普發(fā)銀行筆試題型及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.以下哪個(gè)是普發(fā)銀行的主要業(yè)務(wù)范圍？（）A.僅儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)B.儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)榷喾N業(yè)務(wù)C.只做貸款業(yè)務(wù)D.專(zhuān)門(mén)從事外匯業(yè)務(wù)答案：B2.普發(fā)銀行的客服電話(huà)是多少？（）A.95555B.95588C.95528D.95526答案：D3.普發(fā)銀行成立于哪一年？（）A.1980年B.1984年C.1992年D.1998年答案：C4.普發(fā)銀行總部位于以下哪個(gè)城市？（）A.北京B.上海C.廣州D.深圳答案：B5.在普發(fā)銀行辦理信用卡，以下哪種證件不是必須提供的？（）A.身份證B.駕駛證C.工作證明（或收入證明）D.申請(qǐng)表答案：B6.普發(fā)銀行的網(wǎng)上銀行功能不包括以下哪項(xiàng)？（）A.轉(zhuǎn)賬匯款B.在線(xiàn)理財(cái)購(gòu)買(mǎi)C.實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約D.發(fā)行貨幣答案：D7.普發(fā)銀行的企業(yè)客戶(hù)主要集中在以下哪個(gè)行業(yè)？（）A.農(nóng)業(yè)B.制造業(yè)C.多種行業(yè)D.娛樂(lè)業(yè)答案：C8.普發(fā)銀行對(duì)于儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的利息計(jì)算方式通常是（）。A.按日計(jì)息B.按月計(jì)息C.按季計(jì)息D.按年計(jì)息答案：C9.以下哪種情況會(huì)導(dǎo)致普發(fā)銀行信用卡降額？（）A.按時(shí)還款B.頻繁大額消費(fèi)且按時(shí)還款C.逾期還款D.偶爾小額消費(fèi)答案：C10.普發(fā)銀行在海外有分支機(jī)構(gòu)的國(guó)家不包括（）。A.美國(guó)B.英國(guó)C.朝鮮D.新加坡答案：C二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）1.普發(fā)銀行提供的理財(cái)服務(wù)包括（）。A.貨幣基金B(yǎng).債券型基金C.股票型基金D.大額定期存款答案：ABC2.普發(fā)銀行在金融科技方面的應(yīng)用有（）。A.手機(jī)銀行APPB.智能客服C.區(qū)塊鏈技術(shù)探索D.量子計(jì)算應(yīng)用答案：ABC3.普發(fā)銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制措施包括（）。A.信用評(píng)估B.抵押物評(píng)估C.風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng)D.隨機(jī)放貸答案：ABC4.普發(fā)銀行的個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶(hù)類(lèi)型有（）。A.活期儲(chǔ)蓄B.定期儲(chǔ)蓄C.定活兩便儲(chǔ)蓄D.無(wú)限期儲(chǔ)蓄答案：ABC5.普發(fā)銀行在支持小微企業(yè)發(fā)展方面的舉措有（）。A.提供小額貸款B.簡(jiǎn)化貸款手續(xù)C.降低貸款利率D.不提供任何支持答案：ABC6.以下哪些是普發(fā)銀行在社會(huì)責(zé)任方面的行動(dòng)？（）A.扶貧項(xiàng)目B.環(huán)保公益活動(dòng)C.金融知識(shí)普及D.偷稅漏稅答案：ABC7.普發(fā)銀行的信用卡優(yōu)惠活動(dòng)可能涉及（）。A.餐飲消費(fèi)折扣B.電影票優(yōu)惠C.旅游消費(fèi)返現(xiàn)D.免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)答案：ABC8.普發(fā)銀行的金融產(chǎn)品創(chuàng)新方向包括（）。A.綠色金融產(chǎn)品B.個(gè)性化定制產(chǎn)品C.跨境金融產(chǎn)品D.復(fù)古金融產(chǎn)品答案：ABC9.普發(fā)銀行的員工培訓(xùn)內(nèi)容可能涵蓋（）。A.金融業(yè)務(wù)知識(shí)B.服務(wù)禮儀C.營(yíng)銷(xiāo)技巧D.烹飪技巧答案：ABC10.普發(fā)銀行在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過(guò)程中注重提升（）。A.用戶(hù)體驗(yàn)B.數(shù)據(jù)安全C.運(yùn)營(yíng)效率D.員工數(shù)量答案：ABC三、判斷題（每題2分，共10題）1.