《現(xiàn)代物流管理基礎(chǔ)》教案 第24課 第三方物流與第四方物流_第1頁
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文檔簡介

第三方物流與第四方物流第,“課

課題第三方物流與第四方物流

課時2課時(90min)

知識技能目標(biāo):

(1)熟悉第三方物流的概念、產(chǎn)生原因、特點(diǎn)與作用

(2)掌握第三方物流的運(yùn)作模式與第三方物流服務(wù)的基本要求

(3)了解第四方物流的概念

教學(xué)目標(biāo)

(4)熟悉第四方物流的運(yùn)作模式

思政育人目標(biāo):

(1)通過"J物流集團(tuán)的轉(zhuǎn)型之路"這一案例,7解改革創(chuàng)新的重要性,樹立創(chuàng)新意識

(2)了解道路危險貨物運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)條件,樹立遵紀(jì)守法的意識

教學(xué)重點(diǎn):第三方物流的概念、產(chǎn)生原因、特點(diǎn)與作用,第四方物流的概念

教學(xué)重難點(diǎn)

教學(xué)難點(diǎn):第三方物流的運(yùn)作模式與第三方物流服務(wù)的基本要求,第四方物流的運(yùn)作模式

教學(xué)方法問答法、討論法、i并授法

教學(xué)用具電腦、投影儀、多媒體課件、教材

第1節(jié)課:考勤(2min)一案例導(dǎo)入(5min)一傳授新知(38min)

教學(xué)設(shè)計(jì)

第2節(jié)課:課堂實(shí)訓(xùn)一(20min)-課堂實(shí)訓(xùn)二(20min)-課堂小結(jié)(3min)一作業(yè)布置(2min)

教學(xué)過程主要教學(xué)內(nèi)容及步驟設(shè)計(jì)意圖

第一節(jié)課

培養(yǎng)學(xué)生的組

考勤■【教師】使用APP進(jìn)行簽到

織紀(jì)律性,掌握

(2min)

■【學(xué)生】按照老師要求簽到學(xué)生的出勤情況

■【教師】講述"J物流集團(tuán)的轉(zhuǎn)型之路“案例(詳見教材),然后提出以下通過案例導(dǎo)入

問題:的方法,引導(dǎo)學(xué)

案例導(dǎo)入生思考,調(diào)動學(xué)

(1)什么是第三方物流?第三方物流具有哪些特點(diǎn)?

(5min)生的主觀能動

(2)上述案例體現(xiàn)了第三方物流的哪些特點(diǎn)?

性,更好地導(dǎo)入

■【學(xué)生】靜聽、思考、舉手回答本課課題

■【教師】引入新的知識點(diǎn),詳細(xì)講解第三方物流與第四方物流的基礎(chǔ)知識

一、第三方物流的概念

第三方物流是指由獨(dú)立于物流服務(wù)供需雙方之外且以物流服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的通過老師講

組織提供物流服務(wù)的模式。該概念強(qiáng)調(diào)物流服務(wù)提供者是交易雙方之外的第三方。解、案例分析與

傳授新知提問互動,讓學(xué)

(38min)【多媒體】展示“第三方物流示意圖”(詳見教材),組織學(xué)生掃碼觀看“什生了解第三方物

么是第三方物流”的視頻(詳見教材),幫助學(xué)生進(jìn)一步理解第三方物流的概念流與第四方物流

二、第三方物流產(chǎn)生的原因的基礎(chǔ)知識

(一)社會分工的推動

隨著社會分工的進(jìn)一步深化,企業(yè)之間的競爭日益激烈。越來越多的企業(yè)認(rèn)識

第24課第三方物流與第四方物流

到,要將資源和精力集中到核心業(yè)務(wù)上,以提高本企業(yè)的核心競爭力。在此背景下,

部分企業(yè)開始將非核心業(yè)務(wù)外包給其他企業(yè)。

……(詳見教材)

(二)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的推動

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,人們的消費(fèi)需求呈現(xiàn)出多樣化、個性化的特點(diǎn),生產(chǎn)和

流通領(lǐng)域都面臨著巨大的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在此背景下,建立高效的物流系統(tǒng)成為企業(yè)

新的利潤源,而借助專業(yè)化、規(guī)?;牡谌轿锪鞒蔀镵少企業(yè)的重要手段。

......(詳見教材:'

(=)滿足新型管理理念的要求

自20世紀(jì)90年代以來,伴隨著社會分工的進(jìn)一步深化與信息技術(shù)的高速發(fā)

展,商業(yè)領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新型管理理念,如供應(yīng)鏈管理等強(qiáng)調(diào)外部協(xié)調(diào)與合作的理

念。第三方物流正是為滿足這些新型管理理念的要求而產(chǎn)生的。

……(詳見教材)

(四)世界經(jīng)濟(jì)一體化的推動

世界經(jīng)濟(jì)一體化導(dǎo)致國際貿(mào)易往來不斷增加,促進(jìn)資源在全球范圍內(nèi)流動。在

跨國經(jīng)營過程中,由于原材料采購、產(chǎn)品運(yùn)輸與配送等活動的管理難度大、成本高,

企業(yè)需要高水平的物流服務(wù),第二方物流應(yīng)運(yùn)而牛.

??????(詳見教材)

三、第三方物流的特點(diǎn)

?【課堂互動】教師提出問題:

第三方物流有何特點(diǎn)呢?

?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

@【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言,講解第三方物流的特點(diǎn)

(一)關(guān)系契約化

第三方物流企業(yè)將業(yè)務(wù)拓展到客戶的采購、生產(chǎn)、庫存管理、銷售等整個生產(chǎn)

經(jīng)營過程之中,與客戶通過契約形式(即合同)形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,維護(hù)雙方

利益。

?【課堂互動】教師組織學(xué)生閱讀“老板電器與順豐達(dá)成戰(zhàn)略合作”案例(詳

見教材),并提出問題:

老板電器與順豐這成戰(zhàn)略合作可以帶來什么好處?

?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

?【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言

(二)服務(wù)個性化

第三方物流企業(yè)可以為客戶提供具有針對性的物流服務(wù),以充分滿足日益多樣

化、個性化的物流消費(fèi)需求。同時,第三方物流企業(yè)也在不斷強(qiáng)化所提供物潮艮務(wù)

的個性化和特色化,以增強(qiáng)市場競爭力。

(三)功能專業(yè)化

在運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸搬運(yùn)、流通加工、配送等方面,第三方物流企業(yè)都

能夠提供專業(yè)化的服務(wù)。功能專業(yè)化既是客戶的要求,也是第三方物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)高

質(zhì)量發(fā)展的基本要求.

(四)服務(wù)集成化

第三方物流強(qiáng)調(diào)物潮員務(wù)的集成化,甚至是一體化。第三方物流企業(yè)不僅可以

2

第三方物流與第四方物流

第24課

提供基本的物澈艮務(wù),還可以提供增值服務(wù)。

......(詳見教材)

(五)管理信息化

第三方物流企業(yè)一般建有物流管理信息系統(tǒng),并通過該系統(tǒng)加強(qiáng)與客戶的交流

與協(xié)作,從而提高物流服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率。

四、第三方物流的作用

(一)第三方物流對客戶的作用

?【課堂互動】教師提出問題:

第三方物流可以為客戶發(fā)揮哪些作用?

@【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

?【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言,講解第三方物流的作用

1.提高作業(yè)效率

第三方物流企業(yè)擁有完善的物流設(shè)施設(shè)備、專業(yè)的物流作業(yè)人員、高素質(zhì)的物

流管理團(tuán)隊(duì)、高效的物流管理信息系統(tǒng)和健全的協(xié)調(diào)與溝通機(jī)制,能夠?yàn)榭蛻籼峁?/p>

專業(yè)化、高水平的物流服務(wù),從而使客戶的生產(chǎn)、經(jīng)營等作業(yè)更高效。

2.降低經(jīng)營成本

第三方物流企業(yè)通過整合資源實(shí)現(xiàn)低成本、高效率的物流運(yùn)作,能夠創(chuàng)造明顯

的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,從而使客戶降低經(jīng)營成本.具體表現(xiàn)如下:

(1)通過規(guī)慎化運(yùn)輸降低運(yùn)輸成本。

(2)通過規(guī)?;庸ぬ岣咴牧侠寐省?/p>

(3)通過規(guī)?;少彨@得優(yōu)惠價格。

……(詳見教材)

3.創(chuàng)造管理利益

客戶將物流業(yè)務(wù)外包給第三方物流企業(yè)后,能夠獲得以下管理利益:①弱化

物流管理部門的職能,減少物流管理人員,從而降低管理費(fèi)用;②將管理資源投

入更為核心的業(yè)務(wù)中,從而實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。

(二)第三方物流對社會的作用

(1)有利于提高物流效率,減少能源消耗,從而減輕環(huán)境污染,促進(jìn)社會的

可持續(xù)發(fā)展。

(2)有利于促進(jìn)全球經(jīng)濟(jì)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)國際貿(mào)易和地區(qū)交流。

(3)有利于促進(jìn)物流業(yè)向更高、更深層次發(fā)展,減少貨物中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),進(jìn)一步

B智氐社會物流成本。

五、第三方物流的運(yùn)作模式

(-)傳統(tǒng)外包模式

在該運(yùn)作模式下,物流服務(wù)需求方(即客戶)以契約的形式,將部分或全部物

流業(yè)務(wù)外包給一家或多家第三方物流企業(yè),各第三方物流企業(yè)同時承包多個客戶的

物流業(yè)務(wù)。

......(詳見教材)

(二)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式

在該運(yùn)作模式下,各種類型的第三方物流企業(yè)以契約的形式結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟,共

同為上下游客戶提供物涮艮務(wù).

第24課第三方物流與第四方物流?

這種模式的基礎(chǔ)是資源共享,包括:

①信息共享;

②技術(shù)共享;

③業(yè)務(wù)共享。

??????(詳見教材)

,【課堂互動】教師組織學(xué)生閱讀、掃碼現(xiàn)看“德邦快遞與韻達(dá)‘抱團(tuán)取暖’”

案例和視頻(詳見教材),并提出問題:

本次合作可以為雙方帶來哪些益處呢?

?【學(xué)生】聆聽.思考、舉手回答

?【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言,講解相關(guān)知識點(diǎn)

(三)綜合物流模式

在該運(yùn)作模式下,第三方物流企業(yè)組建綜合物流集團(tuán),集成運(yùn)輸、倉儲、配送

等物流功能和其他輔劭功能.

?【課堂互動】教師提出問題:

第三方物潮艮務(wù)有哪些基本要求呢?

?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

?【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言,講解相關(guān)知識點(diǎn)

六、第三方物流服務(wù)的基本要求

第三方物流企業(yè)在提供物潮艮務(wù)時,應(yīng)滿足以下基不要求:

(1)貫徹以“客戶為中心,.的服務(wù)理念,并以合法、合規(guī)的物流服務(wù)合同為依據(jù)。

(2)注重安全、環(huán)保,提高資源利用率.

(3)具有從事物流業(yè)務(wù)的營業(yè)資質(zhì)、健全的質(zhì)量管理體系和能夠滿足客戶要

求的物流資源整合能力。

(4)工作人員應(yīng)經(jīng)過崗前培訓(xùn),特殊崗位工作人員應(yīng)取得相應(yīng)的資格證書(如

道路危險貨物運(yùn)輸從業(yè)人員從業(yè)資格證)。

【知識拓展】組織學(xué)生閱讀“道路危險貨物運(yùn)輸駕駛員的從業(yè)條件”的材料(詳

見教材),并講解相關(guān)知識

?【課堂互動】教師組織學(xué)生閱讀“江蘇眾網(wǎng)的第四方物流運(yùn)作模式”的案例

(詳見教材),并提出問題:

(1)什么是第四方物流?第四方物流的運(yùn)作模式刨舌哪幾種?

(2)江蘇眾網(wǎng)采用了哪種運(yùn)作模式?

?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

?【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言,講解第四方物流的相關(guān)知識

七、第四方物流的概念

第四方物流是指由獨(dú)立于物流服務(wù)實(shí)際供給方、物流服務(wù)實(shí)際需求方和第

三方物流企業(yè)之外的第四方提供物流系統(tǒng)規(guī)劃與設(shè)計(jì)、物流管理信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、

供應(yīng)鏈管理等服務(wù),而不參與具體物流活動的模式。

第四方物流企業(yè)通過擁有的信息技術(shù)和資源整合能力,能夠整合第三方物

流企業(yè)、信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)、管理咨詢企業(yè)和其他企業(yè)的資源,為客戶提供完

整的供應(yīng)鏈解決方案,從而幫助客戶降低物流成本。

?【煤堂互動】教師提出問題:

4

第三方物流與第四方物流第,“課

第四方物;,第三方物流相比有哪些聯(lián)系與區(qū)別呢?

?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

■【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言

1.聯(lián)系

第四方物流是以第三方物流為基礎(chǔ)發(fā)展而來的,必須依靠第三方物流的實(shí)際運(yùn)

作來實(shí)現(xiàn)目標(biāo);第三方物流為獲得更好的發(fā)展,需要得到第四方物流的指導(dǎo)。

2.區(qū)別

(I)服務(wù)對象不同。

(2)服務(wù)內(nèi)容不同。

(3)與客戶的合作深度不同。

??????(詳見教材)

八、第四方物流的運(yùn)作模式

(-)協(xié)同運(yùn)作模式

在該運(yùn)作模式下,第四方物流企業(yè)只與第三方物流企業(yè)有內(nèi)部合作關(guān)系,

即第四方物流企業(yè)不直接與客戶接觸,而是向第三方物流企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)、

供應(yīng)鏈整合策略、市場預(yù)測、項(xiàng)目管理等方面的支持,雙方之間的合作關(guān)系可

以合同方式或戰(zhàn)咯聯(lián)盟方式確定。

(二)方案集成商模式

在該運(yùn)作模式下,第四方物流企業(yè)作為客戶與第三方物流企業(yè)之間的“樞

紐",將客戶與第三方物流企業(yè)聯(lián)結(jié)起來,從而使客戶不需要與眾多的第三方

物流企業(yè)接觸,而是直接通過第四方物流企業(yè)就能實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的物流管理。

......(詳見教材)

(三)行業(yè)創(chuàng)新者模式

在該運(yùn)作模式下,第四方物流企業(yè)為某些行業(yè)提供完整的供應(yīng)鏈解決方案

(如醫(yī)藥行業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案、美妝行業(yè)的供應(yīng)鏈解決方案),使該行業(yè)中

的客戶都能在物流運(yùn)作上獲得效益。

……(詳見教材)

?【課堂互動】教師組織學(xué)生閱讀“菜鳥網(wǎng)絡(luò)一科技驅(qū)動的第四方物流平臺”

的案例(詳見教材),并提出問題:

菜鳥網(wǎng)絡(luò)如何以科技驅(qū)動第四方物流平臺的?它主要解決了哪些問題?

電【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

?【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言

?【課堂互動】教師講述一個案例,井提出問題:

針對物流業(yè)務(wù)量大、第三方物湘艮務(wù)商眾多和物流系統(tǒng)復(fù)雜的現(xiàn)狀,T汽車集

團(tuán)提出進(jìn)一步整合第三方物湘艮務(wù)商和簡化物流系統(tǒng)的目標(biāo)。

……(詳見教材)

請問:V供應(yīng)鏈管理公司屬于第四方物流企業(yè)嗎?若屬于,它采用了哪種運(yùn)作

模式?

?【學(xué)生】聆聽、思考、舉手回答

?【教師】總結(jié)學(xué)生發(fā)言

第24課第三方物流與第四方物流

■【學(xué)生】聆聽、思考、理解、記憶

■【教師】組織學(xué)生以小組為單位開展實(shí)訓(xùn)活動,分析第三方物流的運(yùn)作模式

實(shí)施步驟:

)將全班學(xué)生分成若干小組,每組人,選出名小組負(fù)責(zé)人。

(13~51通過分析第三

課堂實(shí)訓(xùn)一(2)以小組為單位選擇一家知名的第三方物流企業(yè),收集該企業(yè)的相關(guān)資料,方物流的運(yùn)作模

(20min)分析該企業(yè)的運(yùn)作模式及其帶來的益處。小組負(fù)責(zé)人記錄和整理主要觀點(diǎn)。式,讓學(xué)生鞏固

(3)小組負(fù)責(zé)人在課堂上進(jìn)行匯報,老師對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。知識點(diǎn)

■【學(xué)生】聆聽、思考、查找備料、討論分析、發(fā)表觀點(diǎn)

■【教師】巡堂指導(dǎo),對各組的表現(xiàn)進(jìn)行評價

■【教師】組織學(xué)生以小組為單位開展實(shí)訓(xùn)活動,分享第四方物流案例

實(shí)施步驟:

(1)將仝班學(xué)生分成若干小組,每組4~6人,選出1名小組負(fù)責(zé)人。

通過課堂實(shí)訓(xùn)

以小組為單位直找與第四方物流相關(guān)的案例,并分析該案例中第四方物流

課堂實(shí)訓(xùn)二(2)活動,讓學(xué)生進(jìn)

的應(yīng)用情況。小組負(fù)責(zé)人記錄和整理主要觀點(diǎn)。

(20min)一步加深對第四

(3)小組負(fù)責(zé)人在課堂上分享案例,老師對各小組的表現(xiàn)進(jìn)行點(diǎn)評。方物流的理解

■【學(xué)生】聆聽、思考、查找資料、討論分析、發(fā)表觀點(diǎn)

■【教師】巡堂指導(dǎo),對各組的表現(xiàn)進(jìn)行評價

■【教師】簡要總結(jié)本節(jié)課的要點(diǎn)

總結(jié)知識

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