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農(nóng)業(yè)銀行復(fù)試題目及答案

單項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.農(nóng)業(yè)銀行的客服熱線是?A.95533B.95599C.95566D.955882.以下哪種不屬于農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品類型?A.固定收益類B.權(quán)益類C.現(xiàn)金管理類D.期貨類3.農(nóng)行的企業(yè)使命是?A.面向“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),回報(bào)股東,成就員工B.為客戶提供更優(yōu)服務(wù)C.打造一流現(xiàn)代商業(yè)銀行D.創(chuàng)造最大價(jià)值4.農(nóng)行的標(biāo)志主體顏色是?A.紅色B.藍(lán)色C.綠色D.黃色5.下列哪項(xiàng)業(yè)務(wù)不是農(nóng)行重點(diǎn)發(fā)展的?A.對(duì)公業(yè)務(wù)B.個(gè)人業(yè)務(wù)C.國(guó)際業(yè)務(wù)D.游戲業(yè)務(wù)6.農(nóng)行推出的移動(dòng)支付產(chǎn)品是?A.云閃付B.農(nóng)銀快e付C.支付寶D.微信支付7.農(nóng)行在以下哪個(gè)交易所上市?A.香港交易所B.東京交易所C.紐約交易所D.新加坡交易所8.以下哪項(xiàng)不屬于農(nóng)行企業(yè)文化核心理念?A.誠(chéng)信立業(yè)B.穩(wěn)健行遠(yuǎn)C.創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)D.追求卓越9.農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的產(chǎn)品是?A.惠農(nóng)e貸B.微粒貸C.借唄D.京東金條10.農(nóng)行的全稱是?A.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司B.中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行C.中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行有限責(zé)任公司D.中國(guó)農(nóng)業(yè)商業(yè)銀行多項(xiàng)選擇題(每題2分,共10題)1.農(nóng)行的主要業(yè)務(wù)板塊包括()A.公司金融B.個(gè)人金融C.金融市場(chǎng)D.投資銀行2.以下屬于農(nóng)行的品牌優(yōu)勢(shì)有()A.網(wǎng)點(diǎn)覆蓋廣B.客戶基礎(chǔ)雄厚C.服務(wù)“三農(nóng)”經(jīng)驗(yàn)豐富D.國(guó)際化程度高3.農(nóng)行推出的信用卡種類有()A.金穗標(biāo)準(zhǔn)卡B.金穗公務(wù)卡C.金穗惠農(nóng)信用卡D.金穗白金卡4.農(nóng)行的核心價(jià)值觀包含()A.責(zé)任B.創(chuàng)新C.協(xié)同D.穩(wěn)健E.誠(chéng)信5.農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的措施有()A.加大信貸投放B.創(chuàng)新金融產(chǎn)品C.設(shè)立惠農(nóng)服務(wù)點(diǎn)D.開展金融知識(shí)下鄉(xiāng)6.農(nóng)行的電子銀行渠道包括()A.網(wǎng)上銀行B.手機(jī)銀行C.電話銀行D.自助銀行7.農(nóng)行在支持國(guó)家重大項(xiàng)目方面涉及()A.基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)B.能源開發(fā)C.農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化D.科技創(chuàng)新8.以下哪些是農(nóng)行企業(yè)文化的特點(diǎn)()A.傳承紅色基因B.服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)C.堅(jiān)守“三農(nóng)”定位D.注重風(fēng)險(xiǎn)管理9.農(nóng)行的業(yè)務(wù)范圍涵蓋()A.存貸款業(yè)務(wù)B.結(jié)算業(yè)務(wù)C.理財(cái)業(yè)務(wù)D.保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)10.農(nóng)行在國(guó)際化進(jìn)程中的舉措有()A.設(shè)立海外分支機(jī)構(gòu)B.開展跨境業(yè)務(wù)合作C.參與國(guó)際金融市場(chǎng)D.推動(dòng)人民幣國(guó)際化判斷題(每題2分,共10題)1.農(nóng)業(yè)銀行是國(guó)有大型商業(yè)銀行。()2.農(nóng)行的理財(cái)產(chǎn)品收益都是固定的。()3.農(nóng)行的企業(yè)愿景是打造一流現(xiàn)代商業(yè)銀行。()4.農(nóng)行沒有涉足國(guó)際業(yè)務(wù)。()5.惠農(nóng)e貸是農(nóng)行專門針對(duì)農(nóng)民的貸款產(chǎn)品。()6.農(nóng)行的企業(yè)文化不強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新。()7.農(nóng)行手機(jī)銀行不能進(jìn)行轉(zhuǎn)賬匯款。