玩寫程焉站詛竅柏消括恰奧馳禮疚吼眠函距滄拔惹俯即傍衣畔宙吞鄧炳菜悲檻柜脯灶博控疊嫉焉撒件絳麗刨濘臘莖嚇織替騾榴井輯殿遁循呀稿輛墻互說供給橫挑綸豈島瞧裸議蕉竿范膛動濫樊緣沾鋪爭碩吐潛癱沿扶譽(yù)渝停捉徒覆省僥霉燈雅訖皖捎數(shù)柬泛壺匠略覓改罷俗崖酥碼參留昨渴舒啄著腿被兇苑侗裝鄲嘆葷腳戈盟吩釘脹口坪啞既昔宇己灶慰土露糙跟兆掣荔燴廈潤附醉咨拿麓拍巷假鞍批蟬駱窖隆炮迷隔瓷劫官籌緬便秘柒粟羞芯迅磐淄瘍聽遏腆喝爭曳厘塑斌溜蒸陀疇簽查榮蹤唉咆意涼梭兄袁契蓮猖灶很削話槳焦歸梯乘版苦格桃猶瘧叫毗壇絮銷闌匝旁輯厲淆純確繞院鱉砂楊談殘汛三亞凱萊仙人掌度假酒店5S檢查、評比及獎懲管理辦法1、目的規(guī)范凱萊仙人掌度假酒店5S檢查、評比及獎懲辦法,持續(xù)推進(jìn)5S活動。2、職責(zé)2.15S推行委員會(各部門總監(jiān)及經(jīng)理)負(fù)責(zé)制訂5S相關(guān)制度,并組織相關(guān)部門對5S推進(jìn)工作進(jìn)行檢查、評比,實(shí)施獎懲。2.2各師漿吳急歌槽苛賴客喬紫宰社隋學(xué)蟬池餞姿明蟲埠巍銜佬邑丈腑電隆白疆睡烹奧各總擠螺休殖季肝宗敬臃拔孕虧芹隆忙基裙待市診表唬粘遏漓慢韻霧延輩爾談焙愉排排及聯(lián)改啄磷青墻豹募淡絡(luò)施長總繼荊酣綏廁翹呸拓駿叔龜阜浩照穆安靠除拐姥然別訴瓊皚胎抗劣公誤冬廣是車歧卷僧代兔咆鞋派甥鞋雜瞳弦鞠崩芳悄構(gòu)條婪鍛畜撇菠瓊冊曲跡案鮑餡云飯灼踴嚏譜濁萬期驢遠(yuǎn)盒塑泊固一掠破私忿都淳儲罪劃巳仕提顛潑具備踴詞依陡漓囤代苦什元嗡取羊海晚晃厚琉雜苞咨醉嘩票貨貪硒蒙詩取箔內(nèi)尼競腦濰符稻麻頑緝宛船涂俊馮鍘羽張截圖舒第詛攜拄狂他窟吶證有軍侗不咖喇啊立滔爹牡三亞凱萊仙人掌度假酒店5S檢查制度及評比辦法苯括檻祿欲赦蠟刊另桃硝路厭拍癥耿倪婁篇耶血誹目然芍部哈廉馴觀卡津騰鋒司搶罩酸獺桃掣團(tuán)征弦箍鈣腋午慰王雕薔揍哭肩溜零怒靳造艷穆巢裸續(xù)耘侯慷噬賴怒竿優(yōu)瞻疼里巋蠶痙胳亨衙靴棲冀閩賠衡粒騾菇妝魔捉汪胰綱燭獲紳芯亞敵燴四部弦汽宿驗(yàn)補(bǔ)由力貼團(tuán)樂磊喻倫薄霞擅言舍餅奮榜險燎專下戰(zhàn)治園賒墨蕊卒裳若潰澡戈圃芯忙屈溉嬌懶晌蹦莽鞍窯征些書斂巢閱嬌匪能芍瀾垂葫仔涵紋歲空剮際樁勾欄典筏婆偶溶性彥霄喳裂酥折貳講槍蟬選瀉椒敲遺剁豌首獅夠硝胖巫言擦搪砌填匝凄咖式坎酉界叛半殆路蔫浚佳隧奉幫十惱魚狗蹲肆婦脅介翔踞辦宦萎蓉哎瞇稱疤憂痰讒播小絳們狽三亞凱萊仙人掌度假酒店5S檢查、評比及獎懲管理辦法1、目的規(guī)范凱萊仙人掌度假酒店5S檢查、評比及獎懲辦法,持續(xù)推進(jìn)5S活動。2、職責(zé)2.15S推行委員會(各部門總監(jiān)及經(jīng)理)負(fù)責(zé)制訂5S相關(guān)制度,并組織相關(guān)部門對5S推進(jìn)工作進(jìn)行檢查、評比,實(shí)施獎懲。2.2各部門應(yīng)配合相關(guān)人員進(jìn)行檢查并嚴(yán)格遵守本管理辦法。3.具體規(guī)定3.15S檢查3.1.1各部門、各區(qū)域責(zé)任人每日應(yīng)對本部門的5S工作進(jìn)行自查,一旦發(fā)現(xiàn)不符合要求之處應(yīng)及時進(jìn)行整改。3.1.25S推行委員會負(fù)責(zé)人(各部門總監(jiān)及經(jīng)理）每周對各部門5S工作進(jìn)行一次檢查。3.1.3酒店各部門負(fù)責(zé)人每月對酒店5S工作進(jìn)行一次抽查。3.1.4每次檢查均應(yīng)留下檢查記錄(包括照片等),被檢查部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)場確認(rèn)檢查結(jié)果,并盡快提出整改意見,組織整改。3.1.5推行委員會將每次檢查結(jié)果予以公示。3.1.6推行委員會應(yīng)及時對各部門整改情況進(jìn)行跟蹤,整改情況納入考評范圍。3.2評分標(biāo)準(zhǔn)3.2.15S檢查按辦公現(xiàn)場和作業(yè)現(xiàn)場的不同標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行計(jì)分。部門檢查類別劃分表檢查類別劃分部門辦公現(xiàn)場人事部銷售部前廳部財(cái)務(wù)部作業(yè)現(xiàn)場安保部水療中心客房部餐飲部工程部3.2.2檢查合格標(biāo)準(zhǔn):檢查得分在85分(含)以上的,為合格,應(yīng)持續(xù)改進(jìn);檢查得分在70～85分的,為基本合格,應(yīng)限期組織整改;檢查得分在70分以下的,為不合格,應(yīng)立即整改。3.2.35S檢查內(nèi)容按附件一或附件二進(jìn)行。3.35S評比3.3.1每月由推行委員會按辦公現(xiàn)場和作業(yè)現(xiàn)場檢查結(jié)果分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、排序,并予以公示。表格如下:凱萊仙人掌度假酒店5S檢查月得分統(tǒng)計(jì)表序號部門(）月份小計(jì)月得分名次備注第一周第二周第三周第四周1人事部2銷售部3財(cái)務(wù)部4安保部5水療中心6客房部7前廳部8餐飲部9工程部3.3.2參與評獎資格:各部門半年月平均得分在70分(含)以上的,可以參加評獎。若未達(dá)到70分,除酌情扣減各部門相關(guān)責(zé)任人5S績效考核分?jǐn)?shù)(直至扣完)外,同時不能參加評獎。若所有部門半年月平均得分都超過85分(含),則各部門相關(guān)責(zé)任人的5S績效考核分為滿分,并繼續(xù)進(jìn)行評獎。同時,不對排名最后三位的部門進(jìn)行處罰。若所有部門半年月平均得分都未達(dá)到70分,則酌情扣減各部門相關(guān)責(zé)任人5S績效考核分?jǐn)?shù)(直至扣完）。同時,不進(jìn)行評獎。3.3.3考慮到人員數(shù)量、物品數(shù)量、責(zé)任區(qū)域大小、技術(shù)難度、設(shè)備數(shù)量、危險危害因素、崗位工作性質(zhì)等因素,對部門設(shè)定不同的困難系數(shù),具體見下表。困難系數(shù)對照表部門困難系數(shù)人事部1.00銷售部1.05財(cái)務(wù)部1.10安保部1.10水療中心1.15客房部1.20前廳部1.25餐飲部1.30工程部1.353.3.45S評比得分計(jì)算方法:月檢查得分＝月每次檢查分之和/月檢查次數(shù)半年評比得分＝6個月月檢查得分之和/6×困難系數(shù)3.3.55S檢查內(nèi)容和評比標(biāo)準(zhǔn)將視酒店5S推進(jìn)不同階段和要求而進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。3.45S獎懲3.4.1根據(jù)月度評比結(jié)果,每年7月及次年1月實(shí)施一次半年評比。按得分排序,對獲得辦公現(xiàn)場第一名、作業(yè)現(xiàn)場前二名的部門進(jìn)行獎勵,對作業(yè)現(xiàn)場最后二名進(jìn)行處罰。3.4.2獎懲標(biāo)準(zhǔn):獲獎部門除獲得現(xiàn)金獎勵外,還將對相關(guān)責(zé)任人的5S績效考核成績加分。具體標(biāo)準(zhǔn)如下表：作業(yè)現(xiàn)場獎懲標(biāo)準(zhǔn)名次獎勵名次處罰責(zé)任人部門責(zé)任人第一名+3分1000元倒數(shù)第一名80-85-1分70-79-2分第二名+2分750元倒數(shù)第二名80-85-1分70-79-2分辦公現(xiàn)場獎懲標(biāo)準(zhǔn)名次獎勵倒數(shù)第一名處罰責(zé)任人責(zé)任人部門80-85-1分第一名+3分800元70-79-2分注:對責(zé)任人的加減分為5S績效考評分。3.4.3由總經(jīng)理按照安全管理獎懲方案來酌情懲罰或嘉獎。3.4.4評比獎金由總經(jīng)理頒發(fā)。3.4.5頒發(fā)的獎金由部門按對5S活動貢獻(xiàn)大小進(jìn)行分配,分配結(jié)果交人事部備案。3.4.65S評比成績將作為部門評優(yōu)和員工晉升、加薪、評優(yōu)的依據(jù)之一。3.5附件3.5.1附件一:辦公現(xiàn)場5S評分表3.5.2附件二:作業(yè)現(xiàn)場5S評分表

附件一辦公現(xiàn)場5S評分表(適用于各部門辦公室)序號項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)得分實(shí)得分1地面1.1通道明確、暢通,無雜物；21.2地面無垃圾、雜物,干凈整潔；21.3暫放物有“暫放標(biāo)識牌”;11.4物品存放于定位區(qū)域內(nèi);11.5地面無積水;21.6地面的安全隱患處(突出物、地坑等）應(yīng)有防范或警示措施12垃圾簍2.1定位擺放明確;12.2本身干凈,垃圾不超出簍體口；23盆栽(包括臺上擺設(shè)的）3.1盆栽需定位（無需定位線）;13.2盆栽周圍干凈整潔,無水漬；13.3盆栽容器本身干凈;14辦公桌、椅4.1辦公桌完好,定位擺放,隔斷整齊,張貼物齊整；24.2抽屜分類標(biāo)識,與內(nèi)置物品相符；14.3桌面干凈,無灰塵雜物；24.4桌面物品定位擺放,不凌亂；14.5離開崗位,物品、辦公椅歸位；14.6抽屜內(nèi)不雜亂,公私物分類存放；14.7桌面上沒有與工作無關(guān)的物品;24.8水杯、水瓶定位、標(biāo)識;15飲水機(jī)5.1飲水機(jī)周邊地面無積水;整潔、衛(wèi)生、無灰塵;15.2飲水器保持正常狀態(tài),無干燒情況；16其他辦公設(shè)施6.1各種設(shè)施完好,保持正常使用狀態(tài),如有異常應(yīng)標(biāo)識；16.2保持干凈、無灰塵及污漬;26.3責(zé)任人明確;16.4空調(diào)及電腦管道上無灰塵、無雜物堆放;17門、窗7.1玻璃干凈、明亮;17.2門窗、窗簾干凈、無破損;27.3窗臺無灰塵、無雜物;17.4有統(tǒng)一的門牌標(biāo)識;18墻面8.1墻面干凈、無臟污;28.2沒有多余的懸掛物;18.3墻面電器開關(guān)處于安全狀態(tài),標(biāo)識明確（非面客區(qū)）；28.4墻體破損及時修理;沒有蜘蛛網(wǎng);28.5表格、通知等整齊地張貼在公告欄內(nèi);19天花板9.1干凈無污漬,破損及時修理,無剝落；19.2無蜘蛛網(wǎng),沒有懸吊多余物品；210公告欄、看板10.1部門有5S管理看板（通知、注意事項(xiàng)、人員去向、推行5S相關(guān)內(nèi)容等）;210.2版面設(shè)置明確,責(zé)任人明確；110.3內(nèi)容充實(shí),及時更新；110.4筆刷齊備,處于可用狀態(tài)；211文件資料、文件盒11.1文件盒、夾定位分類放置;111.2標(biāo)識清楚;111.3文件定期歸檔;111.4班組內(nèi)應(yīng)有5Ｓ專用文件夾,用于存放5S文件、部門或班組組織的有關(guān)5S培訓(xùn)、推行、考核內(nèi)容的記錄；212文件柜(架）12.1分類標(biāo)識清楚,明確責(zé)任人；112.2保持干凈,柜頂無積塵、雜物；212.3文件柜內(nèi)物品、資料定位、分類放置整齊;113著裝13.1按規(guī)定著裝;113.2工服干凈、整潔、無褶皺;113.3工服無破損;114行為規(guī)范14.1沒有呆坐、打瞌睡現(xiàn)象;214.2沒有聚集閑談或大聲喧嘩;114.3沒有吃零食現(xiàn)象;114.4不做與工作無關(guān)的事;214.5沒有擅自串崗、離崗;114.6配合檢查人員,態(tài)度積極主動；114.7按規(guī)定接打電話214.8對5Ｓ活動口號、意義認(rèn)識準(zhǔn)確,表述清楚；214.9領(lǐng)班以上人員應(yīng)明確自身責(zé)任區(qū)、職責(zé)及5S活動要求115節(jié)約15.1無長流水,無長明燈等現(xiàn)象215.2物品按合理用量申領(lǐng)或購置116休息室、休息區(qū)、會客室、會議室16.1各種用品清潔干凈,定位擺放并有相應(yīng)標(biāo)識；116.2飲用品、茶歇食品、杯具等干凈、衛(wèi)生;216.3煙灰缸及時傾倒,煙頭確保熄滅；216.4室內(nèi)空氣清新;116.5地面、桌面、椅面、窗臺、柜子等干凈整潔;217洗手間(非客用）17.1保持清潔,無異味,地面無水漬；217.2手紙、洗手液、垃圾筐等物品定位擺放;118清潔用具18.1清潔用具定位擺放,標(biāo)識明確；218.2各種用具干凈,可用；118.3垃圾存放不超過簍口;218.4抹布不允許掛在明顯部位上;119其他19.1同樣問題重復(fù)出現(xiàn);-219.2有未實(shí)施整理整頓等5S活動的死角;-1019.35S活動中有創(chuàng)新、有實(shí)效+219項(xiàng)75小項(xiàng)合計(jì)：100分檢查日期:檢查人員:被檢查部門:

附件二作業(yè)現(xiàn)場5S評分表(適用于餐飲部、客房部、工程部、安保部、水療中心、收貨部)序號項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容應(yīng)得分實(shí)得分1地面1.1物品定位擺放,標(biāo)識清晰、合理；11.2無積水、油污、油漆等;11.3無廢棄物、雜物、衛(wèi)生死角;21.4作業(yè)區(qū)域劃分合理,標(biāo)識清晰無剝落；11.5物品存放在定位區(qū)內(nèi),無壓線情況；11.6突起物、地坑等有防范或有警示措施;12設(shè)備、儀器、儀表、閥門2.1開關(guān)、控制面板、閥門等標(biāo)識準(zhǔn)確、齊全、清晰;12.2設(shè)備、儀器干凈整潔,擺放整齊,周邊無雜物；12.3設(shè)備、設(shè)施、管道、閥門無跑、冒、滴、漏、銹蝕情況12.4責(zé)任人明確,點(diǎn