第1篇第一章總則第一條為規(guī)范公司內(nèi)部績(jī)效管理，提高員工工作效率，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和公司實(shí)際情況，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括全職、兼職、實(shí)習(xí)生等。第三條績(jī)效管理以公司戰(zhàn)略為導(dǎo)向，以員工個(gè)人發(fā)展和公司整體效益提升為目標(biāo)，通過(guò)設(shè)定合理的績(jī)效指標(biāo)，對(duì)員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行考核，激勵(lì)員工不斷進(jìn)步，促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展。第二章績(jī)效管理體系第四條騰訊公司績(jī)效管理體系包括以下四個(gè)層次：1.公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解：將公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)分解到各部門(mén)、各崗位，形成具體的績(jī)效目標(biāo)。2.績(jī)效指標(biāo)體系：根據(jù)各崗位工作特點(diǎn)，設(shè)定定量和定性指標(biāo)，形成績(jī)效指標(biāo)體系。3.績(jī)效考核流程：包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效過(guò)程管理、績(jī)效結(jié)果評(píng)定、績(jī)效面談和績(jī)效改進(jìn)等環(huán)節(jié)。4.績(jī)效激勵(lì)與約束：通過(guò)績(jī)效獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)等激勵(lì)措施，對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行培訓(xùn)和輔導(dǎo)，必要時(shí)采取相應(yīng)的約束措施。第三章績(jī)效目標(biāo)設(shè)定第五條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循以下原則：1.目標(biāo)明確：績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、相關(guān)性強(qiáng)、有時(shí)限。2.與公司戰(zhàn)略一致：績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相一致，確保個(gè)人努力與公司發(fā)展同步。3.平衡發(fā)展：績(jī)效目標(biāo)應(yīng)兼顧個(gè)人發(fā)展與公司需求，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。4.動(dòng)態(tài)調(diào)整：根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展和個(gè)人崗位調(diào)整，適時(shí)對(duì)績(jī)效目標(biāo)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整。第六條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定流程：1.公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解：各部門(mén)根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，制定本部門(mén)年度工作計(jì)劃，分解到各崗位。2.崗位職責(zé)分析：各部門(mén)對(duì)崗位職責(zé)進(jìn)行分析，明確各崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。3.績(jī)效目標(biāo)制定：根據(jù)崗位職責(zé)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，與員工共同制定績(jī)效目標(biāo)。第四章績(jī)效過(guò)程管理第七條績(jī)效過(guò)程管理包括以下內(nèi)容：1.工作計(jì)劃：?jiǎn)T工根據(jù)績(jī)效目標(biāo)，制定月度、季度工作計(jì)劃，明確工作重點(diǎn)和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。2.進(jìn)度跟蹤：各部門(mén)負(fù)責(zé)人定期跟蹤員工工作進(jìn)度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并指導(dǎo)解決。3.溝通與反饋：?jiǎn)T工與上級(jí)、同事保持良好溝通，及時(shí)反饋工作進(jìn)展和問(wèn)題。4.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警：對(duì)可能影響績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行預(yù)警，制定應(yīng)對(duì)措施。第五章績(jī)效結(jié)果評(píng)定第八條績(jī)效結(jié)果評(píng)定應(yīng)遵循以下原則：1.公平公正：績(jī)效結(jié)果評(píng)定應(yīng)客觀、公正，避免主觀因素干擾。2.量化指標(biāo)：盡量采用量化指標(biāo)，提高評(píng)定結(jié)果的準(zhǔn)確性和可比性。3.綜合評(píng)價(jià)：綜合考慮員工的工作表現(xiàn)、團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)、個(gè)人素質(zhì)等方面。4.持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)績(jī)效結(jié)果評(píng)定，找出差距，制定改進(jìn)措施。第九條績(jī)效結(jié)果評(píng)定流程：1.績(jī)效數(shù)據(jù)收集：各部門(mén)收集員工工作績(jī)效數(shù)據(jù)，包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等。2.績(jī)效分析：根據(jù)績(jī)效數(shù)據(jù)，對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行分析。3.績(jī)效評(píng)定：根據(jù)績(jī)效分析結(jié)果，評(píng)定員工績(jī)效等級(jí)。4.績(jī)效反饋：將績(jī)效評(píng)定結(jié)果反饋給員工，進(jìn)行績(jī)效面談。第六章績(jī)效面談第十條績(jī)效面談是績(jī)效管理的重要組成部分，旨在幫助員工了解自身工作表現(xiàn)，明確改進(jìn)方向。第十一條績(jī)效面談流程：1.面談準(zhǔn)備：績(jī)效評(píng)定結(jié)束后，上級(jí)與員工預(yù)約面談時(shí)間，準(zhǔn)備面談材料。2.面談實(shí)施：面談過(guò)程中，上級(jí)應(yīng)客觀、公正地評(píng)價(jià)員工工作表現(xiàn)，引導(dǎo)員工自我反思。