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商業(yè)園區(qū)設(shè)備維護管理協(xié)議合同編號:_______甲方(設(shè)備維護方):________________________乙方(設(shè)備使用方):________________________第一章總則第一條協(xié)議宗旨1.1本協(xié)議旨在明確甲方對乙方商業(yè)園區(qū)內(nèi)設(shè)備進行維護管理的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證設(shè)備正常運行,提高設(shè)備使用效率。第二條協(xié)議適用范圍2.1本協(xié)議適用于乙方商業(yè)園區(qū)內(nèi)所有由甲方負(fù)責(zé)維護管理的設(shè)備。2.2本協(xié)議所述設(shè)備包括但不限于:空調(diào)、電梯、消防設(shè)施、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)等。第三條協(xié)議有效期3.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年。3.2本協(xié)議期滿前____個月,雙方應(yīng)就續(xù)簽事宜進行協(xié)商。第四條甲方權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定對乙方設(shè)備進行定期檢查、維護和保養(yǎng)。4.1.2甲方有權(quán)對乙方違反本協(xié)議規(guī)定的行為提出警告或采取必要措施。4.1.3甲方有權(quán)在必要時對乙方設(shè)備進行臨時維修。4.2甲方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)保證維護人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資質(zhì)。4.2.2甲方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范進行設(shè)備維護工作。4.2.3甲方應(yīng)保證維護工作不影響乙方正常使用設(shè)備。第五條乙方權(quán)利與義務(wù)5.1乙方權(quán)利5.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定提供設(shè)備維護服務(wù)。5.1.2乙方有權(quán)對甲方提供的維護服務(wù)提出意見和建議。5.1.3乙方有權(quán)要求甲方對設(shè)備維護過程中的問題進行及時處理。5.2乙方義務(wù)5.2.1乙方應(yīng)配合甲方進行設(shè)備檢查、維護和保養(yǎng)工作。5.2.2乙方應(yīng)保證設(shè)備在正常使用過程中不受人為損壞。5.2.3乙方應(yīng)按照甲方的要求提供必要的設(shè)備使用記錄和資料。第二章設(shè)備維護計劃第六條維護計劃制定6.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方設(shè)備的具體情況,制定詳細的設(shè)備維護計劃。6.2設(shè)備維護計劃應(yīng)包括:維護周期、維護內(nèi)容、維護方法、預(yù)期效果等。第七條維護周期7.1甲方應(yīng)按照設(shè)備維護計劃,對乙方設(shè)備進行定期檢查和維護。7.2日常檢查周期不超過____天,定期維護周期不超過____天。第八條維護內(nèi)容8.1甲方應(yīng)對乙方設(shè)備進行以下內(nèi)容的維護:8.1.1設(shè)備外觀檢查;8.1.2設(shè)備內(nèi)部清潔;8.1.3設(shè)備功能檢測;8.1.4設(shè)備故障排除;8.1.5設(shè)備潤滑和保養(yǎng)。第九條維護方法9.1甲方應(yīng)采用先進的維護技術(shù)和設(shè)備,保證維護質(zhì)量。9.2甲方應(yīng)使用符合國家標(biāo)準(zhǔn)的備品備件進行設(shè)備維修。第十條維護效果10.1甲方應(yīng)保證維護后的設(shè)備達到以下效果:10.1.1設(shè)備運行穩(wěn)定;10.1.2設(shè)備功能良好;10.1.3設(shè)備故障率降低。第三章設(shè)備故障處理第十一條故障報告11.1乙方發(fā)覺設(shè)備故障時,應(yīng)及時向甲方報告。11.2報告內(nèi)容包括:故障現(xiàn)象、故障時間、故障設(shè)備等。第十二條故障處理12.1甲方接到故障報告后,應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)。