公司員工離職交接工作流程模板一、流程概述離職交接是員工離職流程中的核心環(huán)節(jié)，其目的是確保工作連續(xù)性（避免因員工離職導(dǎo)致工作中斷）、保護(hù)公司資產(chǎn)安全（防止公司財產(chǎn)流失或信息泄露）、規(guī)避法律風(fēng)險（明確雙方權(quán)利義務(wù)，避免后續(xù)糾紛）。本流程適用于公司全體員工（包括試用期員工與正式員工），覆蓋從離職申請到交接完成的全周期管理，強(qiáng)調(diào)“責(zé)任明確、內(nèi)容完整、驗收嚴(yán)格”的原則。二、適用范圍1.人員范圍：公司所有主動離職（員工提出辭職）或被動離職（公司解除勞動合同）的員工；2.崗位范圍：涵蓋行政、研發(fā)、銷售、生產(chǎn)、財務(wù)等所有崗位（涉密崗位需增加特殊環(huán)節(jié)，詳見“四、關(guān)鍵節(jié)點說明”）；3.場景范圍：包括試用期離職（提前3天通知）、正式員工離職（提前30天通知，以《勞動合同法》要求為準(zhǔn)）。三、具體流程步驟（責(zé)任主體+動作+輸出文檔）（一）1.離職申請發(fā)起責(zé)任主體：離職員工、直接上級、HR流程動作：員工向直接上級提交書面/系統(tǒng)離職申請（試用期員工提前3天，正式員工提前30天，以《勞動合同法》規(guī)定為準(zhǔn)）；直接上級收到申請后，1個工作日內(nèi)與員工溝通離職原因（可選：如屬于被動離職，需同步啟動離職審批流程），并在《離職申請表》上簽署意見；HR收到審批后的《離職申請表》，啟動離職交接流程，同步通知直接上級及相關(guān)部門（如IT、財務(wù)、行政）準(zhǔn)備交接事項。輸出文檔：《離職申請表》（模板見附件1）（二）2.交接準(zhǔn)備（提前3-5個工作日啟動）責(zé)任主體：離職員工、直接上級、HR流程動作：1.離職員工：梳理未完成工作任務(wù)（列清進(jìn)度、對接人、deadline、關(guān)鍵節(jié)點）；整理工作文檔（電子版按“項目/模塊”分類歸檔，紙質(zhì)版按“重要性”排序）；清點公司資產(chǎn)（電腦、手機(jī)、辦公用品、鑰匙、門禁卡等，填寫《資產(chǎn)清單》）；列出對接關(guān)系（內(nèi)部同事（如跨部門協(xié)作事項）、外部客戶/供應(yīng)商（聯(lián)系方式、對接事項、未結(jié)款項））。2.直接上級：指定交接接收人（優(yōu)先為部門內(nèi)同事，需具備承接該崗位工作的能力）；明確交接范圍（根據(jù)崗位性質(zhì)調(diào)整，如銷售崗需重點移交客戶資源，研發(fā)崗需移交代碼庫與項目文檔）；與HR確認(rèn)交接時間（一般為離職前3-5個工作日，試用期員工可縮短至1-2個工作日）。三、具體流程步驟（核心執(zhí)行環(huán)節(jié)）（一）1.交接啟動（離職申請審批通過后3個工作日內(nèi)）HR動作：向離職員工、直接上級、接收人發(fā)送《離職交接通知書》，明確交接時間（如“請于[離職日期]前完成所有交接事項”）、交接內(nèi)容框架（參考“交接內(nèi)容清單”）及責(zé)任分工；輸出文檔：《離職交接通知書》（模板見附件2）。（二）2.交接執(zhí)行（離職日期前完成）責(zé)任主體：離職員工（主導(dǎo)移交）、接收人（主導(dǎo)核對）、直接上級（監(jiān)督）交接內(nèi)容及要求：序號交接類別具體內(nèi)容要求核對標(biāo)準(zhǔn)1未完成工作任務(wù)1.未完成項目/任務(wù)的進(jìn)度（如“某項目已完成70%，剩余環(huán)節(jié)為[具體內(nèi)容]”）；

2.任務(wù)的對接人（內(nèi)部同事/外部合作方）；

3.任務(wù)的deadline及關(guān)鍵節(jié)點；

4.后續(xù)推進(jìn)建議（如“需重點關(guān)注[風(fēng)險點]”）。接收人需確認(rèn)任務(wù)進(jìn)度與對接信息的準(zhǔn)確性，在《工作任務(wù)交接表》上簽字。2工作文檔1.電子版文檔：按“項目/部門/年份”分類存儲（如“2024年Q3市場活動策劃案”），存儲路徑清晰（如公司共享盤[具體文件夾]）；

