網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及維護(hù)合作協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“甲方”）：乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“乙方”）：第一章定義及術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中的“產(chǎn)品”是指由乙方研發(fā)的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品，包括但不限于軟件、硬件及其相關(guān)文檔。1.2“服務(wù)”是指甲方為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)。1.3“保密信息”是指雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中披露或獲取的與產(chǎn)品或服務(wù)有關(guān)的任何商業(yè)、技術(shù)或其他機(jī)密信息。第二章合作目標(biāo)2.1甲方同意為乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)，乙方同意接受甲方提供的服務(wù)。2.2雙方合作的目標(biāo)是保證產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，以滿足市場(chǎng)需求。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照乙方的要求提供必要的技術(shù)支持、文檔資料和其他相關(guān)信息。3.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定應(yīng)得的費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，要求甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)。3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。3.2.3乙方應(yīng)保守甲方的保密信息，并不得泄露給第三方。第四章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)按照以下服務(wù)內(nèi)容為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及維護(hù)服務(wù)：4.1.1產(chǎn)品研發(fā)：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的研發(fā)，包括但不限于需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試和文檔編寫(xiě)。4.1.2產(chǎn)品維護(hù)：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)產(chǎn)品的日常維護(hù)，保證產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性，并及時(shí)修復(fù)漏洞。4.1.3技術(shù)支持：乙方應(yīng)提供7×24小時(shí)的技術(shù)支持，解答甲方在使用產(chǎn)品過(guò)程中遇到的問(wèn)題。4.2乙方提供的服務(wù)應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：4.2.1產(chǎn)品質(zhì)量：乙方應(yīng)保證產(chǎn)品的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。4.2.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方應(yīng)在接到甲方提出的服務(wù)請(qǐng)求后，2小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并盡快提供解決方案。第五章費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1產(chǎn)品開(kāi)發(fā)費(fèi)用：按照雙方約定的時(shí)間和進(jìn)度，分期支付。5.1.2產(chǎn)品維護(hù)費(fèi)用：按月支付，每年進(jìn)行一次結(jié)算。5.1.3技術(shù)支持費(fèi)用：按次支付，根據(jù)實(shí)際服務(wù)次數(shù)進(jìn)行結(jié)算。5.2甲方應(yīng)在乙方提供的服務(wù)完成后，按照約定的付款方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3若甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供相關(guān)服務(wù)，直至甲方支付完畢。逾期支付產(chǎn)生的利息，甲方應(yīng)按照中國(guó)人民銀行同期貸款基準(zhǔn)利率支付。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲取的對(duì)方的保密信息嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露。6.1.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)有效，其保密期限為自保密信息被披露之日起5年。6.2保密信息的例外6.2.1法律要求：如果任何法律、法規(guī)或法院命令要求披露保密信息，披露方在不違反保密義務(wù)的前提下，可以按照要求進(jìn)行披露。6.2.2公開(kāi)信息：不包括在簽訂本協(xié)議之前已成為公共信息的保密信息。6.3保密措施6.3.1雙方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)對(duì)方的保密信息，包括但不限于使用密碼保護(hù)電子文件、限制文件復(fù)制和分發(fā)等。6.4保密信息的歸還或銷(xiāo)毀6.4.1在本協(xié)議終止或履行完畢后，雙方應(yīng)將對(duì)方的保密信息歸還或按照對(duì)方的要求進(jìn)行銷(xiāo)毀。第七章違約責(zé)任7.1違約定義7.1.1任何一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù)，或違反本協(xié)議的任何條款，均構(gòu)成違約。7.2違約責(zé)任7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)因其違約而給對(duì)方造成的損失，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、合理費(fèi)用和利息。7.2.2如果違約導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，非違約方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求違約方支付違約金。7.3違約金7.3.1違約金的具體數(shù)額由雙方另行約定，并在本協(xié)議附件中明確。7.3.2違約金不足以彌補(bǔ)損失的，違約方還應(yīng)賠償超出違約金部分的損失。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭(zhēng)議。8.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1本協(xié)議的訴訟管轄地為合同簽訂地的法院。8.2.2雙方同意，因本協(xié)議引起的任何爭(zhēng)議，均適用中華人民共和國(guó)的法律。第九章一般條款9.1完整協(xié)議9.1.1本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及維護(hù)合作的完整協(xié)議。9.2修訂9.2.1任何對(duì)本協(xié)議的修訂或補(bǔ)充，均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由雙方簽署。9.3通知9.3.1雙方之間的任何通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。9.4不可抗力9.4.1如果任何一方因不可抗力事件無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。9.5繼承與轉(zhuǎn)讓9.5.1本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意而轉(zhuǎn)讓給第三方。第十章附件10.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：10.1.1保密協(xié)議附件10.1.2技術(shù)服務(wù)協(xié)議附件10.1.3費(fèi)用支付協(xié)議附件10.2附件是本協(xié)議不可分割的一部分，與正文具有同等法律效力。第十一章產(chǎn)品交付與驗(yàn)收11.1交付期限11.1.1乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)工作，并將產(chǎn)品交付給甲方。11.1.2交付期限的具體時(shí)間由雙方另行約定，并在本協(xié)議附件中明確。11.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.2.1甲方應(yīng)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)乙方交付的產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。11.2.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于產(chǎn)品的功能、功能、安全性、穩(wěn)定性等方面。11.3驗(yàn)收程序11.3.1甲方應(yīng)在收到乙方交付的產(chǎn)品后，按照約定的驗(yàn)收程序進(jìn)行驗(yàn)收。11.3.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)簽署驗(yàn)收?qǐng)?bào)告，并將驗(yàn)收?qǐng)?bào)告交付給乙方。第十二章產(chǎn)品升級(jí)與更新12.1產(chǎn)品升級(jí)12.1.1乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和客戶(hù)需求，定期對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。12.1.2產(chǎn)品升級(jí)的具體內(nèi)容、時(shí)間和方式由乙方確定，并通知甲方。12.2產(chǎn)品更新12.2.1乙方應(yīng)持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品相關(guān)的技術(shù)更新，并及時(shí)更新產(chǎn)品。12.2.2產(chǎn)品更新的具體內(nèi)容、時(shí)間和方式由乙方確定，并通知甲方。第十三章信息共享與反饋13.1信息共享13.1.1雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，就產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、維護(hù)及市場(chǎng)推廣等方面進(jìn)行信息共享。13.1.2信息共享的具體內(nèi)容、方式和頻率由雙方另行約定。13.2反饋與改進(jìn)13.2.1雙方應(yīng)積極向?qū)Ψ教峁┊a(chǎn)品使用、維護(hù)過(guò)程中的反饋意見(jiàn)。13.2.2雙方應(yīng)根據(jù)反饋意見(jiàn)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。第十四章違約賠償與解除協(xié)議14.1違約賠償14.1.1如果乙方未按約定時(shí)間、質(zhì)量完成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及維護(hù)工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約賠償金。14.1.2違約賠償金的具體數(shù)額由雙方另行約定，并在本協(xié)議附件中明確。14.2解除協(xié)議14.2.1如果一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。14.2.2解除協(xié)議的通知應(yīng)以書(shū)面形式作出，并送達(dá)對(duì)方指定