浙江保安考試試題及答案

一、單項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.擅自離開崗位

B.與他人發(fā)生爭執(zhí)

C.嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律

D.隨意泄露客戶信息

答案：C

2.保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)采取以下哪種措施？

A.直接忽視

B.立即報(bào)告上級

C.與可疑人員發(fā)生沖突

D.私自搜查可疑人員

答案：B

3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪項(xiàng)措施是不恰當(dāng)?shù)模?/p>

A.保持冷靜

B.立即報(bào)警

C.擅自行動(dòng)

D.保護(hù)現(xiàn)場

答案：C

4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反職業(yè)道德的？

A.著裝整潔

B.語言文明

C.接受賄賂

D.尊重客戶

答案：C

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.無故遲到

B.無故早退

C.按時(shí)上崗

D.隨意請假

答案：C

6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是符合規(guī)定的？

A.玩手機(jī)

B.睡覺

C.閱讀與工作無關(guān)的書籍

D.保持警惕，注意周圍環(huán)境

答案：D

7.保安員在處理緊急情況時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是錯(cuò)誤的？

A.保持冷靜

B.立即采取措施

C.等待上級指示

D.及時(shí)疏散人群

答案：C

8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.隨意離開崗位

B.與同事閑聊

C.保持崗位整潔

D.忽視安全檢查

答案：C

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是違反規(guī)定的？

A.遵守法律法規(guī)

B.保護(hù)客戶隱私

C.泄露客戶信息

D.維護(hù)公共秩序

答案：C

10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪項(xiàng)行為是正確的？

A.忽視安全檢查

B.與客戶發(fā)生爭執(zhí)

C.保持警惕，注意周圍環(huán)境

D.隨意接受客戶的禮物

答案：C

二、多項(xiàng)選擇題（每題2分，共10題）

1.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.保持警惕，注意周圍環(huán)境

B.與同事閑聊

C.保持崗位整潔

D.忽視安全檢查

答案：A,C

2.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，以下哪些措施是正確的？（）

A.保持冷靜

B.立即報(bào)警

C.擅自行動(dòng)

D.保護(hù)現(xiàn)場

答案：A,B,D

3.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是違反職業(yè)道德的？（）

A.著裝整潔

B.接受賄賂

C.語言文明

D.尊重客戶

答案：B

4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是符合規(guī)定的？（）

A.玩手機(jī)

B.閱讀與工作無關(guān)的書籍

C.保持警惕，注意周圍環(huán)境

D.保持崗位整潔

答案：C,D

5.保安員在處理緊急情況時(shí)，以下哪些行為是錯(cuò)誤的？（）

A.保持冷靜

B.立即采取措施

C.等待上級指示

D.及時(shí)疏散人群

答案：C

6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.無故遲到

B.無故早退

C.按時(shí)上崗

D.隨意請假

答案：C

7.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.無故遲到

B.無故早退

C.按時(shí)上崗

D.隨意請假

答案：C

8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是違反規(guī)定的？（）

A.忽視安全檢查

B.與客戶發(fā)生爭執(zhí)

C.保持崗位整潔

D.保護(hù)客戶隱私

答案：A,B

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.遵守法律法規(guī)

B.保護(hù)客戶隱私

C.泄露客戶信息

D.維護(hù)公共秩序

答案：A,B,D

10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，以下哪些行為是正確的？（）

A.忽視安全檢查

B.與客戶發(fā)生爭執(zhí)

C.保持警惕，注意周圍環(huán)境

D.隨意接受客戶的禮物

答案：C

三、判斷題（每題2分，共10題）

1.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以擅自離開崗位。（）

答案：錯(cuò)誤

2.保安員在巡邏過程中發(fā)現(xiàn)可疑人員，應(yīng)立即報(bào)告上級。（）

答案：正確

3.保安員在處理突發(fā)事件時(shí)，可以擅自行動(dòng)。（）

答案：錯(cuò)誤

4.保安員在執(zhí)勤時(shí)，可以接受賄賂。（）

答案：錯(cuò)誤

5.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，應(yīng)按時(shí)上崗。（）

答案：正確

6.保安員在執(zhí)勤時(shí)，可以玩手機(jī)。（）

答案：錯(cuò)誤

7.保安員在處理緊急情況時(shí)，應(yīng)等待上級指示。（）

答案：錯(cuò)誤

8.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)保持崗位整潔。（）

答案：正確

9.保安員在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，可以泄露客戶信息。（）

答案：錯(cuò)誤

10.保安員在執(zhí)勤時(shí)，應(yīng)保持警惕，注意周圍環(huán)境。（）

答案：正確

四、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)的基本職責(zé)。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)的基本職責(zé)包括但不限于：維護(hù)客戶單位的安全秩序，保護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全，防止和處理突發(fā)事件，執(zhí)行客戶單位的安全規(guī)定，以及保護(hù)客戶單位的隱私和信息安全。

2.描述保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)應(yīng)采取的步驟。

答案：保安員在發(fā)現(xiàn)可疑人員時(shí)，首先應(yīng)保持警惕，然后進(jìn)行觀察和評估情況。如果認(rèn)為有必要，應(yīng)立即報(bào)告上級或直接報(bào)警，并在確保自身安全的前提下，盡可能地收集可疑人員的相關(guān)信息，如外貌特征、行為舉止等，以便警方調(diào)查。

3.闡述保安員在處理緊急情況時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng)。

答案：保安員在處理緊急情況時(shí)應(yīng)注意以下事項(xiàng)：保持冷靜，迅速評估情況，立即報(bào)警，保護(hù)現(xiàn)場，疏散人群，避免與可疑人員發(fā)生直接沖突，同時(shí)確保自己的安全。

4.簡述保安員在執(zhí)勤時(shí)如何維護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全。

答案：保安員在執(zhí)勤時(shí)維護(hù)客戶單位的財(cái)產(chǎn)安全可以通過以下方式：定期巡邏檢查，監(jiān)控錄像的監(jiān)控和審查，對進(jìn)出人員和車輛的檢查，以及對可疑行為的及時(shí)報(bào)告和處理。

五、討論題（每題5分，共4題）

1.討論保安員在執(zhí)勤過程中應(yīng)如何處理與客戶的沖突。

答案：略

2.探討保安員在面