2.紙質(zhì)文檔：整理成冊，標(biāo)注“[崗位名稱]工作文檔”，列出目錄。接收人逐一核對文檔完整性（無遺漏）、準(zhǔn)確性（內(nèi)容與實際工作一致），電子版需打開驗證，紙質(zhì)版需清點數(shù)量。3公司資產(chǎn)1.電子設(shè)備：電腦（含電源線、鼠標(biāo)）、手機(jī)、平板、U盤等（需清空個人數(shù)據(jù)，但保留工作相關(guān)內(nèi)容）；

2.辦公用品：辦公桌椅、文件柜鑰匙、公章（如有）、名片等；

3.其他資產(chǎn)：客戶禮品、樣品、借支款項等。對照《公司資產(chǎn)清單》（行政部提供）逐一核對，確認(rèn)資產(chǎn)狀態(tài)（如電腦是否正常運行、手機(jī)是否欠費），簽字確認(rèn)。4對接關(guān)系1.內(nèi)部對接：需交接的同事姓名、崗位、對接事項（如“與財務(wù)部張三對接每月報銷流程”）；

2.外部對接：客戶/供應(yīng)商名稱、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、未結(jié)事項（如“某客戶未支付的訂單編號為[XXX]，金額[XXX]，需在[日期]前跟進(jìn)”）。接收人需與對接方確認(rèn)信息真實性（如撥打客戶電話核實對接事項），確保后續(xù)溝通順暢。輸出文檔：《員工離職交接清單》（模板見附件3，需涵蓋以上所有類別，由離職員工、接收人、直接上級簽字確認(rèn)）。（三）3.交接驗收（離職日期前1個工作日完成）責(zé)任主體：直接上級（或指定交接負(fù)責(zé)人）、HR驗收標(biāo)準(zhǔn)：1.內(nèi)容完整性：所有交接內(nèi)容均已覆蓋，無遺漏（如未完成任務(wù)、工作文檔、公司資產(chǎn)均已移交）；2.信息準(zhǔn)確性：交接內(nèi)容與實際情況一致（如任務(wù)進(jìn)度、客戶信息、資產(chǎn)狀態(tài)均準(zhǔn)確）；3.手續(xù)規(guī)范性：所有交接文檔均已簽字確認(rèn)（離職員工、接收人、直接上級均已簽字）。流程動作：直接上級對交接內(nèi)容進(jìn)行逐一核查，如發(fā)現(xiàn)問題（如文檔遺漏、信息錯誤），需要求離職員工在1個工作日內(nèi)補(bǔ)充或更正；驗收通過后，直接上級在《員工離職交接清單》上簽署“驗收合格”意見；HR收集所有交接文檔，確認(rèn)無誤后，啟動離職手續(xù)辦理（如停社保、停公積金、發(fā)放離職證明）。（四）4.離職閉環(huán)（離職日期當(dāng)天完成）流程動作：HR向離職員工發(fā)放《離職證明》（需注明“已完成所有交接手續(xù)”）；行政部收回離職員工的門禁卡、鑰匙等物品，注銷其公司系統(tǒng)賬號（如OA、郵箱、CRM等）；財務(wù)部核算離職員工的薪資（如未發(fā)放的工資、報銷款、補(bǔ)償金等），并在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)放（如離職后3個工作日內(nèi)）。四、關(guān)鍵節(jié)點說明（風(fēng)險防控重點）（一）1.交接清單的編制與審核要求：《員工離職交接清單》需由離職員工提前1個工作日填寫，直接上級審核后生效；風(fēng)險點：若清單內(nèi)容遺漏，可能導(dǎo)致后續(xù)工作中斷（如未移交客戶信息導(dǎo)致客戶流失）；防控措施：直接上級需根據(jù)崗位職責(zé)，列出“必交事項清單”（如銷售崗必交客戶名單、研發(fā)崗必交代碼庫），確保清單全面性。（二）2.涉密崗位的特殊交接適用崗位：涉及公司機(jī)密信息的崗位（如研發(fā)崗、財務(wù)崗、核心銷售崗）；特殊要求：1.增加“保密審查”環(huán)節(jié)：由部門負(fù)責(zé)人與HR共同對離職員工進(jìn)行保密談話，強(qiáng)調(diào)《保密協(xié)議》的約束力（如“不得泄露公司商業(yè)秘密，否則將承擔(dān)法律責(zé)任”）；2.數(shù)據(jù)清除：IT部需對離職員工的電腦進(jìn)行數(shù)據(jù)清理（刪除個人文件，保留工作文件），并格式化存儲設(shè)備（如U盤、硬盤）；3.額外交接文檔：需填寫《涉密信息交接確認(rèn)單》（模板見附件4），明確“已刪除所有涉密信息”“未攜帶公司機(jī)密文件”等內(nèi)容。（三）3.試用期員工的簡化交接流程調(diào)整：試用期員工離職（提前3天通知），交接時間可縮短至1-2個工作日；內(nèi)容簡化：重點移交未完成的工作任務(wù)、工作文檔及公司資產(chǎn)，對接關(guān)系可簡化為“關(guān)鍵對接人”（如部門內(nèi)主要協(xié)作同事）；驗收要求：由直接上級進(jìn)行快速驗收，確保核心工作不中斷。五、文檔模板示例（可直接落地）附件1：《離職申請表》姓名崗位部門入職日期離職日期張三市場專員市場部________**離職原因**個人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃**直接上級意見**同意離職，需在____前完成交接。

