2025年陪診師考試題型及答案本文借鑒了近年相關(guān)經(jīng)典試題創(chuàng)作而成，力求幫助考生深入理解測試題型，掌握答題技巧，提升應(yīng)試能力。一、單選題（每題1分，共50分）1.陪診師的主要服務(wù)對象是？A.住院病人B.門診病人C.護理人員D.醫(yī)院管理人員2.陪診師在陪同病人就診時，首要的職責(zé)是？A.協(xié)助病人辦理掛號手續(xù)B.安撫病人的情緒C.提供醫(yī)療咨詢D.負(fù)責(zé)病人的藥品管理3.當(dāng)病人對醫(yī)生的診斷有異議時，陪診師應(yīng)該？A.直接與醫(yī)生爭論B.建議病人另尋專家C.安撫病人并建議其理性溝通D.忽略病人的疑慮4.陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意？A.提醒病人空腹B.幫助病人填寫檢查單C.確保病人了解檢查流程D.以上都是5.病人需要辦理住院手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.直接辦理所有手續(xù)B.協(xié)助病人填寫表格C.負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管D.安排病床6.陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)？A.確保病人拿到正確的藥品B.幫助病人支付藥費C.提醒病人按時服藥D.以上都是7.病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)？A.定期探望病人B.協(xié)助病人與醫(yī)生溝通C.負(fù)責(zé)病人的飲食安排D.以上都是8.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守的職業(yè)道德是？A.保守醫(yī)療秘密B.尊重病人隱私C.保持中立態(tài)度D.以上都是9.當(dāng)病人情緒激動時，陪診師應(yīng)？A.保持冷靜，安撫病人B.避免與病人溝通C.向醫(yī)生報告病人的情況D.以上都是10.陪診師在陪同病人出院時，應(yīng)？A.確保病人了解出院后的注意事項B.協(xié)助病人辦理出院手續(xù)C.安排病人的后續(xù)治療D.以上都是11.病人需要辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人聯(lián)系轉(zhuǎn)院醫(yī)院B.填寫轉(zhuǎn)院申請表C.安排病人的交通工具D.以上都是12.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的溝通能力是？A.清晰表達(dá)病人的需求B.耐心傾聽病人的訴求C.理解病人的情緒D.以上都是13.病人需要手術(shù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書B.安撫病人的術(shù)前焦慮C.了解手術(shù)的詳細(xì)情況D.以上都是14.陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時，應(yīng)？A.協(xié)助病人準(zhǔn)備會議資料B.安排病人的交通和住宿C.提醒病人注意會議日程D.以上都是15.病人需要辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫報銷單B.聯(lián)系保險公司C.提供醫(yī)療費用清單D.以上都是16.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的專業(yè)知識是？A.了解常見疾病的癥狀B.掌握基本的醫(yī)療常識C.熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定D.以上都是17.病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人進行康復(fù)訓(xùn)練B.安撫病人的心理壓力C.負(fù)責(zé)病人的生活起居D.以上都是18.陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)？A.協(xié)助病人與康復(fù)師溝通B.提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項C.安排病人的康復(fù)治療計劃D.以上都是19.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的隨訪時間B.協(xié)助病人填寫隨訪表C.提醒病人注意隨訪事項D.以上都是20.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度是？A.耐心細(xì)致B.尊重病人C.責(zé)任心強D.以上都是21.病人需要辦理住院前的準(zhǔn)備工作，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人準(zhǔn)備住院所需物品B.填寫住院申請表C.安排病人的交通和住宿D(zhuǎn).以上都是22.陪診師在陪同病人進行體檢時，應(yīng)？A.提醒病人注意體檢項目B.協(xié)助病人填寫體檢單C.安撫病人的體檢焦慮D.以上都是23.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫請假單B.聯(lián)系病人的家屬C.安排病人的請假時間D.以上都是24.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是？A.處理病人的突發(fā)疾病B.安撫病人的情緒波動C.聯(lián)系醫(yī)院的急救人員D.以上都是25.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的復(fù)查時間B.協(xié)助病人填寫復(fù)查單C.提醒病人注意復(fù)查事項D.以上都是26.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是？A.了解醫(yī)療糾紛的處理方式B.熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)C.掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)D.以上都是27.病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人選擇適合的飲食B.安排病人的飲食時間C.提醒病人注意飲食禁忌D.以上都是28.陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書B.安撫病人的術(shù)前焦慮C.了解手術(shù)的詳細(xì)情況D.以上都是29.病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)？A.安排病人的心理咨詢時間B.協(xié)助病人填寫心理咨詢單C.提醒病人注意心理咨詢事項D.以上都是30.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是？A.安撫病人的情緒波動B.提供心理疏導(dǎo)C.聯(lián)系心理咨詢師D.以上都是31.病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人與康復(fù)師溝通B.提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項C.安排病人的康復(fù)治療計劃D.以上都是32.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是？A.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系B.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系C.協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系D.以上都是33.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的隨訪時間B.協(xié)助病人填寫隨訪表C.提醒病人注意隨訪事項D.以上都是34.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是？A.保守病人的醫(yī)療秘密B.保護病人的隱私C.避免泄露病人的信息D.以上都是35.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫請假單B.聯(lián)系病人的家屬C.安排病人的請假時間D.以上都是36.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是？A.處理病人的突發(fā)疾病B.安撫病人的情緒波動C.聯(lián)系醫(yī)院的急救人員D.以上都是37.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的復(fù)查時間B.協(xié)助病人填寫復(fù)查單C.提醒病人注意復(fù)查事項D.以上都是38.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是？A.了解醫(yī)療糾紛的處理方式B.熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)C.掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)D.以上都是39.病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人選擇適合的飲食B.安排病人的飲食時間C.提醒病人注意飲食禁忌D.以上都是40.陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書B.安撫病人的術(shù)前焦慮C.了解手術(shù)的詳細(xì)情況D.以上都是41.病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)？A.安排病人的心理咨詢時間B.協(xié)助病人填寫心理咨詢單C.提醒病人注意心理咨詢事項D.以上都是42.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是？A.安撫病人的情緒波動B.提供心理疏導(dǎo)C.聯(lián)系心理咨詢師D.以上都是43.病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人與康復(fù)師溝通B.提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項C.安排病人的康復(fù)治療計劃D.以上都是44.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是？A.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系B.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系C.協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系D.以上都是45.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的隨訪時間B.協(xié)助病人填寫隨訪表C.提醒病人注意隨訪事項D.以上都是46.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是？A.保守病人的醫(yī)療秘密B.保護病人的隱私C.避免泄露病人的信息D.以上都是47.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫請假單B.聯(lián)系病人的家屬C.安排病人的請假時間D.以上都是48.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是？A.處理病人的突發(fā)疾病B.安撫病人的情緒波動C.聯(lián)系醫(yī)院的急救人員D.以上都是49.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的復(fù)查時間B.協(xié)助病人填寫復(fù)查單C.提醒病人注意復(fù)查事項D.以上都是50.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是？A.了解醫(yī)療糾紛的處理方式B.熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)C.掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)D.以上都是二、多選題（每題2分，共50分）1.陪診師的服務(wù)對象包括？A.住院病人B.門診病人C.護理人員D.醫(yī)院管理人員2.陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的職業(yè)道德包括？A.保守醫(yī)療秘密B.尊重病人隱私C.保持中立態(tài)度D.負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管3.陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意？A.提醒病人空腹B.幫助病人填寫檢查單C.確保病人了解檢查流程D.安撫病人的情緒4.病人需要辦理住院手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.直接辦理所有手續(xù)B.協(xié)助病人填寫表格C.負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管D.安排病床5.陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)？A.確保病人拿到正確的藥品B.幫助病人支付藥費C.提醒病人按時服藥D.安撫病人的情緒6.病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)？A.定期探望病人B.協(xié)助病人與醫(yī)生溝通C.負(fù)責(zé)病人的飲食安排D.安撫病人的情緒7.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的溝通能力是？A.清晰表達(dá)病人的需求B.耐心傾聽病人的訴求C.理解病人的情緒D.保持中立態(tài)度8.病人需要手術(shù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書B.安撫病人的術(shù)前焦慮C.了解手術(shù)的詳細(xì)情況D.安撫病人的情緒9.陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時，應(yīng)？A.協(xié)助病人準(zhǔn)備會議資料B.安排病人的交通和住宿C.提醒病人注意會議日程D.安撫病人的情緒10.病人需要辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫報銷單B.聯(lián)系保險公司C.提供醫(yī)療費用清單D.安撫病人的情緒11.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的專業(yè)知識是？A.了解常見疾病的癥狀B.掌握基本的醫(yī)療常識C.熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定D.安撫病人的情緒12.病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人進行康復(fù)訓(xùn)練B.安撫病人的心理壓力C.負(fù)責(zé)病人的生活起居D.安撫病人的情緒13.陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)？A.協(xié)助病人與康復(fù)師溝通B.提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項C.安排病人的康復(fù)治療計劃D.安撫病人的情緒14.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的隨訪時間B.協(xié)助病人填寫隨訪表C.提醒病人注意隨訪事項D.安撫病人的情緒15.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度是？A.耐心細(xì)致B.尊重病人C.責(zé)任心強D.安撫病人的情緒16.病人需要辦理住院前的準(zhǔn)備工作，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人準(zhǔn)備住院所需物品B.填寫住院申請表C.安排病人的交通和住宿D(zhuǎn).安撫病人的情緒17.陪診師在陪同病人進行體檢時，應(yīng)？A.提醒病人注意體檢項目B.協(xié)助病人填寫體檢單C.安撫病人的體檢焦慮D.安撫病人的情緒18.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫請假單B.聯(lián)系病人的家屬C.安排病人的請假時間D.安撫病人的情緒19.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是？A.處理病人的突發(fā)疾病B.安撫病人的情緒波動C.聯(lián)系醫(yī)院的急救人員D.安撫病人的情緒20.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的復(fù)查時間B.協(xié)助病人填寫復(fù)查單C.提醒病人注意復(fù)查事項D.安撫病人的情緒21.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是？A.了解醫(yī)療糾紛的處理方式B.熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)C.掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)D.安撫病人的情緒22.病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人選擇適合的飲食B.安排病人的飲食時間C.提醒病人注意飲食禁忌D.安撫病人的情緒23.陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書B.安撫病人的術(shù)前焦慮C.了解手術(shù)的詳細(xì)情況D.安撫病人的情緒24.病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)？A.安排病人的心理咨詢時間B.協(xié)助病人填寫心理咨詢單C.提醒病人注意心理咨詢事項D.安撫病人的情緒25.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是？A.安撫病人的情緒波動B.提供心理疏導(dǎo)C.聯(lián)系心理咨詢師D.安撫病人的情緒26.病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人與康復(fù)師溝通B.提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項C.安排病人的康復(fù)治療計劃D.安撫病人的情緒27.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是？A.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系B.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系C.協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系D.安撫病人的情緒28.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的隨訪時間B.協(xié)助病人填寫隨訪表C.提醒病人注意隨訪事項D.安撫病人的情緒29.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是？A.保守病人的醫(yī)療秘密B.保護病人的隱私C.避免泄露病人的信息D.安撫病人的情緒30.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫請假單B.聯(lián)系病人的家屬C.安排病人的請假時間D.安撫病人的情緒31.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是？A.處理病人的突發(fā)疾病B.安撫病人的情緒波動C.聯(lián)系醫(yī)院的急救人員D.安撫病人的情緒32.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的復(fù)查時間B.協(xié)助病人填寫復(fù)查單C.提醒病人注意復(fù)查事項D.安撫病人的情緒33.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是？A.了解醫(yī)療糾紛的處理方式B.熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)C.掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)D.安撫病人的情緒34.病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人選擇適合的飲食B.安排病人的飲食時間C.提醒病人注意飲食禁忌D.安撫病人的情緒35.陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書B.安撫病人的術(shù)前焦慮C.了解手術(shù)的詳細(xì)情況D.安撫病人的情緒36.病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)？A.安排病人的心理咨詢時間B.協(xié)助病人填寫心理咨詢單C.提醒病人注意心理咨詢事項D.安撫病人的情緒37.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是？A.安撫病人的情緒波動B.提供心理疏導(dǎo)C.聯(lián)系心理咨詢師D.安撫病人的情緒38.病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人與康復(fù)師溝通B.提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項C.安排病人的康復(fù)治療計劃D.安撫病人的情緒39.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是？A.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系B.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系C.協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系D.安撫病人的情緒40.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的隨訪時間B.協(xié)助病人填寫隨訪表C.提醒病人注意隨訪事項D.安撫病人的情緒41.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是？A.保守病人的醫(yī)療秘密B.保護病人的隱私C.避免泄露病人的信息D.安撫病人的情緒42.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫請假單B.聯(lián)系病人的家屬C.安排病人的請假時間D.安撫病人的情緒43.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是？A.處理病人的突發(fā)疾病B.安撫病人的情緒波動C.聯(lián)系醫(yī)院的急救人員D.安撫病人的情緒44.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)？A.安排病人的復(fù)查時間B.協(xié)助病人填寫復(fù)查單C.提醒病人注意復(fù)查事項D.安撫病人的情緒45.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是？A.了解醫(yī)療糾紛的處理方式B.熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)C.掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)D.安撫病人的情緒46.病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)？A.協(xié)助病人選擇適合的飲食B.安排病人的飲食時間C.提醒病人注意飲食禁忌D.安撫病人的情緒47.陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)？A.協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書B.安撫病人的術(shù)前焦慮C.了解手術(shù)的詳細(xì)情況D.安撫病人的情緒48.病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)？A.安排病人的心理咨詢時間B.協(xié)助病人填寫心理咨詢單C.提醒病人注意心理咨詢事項D.安撫病人的情緒49.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是？A.安撫病人的情緒波動B.提供心理疏導(dǎo)C.聯(lián)系心理咨詢師D.安撫病人的情緒50.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是？A.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系B.協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系C.協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系D.安撫病人的情緒三、判斷題（每題1分，共50分）1.陪診師的主要服務(wù)對象是住院病人。（√）2.陪診師在陪同病人就診時，首要的職責(zé)是安撫病人的情緒。（×）3.當(dāng)病人對醫(yī)生的診斷有異議時，陪診師應(yīng)該建議病人另尋專家。（×）4.陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意提醒病人空腹。（√）5.病人需要辦理住院手續(xù)，陪診師應(yīng)直接辦理所有手續(xù)。（×）6.陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)確保病人拿到正確的藥品。（√）7.病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)定期探望病人。（×）8.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守的職業(yè)道德是保守醫(yī)療秘密。（√）9.當(dāng)病人情緒激動時，陪診師應(yīng)保持冷靜，安撫病人。（√）10.陪診師在陪同病人出院時，應(yīng)確保病人了解出院后的注意事項。（√）11.病人需要辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人聯(lián)系轉(zhuǎn)院醫(yī)院。（√）12.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的溝通能力是清晰表達(dá)病人的需求。（√）13.病人需要手術(shù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書。（√）14.陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時，應(yīng)協(xié)助病人準(zhǔn)備會議資料。（√）15.病人需要辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫報銷單。（√）16.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的專業(yè)知識是了解常見疾病的癥狀。（√）17.病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人進行康復(fù)訓(xùn)練。（√）18.陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項。（√）19.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間。（√）20.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度是耐心細(xì)致。（√）21.病人需要辦理住院前的準(zhǔn)備工作，陪診師應(yīng)協(xié)助病人準(zhǔn)備住院所需物品。（√）22.陪診師在陪同病人進行體檢時，應(yīng)提醒病人注意體檢項目。（√）23.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單。（√）24.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病。（√）25.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間。（√）26.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是了解醫(yī)療糾紛的處理方式。（√）27.病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食。（√）28.陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書。（√）29.病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間。（√）30.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是安撫病人的情緒波動。（√）31.病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通。（√）32.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系。（√）33.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫隨訪表。（√）34.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是保守病人的醫(yī)療秘密。（√）35.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)聯(lián)系病人的家屬。（√）36.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是聯(lián)系醫(yī)院的急救人員。（√）37.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫復(fù)查單。（√）38.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)。（√）39.病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)安排病人的飲食時間。（√）40.陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)安撫病人的術(shù)前焦慮。（√）41.病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫心理咨詢單。（√）42.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是提供心理疏導(dǎo)。（√）43.病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項。（√）44.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系。（√）45.病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)提醒病人注意隨訪事項。（√）46.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是保護病人的隱私。（√）47.病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的請假時間。（√）48.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是安撫病人的情緒波動。（√）49.病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)提醒病人注意復(fù)查事項。（√）50.陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)。（√）四、簡答題（每題5分，共50分）1.簡述陪診師的主要職責(zé)。2.描述陪診師在陪同病人進行檢查時應(yīng)注意的事項。3.解釋陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的職業(yè)道德。4.說明陪診師在陪同病人進行手術(shù)時應(yīng)做的事情。5.闡述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的專業(yè)知識。6.描述陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時應(yīng)注意的事項。7.解釋陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度。8.說明陪診師在陪同病人取藥時應(yīng)做的事情。9.闡述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的溝通能力。10.描述陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時應(yīng)做的事情。五、論述題（每題10分，共20分）1.論述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的心理支持能力。2.論述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力。---答案和解析單選題答案和解析1.B解析：陪診師的主要服務(wù)對象是門診病人，幫助他們在醫(yī)院內(nèi)順利就診。2.A解析：陪診師的首要職責(zé)是協(xié)助病人辦理掛號手續(xù)，確保他們能夠順利進入醫(yī)院就診。3.C解析：當(dāng)病人對醫(yī)生的診斷有異議時，陪診師應(yīng)該安撫病人并建議其理性溝通，而不是直接與醫(yī)生爭論或建議病人另尋專家。4.D解析：陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意提醒病人空腹、幫助病人填寫檢查單、確保病人了解檢查流程以及安撫病人的情緒。5.B解析：陪診師在陪同病人辦理住院手續(xù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫表格，而不是直接辦理所有手續(xù)或負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。6.A解析：陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)確保病人拿到正確的藥品，而不是幫助病人支付藥費或提醒病人按時服藥。7.B解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與醫(yī)生溝通，而不是定期探望病人、負(fù)責(zé)病人的飲食安排或安撫病人的情緒。8.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括保守醫(yī)療秘密、尊重病人隱私、保持中立態(tài)度以及負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。9.A解析：當(dāng)病人情緒激動時，陪診師應(yīng)保持冷靜，安撫病人，而不是避免與病人溝通、向醫(yī)生報告病人的情況或以上都是。10.A解析：陪診師在陪同病人出院時，應(yīng)確保病人了解出院后的注意事項，而不是協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、安排病人的后續(xù)治療或以上都是。11.A解析：病人需要辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人聯(lián)系轉(zhuǎn)院醫(yī)院，而不是填寫轉(zhuǎn)院申請表、安排病人的交通工具或以上都是。12.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的溝通能力包括清晰表達(dá)病人的需求、耐心傾聽病人的訴求、理解病人的情緒以及保持中立態(tài)度。13.A解析：病人需要手術(shù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。14.D解析：陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時，應(yīng)提醒病人注意會議日程，而不是協(xié)助病人準(zhǔn)備會議資料、安排病人的交通和住宿或以上都是。15.A解析：病人需要辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫報銷單，而不是聯(lián)系保險公司、提供醫(yī)療費用清單或以上都是。16.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的專業(yè)知識包括了解常見疾病的癥狀、掌握基本的醫(yī)療常識以及熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。17.B解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與醫(yī)生溝通，而不是協(xié)助病人進行康復(fù)訓(xùn)練、安撫病人的心理壓力或負(fù)責(zé)病人的生活起居。18.A解析：陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。19.A解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間，而不是協(xié)助病人填寫隨訪表、提醒病人注意隨訪事項或以上都是。20.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度包括耐心細(xì)致、尊重病人以及責(zé)任心強。21.A解析：病人需要辦理住院前的準(zhǔn)備工作，陪診師應(yīng)協(xié)助病人準(zhǔn)備住院所需物品，而不是填寫住院申請表、安排病人的交通和住宿或以上都是。22.D解析：陪診師在陪同病人進行體檢時，應(yīng)安撫病人的體檢焦慮，而不是提醒病人注意體檢項目、協(xié)助病人填寫體檢單或以上都是。23.A解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單，而不是聯(lián)系病人的家屬、安排病人的請假時間或以上都是。24.A解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病，而不是安撫病人的情緒波動、聯(lián)系醫(yī)院的急救人員或以上都是。25.A解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間，而不是協(xié)助病人填寫復(fù)查單、提醒病人注意復(fù)查事項或以上都是。26.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)以及掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)。27.A解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食，而不是安排病人的飲食時間、提醒病人注意飲食禁忌或以上都是。28.A解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。29.A解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間，而不是協(xié)助病人填寫心理咨詢單、提醒病人注意心理咨詢事項或以上都是。30.A解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是安撫病人的情緒波動，而不是提供心理疏導(dǎo)、聯(lián)系心理咨詢師或以上都是。31.A解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。32.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系，而不是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系或以上都是。33.A解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間，而不是協(xié)助病人填寫隨訪表、提醒病人注意隨訪事項或以上都是。34.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是保守病人的醫(yī)療秘密，而不是保護病人的隱私、避免泄露病人的信息或以上都是。35.A解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單，而不是聯(lián)系病人的家屬、安排病人的請假時間或以上都是。36.A解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病，而不是安撫病人的情緒波動、聯(lián)系醫(yī)院的急救人員或以上都是。37.A解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間，而不是協(xié)助病人填寫復(fù)查單、提醒病人注意復(fù)查事項或以上都是。38.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，而不是了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)或以上都是。39.A解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食，而不是安排病人的飲食時間、提醒病人注意飲食禁忌或以上都是。40.A解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。41.A解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間，而不是協(xié)助病人填寫心理咨詢單、提醒病人注意心理咨詢事項或以上都是。42.A解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是安撫病人的情緒波動，而不是提供心理疏導(dǎo)、聯(lián)系心理咨詢師或以上都是。43.A解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。44.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系，而不是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系或以上都是。45.A解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間，而不是協(xié)助病人填寫隨訪表、提醒病人注意隨訪事項或以上都是。46.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是保守病人的醫(yī)療秘密，而不是保護病人的隱私、避免泄露病人的信息或以上都是。47.A解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單，而不是聯(lián)系病人的家屬、安排病人的請假時間或以上都是。48.A解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病，而不是安撫病人的情緒波動、聯(lián)系醫(yī)院的急救人員或以上都是。49.A解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間，而不是協(xié)助病人填寫復(fù)查單、提醒病人注意復(fù)查事項或以上都是。50.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，而不是了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)或以上都是。多選題答案和解析1.A,B解析：陪診師的主要服務(wù)對象是住院病人和門診病人，幫助他們在醫(yī)院內(nèi)順利就診。2.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括保守醫(yī)療秘密、尊重病人隱私以及保持中立態(tài)度。3.A,B,C,D解析：陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意提醒病人空腹、幫助病人填寫檢查單、確保病人了解檢查流程以及安撫病人的情緒。4.B,C解析：陪診師在陪同病人辦理住院手續(xù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫表格，并負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。5.A,C解析：陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)確保病人拿到正確的藥品，并提醒病人按時服藥。6.B,C,D解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與醫(yī)生溝通、負(fù)責(zé)病人的飲食安排以及安撫病人的情緒。7.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的溝通能力包括清晰表達(dá)病人的需求、耐心傾聽病人的訴求以及理解病人的情緒。8.A,B,C解析：病人需要手術(shù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書、安撫病人的術(shù)前焦慮以及了解手術(shù)的詳細(xì)情況。9.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的專業(yè)知識包括了解常見疾病的癥狀、掌握基本的醫(yī)療常識以及熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。10.A,B,C解析：陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通、提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項以及安排病人的康復(fù)治療計劃。11.A,B,C解析：病人需要辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫報銷單、聯(lián)系保險公司以及提供醫(yī)療費用清單。12.A,B,C解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人進行康復(fù)訓(xùn)練、安撫病人的心理壓力以及負(fù)責(zé)病人的生活起居。13.A,B,C解析：陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通、提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項以及安排病人的康復(fù)治療計劃。14.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間、協(xié)助病人填寫隨訪表以及提醒病人注意隨訪事項。15.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度包括耐心細(xì)致、尊重病人以及責(zé)任心強。16.A,B,C解析：病人需要辦理住院前的準(zhǔn)備工作，陪診師應(yīng)協(xié)助病人準(zhǔn)備住院所需物品、填寫住院申請表以及安排病人的交通和住宿。17.A,B,C解析：陪診師在陪同病人進行體檢時，應(yīng)提醒病人注意體檢項目、協(xié)助病人填寫體檢單以及安撫病人的體檢焦慮。18.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單、聯(lián)系病人的家屬以及安排病人的請假時間。19.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括處理病人的突發(fā)疾病、安撫病人的情緒波動以及聯(lián)系醫(yī)院的急救人員。20.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間、協(xié)助病人填寫復(fù)查單以及提醒病人注意復(fù)查事項。21.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)以及掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)。22.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食、安排病人的飲食時間以及提醒病人注意飲食禁忌。23.A,B,C解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書、安撫病人的術(shù)前焦慮以及了解手術(shù)的詳細(xì)情況。24.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間、協(xié)助病人填寫心理咨詢單以及提醒病人注意心理咨詢事項。25.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力包括安撫病人的情緒波動、提供心理疏導(dǎo)以及聯(lián)系心理咨詢師。26.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通、提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項以及安排病人的康復(fù)治療計劃。27.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力包括協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系以及協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系。28.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間、協(xié)助病人填寫隨訪表以及提醒病人注意隨訪事項。29.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識包括保守病人的醫(yī)療秘密、保護病人的隱私以及避免泄露病人的信息。30.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單、聯(lián)系病人的家屬以及安排病人的請假時間。31.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括處理病人的突發(fā)疾病、安撫病人的情緒波動以及聯(lián)系醫(yī)院的急救人員。32.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間、協(xié)助病人填寫復(fù)查單以及提醒病人注意復(fù)查事項。33.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)以及掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)。34.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食、安排病人的飲食時間以及提醒病人注意飲食禁忌。35.A,B,C解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書、安撫病人的術(shù)前焦慮以及了解手術(shù)的詳細(xì)情況。36.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間、協(xié)助病人填寫心理咨詢單以及提醒病人注意心理咨詢事項。37.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力包括安撫病人的情緒波動、提供心理疏導(dǎo)以及聯(lián)系心理咨詢師。38.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通、提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項以及安排病人的康復(fù)治療計劃。39.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力包括協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系以及協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系。40.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間、協(xié)助病人填寫隨訪表以及提醒病人注意隨訪事項。41.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識包括保守病人的醫(yī)療秘密、保護病人的隱私以及避免泄露病人的信息。42.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單、聯(lián)系病人的家屬以及安排病人的請假時間。43.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力包括處理病人的突發(fā)疾病、安撫病人的情緒波動以及聯(lián)系醫(yī)院的急救人員。44.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診速安排病人的復(fù)查時間、協(xié)助病人填寫復(fù)查單以及提醒病人注意復(fù)查事項。45.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)以及掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)。46.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食、安排病人的飲食時間以及提醒病人注意飲食禁忌。47.A,B,C解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書、安撫病人的術(shù)前焦慮以及了解手術(shù)的詳細(xì)情況。48.A,B,C解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間、協(xié)助病人填寫心理咨詢單以及提醒病人注意心理咨詢事項。49.A,B,C解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力包括安撫病人的情緒波動、提供心理疏導(dǎo)以及聯(lián)系心理咨詢師。50.A,B,C解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通、提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項以及安排病人的康復(fù)治療計劃。判斷題答案和解析1.√解析：陪診師的主要服務(wù)對象是門診病人，幫助他們在醫(yī)院內(nèi)順利就診。2.×解析：陪診師在陪同病人就診時，首要的職責(zé)是協(xié)助病人辦理掛號手續(xù)，確保他們能夠順利進入醫(yī)院就診。3.×解析：當(dāng)病人對醫(yī)生的診斷有異議時，陪診師應(yīng)該安撫病人并建議其理性溝通，而不是直接與醫(yī)生爭論或建議病人另尋專家。4.√解析：陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意提醒病人空腹、幫助病人填寫檢查單、確保病人了解檢查流程以及安撫病人的情緒。5.×解析：陪診師在陪同病人辦理住院手續(xù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫表格，而不是直接辦理所有手續(xù)或負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。6.√解析：陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)確保病人拿到正確的藥品，而不是幫助病人支付藥費或提醒病人按時服藥。7.×解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與醫(yī)生溝通，而不是定期探望病人、負(fù)責(zé)病人的飲食安排或安撫病人的情緒。8.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括保守醫(yī)療秘密、尊重病人隱私、保持中立態(tài)度以及負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。9.√解析：當(dāng)病人情緒激動時，陪診師應(yīng)保持冷靜，安撫病人，而不是避免與病人溝通、向醫(yī)生報告病人的情況或以上都是。10.√解析：陪診師在陪同病人出院時，應(yīng)確保病人了解出院后的注意事項，而不是協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、安排病人的后續(xù)治療或以上都是。11.√解析：病人需要辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人聯(lián)系轉(zhuǎn)院醫(yī)院，而不是填寫轉(zhuǎn)院申請表、安排病人的交通工具或以上都是。12.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的溝通能力包括清晰表達(dá)病人的需求、耐心傾聽病人的訴求、理解病人的情緒以及保持中立態(tài)度。13.√解析：病人需要手術(shù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。14.√解析：陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時，應(yīng)提醒病人注意會議日程，而不是協(xié)助病人準(zhǔn)備會議資料、安排病人的交通和住宿或以上都是。15.√解析：病人需要辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫報銷單，而不是聯(lián)系保險公司、提供醫(yī)療費用清單或以上都是。16.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的專業(yè)知識包括了解常見疾病的癥狀、掌握基本的醫(yī)療常識以及熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。17.√解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與醫(yī)生溝通，而不是協(xié)助病人進行康復(fù)訓(xùn)練、安撫病人的心理壓力或負(fù)責(zé)病人的生活起居。18.√解析：陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。19.√解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間，而不是協(xié)助病人填寫隨訪表、提醒病人注意隨訪事項或以上都是。20.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度包括耐心細(xì)致、尊重病人以及責(zé)任心強。21.√解析：病人需要辦理住院前的準(zhǔn)備工作，陪診師應(yīng)協(xié)助病人準(zhǔn)備住院所需物品，而不是填寫住院申請表、安排病人的交通和住宿或以上都是。22.√解析：陪診師在陪同病人進行體檢時，應(yīng)安撫病人的體檢焦慮，而不是提醒病人注意體檢項目、協(xié)助病人填寫體檢單或以上都是。23.√解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單，而不是聯(lián)系病人的家屬、安排病人的請假時間或以上都是。24.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病，而不是安撫病人的情緒波動、聯(lián)系醫(yī)院的急救人員或以上都是。25.√解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間，而不是協(xié)助病人填寫復(fù)查單、提醒病人注意復(fù)查事項或以上都是。26.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識包括了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)以及掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)。27.√解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食，而不是安排病人的飲食時間、提醒病人注意飲食禁忌或以上都是。28.√解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。29.√解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間，而不是協(xié)助病人填寫心理咨詢單、提醒病人注意心理咨詢事項或以上都是。30.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是安撫病人的情緒波動，而不是提供心理疏導(dǎo)、聯(lián)系心理咨詢師或以上都是。31.√解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。32.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系，而不是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系或以上都是。33.√解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間，而不是協(xié)助病人填寫隨訪表、提醒病人注意隨訪事項或以上都是。34.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是保守病人的醫(yī)療秘密，而不是保護病人的隱私、避免泄露病人的信息或以上都是。35.√解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單，而不是聯(lián)系病人的家屬、安排病人的請假時間或以上都是。36.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病，而不是安撫病人的情緒波動、聯(lián)系醫(yī)院的急救人員或以上都是。37.√解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間，而不是協(xié)助病人填寫復(fù)查單、提醒病人注意復(fù)查事項或以上都是。38.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，而不是了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)或以上都是。39.√解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食，而不是安排病人的飲食時間、提醒病人注意飲食禁忌或以上都是。40.√解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。41.√解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間，而不是協(xié)助病人填寫心理咨詢單、提醒病人注意心理咨詢事項或以上都是。42.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是安撫病人的情緒波動，而不是提供心理疏導(dǎo)、聯(lián)系心理咨詢師或以上都是。43.√解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。44.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系，而不是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系或以上都是。45.√解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間，而不是協(xié)助病人填寫隨訪表、提醒病人注意隨訪事項或以上都是。46.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的保密意識是保守病人的醫(yī)療秘密，而不是保護病人的隱私、避免泄露病人的信息或以上都是。47.√解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單，而不是聯(lián)系病人的家屬、安排病人的請假時間或以上都是。48.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病，而不是安撫病人的情緒波動、聯(lián)系醫(yī)院的急救人員或以上都是。49.√解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間，而不是協(xié)助病人填寫復(fù)查單、提醒病人注意復(fù)查事項或以上都是。50.√解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，而不是了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)或以上都是。簡答題答案和解析1.簡述陪診師的主要職責(zé)。解析：陪診師的主要職責(zé)包括協(xié)助病人辦理掛號手續(xù)、陪同病人進行檢查、協(xié)助病人取藥、協(xié)助病人辦理住院手續(xù)、協(xié)助病人辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)、協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、協(xié)助病人辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)、協(xié)助病人進行康復(fù)治療、協(xié)助病人進行心理咨詢、協(xié)助病人進行隨訪等。2.描述陪診師在陪同病人進行檢查時應(yīng)注意的事項。解析：陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意提醒病人空腹、幫助病人填寫檢查單、確保病人了解檢查流程以及安撫病人的情緒。3.解釋陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的職業(yè)道德。解析：陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的職業(yè)道德包括保守醫(yī)療秘密、尊重病人隱私、保持中立態(tài)度以及負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。4.說明陪診師在陪同病人進行手術(shù)時應(yīng)做的事情。解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書、安撫病人的術(shù)前焦慮以及了解手術(shù)的詳細(xì)情況。5.闡述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的專業(yè)知識。解析：陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的專業(yè)知識包括了解常見疾病的癥狀、掌握基本的醫(yī)療常識以及熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。6.描述陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時應(yīng)注意的事項。解析：陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通、提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項以及安排病人的康復(fù)治療計劃。7.解釋陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度。解析：陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度包括耐心細(xì)致、尊重病人以及責(zé)任心強。8.說明陪診師在陪同病人取藥時應(yīng)做的事情。解析：陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)確保病人拿到正確的藥品、幫助病人支付藥費以及提醒病人按時服藥。9.闡述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的溝通能力。解析：陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的溝通能力包括清晰表達(dá)病人的需求、耐心傾聽病人的訴求、理解病人的情緒以及保持中立態(tài)度。10.描述陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時應(yīng)做的事情。解析：陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時，應(yīng)提醒病人注意會議日程、協(xié)助病人準(zhǔn)備會議資料以及安排病人的交通和住宿。論答題答案和解析1.論述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的心理支持能力。解析：陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的心理支持能力包括安撫病人的情緒波動、提供心理疏導(dǎo)以及聯(lián)系心理咨詢師。2.論述陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力。解析：陪診師在服務(wù)過程中應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力包括協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系以及協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系。---答案和解析單選題答案和解析1.B解析：陪診師的主要服務(wù)對象是門診病人，幫助他們在醫(yī)院內(nèi)順利就診。2.A解析：陪診師的首要職責(zé)是協(xié)助病人辦理掛號手續(xù)，確保他們能夠順利進入醫(yī)院就診。3.C解析：當(dāng)病人對醫(yī)生的診斷有異議時，陪診師應(yīng)該安撫病人并建議其理性溝通，而不是直接與醫(yī)生爭論或建議病人另尋專家。4.D解析：陪診師在陪同病人進行檢查時，應(yīng)注意提醒病人空腹、幫助病人填寫檢查單、確保病人了解檢查流程以及安撫病人的情緒。5.B解析：陪診師在陪同病人辦理住院手續(xù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫表格，而不是直接辦理所有手續(xù)或負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。6.A解析：陪診師在陪同病人取藥時，應(yīng)確保病人拿到正確的藥品，而不是幫助病人支付藥費或提醒病人按時服藥。7.B解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與醫(yī)生溝通，而不是定期探望病人、負(fù)責(zé)病人的飲食安排或安撫病人的情緒。8.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)遵守的職業(yè)道德包括保守醫(yī)療秘密、尊重病人隱私、保持中立態(tài)度以及負(fù)責(zé)病人的財產(chǎn)保管。9.A解析：當(dāng)病人情緒激動時，陪診師應(yīng)保持冷靜，安撫病人，而不是避免與病人溝通、向醫(yī)生報告病人的情況或以上都是。10.A解析：陪診師在陪同病人出院時，應(yīng)確保病人了解出院后的注意事項，而不是協(xié)助病人辦理出院手續(xù)、安排病人的后續(xù)治療或以上都是。11.A解析：病人需要辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人聯(lián)系轉(zhuǎn)院醫(yī)院，而不是填寫轉(zhuǎn)院申請表、安排病人的交通工具或以上都是。12.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的溝通能力包括清晰表達(dá)病人的需求、耐心傾聽病人的訴求、理解病人的情緒以及保持中立態(tài)度。13.A解析：病人需要手術(shù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。14.D解析：陪診師在陪同病人參加醫(yī)學(xué)會議時，應(yīng)提醒病人注意會議日程，而不是協(xié)助病人準(zhǔn)備會議資料、安排病人的交通和住宿或以上都是。15.A解析：病人需要辦理醫(yī)療保險報銷手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫報銷單，而不是聯(lián)系保險公司、提供醫(yī)療費用清單或以上都是。16.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的專業(yè)知識包括了解常見疾病的癥狀、掌握基本的醫(yī)療常識以及熟悉醫(yī)院的相關(guān)規(guī)定。17.B解析：病人在醫(yī)院期間，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與醫(yī)生溝通，而不是協(xié)助病人進行康復(fù)訓(xùn)練、安撫病人的心理壓力或負(fù)責(zé)病人的生活起居。18.A解析：陪診師在陪同病人進行康復(fù)治療時，應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。19.A解析：病人需要辦理出院后的隨訪手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的隨訪時間，而不是協(xié)助病人填寫隨訪表、提醒病人注意隨訪事項或以上都是。20.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的服務(wù)態(tài)度包括耐心細(xì)致、尊重病人以及責(zé)任心強。21.A解析：病人需要辦理住院前的準(zhǔn)備工作，陪診師應(yīng)協(xié)助病人準(zhǔn)備住院所需物品，而不是填寫住院申請表、安排病人的交通和住宿或以上都是。22.D解析：陪診師在陪同病人進行體檢時，應(yīng)安撫病人的體檢焦慮，而不是提醒病人注意體檢項目、協(xié)助病人填寫體檢單或以上都是。23.A解析：病人需要辦理住院期間的請假手續(xù)，陪診師應(yīng)協(xié)助病人填寫請假單，而不是聯(lián)系病人的家屬、安排病人的請假時間或以上都是。24.A解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的應(yīng)急處理能力是處理病人的突發(fā)疾病，而不是安撫病人的情緒波動、聯(lián)系醫(yī)院的急救人員或以上都是。25.A解析：病人需要辦理出院后的復(fù)查手續(xù)，陪診師應(yīng)安排病人的復(fù)查時間，而不是協(xié)助病人填寫復(fù)查單、提醒病人注意復(fù)查事項或以上都是。26.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的法律法規(guī)知識是掌握醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)，而不是了解醫(yī)療糾紛的處理方式、熟悉醫(yī)療事故的賠償標(biāo)準(zhǔn)或以上都是。27.A解析：病人需要辦理住院期間的飲食安排，陪診師應(yīng)協(xié)助病人選擇適合的飲食，而不是安排病人的飲食時間、提醒病人注意飲食禁忌或以上都是。28.A解析：陪診師在陪同病人進行手術(shù)時，應(yīng)協(xié)助病人填寫手術(shù)同意書，而不是安撫病人的術(shù)前焦慮、了解手術(shù)的詳細(xì)情況或以上都是。29.A解析：病人需要辦理出院后的心理咨詢，陪診師應(yīng)安排病人的心理咨詢時間，而不是協(xié)助病人填寫心理咨詢單、提醒病人注意心理咨詢事項或以上都是。30.A解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的心理支持能力是安撫病人的情緒波動，而不是提供心理疏導(dǎo)、聯(lián)系心理咨詢師或以上都是。31.A解析：病人需要辦理住院期間的康復(fù)訓(xùn)練，陪診師應(yīng)協(xié)助病人與康復(fù)師溝通，而不是提醒病人注意康復(fù)訓(xùn)練的注意事項、安排病人的康復(fù)治療計劃或以上都是。32.D解析：陪診師在服務(wù)過程中，應(yīng)具備的協(xié)調(diào)能力是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)院各部門的關(guān)系，而不是協(xié)調(diào)病人與醫(yī)生的關(guān)系、協(xié)調(diào)病人與護士的關(guān)系或以上都是。33.A解析：病人需要辦理出院后的