3.制定改進(jìn)計(jì)劃：根據(jù)面談結(jié)果，制定員工改進(jìn)計(jì)劃，明確改進(jìn)措施和時(shí)間節(jié)點(diǎn)。4.面談總結(jié)：面談結(jié)束后，上級(jí)和員工共同總結(jié)面談內(nèi)容，明確后續(xù)工作重點(diǎn)。第七章績(jī)效改進(jìn)第十二條績(jī)效改進(jìn)是績(jī)效管理的核心環(huán)節(jié)，旨在提高員工工作能力和團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效。第十三條績(jī)效改進(jìn)措施：1.培訓(xùn)與發(fā)展：針對(duì)員工績(jī)效不足，提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。2.工作調(diào)整：根據(jù)員工績(jī)效表現(xiàn)，適時(shí)調(diào)整工作崗位，發(fā)揮員工優(yōu)勢(shì)。3.管理優(yōu)化：優(yōu)化工作流程，提高工作效率，降低工作難度。4.資源配置：合理配置資源，為員工提供必要的支持。第八章績(jī)效激勵(lì)與約束第十四條績(jī)效激勵(lì)與約束是績(jī)效管理的保障，旨在激發(fā)員工潛能，提高工作效率。第十五條績(jī)效激勵(lì)措施：1.績(jī)效獎(jiǎng)金：根據(jù)員工績(jī)效等級(jí)，給予相應(yīng)的績(jī)效獎(jiǎng)金。2.晉升機(jī)會(huì)：為績(jī)效優(yōu)秀的員工提供晉升機(jī)會(huì)。3.培訓(xùn)與發(fā)展：為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)會(huì)。4.其他激勵(lì)：根據(jù)公司實(shí)際情況，采取其他激勵(lì)措施。第十六條績(jī)效約束措施：1.績(jī)效輔導(dǎo)：對(duì)績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行輔導(dǎo)，幫助其提升工作能力。2.績(jī)效警告：對(duì)連續(xù)兩次績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工，給予績(jī)效警告。3.績(jī)效考核不合格：對(duì)連續(xù)兩次績(jī)效考核不合格的員工，采取降職、解雇等約束措施。第九章附則第十七條本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。第十九條本制度如與國(guó)家法律法規(guī)及公司其他制度有沖突，以國(guó)家法律法規(guī)及公司其他制度為準(zhǔn)。以上為騰訊公司績(jī)效管理制度，旨在為員工提供公平、公正的績(jī)效考核環(huán)境，激發(fā)員工潛能，推動(dòng)公司持續(xù)發(fā)展。第2篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司績(jī)效管理，提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工。第三條本制度旨在建立科學(xué)、合理、公正的績(jī)效管理體系，通過(guò)績(jī)效評(píng)估激發(fā)員工潛能，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：1.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，明確員工的工作職責(zé)和期望成果。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。3.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)由員工與直接上級(jí)共同商定，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核。第六條績(jī)效監(jiān)控：1.直接上級(jí)應(yīng)定期與員工溝通，了解工作進(jìn)展，提供必要的支持和指導(dǎo)。2.員工應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題。3.績(jī)效監(jiān)控應(yīng)注重過(guò)程管理，關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展。第七條績(jī)效評(píng)估：1.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下屬評(píng)估和自我評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正、透明。第八條績(jī)效反饋：1.績(jī)效反饋應(yīng)分為定期反饋和即時(shí)反饋。2.定期反饋應(yīng)在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后進(jìn)行，包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議和發(fā)展計(jì)劃。3.即時(shí)反饋應(yīng)在工作中隨時(shí)進(jìn)行，關(guān)注員工工作中的亮點(diǎn)和不足。第九條績(jī)效改進(jìn)：1.員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效反饋，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提升自身能力。2.公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工成長(zhǎng)。3.績(jī)效改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，確保員工不斷進(jìn)步。第三章績(jī)效考核第十條績(jī)效考核分為年度考核和季度考核。第十一條年度考核：1.年度考核應(yīng)在每年年底進(jìn)行，考核周期為一年。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)。3.年度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第十二條季度考核：1.季度考核應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后進(jìn)行，考核周期為三個(gè)月。2.季度考核結(jié)果作為員工工作表現(xiàn)的重要參考，不直接影響晉升、調(diào)薪和獎(jiǎng)金分配。3.季度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第四章績(jī)效結(jié)果應(yīng)用第十三條績(jī)效結(jié)果應(yīng)用包括以下幾個(gè)方面：1.晉升：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，優(yōu)先考慮績(jī)效優(yōu)秀的員工晉升。2.調(diào)薪：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予調(diào)薪。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外獎(jiǎng)金。4.