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學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號學(xué)校________________班級____________姓名____________考場____________準(zhǔn)考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共2頁揚州中瑞酒店職業(yè)學(xué)院《廣告創(chuàng)意與制作》2024-2025學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、在市場調(diào)研中,樣本的選擇對調(diào)研結(jié)果的準(zhǔn)確性有重要影響。以下關(guān)于樣本代表性的描述,不準(zhǔn)確的是?()A.樣本能夠反映總體的特征B.樣本規(guī)模越大,代表性越強C.隨機抽樣可以提高樣本代表性D.樣本的選擇應(yīng)考慮總體的多樣性2、對于品牌形象的塑造,以下哪個方面對于塑造一個具有親和力和可信度的品牌形象最為重要,能夠拉近與消費者的距離?()A.品牌名稱和標(biāo)識的設(shè)計B.品牌的宣傳口號C.品牌的服務(wù)態(tài)度D.品牌的社會責(zé)任履行3、在產(chǎn)品生命周期的導(dǎo)入期,企業(yè)通常面臨較高的市場風(fēng)險。以下哪種策略可以降低風(fēng)險?()A.緩慢撇脂策略B.快速滲透策略C.緩慢滲透策略D.以上策略均可4、某企業(yè)想要拓展海外市場,在進(jìn)入新市場前需要了解當(dāng)?shù)氐奈幕头森h(huán)境。以下哪個方面的法律規(guī)定對企業(yè)營銷活動影響最大?()A.產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)B.廣告宣傳法規(guī)C.消費者權(quán)益保護法D.反壟斷法5、某服裝品牌計劃拓展國際市場,需要考慮不同國家和地區(qū)的文化差異。以下哪個方面的文化差異對服裝款式和顏色的選擇影響最大?()A.宗教信仰B.語言文字C.飲食習(xí)慣D.教育水平6、關(guān)于市場營銷中的消費者購買決策過程,包括問題識別、信息搜索、方案評估等階段,以下對于各階段影響因素的理解,錯誤的是()A.個人動機引發(fā)問題識別B.信息來源影響信息搜索C.品牌形象在方案評估中不重要D.他人態(tài)度可能改變購買決策7、某企業(yè)的營銷活動效果不佳,經(jīng)過分析發(fā)現(xiàn)是目標(biāo)市場選擇不準(zhǔn)確。以下哪個步驟最有助于重新選擇目標(biāo)市場?()A.進(jìn)行市場細(xì)分B.評估市場潛力C.分析競爭對手D.確定企業(yè)自身優(yōu)勢8、在產(chǎn)品組合策略中,產(chǎn)品線的長度和寬度都需要合理規(guī)劃。以下關(guān)于產(chǎn)品線長度調(diào)整的描述,哪一項不準(zhǔn)確?()A.增加產(chǎn)品線長度可以滿足更多消費者的需求,但可能增加管理成本B.縮短產(chǎn)品線長度可以集中資源,提高核心產(chǎn)品的競爭力C.產(chǎn)品線長度的調(diào)整應(yīng)完全基于市場需求,無需考慮企業(yè)的生產(chǎn)能力D.當(dāng)市場需求發(fā)生變化時,企業(yè)需要及時調(diào)整產(chǎn)品線長度9、對于品牌延伸策略,以下關(guān)于其優(yōu)勢和風(fēng)險的分析,哪一個是恰當(dāng)?shù)模浚ǎ〢.品牌延伸能夠利用原品牌的知名度和美譽度快速進(jìn)入新市場,但不會對原品牌形象產(chǎn)生任何負(fù)面影響B(tài).品牌延伸策略風(fēng)險巨大,容易導(dǎo)致品牌定位模糊、消費者信任度下降等問題,企業(yè)應(yīng)謹(jǐn)慎使用C.品牌延伸只適用于同類產(chǎn)品,跨行業(yè)延伸必然會失敗D.企業(yè)在進(jìn)行品牌延伸時,無需考慮原品牌的核心價值和消費者對品牌的認(rèn)知10、在產(chǎn)品定價的心理策略中,利用消費者的心理特點可以影響其購買決策。對于一款高端護膚品,以下哪種定價策略更能體現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)和稀缺性?()A.尾數(shù)定價法B.整數(shù)定價法C.聲望定價法D.招徠定價法11、在市場營銷策略中,產(chǎn)品策略是至關(guān)重要的一環(huán)。對于一家新成立的電子產(chǎn)品公司,以下哪種產(chǎn)品開發(fā)策略更有可能在競爭激烈的市場中迅速獲得市場份額?()A.率先推出高端、高性能的產(chǎn)品B.先推出價格低廉、功能基礎(chǔ)的產(chǎn)品C.同時推出多種不同檔次和功能的產(chǎn)品D.專注于研發(fā)一款獨特創(chuàng)新的產(chǎn)品12、對于市場營銷中的市場定位偏差,以下關(guān)于定位過高、過低和模糊的表現(xiàn)及危害,分析不準(zhǔn)確的是()A.定位過高使產(chǎn)品無人問津B.定位過低影響品牌形象C.定位模糊不影響市場份額D.及時調(diào)整定位可避免損失13、在分析市場競爭環(huán)境時,企業(yè)需要了解競爭對手的策略。如果競爭對手采取了低價策略,企業(yè)以下哪種應(yīng)對策略較為合理?()A.同樣降低價格,進(jìn)行價格戰(zhàn)B.