醫(yī)院信息科的抗疫故事匯報人：文小庫2025-06-26目錄CATALOGUE應(yīng)急響應(yīng)與快速部署技術(shù)支持與系統(tǒng)保障數(shù)據(jù)管理與信息互通流程優(yōu)化與效率提升后勤保障與團(tuán)隊堅守經(jīng)驗總結(jié)與長效提升01應(yīng)急響應(yīng)與快速部署PART疫情初期的應(yīng)急預(yù)案啟動迅速響應(yīng)疫情防控要求及時響應(yīng)醫(yī)院疫情防控領(lǐng)導(dǎo)小組的指令，迅速開展信息支持工作。03積極協(xié)調(diào)醫(yī)院各方資源，確保信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，為疫情防控提供支撐。02協(xié)調(diào)資源保障運(yùn)行緊急召開科室會議疫情初期，信息科緊急組織召開科室會議，討論并制定應(yīng)急預(yù)案。01信息系統(tǒng)緊急擴(kuò)容方案擴(kuò)大系統(tǒng)容量針對疫情期間患者數(shù)量激增的情況，對信息系統(tǒng)進(jìn)行緊急擴(kuò)容，提升系統(tǒng)處理能力。01加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測與分析加強(qiáng)對醫(yī)療數(shù)據(jù)的監(jiān)測與分析，為醫(yī)院疫情防控提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。02啟用備用系統(tǒng)啟用備用的醫(yī)療信息系統(tǒng)，確保在原有系統(tǒng)出現(xiàn)故障時能夠迅速切換，保障業(yè)務(wù)連續(xù)性。03跨科室協(xié)作機(jī)制建立信息科與臨床、醫(yī)技、管理等部門緊密協(xié)作，組建跨部門工作小組，共同應(yīng)對疫情挑戰(zhàn)。組建跨部門工作小組搭建信息共享平臺提供技術(shù)支持與培訓(xùn)建立信息共享平臺，實現(xiàn)多部門之間的信息實時共享與交流，提高工作效率。為其他科室提供信息技術(shù)支持與培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的信息化操作水平，確保信息準(zhǔn)確傳遞。02技術(shù)支持與系統(tǒng)保障PART遠(yuǎn)程診療平臺搭建緊急上線遠(yuǎn)程診療功能在疫情期間，迅速完成了遠(yuǎn)程診療平臺的搭建，實現(xiàn)了患者與醫(yī)生的遠(yuǎn)程視頻問診，降低了交叉感染的風(fēng)險。優(yōu)化遠(yuǎn)程診療流程遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)通過技術(shù)手段，實現(xiàn)了患者在線預(yù)約、在線問診、在線支付等功能，提高了診療效率。針對基層醫(yī)生，開展了遠(yuǎn)程醫(yī)療培訓(xùn)，提高了基層醫(yī)生的診療水平。123發(fā)熱門診數(shù)據(jù)實時監(jiān)控數(shù)據(jù)可視化展示將分析結(jié)果以圖表等形式進(jìn)行可視化展示，便于醫(yī)護(hù)人員快速了解疫情動態(tài)。03對收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行實時分析，發(fā)現(xiàn)異常情況及時預(yù)警，為疫情防控提供了有力的數(shù)據(jù)支持。02數(shù)據(jù)分析與預(yù)警實時數(shù)據(jù)監(jiān)測通過數(shù)據(jù)接口，實時獲取發(fā)熱門診的就診數(shù)據(jù)，包括患者數(shù)量、癥狀、體溫等信息。01防護(hù)物資智能調(diào)配系統(tǒng)物資管理對醫(yī)院內(nèi)的防護(hù)物資進(jìn)行全面的管理，包括口罩、防護(hù)服、消毒液等物資的采購、入庫、領(lǐng)用等。01智能調(diào)配根據(jù)各科室的實際需求，智能調(diào)配防護(hù)物資，確保物資的合理分配和使用。02庫存預(yù)警實時監(jiān)控庫存情況，當(dāng)庫存量低于預(yù)設(shè)閾值時，自動進(jìn)行預(yù)警，提醒采購人員及時補(bǔ)充物資。0303數(shù)據(jù)管理與信息互通PART疫情動態(tài)數(shù)據(jù)實時采集數(shù)據(jù)來源多樣性數(shù)據(jù)清洗與整理實時更新與推送數(shù)據(jù)可視化展示從發(fā)熱門診、核酸檢測、隔離病房等多個渠道收集數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的全面性和準(zhǔn)確性。對收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行清洗、去重、格式統(tǒng)一等處理，便于后續(xù)分析和利用。將數(shù)據(jù)實時更新并推送給相關(guān)部門和人員，確保信息的時效性和有效性。通過圖表、地圖等方式展示疫情動態(tài)數(shù)據(jù)，便于決策者快速了解疫情形勢。信息整合跨院區(qū)協(xié)作將各院區(qū)的醫(yī)療資源進(jìn)行整合，包括醫(yī)生、設(shè)備、床位等，實現(xiàn)資源統(tǒng)一調(diào)配。建立跨院區(qū)的協(xié)作機(jī)制，實現(xiàn)醫(yī)生之間的遠(yuǎn)程會診、患者轉(zhuǎn)診等功能，提高醫(yī)療效率。多院區(qū)信息共享平臺數(shù)據(jù)共享與隱私保護(hù)在共享數(shù)據(jù)的同時，加強(qiáng)隱私保護(hù)，確保患者個人信息的安全。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化與互操作性建立統(tǒng)一的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)和接口，實現(xiàn)不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)互操作。