撫順銀行面試題目及答案

單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.撫順銀行成立于哪一年？A.1998年B.2001年C.2005年D.2009年2.撫順銀行的企業(yè)使命是（）A.創(chuàng)富大眾B.服務(wù)地方C.創(chuàng)富大眾服務(wù)地方D.穩(wěn)健發(fā)展3.以下哪種不屬于撫順銀行的業(yè)務(wù)類型？A.儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.對(duì)公業(yè)務(wù)C.電商業(yè)務(wù)D.金融市場(chǎng)業(yè)務(wù)4.撫順銀行的核心價(jià)值觀不包括（）A.誠(chéng)信B.創(chuàng)新C.卓越D.激進(jìn)5.撫順銀行的客服熱線是（）A.96633B.95533C.96369D.955666.撫順銀行在風(fēng)險(xiǎn)管理中，重點(diǎn)關(guān)注的風(fēng)險(xiǎn)不包括（）A.信用風(fēng)險(xiǎn)B.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)C.道德風(fēng)險(xiǎn)D.操作風(fēng)險(xiǎn)7.撫順銀行推出的一款理財(cái)產(chǎn)品名稱是（）A.金富系列B.穩(wěn)富系列C.順富系列D.豐富系列8.撫順銀行主要服務(wù)的對(duì)象是（）A.大型企業(yè)B.中小微企業(yè)和市民C.政府機(jī)構(gòu)D.跨國(guó)公司9.撫順銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域不包括（）A.線上服務(wù)B.智能客服C.線下網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張D.大數(shù)據(jù)應(yīng)用10.撫順銀行的經(jīng)營(yíng)理念是（）A.以客戶為中心B.以利潤(rùn)為中心C.以規(guī)模為中心D.以創(chuàng)新為中心多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.撫順銀行的發(fā)展目標(biāo)包含以下哪些方面（）A.打造一流城市商業(yè)銀行B.提升金融服務(wù)水平C.擴(kuò)大市場(chǎng)份額D.推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展2.以下屬于撫順銀行企業(yè)文化要素的有（）A.愿景B.使命C.價(jià)值觀D.企業(yè)精神3.撫順銀行的業(yè)務(wù)渠道有（）A.線下網(wǎng)點(diǎn)B.網(wǎng)上銀行C.手機(jī)銀行D.電話銀行4.撫順銀行在支持地方經(jīng)濟(jì)方面采取的措施有（）A.加大對(duì)中小微企業(yè)貸款支持B.參與地方重大項(xiàng)目建設(shè)融資C.助力民生領(lǐng)域發(fā)展D.開展金融知識(shí)普及活動(dòng)5.撫順銀行的風(fēng)險(xiǎn)管理體系涵蓋（）A.風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別B.風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)控制D.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)6.下列哪些是撫順銀行可能提供的對(duì)公業(yè)務(wù)（）A.賬戶管理B.流動(dòng)資金貸款C.票據(jù)貼現(xiàn)D.國(guó)際結(jié)算7.撫順銀行在品牌建設(shè)方面注重（）A.提升品牌知名度B.增強(qiáng)品牌美譽(yù)度C.提高品牌忠誠(chéng)度D.塑造獨(dú)特品牌形象8.撫順銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的舉措包括（）A.開發(fā)新的金融科技產(chǎn)品B.優(yōu)化線上服務(wù)流程C.加強(qiáng)與科技公司合作D.減少線下業(yè)務(wù)辦理9.撫順銀行在人才培養(yǎng)方面會(huì)采取的方式有（）A.內(nèi)部培訓(xùn)B.外部進(jìn)修C.輪崗鍛煉D.導(dǎo)師輔導(dǎo)10.撫順銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新上涉及（）A.理財(cái)產(chǎn)品創(chuàng)新B.信貸產(chǎn)品創(chuàng)新C.支付產(chǎn)品創(chuàng)新D.信用卡產(chǎn)品創(chuàng)新判斷題（每題2分，共10題）1.撫順銀行是國(guó)有大型銀行。（）2.撫順銀行只在撫順地區(qū)開展業(yè)務(wù)。（）3.撫順銀行的企業(yè)文化對(duì)其發(fā)展沒有實(shí)際作用。（）4.撫順銀行的理財(cái)產(chǎn)品收益都是固定的。（）5.風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)于撫順銀行來說并不重要。