幼兒園小醫(yī)院看病流程匯報(bào)人：文小庫(kù)2025-06-27目

錄CATALOGUE02患兒接待流程01接診準(zhǔn)備階段03基礎(chǔ)檢查操作04病癥處理步驟05后續(xù)跟進(jìn)管理06健康宣教機(jī)制接診準(zhǔn)備階段01健康檔案調(diào)取與核對(duì)詳細(xì)記錄幼兒基本信息、病史、過(guò)敏史等。幼兒健康檔案建立及時(shí)更新幼兒健康檔案，確保信息準(zhǔn)確無(wú)遺漏。檔案更新與管理接診前仔細(xì)核對(duì)幼兒姓名、年齡、班級(jí)等基本信息。核對(duì)幼兒信息診療物資分類準(zhǔn)備常用醫(yī)療設(shè)備準(zhǔn)備體溫計(jì)、聽診器、壓舌板等常用醫(yī)療設(shè)備。01藥品及敷料備齊常用藥品、急救藥品及消毒敷料等。02醫(yī)療器械消毒確保醫(yī)療器械干凈、衛(wèi)生，防止交叉感染。03模擬就診環(huán)境消毒醫(yī)護(hù)人員手消毒接診前醫(yī)護(hù)人員需進(jìn)行手消毒，確保無(wú)菌操作。03用消毒液擦拭地面、桌椅、玩具等物品表面。02地面及物品消毒空氣消毒采用紫外線燈、空氣凈化器等設(shè)備對(duì)室內(nèi)空氣進(jìn)行消毒。01患兒接待流程02情緒安撫與角色引導(dǎo)通過(guò)溫柔的話語(yǔ)和親切的態(tài)度，安撫患兒的情緒，減輕他們的恐懼和焦慮。情緒安撫角色引導(dǎo)家長(zhǎng)陪伴向患兒介紹醫(yī)院的環(huán)境和醫(yī)生的工作，幫助他們建立對(duì)醫(yī)生的信任和依賴。允許家長(zhǎng)陪伴患兒進(jìn)入小醫(yī)院，以增強(qiáng)患兒的安全感。包括患兒的姓名、性別、年齡等基本信息。登記基本信息家長(zhǎng)或老師幫助患兒填寫癥狀描述，包括發(fā)病時(shí)間、癥狀表現(xiàn)等。填寫癥狀描述詢問(wèn)并記錄患兒的過(guò)敏史和既往病史，以便醫(yī)生更好地診斷和治療。過(guò)敏史與既往病史模擬癥狀登記表填寫初步觀察記錄體征體溫測(cè)量使用體溫計(jì)測(cè)量患兒的體溫，記錄是否正常。01觀察癥狀觀察患兒的癥狀表現(xiàn)，如咳嗽、流涕、皮疹等，并記錄下來(lái)。02基本體征檢查測(cè)量患兒的心率、呼吸頻率等基本體征，并進(jìn)行記錄。03基礎(chǔ)檢查操作03體溫測(cè)量模擬示范體溫正常范圍正常體溫范圍因年齡、性別、時(shí)間等因素而異，一般嬰幼兒正常腋下體溫為36-37℃。03清潔體溫計(jì)、選擇測(cè)量部位（如腋下、口腔、肛門）、放置體溫計(jì)、等待讀數(shù)并記錄。02體溫測(cè)量步驟體溫測(cè)量工具電子體溫計(jì)、紅外線體溫計(jì)、體溫計(jì)等。01止血、清潔傷口、涂藥、包扎等。處理原則如何清洗傷口、消毒、涂藥、包扎等具體操作。處理步驟演示01020304擦傷、割傷、瘀傷、燒傷等。常見(jiàn)外傷類型避免感染、及時(shí)就醫(yī)等。注意事項(xiàng)簡(jiǎn)單外傷處理演練視聽診器使用體驗(yàn)視聽診器介紹聽力檢查視力檢查檢查結(jié)果記錄模擬醫(yī)生使用的聽診器、視力表等工具。模擬醫(yī)生進(jìn)行聽力檢查，讓孩子感受不同的聲音刺激。利用視力表進(jìn)行視力測(cè)試，了解孩子的視力情況。將檢查結(jié)果記錄下來(lái)，供日后參考和對(duì)比。病癥處理步驟04通過(guò)測(cè)量體溫、觀察孩子精神狀況等，判斷是否發(fā)熱，若發(fā)熱需前往醫(yī)院就診。了解咳嗽持續(xù)時(shí)間、是否有痰等癥狀，判斷是否需要就醫(yī)，并告訴孩子如何正確咳嗽。詢問(wèn)孩子排便次數(shù)、便便性狀等信息，判斷是否腹瀉，如何合理飲食和用藥。了解孩子是否有鼻塞、流涕、咳嗽等癥狀，如何緩解癥狀，如何預(yù)防感冒。