12.2甲方應(yīng)盡快查明故障原因,并采取有效措施進行維修。12.3甲方應(yīng)在____小時內(nèi)完成故障設(shè)備的維修工作。第十三條維修記錄13.1甲方應(yīng)詳細記錄每次維修的時間、原因、方法、更換的備品備件等信息。13.2維修記錄應(yīng)保存____年,以備查驗。第四章維護費用第十四條費用支付方式14.1本協(xié)議項下的維護費用,乙方應(yīng)按甲方開具的發(fā)票在____日內(nèi)支付。14.2甲方開具的發(fā)票應(yīng)包含以下內(nèi)容:設(shè)備名稱、維修項目、維修費用、稅率、金額等。第十五條費用結(jié)算15.1甲方應(yīng)在每月____日前向乙方提供上月維護費用的結(jié)算報告。15.2結(jié)算報告應(yīng)詳細列明各項費用及依據(jù)。第十六條費用調(diào)整16.1如遇國家政策調(diào)整、市場行情變化等因素導(dǎo)致維護費用發(fā)生變化,雙方應(yīng)協(xié)商一致后進行調(diào)整。第五章違約責(zé)任第十七條甲方違約責(zé)任17.1甲方未按本協(xié)議約定提供設(shè)備維護服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.2甲方未按本協(xié)議約定使用合格備品備件的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.3甲方未按本協(xié)議約定進行維修記錄的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十八條乙方違約責(zé)任18.1乙方未按本協(xié)議約定配合甲方進行設(shè)備檢查、維護和保養(yǎng)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.2乙方未按本協(xié)議約定支付維護費用的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。18.3乙方未按本協(xié)議約定提供設(shè)備使用記錄和資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十九條違約賠償19.1雙方任何一方違約,應(yīng)向守約方支付違約金,違約金為____元。19.2違約金的支付不免除違約方應(yīng)承擔(dān)的其他責(zé)任。第六章設(shè)備維護記錄與報告第十九條維護記錄的保存19.1甲方應(yīng)建立完善的設(shè)備維護記錄檔案,詳細記錄每一次維護活動的日期、時間、內(nèi)容、人員、結(jié)果等信息。19.2維護記錄應(yīng)采用電子或紙質(zhì)形式保存,保存期限不少于____年。第二十條定期報告20.1甲方應(yīng)每月向乙方提交設(shè)備維護情況報告,報告內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備運行狀況、維護計劃執(zhí)行情況、故障處理情況等。20.2甲方應(yīng)在報告中對異常情況進行分析,并提出改進措施。第二十一條信息共享21.1甲方應(yīng)與乙方保持溝通,及時共享設(shè)備維護的相關(guān)信息。21.2乙方有權(quán)要求甲方提供設(shè)備維護的相關(guān)資料和報告。第二十二條質(zhì)量監(jiān)控22.1甲方應(yīng)定期進行質(zhì)量監(jiān)控,保證維護工作的質(zhì)量符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。22.2質(zhì)量監(jiān)控結(jié)果應(yīng)記錄在案,并對存在的問題進行改進。第七章人員培訓(xùn)與資質(zhì)第二十三條人員培訓(xùn)23.1甲方應(yīng)定期對維護人員進行專業(yè)技能和職業(yè)道德培訓(xùn)。23.2培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括但不限于設(shè)備操作、故障診斷、維修技巧等。第二十四條資質(zhì)要求24.1甲方維護人員應(yīng)持有相關(guān)專業(yè)的職業(yè)資格證書。24.2甲方應(yīng)保證維護人員具備處理設(shè)備故障的能力和應(yīng)急處理能力。第八章預(yù)防性維護第二十五條預(yù)防性維護計劃25.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用情況和維護記錄,制定預(yù)防性維護計劃。