條用戶注冊(cè)成功后，系統(tǒng)將自動(dòng)用戶賬號(hào)及密碼，用戶應(yīng)妥善保管。第六條賬號(hào)管理第六一條用戶應(yīng)保證賬號(hào)安全，對(duì)賬號(hào)下的所有操作負(fù)責(zé)。第六二條用戶發(fā)覺賬號(hào)異?；蚩赡艽嬖诎踩L(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知乙方。第六三條乙方有權(quán)對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行審查、凍結(jié)或終止服務(wù)，如用戶違反本協(xié)議。第三章課程學(xué)習(xí)與證書打印第七條課程學(xué)習(xí)第七一條用戶登錄平臺(tái)后，可自主選擇感興趣的課程進(jìn)行學(xué)習(xí)。第七二條用戶在學(xué)習(xí)過程中，應(yīng)遵守課程規(guī)則，不得干擾他人學(xué)習(xí)。第七三條用戶完成課程學(xué)習(xí)任務(wù)后，可獲得課程證書。第八條證書打印第八一條用戶完成課程學(xué)習(xí)并獲得證書后，可在平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行證書打印。第八二條用戶打印證書時(shí)，可選擇證書樣式、尺寸等參數(shù)。第八三條乙方將根據(jù)用戶選擇打印的證書參數(shù)進(jìn)行打印，并將打印完成的證書以電子形式發(fā)送至用戶郵箱。第四章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)第九條用戶承諾在使用在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)過程中，不得泄露他人的保密信息。第十條乙方擁有在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。第五章服務(wù)條款第十一條乙方承諾提供穩(wěn)定、安全的在線教育平臺(tái)課程證書打印服務(wù)。第十二條乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對(duì)在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)、維護(hù)或改進(jìn)。第十三條用戶在使用在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和平臺(tái)規(guī)則。第六章課程內(nèi)容與服務(wù)質(zhì)量第十四條課程內(nèi)容第十四條之一乙方保證提供的課程內(nèi)容符合相關(guān)教育標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。第十四條之二課程內(nèi)容應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確，不得含有虛假、誤導(dǎo)性信息。第十四條之三乙方應(yīng)定期更新課程內(nèi)容，保證知識(shí)的時(shí)效性和實(shí)用性。第十五條服務(wù)質(zhì)量第十五條之一乙方承諾保證在線教育平臺(tái)課程證書打印系統(tǒng)的穩(wěn)定性，保證用戶能夠順暢使用。第十五條之二用戶在使用過程中遇到問題時(shí)，乙方應(yīng)提供及時(shí)、有效的技術(shù)支持。第十五條之三乙方對(duì)用戶提交的證書打印請(qǐng)求，應(yīng)在合理的時(shí)間內(nèi)完成。第七章用戶權(quán)益保護(hù)第十六條用戶隱私保護(hù)第十六條之一乙方承諾對(duì)用戶個(gè)人信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)用戶同意，不得向任何第三方泄露。第十六條之二乙方采取必要的技術(shù)和管理措施，防止用戶個(gè)人信息被非法獲取或?yàn)E用。第十七條用戶權(quán)益第十七條之一用戶有權(quán)根據(jù)本協(xié)議和平臺(tái)規(guī)則，獲取和打印課程證書。第十七條之二用戶有權(quán)對(duì)課程內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等問題提出意見和建議。第八章費(fèi)用與支付第十八條費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)第十八條之一乙方有權(quán)制定合理的課程費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，并向用戶公開。第十八條之二用戶同意支付課程費(fèi)用后，乙方提供相應(yīng)的課程服務(wù)。第十九條支付方式第十九條之一用戶可通過多種支付方式支付課程費(fèi)用，包括但不限于線上支付、線下支付等。第十九條之二乙方應(yīng)提供便捷的支付流程，保證支付安全。第九章退款與退課第二十條退款政策第二十條之一用戶因故未使用課程服務(wù)，有權(quán)申請(qǐng)退款。第二十條之二乙方將按照退款政策，在收到退款申請(qǐng)后的一定時(shí)間內(nèi)退還用戶費(fèi)用。第二十一條退課政策第二十一條之一用戶因故需退課，應(yīng)在課程開始前向乙方提出申請(qǐng)。第二十一條之二乙方將根據(jù)退課政策，在收到退課申請(qǐng)后的一定時(shí)間內(nèi)辦理退課手續(xù)。第十章法律適用與爭(zhēng)議解決第二十二條法律適用第二十二條之一本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第二十三條爭(zhēng)議解決第二十三條之一因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議，首先應(yīng)通過友好協(xié)商解決。第二十三條之二如協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十一章協(xié)議變更與通知第二十四條協(xié)議變更第二十四條之一乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)本協(xié)議進(jìn)行修改。第二十四條之二乙方對(duì)協(xié)議的任何修改，應(yīng)通過平臺(tái)公告或郵件等方式通知用戶。第二十四條之三用戶同意，對(duì)乙方根據(jù)前款進(jìn)行的協(xié)議變更予以接受。第二十五條通知第二十五條之一任何一方通知另一方，應(yīng)采用書面形式，并送達(dá)至對(duì)方提供的聯(lián)系方式。第二十五條之二通知自送達(dá)之日起生效。第十二章附則第二十六條協(xié)議生效第二十六條之一本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。第二十七條協(xié)議解除第二十七條之一用戶有權(quán)在任何時(shí)候解除本協(xié)議，并通知乙方。第二十七條之二乙方有權(quán)在用戶違反本協(xié)議約定時(shí)，解除本協(xié)議。第十三章違約責(zé)任第二十八條違約責(zé)任第二十八條之一用戶違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方遭受損失的，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第二十八條之二乙方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致用戶遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任?！敬颂帪榭瞻祝┘追胶灻考追剑ㄓ脩?/p>