培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，為員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。5.離職：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)連續(xù)多次績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行離職面談。第五章附則第十四條本制度由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十六條本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。騰訊公司績(jī)效管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步優(yōu)化公司績(jī)效管理體系，提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工。第三條本制度旨在建立科學(xué)、合理、公正的績(jī)效管理體系，通過(guò)績(jī)效評(píng)估激發(fā)員工潛能，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：1.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，明確員工的工作職責(zé)和期望成果。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。3.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)由員工與直接上級(jí)共同商定，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核。第六條績(jī)效監(jiān)控：1.直接上級(jí)應(yīng)定期與員工溝通，了解工作進(jìn)展，提供必要的支持和指導(dǎo)。2.員工應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題。3.績(jī)效監(jiān)控應(yīng)注重過(guò)程管理，關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展。第七條績(jī)效評(píng)估：1.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下屬評(píng)估和自我評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正、透明。第八條績(jī)效反饋：1.績(jī)效反饋應(yīng)分為定期反饋和即時(shí)反饋。2.定期反饋應(yīng)在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后進(jìn)行，包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議和發(fā)展計(jì)劃。3.即時(shí)反饋應(yīng)在工作中隨時(shí)進(jìn)行，關(guān)注員工工作中的亮點(diǎn)和不足。第九條績(jī)效改進(jìn)：1.員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效反饋，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提升自身能力。2.公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工成長(zhǎng)。3.績(jī)效改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，確保員工不斷進(jìn)步。第三章績(jī)效考核第十條績(jī)效考核分為年度考核和季度考核。第十一條年度考核：1.年度考核應(yīng)在每年年底進(jìn)行，考核周期為一年。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)。3.年度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第十二條季度考核：1.季度考核應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后進(jìn)行，考核周期為三個(gè)月。2.季度考核結(jié)果作為員工工作表現(xiàn)的重要參考，不直接影響晉升、調(diào)薪和獎(jiǎng)金分配。3.季度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第四章績(jī)效結(jié)果應(yīng)用第十三條績(jī)效結(jié)果應(yīng)用包括以下幾個(gè)方面：1.晉升：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，優(yōu)先考慮績(jī)效優(yōu)秀的員工晉升。2.調(diào)薪：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予調(diào)薪。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外獎(jiǎng)金。4.培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，為員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。5.離職：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)連續(xù)多次績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行離職面談。第五章附則第十四條本制度由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十六條本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。騰訊公司績(jī)效管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步優(yōu)化公司績(jī)效管理體系，提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工。第三條本制度旨在建立科學(xué)、合理、公正的績(jī)效管理體系，通過(guò)績(jī)效評(píng)估激發(fā)員工潛能，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：1.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，明確員工的工作職責(zé)和期望成果。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。3.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)由員工與直接上級(jí)共同商定，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核。第六條績(jī)效監(jiān)控：1.直接上級(jí)應(yīng)定期與員工溝通，了解工作進(jìn)展，提供必要的支持和指導(dǎo)。2.員工應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題。