（）6.撫順銀行的線上業(yè)務(wù)和線下業(yè)務(wù)相互獨(dú)立。（）7.撫順銀行不支持綠色金融項(xiàng)目。（）8.提升客戶滿意度對(duì)撫順銀行發(fā)展意義不大。（）9.撫順銀行的發(fā)展與地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展沒有關(guān)聯(lián)。（）10.撫順銀行不需要進(jìn)行金融產(chǎn)品創(chuàng)新。（）簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述撫順銀行的企業(yè)愿景。答案：致力于打造具有核心競(jìng)爭(zhēng)力、可持續(xù)發(fā)展的一流城市商業(yè)銀行，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工搭建廣闊發(fā)展平臺(tái)，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2.說說撫順銀行在支持中小微企業(yè)方面的重要性。答案：中小微企業(yè)是地方經(jīng)濟(jì)活力源泉，撫順銀行支持它們，能促進(jìn)就業(yè)、推動(dòng)創(chuàng)新，助力地方經(jīng)濟(jì)多元化發(fā)展，同時(shí)拓展自身客戶群體，提升市場(chǎng)份額與盈利能力。3.撫順銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型有什么作用？答案：能提升服務(wù)效率，打破時(shí)空限制，讓客戶便捷辦理業(yè)務(wù)；利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營(yíng)銷與風(fēng)控；增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)金融科技發(fā)展潮流，滿足客戶多元需求。4.簡(jiǎn)要概括撫順銀行在企業(yè)文化建設(shè)方面的舉措。答案：通過內(nèi)部培訓(xùn)宣傳企業(yè)文化理念，舉辦活動(dòng)增強(qiáng)員工認(rèn)同感與歸屬感；對(duì)外通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)傳遞文化價(jià)值觀，樹立良好品牌形象吸引客戶。討論題（每題5分，共4題）1.討論撫順銀行在當(dāng)前金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略。答案：挑戰(zhàn)有大型銀行與互聯(lián)網(wǎng)金融沖擊。應(yīng)對(duì)策略可加強(qiáng)特色化服務(wù)，針對(duì)本地需求創(chuàng)新產(chǎn)品；加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提升線上服務(wù)體驗(yàn)；強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，保障穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)。2.探討撫順銀行如何進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量。答案：可優(yōu)化服務(wù)流程，減少客戶等待時(shí)間；加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)態(tài)度；利用科技手段，如智能客服等隨時(shí)響應(yīng)客戶需求；收集反饋，持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。3.分析撫順銀行在金融產(chǎn)品創(chuàng)新上可以從哪些方向突破。答案：可結(jié)合市場(chǎng)趨勢(shì)與客戶需求，在綠色金融產(chǎn)品、供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品創(chuàng)新；針對(duì)不同客戶群體，如老年、青年群體開發(fā)專屬產(chǎn)品；探索跨境金融產(chǎn)品創(chuàng)新。4.談?wù)創(chuàng)犴樸y行在推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展中的作用與責(zé)任。答案：作用是提供資金支持，助力企業(yè)發(fā)展。責(zé)任是精準(zhǔn)服務(wù)地方產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)；加強(qiáng)金融知識(shí)普及，提升民眾金融素養(yǎng)；踐行社會(huì)責(zé)任，如支持公益事業(yè)，推動(dòng)地方和諧發(fā)展。答案單項(xiàng)選擇題1.A2.C3.C4.D5.A6.C7.C8.B9.C10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD