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招聘售后協(xié)議書(shū)鑒于甲方(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)擁有并運(yùn)營(yíng)著一系列產(chǎn)品或服務(wù),而乙方(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)希望成為甲方產(chǎn)品的售后服務(wù)提供商,雙方本著平等互利、誠(chéng)實(shí)信用的原則,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、協(xié)議目的本協(xié)議旨在明確甲方與乙方在售后服務(wù)領(lǐng)域的權(quán)利與義務(wù),確保乙方能夠?yàn)榧追疆a(chǎn)品的用戶提供高效、專業(yè)的售后服務(wù),提升用戶滿意度,維護(hù)甲方品牌形象。二、服務(wù)范圍1.乙方負(fù)責(zé)為甲方指定區(qū)域內(nèi)的產(chǎn)品用戶提供售后服務(wù),包括但不限于安裝指導(dǎo)、故障排除、維修保養(yǎng)、技術(shù)支持等。2.服務(wù)內(nèi)容應(yīng)涵蓋產(chǎn)品售后的全過(guò)程,從用戶購(gòu)買產(chǎn)品后開(kāi)始,直至產(chǎn)品使用周期結(jié)束。3.乙方應(yīng)配備足夠的技術(shù)人員和設(shè)備,確保能夠及時(shí)響應(yīng)用戶的服務(wù)需求,并提供高質(zhì)量的服務(wù)。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)以及甲方的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),確保售后服務(wù)工作的規(guī)范性和合法性。2.乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)流程和質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。3.乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)服務(wù)情況,包括服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、用戶反饋等,以便甲方對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。四、權(quán)利與義務(wù)1.甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,包括服務(wù)質(zhì)量、響應(yīng)速度、用戶滿意度等。2.甲方有權(quán)要求乙方按照協(xié)議約定提供服務(wù),并有權(quán)根據(jù)乙方的服務(wù)表現(xiàn)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或解除協(xié)議。3.乙方有權(quán)要求甲方提供必要的產(chǎn)品技術(shù)資料和服務(wù)支持,以便乙方能夠更好地為用戶提供服務(wù)。4.乙方應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定,不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)信息。五、費(fèi)用與結(jié)算1.本協(xié)議的服務(wù)費(fèi)用采用以下方式結(jié)算:□按服務(wù)次數(shù)收費(fèi)□按服務(wù)時(shí)長(zhǎng)收費(fèi)□按服務(wù)效果收費(fèi)2.具體的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算方式由雙方另行協(xié)商確定,并作為本協(xié)議的附件。3.甲方應(yīng)在每個(gè)結(jié)算周期結(jié)束后向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,乙方應(yīng)提供相應(yīng)的發(fā)票和結(jié)算清單。六、違約責(zé)任1.若乙方未能按照協(xié)議約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并有權(quán)根據(jù)情況要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.若甲方未能按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付滯納金或解除協(xié)議。七、協(xié)議期限本協(xié)議的有效期為_(kāi)___年____月____日至____年____月____日,期滿后雙方可協(xié)商續(xù)簽或解除協(xié)議。八、爭(zhēng)議解決若雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向協(xié)議簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他事項(xiàng)1.本協(xié)議未盡事宜,由雙方另行協(xié)商確定,并作為本協(xié)議的附件。2.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,須經(jīng)雙方書(shū)面同意。3.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________________乙方(蓋章):____________________簽訂日期:____年____月____日用戶手寫(xiě)內(nèi)容:___________________

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