3.績(jī)效監(jiān)控應(yīng)注重過(guò)程管理，關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展。第七條績(jī)效評(píng)估：1.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下屬評(píng)估和自我評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正、透明。第八條績(jī)效反饋：1.績(jī)效反饋應(yīng)分為定期反饋和即時(shí)反饋。2.定期反饋應(yīng)在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后進(jìn)行，包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議和發(fā)展計(jì)劃。3.即時(shí)反饋應(yīng)在工作中隨時(shí)進(jìn)行，關(guān)注員工工作中的亮點(diǎn)和不足。第九條績(jī)效改進(jìn)：1.員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效反饋，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提升自身能力。2.公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工成長(zhǎng)。3.績(jī)效改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，確保員工不斷進(jìn)步。第三章績(jī)效考核第十條績(jī)效考核分為年度考核和季度考核。第十一條年度考核：1.年度考核應(yīng)在每年年底進(jìn)行，考核周期為一年。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)。3.年度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第十二條季度考核：1.季度考核應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后進(jìn)行，考核周期為三個(gè)月。2.季度考核結(jié)果作為員工工作表現(xiàn)的重要參考，不直接影響晉升、調(diào)薪和獎(jiǎng)金分配。3.季度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第四章績(jī)效結(jié)果應(yīng)用第十三條績(jī)效結(jié)果應(yīng)用包括以下幾個(gè)方面：1.晉升：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，優(yōu)先考慮績(jī)效優(yōu)秀的員工晉升。2.調(diào)薪：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予調(diào)薪。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外獎(jiǎng)金。4.培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，為員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。5.離職：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)連續(xù)多次績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行離職面談。第五章附則第十四條本制度由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十六條本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。騰訊公司績(jī)效管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步優(yōu)化公司績(jī)效管理體系，提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工。第三條本制度旨在建立科學(xué)、合理、公正的績(jī)效管理體系，通過(guò)績(jī)效評(píng)估激發(fā)員工潛能，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：1.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，明確員工的工作職責(zé)和期望成果。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。3.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)由員工與直接上級(jí)共同商定，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核。第六條績(jī)效監(jiān)控：1.直接上級(jí)應(yīng)定期與員工溝通，了解工作進(jìn)展，提供必要的支持和指導(dǎo)。2.員工應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題。3.績(jī)效監(jiān)控應(yīng)注重過(guò)程管理，關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展。第七條績(jī)效評(píng)估：1.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下屬評(píng)估和自我評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正、透明。第八條績(jī)效反饋：1.績(jī)效反饋應(yīng)分為定期反饋和即時(shí)反饋。2.定期反饋應(yīng)在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后進(jìn)行，包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議和發(fā)展計(jì)劃。3.即時(shí)反饋應(yīng)在工作中隨時(shí)進(jìn)行，關(guān)注員工工作中的亮點(diǎn)和不足。第九條績(jī)效改進(jìn)：1.員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效反饋，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提升自身能力。2.公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工成長(zhǎng)。3.績(jī)效改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，確保員工不斷進(jìn)步。第三章績(jī)效考核第十條績(jī)效考核分為年度考核和季度考核。第十一條年度考核：1.年度考核應(yīng)在每年年底進(jìn)行，考核周期為一年。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)。3.年度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第十二條季度考核：1.