25.2預(yù)防性維護計劃應(yīng)包括定期的設(shè)備潤滑、緊固、清潔等工作。第二十六條預(yù)防性維護執(zhí)行26.1甲方應(yīng)按照預(yù)防性維護計劃執(zhí)行相關(guān)維護工作。26.2預(yù)防性維護的執(zhí)行情況應(yīng)記錄在案,并定期進行評估。第九章應(yīng)急響應(yīng)第二十七條應(yīng)急響應(yīng)程序27.1甲方應(yīng)制定設(shè)備故障應(yīng)急響應(yīng)程序,保證在發(fā)生緊急情況時能迅速采取行動。27.2應(yīng)急響應(yīng)程序應(yīng)包括故障報告、現(xiàn)場處理、設(shè)備恢復(fù)等措施。第二十八條應(yīng)急演練28.1甲方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練,檢驗應(yīng)急響應(yīng)程序的有效性。28.2演練內(nèi)容應(yīng)覆蓋可能發(fā)生的各種設(shè)備故障和緊急情況。第十章服務(wù)質(zhì)量保證第二十九條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)29.1甲方提供的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和國家規(guī)定。29.2甲方應(yīng)保證設(shè)備維護工作達到合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三十條服務(wù)質(zhì)量評估30.1乙方有權(quán)對甲方提供的服務(wù)質(zhì)量進行評估。30.2評估結(jié)果應(yīng)作為改進服務(wù)和調(diào)整維護計劃的依據(jù)。第三十一條服務(wù)改進31.1甲方應(yīng)根據(jù)服務(wù)質(zhì)量評估結(jié)果,不斷改進服務(wù)流程和技術(shù)水平。31.2甲方應(yīng)定期向乙方報告服務(wù)改進措施的實施情況。第十一章設(shè)備更新與改造第三十一條設(shè)備更新計劃31.1甲方應(yīng)根據(jù)設(shè)備的使用壽命、技術(shù)功能和市場需求,制定設(shè)備更新計劃。31.2更新計劃應(yīng)包括設(shè)備淘汰時間表、更新設(shè)備的選擇標(biāo)準(zhǔn)、預(yù)算等。第三十二條更新設(shè)備的選擇32.1更新設(shè)備的選擇應(yīng)遵循先進性、可靠性、經(jīng)濟性原則。32.2甲方在選購更新設(shè)備時應(yīng)充分考慮乙方意見,保證設(shè)備滿足乙方需求。第三十三條更新設(shè)備的實施33.1更新設(shè)備實施前,甲方應(yīng)向乙方提供詳細的技術(shù)參數(shù)和實施計劃。33.2更新設(shè)備實施過程中,甲方應(yīng)保證工程質(zhì)量和進度。第十二章技術(shù)支持與咨詢服務(wù)第三十四條技術(shù)支持34.1甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排除指導(dǎo)等。34.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證及時、高效,滿足乙方需求。第三十五條咨詢服務(wù)35.1甲方應(yīng)提供設(shè)備相關(guān)的咨詢服務(wù),包括但不限于設(shè)備選型、維護策略等。35.2咨詢服務(wù)應(yīng)基于甲方豐富的行業(yè)經(jīng)驗和專業(yè)知識。第三十六條服務(wù)記錄36.1甲方應(yīng)記錄所有技術(shù)支持和咨詢服務(wù)的內(nèi)容,包括時間、人員、結(jié)果等。36.2服務(wù)記錄應(yīng)保存于甲方檔案,以備查驗。第十三章終止與解除第三十七條終止條件37.1本協(xié)議在以下情況下可終止:37.1.1本協(xié)議約定的有效期屆滿;37.1.2雙方協(xié)商一致;37.1.3因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。第三十八條解除條件38.1本協(xié)議在以下情況下可解除:38.1.1甲方嚴(yán)重違約,乙方在通知甲方后____日內(nèi)未采取補救措施;38.1.2乙方嚴(yán)重違約,甲方在通知乙方后____日內(nèi)未采取補救措施。第三十九條終止或解除程序39.1本協(xié)議的終止或解除,雙方應(yīng)提前____日書面通知對方。39.2本協(xié)議終止或解除后,雙

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