第頁2025年出租車從業(yè)資格證下載1、遇孕婦乘客乘車，出租汽車駕駛員應(yīng)____。

A、在乘客上車時，車門盡量開大，避免擠碰

B、主動下車幫助乘客放置行李

C、征得乘客同意后，攙扶乘客上車

D、平穩(wěn)駕駛，關(guān)閉車窗，控制好車內(nèi)溫度

答案：ABCD

2、出租汽車駕駛員私自改裝、調(diào)整計價器造成計費(fèi)失準(zhǔn)的，扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計分20分。

A、正確

B、錯誤

答案：A

3、出租汽車駕駛員有下列哪些情形的，乘客可以拒付車費(fèi)？____

A、不使用計價器或者不按計價器顯示金額收取車費(fèi)的

B、不給付出租汽車專用發(fā)票的

C、基價里程內(nèi)因車輛或者駕駛員原因無法完成運(yùn)送服務(wù)的

D、因交通管制等客觀原因繞路行駛的

答案：ABC

4、出租汽車載客在基價里程內(nèi)，可以不使用計價器。

A、正確

B、錯誤

答案：B

5、下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車駕駛員服務(wù)儀容要求？____

A、在運(yùn)營過程中舉止文明，禮貌待客

B、棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志，按照個人喜好著裝上崗

C、運(yùn)營前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物

D、手、腳保持潔凈，指甲修剪得體

答案：B

6、無障礙出租汽車應(yīng)保證充足空間安放輪椅。

A、正確

B、錯誤

答案：A

7、多人采用走訪形式提出共同的信訪事項(xiàng)的，應(yīng)當(dāng)推選代表，代表人數(shù)不得超過____人。

A、2

B、3

C、5

D、7

答案：C

8、駕駛員在行車過程中，要正確處理應(yīng)對復(fù)雜的交通沖突，增強(qiáng)____控制能力。

A、環(huán)境

B、車流

C、路面

D、情緒

答案：D

9、如圖所示，夜間會車前，距對向來車____以外時，駕駛員應(yīng)及時改用近光燈。

A、50米

B、100米

C、150米

D、200米

答案：C

10、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案：B

11、出租車駕駛員注銷注冊的申請，應(yīng)當(dāng)在與出租車經(jīng)營者解除勞動關(guān)系20日內(nèi)向原注冊的道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)提出。

A、正確

B、錯誤

答案：A

12、簽訂出租汽車合同，是出租汽車經(jīng)營者和駕駛員依法經(jīng)營、維護(hù)自身合法權(quán)益的法律行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

13、出租汽車發(fā)生爆炸后，為了防止再次爆炸擴(kuò)大傷亡，首先應(yīng)____。

A、阻止逃生乘客返回車輛

B、搶救散落的貴重物品

C、組織逃生乘客搶救車上傷員

D、撥打求援電話

答案：A

14、出租車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目和區(qū)域科目成績在全國范圍內(nèi)的有效期為3年。

A、正確

B、錯誤

答案：B

15、出租汽車駕駛員在特殊情況下沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為，屬繞路行為。

A、正確

B、錯誤

答案：A

16、如圖所示，出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中遇受傷乘客，應(yīng)____。

A、額外收取服務(wù)費(fèi)用

B、無視其乘車需求，加速通過

C、無償提供租車服務(wù)

D、不得以任何理由拒載

答案：D

17、出租汽車載客行駛時，駕駛員沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為屬于____行為。

A、拒載

B、甩客

C、強(qiáng)行拼客

D、故意繞路

答案：D

18、出租汽車駕駛員在每個連續(xù)計算的繼續(xù)教育周期內(nèi)，應(yīng)當(dāng)接受不少于____學(xué)時的繼續(xù)教育。

A、72

B、54

C、27

D、18

答案：B

19、出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核實(shí)行基準(zhǔn)分值為20分的計分制，另外加分分值為5分。

A、正確

B、錯誤

答案：B

20、在冰雪道路上行車時，車輛附著力變大，易發(fā)生車輪空轉(zhuǎn)或溜滑。

A、正確

B、錯誤

答案：B

21、在山區(qū)道路行駛，下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故？____

A、轉(zhuǎn)彎時急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤

B、下坡、轉(zhuǎn)彎、會車時超速行駛

C、占用對向車道

D、不按照交通標(biāo)志提示行駛

答案：ABCD

22、出租車駕駛員違反服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對駕駛員在出租汽車服務(wù)中遵紀(jì)守法，安全生產(chǎn)，經(jīng)營行為和運(yùn)營服務(wù)等方面的綜合評價。

A、正確

B、錯誤

答案：A

23、氣壓過高與過低都會對車輛輪胎產(chǎn)生____，以及花紋溝底龜裂、輪胎爆破等損壞。

A、異形磨損

B、簾線折斷

C、簾布層脫層

D、動平衡不良

答案：ABC

24、出租汽車駕駛員應(yīng)虛心接受乘客的批評意見，處理好與乘客的糾紛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

25、出租汽車駕駛員從業(yè)資格證不得____

A、補(bǔ)發(fā)