提高產(chǎn)品質(zhì)量,強調(diào)差異化C.增加廣告投入,提升品牌知名度D.擴大生產(chǎn)規(guī)模,降低成本14、在產(chǎn)品生命周期的成長期,企業(yè)的營銷策略需要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。以下關(guān)于成長期營銷策略的描述,不正確的是?()A.改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量和增加產(chǎn)品特色B.進(jìn)入新的細(xì)分市場C.降低價格以吸引更多消費者D.保持高促銷水平15、在品牌建設(shè)中,品牌名稱、品牌標(biāo)識和品牌口號都起著重要作用。以下哪個元素最能傳遞品牌的核心價值?()A.品牌名稱B.品牌標(biāo)識C.品牌口號D.三者同等重要16、在渠道策略的規(guī)劃中,關(guān)于直接渠道和間接渠道的優(yōu)缺點及適用范圍,以下哪種描述是準(zhǔn)確的?()A.直接渠道能夠減少中間環(huán)節(jié),降低成本,但市場覆蓋面窄;間接渠道則相反,成本較高但市場覆蓋面廣,兩者的適用范圍取決于企業(yè)的規(guī)模和實力B.直接渠道和間接渠道沒有明顯的優(yōu)缺點之分,企業(yè)可以隨意選擇使用C.間接渠道總是優(yōu)于直接渠道,因為它能夠借助中間商的資源和經(jīng)驗迅速打開市場D.直接渠道適用于所有類型的產(chǎn)品,而間接渠道只適用于低值易耗品17、在產(chǎn)品包裝設(shè)計中,需要考慮多個因素。以下關(guān)于產(chǎn)品包裝功能的描述,不正確的是?()A.保護產(chǎn)品B.方便運輸和儲存C.促進(jìn)銷售D.降低生產(chǎn)成本18、在品牌傳播中,整合營銷傳播理念強調(diào)多種傳播工具的協(xié)同作用。對于一家想要提升品牌知名度的企業(yè),以下哪種傳播工具的組合可能最為有效?()A.電視廣告、報紙廣告和戶外廣告B.社交媒體營銷、事件營銷和公共關(guān)系C.人員推銷、銷售促進(jìn)和直接營銷D.以上組合效果相同19、消費者購買決策過程通常包括多個階段。在信息收集階段,以下哪種信息來源對消費者的影響通常最大?()A.個人來源,如朋友和家人的推薦B.商業(yè)來源,如廣告和銷售人員C.公共來源,如消費者組織的評價D.經(jīng)驗來源,即消費者自身的使用經(jīng)驗20、在服務(wù)質(zhì)量差距模型中,管理者認(rèn)知差距、服務(wù)質(zhì)量規(guī)范差距、服務(wù)傳遞差距和市場溝通差距都會影響服務(wù)質(zhì)量。對于一家酒店,以下哪個差距可能最容易導(dǎo)致顧客不滿?()A.管理者認(rèn)知差距B.服務(wù)質(zhì)量規(guī)范差距C.服務(wù)傳遞差距D.市場溝通差距二、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)簡述市場營銷中的市場預(yù)測方法有哪些,如何進(jìn)行準(zhǔn)確的市場預(yù)測。2、(本題5分)說明市場營銷中的品牌與社交媒體廣告的關(guān)系及投放策略,如何利用社交媒體廣告提升品牌知名度。3、(本題5分)請全面論述營銷中的品牌個性塑造,包括如何確定品牌個性特征、通過傳播手段強化品牌個性以及品牌個性與消費者自我認(rèn)同的關(guān)系。4、(本題5分)簡述市場營銷中的品牌與事件營銷的關(guān)聯(lián)及策劃要點,如何借助事件營銷提升品牌影響力。5、(本題5分)在營銷戰(zhàn)略規(guī)劃中,論述如何制定長期和短期的營銷目標(biāo),以及如何將這些目標(biāo)分解為具體的營銷行動計劃。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某食品品牌在農(nóng)村市場開展促銷活動,分析農(nóng)村市場的消費特點、促銷手段的有效性、渠道覆蓋和品牌傳播,探討如何在農(nóng)村市場提高品牌知名度和銷售業(yè)績。2、(本題5分)一家快消品企業(yè)為了提高品牌知名度,贊助了熱門綜藝節(jié)目。分析贊助活動的選擇、品牌曝光方式、與節(jié)目內(nèi)容的結(jié)合度和對銷售的促進(jìn)作用,探討綜藝贊助營銷的策略和效果評估。3、(本題5分)一家金融服務(wù)公司推出了針對中小企業(yè)的融資解決方案,分析市場需求、產(chǎn)品優(yōu)勢、營銷渠道和客戶關(guān)系維護,探討如何在中小企業(yè)金融服務(wù)市場中建立口碑和市場份額。4、(本題5分)一家汽車租賃企業(yè),在旅游旺季業(yè)務(wù)繁忙,而淡季業(yè)務(wù)清淡。探討該企業(yè)如何通過價格調(diào)整、市場推廣、產(chǎn)品創(chuàng)新、合作拓展等手段,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的均衡發(fā)展,提高車輛利用率和經(jīng)濟效益。5、(本題5分)以某在線教育平臺的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)業(yè)務(wù)為例,分析其市場定位、課程設(shè)計、營銷推廣等方面的策略,以及對企業(yè)客戶的吸引力。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本

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