2025年社會工作者考試題庫及答案單項選擇題1.下列關于社會工作特點的表述中，不準確的是（）。A.社會工作是以利他主義價值觀為指導，以科學的知識為基礎，運用科學方法助人的服務活動B.社會工作是幫助有困難的人及群體的職業(yè)性的助人活動C.社會工作注重專業(yè)價值、強調(diào)專業(yè)方法D.社會工作是注重理論的社會科學學科答案：D。社會工作不是單純注重理論的社會科學學科，它更強調(diào)實踐，是將理論應用于實際助人過程中的專業(yè)活動。它是以利他主義價值觀為指導，運用科學知識和方法幫助有困難的人及群體的職業(yè)性助人活動，注重專業(yè)價值和專業(yè)方法。2.社會工作者小王在總結上一年度工作時，列出了自己承擔的幾項主要工作，其中屬于社會工作中發(fā)揮維持社會秩序功能的活動是（）。A.舉辦社區(qū)運動會B.建立居民科普宣傳小組C.組織社區(qū)巡邏D.開展老年人健康知識講座答案：C。維持社會秩序是社會工作的重要功能之一。組織社區(qū)巡邏可以有效預防和減少社區(qū)內(nèi)的違法犯罪行為，保障社區(qū)的安全和穩(wěn)定，直接起到了維持社會秩序的作用。舉辦社區(qū)運動會、建立居民科普宣傳小組和開展老年人健康知識講座主要側(cè)重于促進社區(qū)的文化、教育和健康等方面的發(fā)展，對維持社會秩序的直接作用相對較弱。3.社會工作者小陳需要招募若干志愿者幫忙開展禁毒工作。報名者中有位王先生是同性戀者，有人反對讓他參加這項工作。小陳根據(jù)社會工作專業(yè)的（）原則還是讓王先生參加志愿者工作。A.不批判B.保護C.接納D.尊重答案：C。接納原則是指社會工作者要從內(nèi)心接納服務對象，將他們看作是工作過程中的重要伙伴，對服務對象的價值偏好、習慣、信仰等都應保持寬容與尊重的態(tài)度，不因為服務對象的生理、心理、種族、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視或拒絕提供服務。在本題中，小陳讓同性戀者王先生參加志愿者工作，體現(xiàn)了接納的原則。4.下列關于社會工作價值觀的說法中，正確的是（）。A.社會工作者受過專業(yè)訓練，知道什么是最佳服務方法，無需向服務對象說明B.社會工作者如果認為披露服務對象個人信息和隱私有利于服務工作的開展，可以不必事先取得服務對象同意C.社會工作者在任何情況下應該對服務對象的信息保密D.如果服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全，社會工作者不必恪守服務對象自決原則答案：D。當服務對象的決定可能危及自身或他人生命安全時，社會工作者有責任采取必要的措施來保護生命安全，此時不必恪守服務對象自決原則。A選項，社會工作者應尊重服務對象的知情權，向服務對象說明服務方法等相關情況；B選項，社會工作者在披露服務對象個人信息和隱私時，必須事先取得服務對象的同意；C選項，在某些特殊情況下，如法律要求等，社會工作者可能無法對服務對象的信息保密。5.學校社會工作者在與服務對象小磊的會談中得知上周小磊溜進學校的實驗室，損壞了設備，造成了很大的經(jīng)濟損失。小磊家庭經(jīng)濟困難，他懇求社會工作者不要告知學校讓他承擔責任。上述情形中，社會工作者遇到的難題是（）。A.保密問題B.個人利益與社會責任C.自決原則和知情同意D.情理法問題答案：A。社會工作者面臨著是否為小磊保密，不將他損壞設備的事情告知學校的難題。如果保密，可能損害學校的利益；如果不保密，又違背了小磊的意愿，涉及到保密問題。個人利益與社會責任主要涉及個人利益和對社會應盡責任之間的沖突；自決原則和知情同意主要圍繞服務對象的自主決定和對相關情況的知曉；情理法問題則更多涉及情感、道德和法律之間的權衡。本題主要體現(xiàn)的是保密問題。多項選擇題1.社會工作者小楊在作一項有關流動人口社會排斥的研究，在研究過程中，小楊應該遵循的有關社會研究的倫理包括（）。A.不采用欺騙手段獲取資料B.搜集資料時應該在對方愿意的情況下進行C.對搜集的資料可以根據(jù)自己的判斷進行篩選D.研究成果要客觀全面地進行公開E.可以將研究者的私人資料拿給同事看答案：ABD。社會研究的倫理要求包括：不采用欺騙手段獲取資料；搜集資料時應在對方愿意的情況下進行；研究成果要客觀全面地公開。C選項，對搜集的資料應如實記錄和分析，不能根據(jù)自己的判斷進行篩選，以保證研究的客觀性；E選項，要保護研究對象的隱私，不能將研究者的私人資料拿給同事看。2.社會工作者小周把成長小組前兩次聚會的目的確定為幫助組員建立互相信任關系，他希望運用溝通和互動技巧介入。聚會時，小周一方面專注傾聽組員的問題，另一方面理解組員所表達的信息和感受。