商業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)及維護服務合同書第一章合同概述1.1合同編號____________________1.2合同簽訂日期____________________1.3合同期限1.3.1合同有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同目的1.4.1本合同旨在明確甲乙雙方就商業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)及維護服務事項的權(quán)利、義務和責任。1.5合同適用范圍1.5.1本合同適用于甲乙雙方就商業(yè)數(shù)據(jù)中心建設(shè)及維護服務過程中的所有事項。第二章服務內(nèi)容2.1數(shù)據(jù)中心建設(shè)2.1.1甲方負責商業(yè)數(shù)據(jù)中心的規(guī)劃、設(shè)計、建設(shè)及驗收。2.1.2數(shù)據(jù)中心應滿足以下技術(shù)指標：2.1.2.1安全性：符合國家相關(guān)安全標準。2.1.2.2可靠性：系統(tǒng)故障率不超過____%。2.1.2.3可擴展性：具備良好的擴展能力，以適應未來業(yè)務增長需求。2.2數(shù)據(jù)中心維護2.2.1乙方負責數(shù)據(jù)中心的建設(shè)后的日常維護工作。2.2.2維護內(nèi)容包括但不限于：2.2.2.1設(shè)備巡檢：每日對設(shè)備進行巡檢，保證設(shè)備正常運行。2.2.2.2故障處理：及時響應故障報告，盡快修復故障。2.2.2.3系統(tǒng)升級：定期對系統(tǒng)進行升級，保證系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行。第三章服務標準3.1設(shè)備標準3.1.1服務器：采用國際知名品牌，功能滿足業(yè)務需求。3.1.2網(wǎng)絡(luò)設(shè)備：符合國際標準，具備高可靠性。3.1.3存儲設(shè)備：采用高速存儲設(shè)備，保證數(shù)據(jù)存儲效率。3.2安全標準3.2.1數(shù)據(jù)中心應設(shè)置防火墻、入侵檢測系統(tǒng)等安全設(shè)備。3.2.2實施嚴格的訪問控制，保證數(shù)據(jù)安全。3.2.3定期進行安全評估，及時消除安全隱患。第四章服務費用4.1服務費用總額4.1.1本合同服務費用總額為人民幣____元整。4.2費用支付方式4.2.1費用支付方式為分期支付，具體支付計劃4.2.1.1首付款：合同簽訂后____個工作日內(nèi)支付總額的____%。4.2.1.2進度款：按工程進度支付總額的____%，具體支付節(jié)點以合同附件為準。4.2.1.3結(jié)算款：工程驗收合格后____個工作日內(nèi)支付剩余總額的____%。4.3付款時間4.3.1付款時間為每個支付節(jié)點后的____個工作日內(nèi)。第五章保密條款5.1保密信息5.1.1保密信息包括但不限于：5.1.1.1本合同的內(nèi)容及簽訂情況。5.1.1.2甲乙雙方的技術(shù)信息、商業(yè)秘密、客戶信息等。5.1.1.3雙方在履行合同過程中產(chǎn)生的其他保密信息。5.2保密義務5.2.1甲乙雙方對本合同及保密信息負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。5.3保密期限5.3.1本合同的保密期限為合同生效之日起____年。第六章數(shù)據(jù)中心建設(shè)進度6.1項目進度計劃6.1.1甲方應在合同簽訂后____個工作日內(nèi)提交項目進度計劃，經(jīng)乙方確認后生效。6.1.2項目進度計劃應詳細列出各個建設(shè)階段的開始和結(jié)束時間，以及關(guān)鍵里程碑節(jié)點。6.2進度控制6.2.1甲方應按照項目進度計劃執(zhí)行建設(shè)任務，保證項目按期完成。6.2.2乙方有權(quán)對項目進度進行監(jiān)督，如發(fā)覺進度偏差，應及時通知甲方，并采取措施予以糾正。