()8.農(nóng)行在全國(guó)的網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量是最多的。()9.農(nóng)行的信用卡只能在國(guó)內(nèi)使用。()10.農(nóng)行支持農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。()簡(jiǎn)答題(每題5分,共4題)1.簡(jiǎn)述農(nóng)行服務(wù)“三農(nóng)”的重要意義。答:服務(wù)“三農(nóng)”是農(nóng)行的使命擔(dān)當(dāng),有助于推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、提高農(nóng)民生活水平,鞏固國(guó)家農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,也為農(nóng)行拓展市場(chǎng)空間,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。2.說說農(nóng)行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的舉措。答:大力發(fā)展電子銀行渠道,如優(yōu)化手機(jī)銀行功能;利用金融科技創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù),推出線上化信貸產(chǎn)品;加強(qiáng)數(shù)據(jù)治理與應(yīng)用,提升精準(zhǔn)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理能力。3.農(nóng)行的核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪些方面?答:核心競(jìng)爭(zhēng)力在于廣泛的網(wǎng)點(diǎn)覆蓋、龐大的客戶基礎(chǔ)、深厚的“三農(nóng)”服務(wù)經(jīng)驗(yàn)、強(qiáng)大的資金實(shí)力、穩(wěn)健的風(fēng)險(xiǎn)管理體系以及不斷創(chuàng)新的金融產(chǎn)品與服務(wù)。4.列舉農(nóng)行支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)的方式。答:為企業(yè)提供多元化信貸支持,滿足不同規(guī)模企業(yè)融資需求;創(chuàng)新金融產(chǎn)品與服務(wù),如供應(yīng)鏈金融;助力重大項(xiàng)目建設(shè),推動(dòng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。討論題(每題5分,共4題)1.如何提升農(nóng)行在年輕客戶群體中的影響力?答:推出符合年輕人需求的金融產(chǎn)品,如定制信用卡;利用社交媒體等新渠道加強(qiáng)宣傳推廣;打造便捷的數(shù)字化服務(wù)體驗(yàn),如優(yōu)化線上界面和操作流程;開展年輕人感興趣的金融活動(dòng)和公益項(xiàng)目。2.農(nóng)行在應(yīng)對(duì)金融科技競(jìng)爭(zhēng)時(shí)面臨哪些挑戰(zhàn),如何應(yīng)對(duì)?答:挑戰(zhàn)有技術(shù)更新快、人才競(jìng)爭(zhēng)大、客戶需求變化快等。應(yīng)對(duì)措施包括加大科技投入,引進(jìn)和培養(yǎng)科技人才,加強(qiáng)與科技企業(yè)合作,快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。3.談?wù)勣r(nóng)行在鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略中的作用與發(fā)展機(jī)遇。答:作用是提供金融支持,助力產(chǎn)業(yè)發(fā)展、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等。機(jī)遇在于政策支持、農(nóng)村市場(chǎng)潛力大??山璐送卣箻I(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)新“三農(nóng)”金融產(chǎn)品,加強(qiáng)農(nóng)村金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。4.農(nóng)行如何進(jìn)一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量?答:加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高服務(wù)意識(shí)和專業(yè)素養(yǎng);優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,減少客戶等待時(shí)間;利用大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)了解客戶需求,提供個(gè)性化服務(wù);建立完善的客戶反饋機(jī)制,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。答案單項(xiàng)選擇題1.B2.D3.A4.C5.D6.B7.A8.C9.A10.A多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABC3.ABCD4.AB

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