經(jīng)營(yíng)與管理培訓(xùn)試題及答案一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共40分）1.企業(yè)的基本經(jīng)營(yíng)活動(dòng)主要包括哪幾個(gè)方面？A.生產(chǎn)、銷售、物流B.計(jì)劃、組織、控制C.設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、市場(chǎng)D.供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售2.下列哪項(xiàng)不是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的特點(diǎn)？A.全局性B.長(zhǎng)遠(yuǎn)性C.穩(wěn)定性D.短期性3.企業(yè)管理的核心職能是？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制4.SWOT分析中，W代表的是什么？A.優(yōu)勢(shì)B.劣勢(shì)C.機(jī)會(huì)D.威脅5.市場(chǎng)營(yíng)銷組合通常指的是哪四個(gè)P？A.產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)、促銷B.人員、價(jià)格、政策、促銷C.生產(chǎn)、渠道、價(jià)格、推廣D.產(chǎn)品、成本、地點(diǎn)、廣告6.下列哪項(xiàng)不屬于企業(yè)的有形資源？A.廠房B.設(shè)備C.技術(shù)D.現(xiàn)金7.目標(biāo)管理（MBO）強(qiáng)調(diào)的是什么？A.員工參與B.嚴(yán)格控制C.層級(jí)管理D.命令與服從8.全面質(zhì)量管理（TQM）的核心思想是什么？A.持續(xù)改進(jìn)B.成本控制C.標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)D.高效生產(chǎn)9.企業(yè)在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí)，通常依據(jù)的是？A.地理因素B.人口統(tǒng)計(jì)因素C.心理因素D.以上都是10.在波士頓矩陣中，金牛類業(yè)務(wù)的特點(diǎn)是？A.高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額B.高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額C.低增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額D.低增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額11.企業(yè)文化的核心層是？A.物質(zhì)文化B.行為文化C.制度文化D.精神文化12.決策樹是一種什么類型的決策方法？A.定性決策B.定量決策C.主觀決策D.群體決策13.項(xiàng)目管理的核心三要素是什么？A.時(shí)間、成本、質(zhì)量B.人員、資金、設(shè)備C.目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行D.溝通、協(xié)調(diào)、控制14.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)的是什么？A.企業(yè)內(nèi)部流程優(yōu)化B.企業(yè)間合作與協(xié)調(diào)C.降低生產(chǎn)成本D.提高生產(chǎn)效率15.企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的目的是什么？A.了解企業(yè)盈利能力B.評(píng)估企業(yè)償債能力C.分析企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率D.以上都是16.下列哪項(xiàng)不屬于人力資源管理的內(nèi)容？A.招聘與選拔B.培訓(xùn)與發(fā)展C.薪酬與福利D.生產(chǎn)計(jì)劃與控制17.平衡計(jì)分卡是一種什么類型的績(jī)效管理工具？A.財(cái)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向B.非財(cái)務(wù)指標(biāo)導(dǎo)向C.綜合績(jī)效管理D.單一指標(biāo)評(píng)價(jià)18.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位的依據(jù)是什么？A.產(chǎn)品特性B.消費(fèi)者需求C.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況D.以上都是19.戰(zhàn)略規(guī)劃的核心環(huán)節(jié)是什么？A.環(huán)境分析B.目標(biāo)設(shè)定C.策略制定D.實(shí)施與控制20.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，扁平化結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)是？A.管理層次多B.管理幅度小C.信息傳遞快D.決策集中二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共20分）1.企業(yè)管理的基本職能包括哪些？A.計(jì)劃B.組織C.領(lǐng)導(dǎo)D.控制E.協(xié)調(diào)2.SWOT分析的內(nèi)容包括？A.優(yōu)勢(shì)分析B.劣勢(shì)分析C.機(jī)會(huì)分析D.威脅分析E.競(jìng)爭(zhēng)分析3.市場(chǎng)細(xì)分的作用有哪些？A.有利于發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)B.有利于制定市場(chǎng)營(yíng)銷策略C.有利于提高市場(chǎng)占有率D.有利于企業(yè)資源的有效利用E.有利于企業(yè)減少競(jìng)爭(zhēng)壓力4.企業(yè)文化的功能主要體現(xiàn)在哪些方面？A.