普發(fā)銀行是國(guó)有獨(dú)資銀行。（）答案：錯(cuò)誤2.普發(fā)銀行的信用卡可以在全球任何地方使用。（）答案：錯(cuò)誤3.普發(fā)銀行的存款利率是固定不變的。（）答案：錯(cuò)誤4.只有高收入人群才能在普發(fā)銀行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤5.普發(fā)銀行的貸款業(yè)務(wù)不需要任何抵押。（）答案：錯(cuò)誤6.普發(fā)銀行的網(wǎng)上銀行沒(méi)有安全風(fēng)險(xiǎn)。（）答案：錯(cuò)誤7.普發(fā)銀行不提供私人銀行服務(wù)。（）答案：錯(cuò)誤8.普發(fā)銀行的企業(yè)貸款只針對(duì)大型企業(yè)。（）答案：錯(cuò)誤9.普發(fā)銀行的分支機(jī)構(gòu)只分布在一線(xiàn)城市。（）答案：錯(cuò)誤10.普發(fā)銀行的利率政策不受央行影響。（）答案：錯(cuò)誤四、簡(jiǎn)答題（每題5分，共4題）1.簡(jiǎn)述普發(fā)銀行的市場(chǎng)定位。答案：普發(fā)銀行的市場(chǎng)定位是為多種類(lèi)型客戶(hù)（個(gè)人、企業(yè)等）提供全面的金融服務(wù)，包括儲(chǔ)蓄、貸款、理財(cái)?shù)榷喾N業(yè)務(wù)，既服務(wù)于大型企業(yè)，也積極支持小微企業(yè)發(fā)展，在個(gè)人金融服務(wù)方面滿(mǎn)足不同收入群體需求，在金融市場(chǎng)中積極創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)。2.普發(fā)銀行如何保障客戶(hù)資金安全？答案：普發(fā)銀行通過(guò)多種方式保障客戶(hù)資金安全，如建立嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估體系，對(duì)客戶(hù)身份進(jìn)行嚴(yán)格認(rèn)證，采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)保障網(wǎng)上銀行安全，有完善的內(nèi)部監(jiān)管機(jī)制防止內(nèi)部違規(guī)操作，還有多種安全措施確保實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)辦理安全等。3.請(qǐng)說(shuō)明普發(fā)銀行信用卡的申請(qǐng)流程。答案：首先，申請(qǐng)人需填寫(xiě)信用卡申請(qǐng)表，提供身份證、工作證明（或收入證明）等資料。然后，銀行對(duì)申請(qǐng)人進(jìn)行信用評(píng)估。評(píng)估通過(guò)后，銀行確定信用卡額度并制卡，最后將信用卡寄送給申請(qǐng)人。4.普發(fā)銀行在金融創(chuàng)新方面有哪些成果？答案：普發(fā)銀行在金融創(chuàng)新方面成果頗多，例如推出多種個(gè)性化理財(cái)方案，探索金融科技在服務(wù)中的應(yīng)用如智能客服等，在綠色金融領(lǐng)域推出相關(guān)產(chǎn)品支持環(huán)保項(xiàng)目，還有針對(duì)跨境業(yè)務(wù)的創(chuàng)新金融產(chǎn)品滿(mǎn)足企業(yè)和個(gè)人跨境需求等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何提高普發(fā)銀行在當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的影響力？答案：可通過(guò)舉辦金融知識(shí)講座，開(kāi)展社區(qū)公益活動(dòng)，針對(duì)社區(qū)居民推出特色金融產(chǎn)品和優(yōu)惠政策，與社區(qū)企業(yè)合作提供一站式金融服務(wù)等方式來(lái)提高影響力。2.你認(rèn)為普發(fā)銀行在應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融競(jìng)爭(zhēng)時(shí)應(yīng)采取哪些策略？答案：應(yīng)加大金融科技投入，優(yōu)化線(xiàn)上服務(wù)體驗(yàn)，開(kāi)發(fā)有競(jìng)爭(zhēng)力的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品，與互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)合作取長(zhǎng)補(bǔ)短，同時(shí)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障和金融風(fēng)險(xiǎn)控制。3.討論普發(fā)銀行如何吸引更多年輕客戶(hù)？答案：可推出適合年輕人的個(gè)性化金融產(chǎn)品，如特色信用卡、小額便捷理財(cái)。利用社交媒體進(jìn)行宣傳推廣，在