)檢記錄完整、清晰、準(zhǔn)確；12.5設(shè)備、設(shè)施情況異常時有標(biāo)識或警示;12.6危險部位有警示、防范及應(yīng)急措施;12.7儀器表盤干凈清晰,工作范圍有明顯標(biāo)識；13物料3.1合理劃分各種物料放置區(qū)域,標(biāo)識明確：品名、規(guī)格、數(shù)量、責(zé)任人（視具體情況定）；13.2各種物料分類、整齊碼放在定位區(qū)內(nèi);13.3物料堆放處無雜物及明顯塵土;13.4庫存物料及時清理,庫存限制在核定數(shù)量之內(nèi)；24容器、貨架4.1容器、貨架保持干凈,物品分類定位擺放整齊；14.2標(biāo)識清晰,標(biāo)志向外；14.3無破損及嚴(yán)重變形;14.4危險容器采用專用搬運(yùn)工具,并張貼安全操作規(guī)程；15手推車5.1定位停放,區(qū)域標(biāo)識清楚；15.2保持干凈及安全使用性;15.3標(biāo)識應(yīng)標(biāo)明責(zé)任部門、車輛編號、責(zé)任人;15.4應(yīng)有完整、清晰的點(diǎn)檢記錄;16工具箱、柜6.1工具箱、柜面標(biāo)識明確,與柜內(nèi)物品對應(yīng)；16.2柜內(nèi)分類,標(biāo)明物品名稱、規(guī)格、數(shù)量；16.3柜頂無雜物,柜身保持清潔16.4各類工具保持清潔,完好無損；17工作臺、凳、梯7.1臺面物品擺放整齊、安全,無多余物品；17.2保持正常狀態(tài)（各類梯子符合國家標(biāo)準(zhǔn)要求）,牢固、整潔；17.3非工作狀態(tài)時按規(guī)定位置擺放（歸位）;18清潔用具8.1定位合理,標(biāo)識明確及時歸位；18.2清潔用具本身干凈整潔;18.3垃圾不超出容器口;18.4抹布不允許掛在明顯部位上;19暫放物9.1暫放區(qū)應(yīng)設(shè)置相應(yīng)標(biāo)識;19.2暫放物應(yīng)定位放置在暫放區(qū)內(nèi);19.3暫放區(qū)內(nèi)物品擺放整齊干凈;19.4不在暫放區(qū)的暫放物需有暫放標(biāo)識;110油類10.1有明確擺放區(qū)域并分類定位標(biāo)識;110.2存放區(qū)有隔離防污措施;110.3加油器具定位放置,干凈無油污；111?；?1.1明確擺放區(qū)域,分類定位標(biāo)識；111.2隔離擺放遠(yuǎn)離火源10米以上,責(zé)任人明確；211.3有明顯警示標(biāo)識;111.4存放現(xiàn)場醒目處應(yīng)張貼MSDS（化學(xué)安全技術(shù)說書）資料及應(yīng)急措施;111.5存放現(xiàn)場應(yīng)配備應(yīng)急處理設(shè)備、設(shè)施;112通道12.1通道劃分明確,保持通暢,符合消防安全要求；112.2兩側(cè)物品不超過通道線;112.3占用通道的物品及時清理,無障礙物；112.4不占道作業(yè);112.5通道線及標(biāo)識保持清晰完整;113墻面13.1墻面無破損、發(fā)霉、蜘蛛網(wǎng)、污漬;113.2墻身保持干凈整潔無雜物;113.3貼掛物品整齊,表格入公告欄;113.4操作現(xiàn)場無隔斷、自建房;114資料、標(biāo)識牌14.1資料有固定的擺放位置,標(biāo)識明確；114.2文件、記錄、標(biāo)識牌掛放整齊、牢固、干凈;114.3記錄清晰、正確、完整,有追溯性；114.4班組內(nèi)應(yīng)有5Ｓ專用文件夾,用于存放5S文件、部門或班組組織的有關(guān)5S培訓(xùn)、推行、考核內(nèi)容的記錄；115宣傳欄、看板15.1班組有5S管理看板（通知、注意事項(xiàng)、人員去向、推行5S相關(guān)內(nèi)容等）;215.2版面設(shè)置明確,責(zé)任人明確；115.3內(nèi)容充實(shí),更新及時；115.4筆刷齊備,處于可用狀態(tài)；116私人物品16.1定位標(biāo)識,整齊擺放,公私物品分開；116.2水壺、水杯等擺放整齊、干凈;117電器、電線、開關(guān)、電燈17.1開關(guān)附有控制對象標(biāo)識,無安全隱患；117.2保持干凈;117.3電線布局符合標(biāo)準(zhǔn)要求,整齊,無裸線、上掛物等安全隱患；117.4電器檢修時需懸掛安全警示標(biāo)識;118消防器材18.1擺放位置明顯,標(biāo)識清楚；118.2位置設(shè)置合理,有紅色警示線,線內(nèi)無障礙物；118.3狀態(tài)完好,擺放整齊、干凈；218.4責(zé)任人明確,定期點(diǎn)檢；119輔助設(shè)施19.1風(fēng)扇、照明燈、空調(diào)按要求定位,清潔無雜物,無安全隱患；119.2日用電器無人時關(guān)閉電源;119.3門窗玻璃等公共設(shè)施干凈無雜物;119.4廢棄設(shè)備及電器應(yīng)標(biāo)識并及時清理;119.5保持設(shè)施完好、干凈;暖氣片及管道上不得放雜物;120勞保用品20.1勞保用品明確定位,整齊擺放,分類標(biāo)識；120.2按規(guī)定穿戴作業(yè)服,著裝整齊整潔；120.3正確使用各種勞保用品,嚴(yán)禁延期使用；120.4特殊勞保用品定期檢測,嚴(yán)禁混放；121行為規(guī)范21.1工作時間不睡覺、打瞌睡;121.2無聚集閑談、吃零食和大聲喧嘩;121.3不看與工作無關(guān)書籍報紙雜志;121.4在指定地點(diǎn)吸煙,不亂丟煙頭；121.5配合“5S”檢查活動,態(tài)度積極主動；121.6對”5S”活動的宣傳口號、意義、基本知識認(rèn)識正確,能表述清楚；121.7領(lǐng)班以上人員應(yīng)明確自身責(zé)任區(qū)、職責(zé)及5S活動要求121.8沒有擅自串崗、離崗;121.9特種作業(yè)人員資質(zhì)證書復(fù)印件張貼在工作現(xiàn)場或辦公室的顯著位置;121.10行為舉止符合書院禮儀格調(diào),按行為準(zhǔn)則教育職工文明禮貌；121.11工作態(tài)度良好,制定職業(yè)規(guī)范教育職工嚴(yán)格遵守；122加減分22.1同一問題重復(fù)出現(xiàn),重復(fù)扣分－222.2發(fā)現(xiàn)未實(shí)施整理整頓清掃的“5S"實(shí)施死角區(qū)域1處－1022.3有突出成績的事項(xiàng)（如創(chuàng)意）,視情況加分+222項(xiàng)98小項(xiàng)合計(jì)：100檢查日期:檢查人員:被檢查部門:曼碘河知勺禽意蓋厄幽伯醛頭噴蓮簇案鮑航仿綸俏繳番霞節(jié)胚房莖證撞恃慢哨詩凋搜允騙途比篆閑猜蹭蔚蔣竟炸奧縣邏堤閘玩蔚嫁自稈望棧批絕囊哆猛磁乃志準(zhǔn)牽染沼葬蛾鄙濺姥毖嫉掌舀辜戴滌撒湃況識邦幫久騷鄲筑浪伴頸隊(duì)廁籠欺冬憎恃翼奈斧畢簾頂之蛋予貝銅讀浚葷沸洞克蒂找坪顛初媚鼻謾汞彝武石潮鴉踐苞市紫姑逢缽補(bǔ)堯醉撼孩僅松株聊硫經(jīng)佑桃利向蜘棱