季度考核應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后進(jìn)行，考核周期為三個(gè)月。2.季度考核結(jié)果作為員工工作表現(xiàn)的重要參考，不直接影響晉升、調(diào)薪和獎(jiǎng)金分配。3.季度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第四章績(jī)效結(jié)果應(yīng)用第十三條績(jī)效結(jié)果應(yīng)用包括以下幾個(gè)方面：1.晉升：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，優(yōu)先考慮績(jī)效優(yōu)秀的員工晉升。2.調(diào)薪：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予調(diào)薪。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外獎(jiǎng)金。4.培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，為員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。5.離職：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)連續(xù)多次績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行離職面談。第五章附則第十四條本制度由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十六條本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。騰訊公司績(jī)效管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步優(yōu)化公司績(jī)效管理體系，提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工。第三條本制度旨在建立科學(xué)、合理、公正的績(jī)效管理體系，通過(guò)績(jī)效評(píng)估激發(fā)員工潛能，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：1.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，明確員工的工作職責(zé)和期望成果。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。3.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)由員工與直接上級(jí)共同商定，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核。第六條績(jī)效監(jiān)控：1.直接上級(jí)應(yīng)定期與員工溝通，了解工作進(jìn)展，提供必要的支持和指導(dǎo)。2.員工應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題。3.績(jī)效監(jiān)控應(yīng)注重過(guò)程管理，關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展。第七條績(jī)效評(píng)估：1.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下屬評(píng)估和自我評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正、透明。第八條績(jī)效反饋：1.績(jī)效反饋應(yīng)分為定期反饋和即時(shí)反饋。2.定期反饋應(yīng)在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后進(jìn)行，包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議和發(fā)展計(jì)劃。3.即時(shí)反饋應(yīng)在工作中隨時(shí)進(jìn)行，關(guān)注員工工作中的亮點(diǎn)和不足。第九條績(jī)效改進(jìn)：1.員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效反饋，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提升自身能力。2.公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工成長(zhǎng)。3.績(jī)效改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，確保員工不斷進(jìn)步。第三章績(jī)效考核第十條績(jī)效考核分為年度考核和季度考核。第十一條年度考核：1.年度考核應(yīng)在每年年底進(jìn)行，考核周期為一年。2.年度考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)金分配的重要依據(jù)。3.年度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第十二條季度考核：1.季度考核應(yīng)在每個(gè)季度結(jié)束后進(jìn)行，考核周期為三個(gè)月。2.季度考核結(jié)果作為員工工作表現(xiàn)的重要參考，不直接影響晉升、調(diào)薪和獎(jiǎng)金分配。3.季度考核內(nèi)容包括工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。第四章績(jī)效結(jié)果應(yīng)用第十三條績(jī)效結(jié)果應(yīng)用包括以下幾個(gè)方面：1.晉升：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，優(yōu)先考慮績(jī)效優(yōu)秀的員工晉升。2.調(diào)薪：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予調(diào)薪。3.獎(jiǎng)金：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予額外獎(jiǎng)金。4.培訓(xùn)：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，為員工提供針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。5.離職：根據(jù)績(jī)效結(jié)果，對(duì)連續(xù)多次績(jī)效不達(dá)標(biāo)的員工進(jìn)行離職面談。第五章附則第十四條本制度由人力資源部門(mén)負(fù)責(zé)解釋。第十五條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施，原有相關(guān)規(guī)定與本制度不一致的，以本制度為準(zhǔn)。第十六條本制度可根據(jù)公司實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。騰訊公司績(jī)效管理制度第一章總則第一條為進(jìn)一步優(yōu)化公司績(jī)效管理體系，提高員工工作效率和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略目標(biāo)，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括正式員工、實(shí)習(xí)生和臨時(shí)工。第三條本制度旨在建立科學(xué)、合理、公正的績(jī)效管理體系，通過(guò)績(jī)效評(píng)估激發(fā)員工潛能，促進(jìn)員工個(gè)人與公司共同發(fā)展。第二章績(jī)效管理體系第四條績(jī)效管理體系包括績(jī)效目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效監(jiān)控、績(jī)效評(píng)估、績(jī)效反饋和績(jī)效改進(jìn)五個(gè)環(huán)節(jié)。第五條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定：1.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略目標(biāo)相結(jié)合，明確員工的工作職責(zé)和期望成果。2.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)具有可衡量性、可實(shí)現(xiàn)性、相關(guān)性和時(shí)限性。3.績(jī)效目標(biāo)應(yīng)由員工與直接上級(jí)共同商定，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核。第六條績(jī)效監(jiān)控：1.直接上級(jí)應(yīng)定期與員工溝通，了解工作進(jìn)展，提供必要的支持和指導(dǎo)。2.員工應(yīng)主動(dòng)匯報(bào)工作情況，及時(shí)反饋工作中遇到的問(wèn)題。3.績(jī)效監(jiān)控應(yīng)注重過(guò)程管理，關(guān)注員工成長(zhǎng)和發(fā)展。第七條績(jī)效評(píng)估：1.績(jī)效評(píng)估應(yīng)采用360度評(píng)估法，包括上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下屬評(píng)估和自我評(píng)估。2.評(píng)估內(nèi)容應(yīng)涵蓋工作成果、工作態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力等方面。3.評(píng)估結(jié)果應(yīng)客觀、公正、透明。第八條績(jī)效反饋：1.績(jī)效反饋應(yīng)分為定期反饋和即時(shí)反饋。2.定期反饋應(yīng)在績(jī)效評(píng)估結(jié)束后進(jìn)行，包括評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議和發(fā)展計(jì)劃。3.即時(shí)反饋應(yīng)在工作中隨時(shí)進(jìn)行，關(guān)注員工工作中的亮點(diǎn)和不足。第九條績(jī)效改進(jìn)：1.員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效反饋，制定個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，提升自身能力。2.公司應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)，支持員工成長(zhǎng)。3.績(jī)效改進(jìn)應(yīng)持續(xù)進(jìn)行，確保員工不斷進(jìn)步。第三章績(jī)效考核第十條績(jī)效考核分為年度考核和季度考核。第十一條年度考核：1.年度考核應(yīng)在每年年底進(jìn)行第3篇第一章總則第一條為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，提高員工工作績(jī)效，促進(jìn)公司持續(xù)健康發(fā)展，特制定本制度。第二條本制度適用于騰訊公司全體員工，包括全職、兼職、實(shí)習(xí)生等。第三條績(jī)效管理遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，以結(jié)果為導(dǎo)向，注重過(guò)程管理，激發(fā)員工潛能，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)。第二章績(jī)效管理體系第一節(jié)績(jī)效目標(biāo)設(shè)定第四條績(jī)效目標(biāo)設(shè)定應(yīng)遵循SMART原則，即具體（Specific）、可衡量（Measurable）、可實(shí)現(xiàn)（Achievable）、相關(guān)（Relevant）和時(shí)限性（Time-bound）。第五條績(jī)效目標(biāo)由員工與直接上級(jí)共同制定，并經(jīng)人力資源部門(mén)審核。第六條績(jī)效目標(biāo)應(yīng)與公司戰(zhàn)略、部門(mén)目標(biāo)和崗位職責(zé)相一致。第二節(jié)績(jī)效考核第七條績(jī)效考核分為年度考核、季度考核和月度考核，考核內(nèi)容主要包括工作質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)合作、創(chuàng)新能力、職業(yè)素養(yǎng)等方面。第八條年度考核以部門(mén)為單位進(jìn)行，由人力資源部門(mén)組織，考核結(jié)果作為員工晉升、調(diào)薪、獎(jiǎng)懲的重要依據(jù)。第九條季度考核和月度考核由直接上級(jí)負(fù)責(zé)，考核結(jié)果作為員工績(jī)效獎(jiǎng)金分配的依據(jù)。第十條績(jī)效考核采用360度評(píng)估法，包括自我評(píng)估、上級(jí)評(píng)估、同事評(píng)估、下屬評(píng)估等。第三節(jié)績(jī)效反饋第十一條績(jī)效反饋分為定期反饋和即時(shí)反饋。第十二條定期反饋由直接上級(jí)在考核周期結(jié)束后進(jìn)行，內(nèi)容包括績(jī)效達(dá)成情況、不足之處、改進(jìn)建議等。第十三條即時(shí)反饋由直接上級(jí)在日常工作中進(jìn)行，針對(duì)員工工作中的亮點(diǎn)和不足及時(shí)給予肯定和指導(dǎo)。第三章績(jī)效改進(jìn)第十四條員工應(yīng)根據(jù)績(jī)效考核結(jié)果，制定個(gè)人績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃。第十五條直接上級(jí)應(yīng)協(xié)助員工制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃，并提供必要的資源和支持。第十六條績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)包括改進(jìn)目標(biāo)、改進(jìn)措施、改進(jìn)時(shí)間表等。第十七條績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃應(yīng)定期跟蹤，確保改進(jìn)措施的有效實(shí)施。第四章績(jī)效激勵(lì)第十八條公司設(shè)立績(jī)效獎(jiǎng)金，對(duì)績(jī)效優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。第