簽字：李四（市場部經(jīng)理）

日期：____**HR意見**同意離職，已啟動交接流程。

簽字：王五（HR專員）

日期：____附件2：《離職交接通知書》致[離職員工姓名]：您好！您的離職申請已審批通過，離職日期為[____]。請于[____]前完成以下交接事項：1.與接收人[趙六（市場部助理）]完成工作任務(wù)、工作文檔、公司資產(chǎn)的移交；2.填寫《員工離職交接清單》，并由直接上級[李四]驗收；3.交回門禁卡、鑰匙等物品，注銷公司系統(tǒng)賬號。聯(lián)系人：HR王五（電話：[公司內(nèi)部短號]）特此通知！[公司名稱]人力資源部____附件3：《員工離職交接清單》（簡化版）員工姓名張三崗位市場專員離職日期____**一、未完成工作任務(wù)**1.某產(chǎn)品推廣方案（進(jìn)度80%，剩余內(nèi)容：物料設(shè)計確認(rèn)）；

2.6月市場活動策劃（已完成大綱，需與供應(yīng)商對接場地）；

接收人簽字：趙六

日期：____**二、工作文檔**1.電子版：共享盤“市場部/2024年Q2”文件夾（含推廣方案、活動策劃案）；

2.紙質(zhì)版：2024年Q1市場報告（1份）；

接收人簽字：趙六

日期：____**三、公司資產(chǎn)**1.電腦（型號：XXX，編號：XXX）；

2.手機(jī)（型號：XXX，號碼：XXX）；

3.辦公用品：筆記本、筆（各1份）；

接收人簽字：趙六

日期：____**四、對接關(guān)系**1.內(nèi)部：財務(wù)部張三（對接報銷流程）、設(shè)計部李四（對接物料設(shè)計）；

2.外部：某供應(yīng)商王五（聯(lián)系方式：XXX，對接場地租賃）；

接收人簽字：趙六

日期：____**直接上級驗收意見**交接內(nèi)容完整、準(zhǔn)確，驗收合格。

簽字：李四（市場部經(jīng)理）

日期：____**HR確認(rèn)**已收集所有交接文檔，辦理離職手續(xù)。

簽字：王五（HR專員）

日期：____五、注意事項（規(guī)避風(fēng)險的關(guān)鍵細(xì)節(jié)）1.時間要求：嚴(yán)格按照《勞動合同法》規(guī)定的提前通知期（正式員工30天，試用期3天）安排交接，避免因交接時間不足導(dǎo)致工作中斷；2.責(zé)任追溯：所有交接文檔需留存至少2年（以備后續(xù)糾紛核查），文檔需注明“本清單為雙方真實意思表示，交接內(nèi)容已確認(rèn)無誤”；3.特殊崗位處理：涉密崗位需額外簽署《保密承諾書》（模板見附件5），銷售崗位需移交客戶確認(rèn)函（確認(rèn)客戶對接人變更）；4.后續(xù)跟進(jìn)：離職員工離職后，若接收人遇到問題（如未明了的工作事項），需指定對接人（如直接上級或HR）負(fù)責(zé)解答，避免離職員工被反復(fù)打擾；5.法律風(fēng)險：若離職員工拒絕完成交接，公司可根據(jù)《勞動合同法》第50條規(guī)定，暫緩辦理離職手續(xù)（如發(fā)放離職證明、結(jié)算薪資），但需書面通知員工理由。六、總結(jié)規(guī)范的離職交接流程不僅能降低員工離職帶來的風(fēng)險，更能體現(xiàn)公司的管理專業(yè)性。本模板通過“責(zé)任明確、內(nèi)容具體、驗收嚴(yán)格”的設(shè)計，覆蓋了離職交接的全流程，可根據(jù)公司實際情況（如崗位差異、規(guī)模大?。┻M(jìn)行調(diào)整。建議公司將此流程納入《員工手冊》，并定期對員工進(jìn)行培訓(xùn)（如新人入職培訓(xùn)、管理者