密接人員軌跡追蹤技術(shù)精準(zhǔn)定位隱私保護(hù)軌跡分析實時預(yù)警與隔離通過手機(jī)、智能設(shè)備等手段，精準(zhǔn)定位密接人員的軌跡，為疫情防控提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)支持。對密接人員的軌跡進(jìn)行分析，找出潛在的傳播途徑和感染風(fēng)險，為防控策略提供科學(xué)依據(jù)。在追蹤密接人員軌跡的過程中，加強(qiáng)隱私保護(hù)，避免泄露個人隱私信息。對密接人員進(jìn)行實時預(yù)警和隔離，防止疫情擴(kuò)散，保障公眾安全。04流程優(yōu)化與效率提升PART核酸報告電子化推送通過實驗室信息系統(tǒng)，將核酸檢測結(jié)果快速上傳至醫(yī)院信息系統(tǒng)。核酸檢測結(jié)果快速上傳一旦核酸檢測結(jié)果完成，系統(tǒng)會通過短信、微信等渠道實時推送給患者。報告實時推送通過加密技術(shù)保護(hù)患者個人隱私，僅允許患者或授權(quán)人員查看報告。隱私保護(hù)在線問診全流程重構(gòu)預(yù)約掛號患者可通過醫(yī)院微信服務(wù)號、網(wǎng)站等渠道進(jìn)行在線預(yù)約掛號，避免現(xiàn)場排隊。01在線問診醫(yī)生通過視頻、語音、文字等多種方式進(jìn)行在線問診，為患者提供遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)。02處方配送醫(yī)生開具的電子處方可通過系統(tǒng)直接推送至藥房，患者可選擇線上支付并快遞送藥到家。03智能預(yù)檢分診系統(tǒng)應(yīng)用通過智能預(yù)檢分診系統(tǒng)，對來院人員進(jìn)行初步癥狀篩查和體溫檢測，實現(xiàn)快速分流。分流引導(dǎo)自助填報數(shù)據(jù)分析與監(jiān)測患者可通過手機(jī)自助填報健康信息，提高預(yù)檢效率。系統(tǒng)實時收集和分析患者數(shù)據(jù)，為醫(yī)院疫情防控提供科學(xué)依據(jù)。05后勤保障與團(tuán)隊堅守PART7×24小時技術(shù)值班制度實時監(jiān)控系統(tǒng)狀態(tài)通過實時監(jiān)控，及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)異常，防止?jié)撛趩栴}的發(fā)生。03建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保在信息系統(tǒng)出現(xiàn)故障時能夠迅速解決。02快速響應(yīng)突發(fā)事件保障信息系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行確保疫情期間醫(yī)院信息系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，及時響應(yīng)各種技術(shù)問題。01針對醫(yī)護(hù)人員的信息化應(yīng)用需求，開展相關(guān)培訓(xùn)，提高其信息化應(yīng)用能力。提高信息化應(yīng)用能力通過培訓(xùn)，使醫(yī)護(hù)人員更加熟悉和掌握信息化業(yè)務(wù)流程，提高工作效率。優(yōu)化業(yè)務(wù)流程加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的信息安全教育，提高信息安全意識，防止信息泄露。增強(qiáng)信息安全意識醫(yī)護(hù)人員信息化培訓(xùn)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)雙重安全保障設(shè)備安全策略制定和執(zhí)行嚴(yán)格的設(shè)備安全策略，確保設(shè)備的安全性和可靠性。01網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)，防止網(wǎng)絡(luò)攻擊和病毒入侵，保障醫(yī)院信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行。02數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，確保在設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時能夠快速恢復(fù)數(shù)據(jù)。0306經(jīng)驗總結(jié)與長效提升PART智慧醫(yī)院建設(shè)成果轉(zhuǎn)化遠(yuǎn)程醫(yī)療在疫情期間，通過智慧醫(yī)院建設(shè)實現(xiàn)的遠(yuǎn)程會診、遠(yuǎn)程診療等應(yīng)用，避免了患者聚集，減少了交叉感染風(fēng)險。智能化管理互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)對醫(yī)療資源進(jìn)行智能化管理，提高了醫(yī)院運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。通過線上預(yù)約掛號、在線問診、電子病歷等應(yīng)用，為患者提供更為便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。123突發(fā)公衛(wèi)事件響應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)建立快速響應(yīng)機(jī)制，確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時能夠迅速做出反應(yīng)，及時采取措施。響應(yīng)速度協(xié)同作戰(zhàn)物資保障加強(qiáng)與衛(wèi)生行政部門、疾控機(jī)構(gòu)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)等部門的溝通協(xié)調(diào)，形成聯(lián)防聯(lián)控、群防群控的工作合力。建立完善的物資儲備和調(diào)配機(jī)制，確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時能夠迅速調(diào)配所需物資和設(shè)備