常見(jiàn)病癥模擬診療發(fā)熱咳嗽腹瀉感冒安全用藥規(guī)則講解藥物分類藥物過(guò)敏用藥劑量用藥方式了解藥物的種類和作用，區(qū)分成人和兒童用藥，正確存放藥物。嚴(yán)格按照醫(yī)生開具的劑量用藥，不要自行增減劑量或停藥。了解孩子是否對(duì)某種藥物過(guò)敏，如有過(guò)敏史需告知醫(yī)生。掌握正確的用藥方式，如口服、外用等，確保用藥安全有效。應(yīng)急措施情景演練火災(zāi)逃生模擬火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，讓孩子熟悉逃生路線和逃生方法，學(xué)會(huì)撥打火警電話。01意外傷害模擬孩子受傷或遭遇意外傷害的情景，教授孩子如何自救和尋求幫助。02觸電事故告訴孩子電的危險(xiǎn)性，模擬觸電情景，教授孩子如何切斷電源并呼救。03食品安全通過(guò)情景演練，讓孩子了解食品安全知識(shí)，如不食用過(guò)期食品、不亂吃野果等。04后續(xù)跟進(jìn)管理05康復(fù)追蹤觀察記錄詳細(xì)記錄幼兒病情、治療方案、康復(fù)進(jìn)展等信息。設(shè)立康復(fù)檔案按照康復(fù)計(jì)劃，定期觀察幼兒康復(fù)情況，記錄關(guān)鍵指標(biāo)。定時(shí)觀察記錄發(fā)現(xiàn)幼兒康復(fù)過(guò)程中出現(xiàn)異常情況，及時(shí)采取措施并向上級(jí)報(bào)告。異常情況處理復(fù)診提醒流程模擬根據(jù)幼兒病情，提前通知家長(zhǎng)復(fù)診時(shí)間，確保按時(shí)復(fù)診。復(fù)診時(shí)間提醒復(fù)診準(zhǔn)備事項(xiàng)復(fù)診結(jié)果跟蹤提醒家長(zhǎng)攜帶病歷、檢查報(bào)告等相關(guān)資料，便于醫(yī)生復(fù)診。將復(fù)診結(jié)果記錄在康復(fù)檔案中，以便后續(xù)康復(fù)管理。家長(zhǎng)溝通情景還原反饋家長(zhǎng)意見(jiàn)認(rèn)真聽取家長(zhǎng)意見(jiàn)和建議，及時(shí)調(diào)整康復(fù)方案，提高服務(wù)質(zhì)量。03提前準(zhǔn)備幼兒康復(fù)情況、治療建議等內(nèi)容，與家長(zhǎng)進(jìn)行充分溝通。02溝通內(nèi)容準(zhǔn)備溝通方式選擇根據(jù)家長(zhǎng)需求和實(shí)際情況，選擇合適的溝通方式，如電話、面談等。01健康宣教機(jī)制06預(yù)防疾病知識(shí)科普定期開展健康講座向家長(zhǎng)和幼兒普及常見(jiàn)疾病的預(yù)防知識(shí)，包括癥狀、傳播途徑、預(yù)防措施等。01宣傳衛(wèi)生習(xí)慣強(qiáng)調(diào)個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣的重要性，如勤洗手、戴口罩、避免交叉感染等。02健康教育游戲通過(guò)游戲、互動(dòng)等形式，讓孩子在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)健康知識(shí)。03教育幼兒養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣，如咳嗽時(shí)遮掩口鼻、用餐前洗手等。衛(wèi)生習(xí)慣培養(yǎng)在日常生活環(huán)節(jié)中融入衛(wèi)生習(xí)慣訓(xùn)練，如整理玩具、整理圖書等。日常生活訓(xùn)練利用圖書、動(dòng)畫、游戲等教學(xué)工具，提高孩子對(duì)衛(wèi)生習(xí)慣的認(rèn)知和興趣?；?dòng)教學(xué)工具衛(wèi)生習(xí)慣互動(dòng)教學(xué)家園協(xié)作反饋設(shè)計(jì)鼓勵(lì)家長(zhǎng)參與幼兒園的健康宣教活動(dòng)，共同