導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.約束功能E.輻射功能5.全面質(zhì)量管理的基本要求包括哪些？A.全員參與B.全過程控制C.全方位管理D.全方法應(yīng)用E.全數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)6.項(xiàng)目管理的生命周期通常包括哪些階段？A.啟動(dòng)階段B.規(guī)劃階段C.執(zhí)行階段D.監(jiān)控階段E.收尾階段7.供應(yīng)鏈管理中的“5R”原則是指什么？A.正確的產(chǎn)品B.正確的數(shù)量C.正確的質(zhì)量D.正確的價(jià)格E.正確的時(shí)間與地點(diǎn)8.企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析的常用方法有哪些？A.比率分析B.趨勢(shì)分析C.因素分析D.結(jié)構(gòu)分析E.對(duì)比分析9.人力資源管理中的績(jī)效管理包括哪些環(huán)節(jié)？A.績(jī)效計(jì)劃B.績(jī)效輔導(dǎo)C.績(jī)效評(píng)價(jià)D.績(jī)效反饋E.績(jī)效改進(jìn)10.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素有哪些？A.企業(yè)戰(zhàn)略B.企業(yè)規(guī)模C.業(yè)務(wù)特點(diǎn)D.技術(shù)條件E.人員素質(zhì)三、判斷題（每題2分，共20分）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，謀求長(zhǎng)期發(fā)展而作出的帶全局性的經(jīng)營(yíng)管理計(jì)劃。（）2.在波士頓矩陣中，明星類業(yè)務(wù)是指高增長(zhǎng)、低市場(chǎng)份額的業(yè)務(wù)。（）3.全面質(zhì)量管理強(qiáng)調(diào)以顧客為中心，持續(xù)改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量。（）4.市場(chǎng)細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者的不同需求，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)子市場(chǎng)的過程。（）5.企業(yè)文化一旦形成，就不會(huì)輕易改變，具有相對(duì)的穩(wěn)定性。（）6.項(xiàng)目管理的核心三要素是時(shí)間、成本和質(zhì)量，它們之間往往相互制約。（）7.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的合作與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的最優(yōu)化。（）8.財(cái)務(wù)分析主要是對(duì)企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)成果和現(xiàn)金流量進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。（）9.人力資源管理中的績(jī)效管理只是對(duì)員工工作結(jié)果的評(píng)價(jià)。（）10.企業(yè)在進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)，應(yīng)充分考慮企業(yè)戰(zhàn)略、規(guī)模和業(yè)務(wù)特點(diǎn)等因素，以確保組織結(jié)構(gòu)的合理性和有效性。（）四、填空題（每題2分，共20分）1.企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略具有全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、抗?fàn)幮院蚠_____等特點(diǎn)。2.SWOT分析中，S代表企業(yè)的______，W代表企業(yè)的劣勢(shì)。3.全面質(zhì)量管理（TQM）強(qiáng)調(diào)以______為中心，全員參與和持續(xù)改進(jìn)。4.市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者需求的差異性，將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有相似需求的______的過程。5.企業(yè)文化由物質(zhì)文化、行為文化、______和精神文化四個(gè)層次構(gòu)成。6.項(xiàng)目管理的核心三要素是時(shí)間、______和質(zhì)量。7.供應(yīng)鏈管理強(qiáng)調(diào)企業(yè)間的______與協(xié)調(diào)，以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的整體最優(yōu)化。8.財(cái)務(wù)分析的主要內(nèi)容包括償債能力分析、營(yíng)運(yùn)能力分析、盈利能力分析和______分析。9.人力資源管理主要包括人力資源規(guī)劃、招聘與選拔、培訓(xùn)與發(fā)展、______和勞動(dòng)關(guān)系管理等內(nèi)容。10.在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，常見的組織結(jié)構(gòu)形式有直線制、職能制、直線-職能制、事業(yè)部制和______等。答案：一、單項(xiàng)選擇題1.D2.D3.A4.B5.A6.C7.A8.A9.D10.C11.D12.B13.A14.B15.D16.D17.C18.D19.C20.C二、多項(xiàng)選擇題1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCDE5.ABCD6.ABCDE7.ABCE8.ABCDE9.

ABCDE10.ABCDE三、判斷題1.對(duì)2.錯(cuò)（明星類業(yè)務(wù)是高增長(zhǎng)、高市場(chǎng)份額）3.對(duì)4.對(duì)5.對(duì)6.對(duì)7.對(duì)