6.3進度調(diào)整6.3.1因不可抗力、設(shè)計變更或其他非乙方責任原因?qū)е马椖窟M度延遲時，甲方應書面通知乙方，并協(xié)商調(diào)整項目進度計劃。6.3.2調(diào)整后的項目進度計劃經(jīng)雙方確認后生效。第七章數(shù)據(jù)中心設(shè)備采購7.1設(shè)備采購要求7.1.1甲方負責采購數(shù)據(jù)中心所需的所有設(shè)備。7.1.2設(shè)備采購應遵循公開、公平、公正的原則，選擇質(zhì)量可靠、價格合理的供應商。7.2設(shè)備驗收7.2.1乙方應在設(shè)備到貨后____個工作日內(nèi)組織驗收。7.2.2驗收標準應符合國家相關(guān)標準和合同約定。7.3設(shè)備安裝與調(diào)試7.3.1甲方負責設(shè)備的安裝和調(diào)試工作。7.3.2安裝和調(diào)試工作應在設(shè)備驗收合格后進行。第八章數(shù)據(jù)中心運維管理8.1運維團隊8.1.1乙方應組建一支專業(yè)的運維團隊，負責數(shù)據(jù)中心的日常運維工作。8.1.2運維團隊應具備以下資質(zhì)：8.1.2.1具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和技能。8.1.2.2持有相應的職業(yè)資格證書。8.2運維服務內(nèi)容8.2.1運維服務內(nèi)容包括但不限于：8.2.1.1系統(tǒng)監(jiān)控：實時監(jiān)控系統(tǒng)運行狀態(tài)，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。8.2.1.2故障排除：及時響應故障，并盡快解決問題。8.2.1.3安全防護：實施安全策略，防范安全風險。8.3運維服務質(zhì)量8.3.1運維服務質(zhì)量應符合國家相關(guān)標準和合同約定。8.3.2乙方應定期向甲方匯報運維工作情況，保證甲方對數(shù)據(jù)中心運行狀況的了解。第九章數(shù)據(jù)中心安全管理9.1安全策略9.1.1乙方應根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準，制定數(shù)據(jù)中心的安全策略。9.1.2安全策略應包括但不限于：9.1.2.1訪問控制：限制非授權(quán)訪問。9.1.2.2安全審計：記錄安全事件，以便跟蹤和調(diào)查。9.1.2.3數(shù)據(jù)備份：定期備份重要數(shù)據(jù)。9.2安全事件處理9.2.1乙方應制定安全事件處理流程，保證在發(fā)生安全事件時能夠迅速響應和處理。9.2.2安全事件處理流程應包括事件報告、調(diào)查、處理和總結(jié)等環(huán)節(jié)。第十章合同附件10.1合同附件10.1.1本合同附件包括但不限于：10.1.1.1項目進度計劃。10.1.1.2設(shè)備采購清單。10.1.1.3運維服務規(guī)范。10.1.1.4安全策略文件。10.2附件變更10.2.1合同附件如有變更，應以書面形式通知對方，經(jīng)雙方確認后生效。第十一章合同履行11.1合同履行原則11.1.1雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。11.1.2合同履行過程中，如遇不可抗力事件，雙方應協(xié)商解決。11.2履行通知11.2.1任何一方在履行合同過程中，如需變更合同內(nèi)容或延長合同期限，應提前____個工作日書面通知對方。11.3履行變更11.3.1合同履行期間，如因客觀原因需要變更合同內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。第十二章合同解除12.1合同解除條件12.1.1如一方嚴重違約，另一方有權(quán)解除合同。12.2解除程序12.2.1解除合同應提前____個工作日以書面形式通知對方，并說明解除原因。12.3解除后果12.3.1合同解除后，雙方應按照合同約定處理未完成的工作和結(jié)算事宜。第十三章合同終止13.1合同終止條件13.1.1合同期限屆滿，且雙方無續(xù)簽意向，合同自然終止。13.2終止程序13.2.1合