B、出租

C、涂改

D、偽造

答案：BCD

26、出租汽車經(jīng)營者不是實(shí)行員工制經(jīng)營模式的，應(yīng)當(dāng)按照權(quán)責(zé)對等、風(fēng)險共擔(dān)的原則，與駕駛員簽訂____。

A、經(jīng)營合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動合同

答案：A

27、到達(dá)目的地后，乘客未付清車費(fèi)前，不要____，避免發(fā)生糾紛。

A、出具出租汽車發(fā)票

B、協(xié)助乘客提取行李

C、壓空車待租標(biāo)志

D、豎起空車待租標(biāo)志

答案：D

28、出租車駕駛員不按計價器顯示金額收費(fèi)；計價器待租標(biāo)志燈；衛(wèi)星定位設(shè)備等車載運(yùn)營設(shè)備不能正常使用的（）。

A、扣3分

B、扣5分

C、扣10分

D、扣15分

答案：B

29、在投保了車輛損失險的基礎(chǔ)上可投保的附加險包括____。

A、全車盜搶險

B、玻璃單獨(dú)破碎險

C、車輛停駛損失險

D、自燃損失險

答案：ABCD

30、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法？____

A、平穩(wěn)起步，合理控制車速

B、交叉口停車時即熄火

C、按經(jīng)濟(jì)車速行駛

D、合理使用空調(diào)

答案：ACD

31、出租汽車駕駛員在注冊期內(nèi)應(yīng)當(dāng)按規(guī)定完成繼續(xù)教育。

A、正確

B、錯誤

答案：A

32、《出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》是為了規(guī)范出租汽車駕駛員的服務(wù)行為，建立完善出租汽車駕駛員（），提升出租汽車服務(wù)水平。

A、誠信體系

B、退出機(jī)制

C、準(zhǔn)入機(jī)制

D、長效管理

答案：A

33、駕駛出租汽車會車時，易引發(fā)道路交通事故的危險行為有____。

A、與對面來車有會車可能時強(qiáng)行超車

B、遇障礙物盲目急轉(zhuǎn)方向躲避

C、在狹窄路段會車不減速

D、會車前降低車速

答案：ABC

34、市、縣級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對出租汽車駕駛員的從業(yè)管理，將其違法行為記錄等作為____的依據(jù)。

A、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)延續(xù)經(jīng)營

B、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核

C、出租汽車企業(yè)經(jīng)營權(quán)招投標(biāo)

D、出租汽車企業(yè)處罰標(biāo)準(zhǔn)

答案：B

35、車輛因輪胎漏氣駛離行車道時，駕駛員不要采用緊急制動，以免造成翻車或造成后車追尾。

A、正確

B、錯誤

答案：A

36、出租汽車頂燈標(biāo)志可在當(dāng)?shù)爻鲎馄囍鞴懿块T規(guī)定式樣基礎(chǔ)上進(jìn)行安全、美觀方面的調(diào)整。

A、正確

B、錯誤

答案：B

37、出租汽車駕駛員職業(yè)道德是每個出租汽車駕駛員必須遵守的行為準(zhǔn)則。

A、正確

B、錯誤

答案：A

38、子午胎與普通斜交輪胎相比，滾動阻力較小，可降低油耗____左右。

A、8%

B、15%

C、20%

D、30%

答案：A

39、出租汽車駕駛員在運(yùn)營過程中未按規(guī)定放置出租汽車服務(wù)監(jiān)督卡等標(biāo)志，從事出租汽車經(jīng)營活動的，出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

40、出租汽車乘客消費(fèi)個性是乘客在接受服務(wù)的過程中特有的心理傾向。

A、正確

B、錯誤

答案：A

41、火藥、炸藥、起爆藥屬于危險化學(xué)品中的____。

A、氧化性物質(zhì)

B、易燃固體

C、爆炸品

D、毒害品

答案：C

42、出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括____等內(nèi)容。

A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果

B、道路交通事故責(zé)任情況

C、違法行為記錄

D、繼續(xù)教育記錄

答案：ABCD

43、商業(yè)險賠償，保險金額低于實(shí)際價值時，以出險當(dāng)時的實(shí)際價值計算賠償。

A、正確

B、錯誤

答案：B

44、出租車不得拒載，否則一經(jīng)查實(shí)罰款（）。

A、50—200元

B、200—2000元

C、100—1000

D、2000-2500

答案：C

45、出租車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為（）分的，市縣道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將其列入不良名單。

A、1-10分

B、0分

C、10-15分

D、15-20分

答案：B

46、采用尾氣后處理裝置的發(fā)動機(jī)，可以降低氮氧化物(NOx)排放

A、正確

B、錯誤

答案：A

47、霧天駕駛出租汽車行駛，駕駛員應(yīng)該____。

A、適時鳴喇叭

B、合理控制車速，保持比晴天更大的安全跟車距離

C、能見度過低要選擇安全地點(diǎn)停車

D、正確使用車燈

答案：ABCD

48、炎熱天氣行車要注意防止