當發(fā)現(xiàn)某位組員說個不停時，小周會以該組員能接受的方式進行小結，并邀請沉默不語的組員發(fā)言。小周的介入焦點是（）。A.評估個別組員的問題B.制造機會讓組員表達C.培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣D.制定小組規(guī)范E.培養(yǎng)小組的凝聚力答案：BC。小周專注傾聽組員問題、理解組員信息和感受，體現(xiàn)了對組員表達的關注；以能接受的方式進行小結并邀請沉默不語的組員發(fā)言，制造了機會讓組員表達，同時也有助于培養(yǎng)組員積極傾聽他人意見的良好習慣。題干中未體現(xiàn)評估個別組員的問題、制定小組規(guī)范和培養(yǎng)小組凝聚力等內(nèi)容。3.社會工作者小李在一個少數(shù)民族聚居區(qū)開展工作，他認真了解少數(shù)民族居民的生活習慣、宗教信仰與文化習俗，以增加對他們的了解，準確把握他們的需要。小李的這些做法體現(xiàn)了社會工作價值觀中的（）原則。A.知情同意B.尊重C.包容D.接納E.贊同答案：BCD。小李認真了解少數(shù)民族居民的生活習慣、宗教信仰與文化習俗，體現(xiàn)了對他們的尊重，接納他們不同的生活方式和文化，也展現(xiàn)了包容的態(tài)度。知情同意主要涉及服務對象對服務過程和相關信息的知曉與同意；贊同并不準確，社會工作者應保持價值中立，不一定完全贊同服務對象的所有觀點和行為。案例分析題案例：某社區(qū)里老街坊、老鄰居多，老黨員也不少，鄰里關系比較融洽。該社區(qū)老齡化程度高，60歲以上老人占總?cè)丝诘?9.5%。而且，高齡老人數(shù)量較多。社會工作者在日常工作中發(fā)現(xiàn)一些老人年老體衰，行動不便；一些老人沒有退休金，生活困難；一些老人經(jīng)濟條件雖好，子女卻不在身邊，時常感到孤獨寂寞；一些老人反映社區(qū)文化活動太少、缺乏展示才藝的舞臺；一些老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權益難以得到保障。針對以上情況，社會工作者擬定了一個社區(qū)老人服務計劃，內(nèi)容包括：一是協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟補助；二是請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧。問題：1.該服務計劃滿足了老年人的哪些需求，還有哪些需求沒有得到滿足？2.如何構建社區(qū)支持網(wǎng)絡來滿足該社區(qū)老人的需求？參考答案1.-該服務計劃滿足的老年人需求：-經(jīng)濟保障需求：協(xié)助貧困老人獲得經(jīng)濟補助，滿足了那些沒有退休金、生活困難老人的經(jīng)濟保障需求。-生活照料需求：請青年志愿者為生活不便的老人提供照顧，滿足了年老體衰、行動不便老人的生活照料需求。-未滿足的需求：-精神慰藉需求：社區(qū)中一些老人子女不在身邊，時常感到孤獨寂寞，服務計劃未涉及如何為這些老人提供精神慰藉。-文化娛樂需求：一些老人反映社區(qū)文化活動太少、缺乏展示才藝的舞臺，服務計劃沒有針對這方面的需求制定相應措施。-權益保障需求：部分老人被家人忽視，甚至受到虐待，合法權益難以得到保障，服務計劃中沒有關于保障老人合法權益的內(nèi)容。2.構建社區(qū)支持網(wǎng)絡滿足社區(qū)老人需求可以從以下幾個方面入手：-個人網(wǎng)絡：-加強家庭成員與老人的聯(lián)系：社會工作者可以通過家訪、電話溝通等方式，提醒老人的子女多關心老人，定期看望老人，加強與老人的情感交流。對于那些與子女關系緊張的老人，社會工作者可以進行家庭調(diào)解，改善家庭關系。-促進鄰里互助：充分利用社區(qū)里老街坊、老鄰居多且鄰里關系融洽的優(yōu)勢，鼓勵鄰里之間互相照顧。可以組織鄰里互助小組，開展一些互幫互助的活動，如定期探訪行動不便的老人、為老人代購生活用品等。-志愿者網(wǎng)絡：-擴大志愿者隊伍：除了青年志愿者，還可以招募社區(qū)內(nèi)的低齡老人、學生、在職人員等組成志愿者隊伍。針對不同類型老人的需求，開展有針對性的志愿服務培訓，如為照顧生活不便老人的志愿者提供護理知識培訓，為陪伴孤獨老人的志愿者提供溝通技巧培訓等。-建立志愿者服務長效機制：制定志愿者服務計劃和時間表，確保志愿者服務的持續(xù)性和穩(wěn)定性。對表現(xiàn)優(yōu)秀的志愿者給予表彰和獎勵，激勵更多人參與到為老人服務的行列中來。-社區(qū)組織網(wǎng)絡：-成立老年活動組織：如老年文藝隊、老年書法繪畫班、老年體育隊等，為老人提供展示才藝和參與文化活動的平臺，豐富老人的精神文化生活。組織各種文化活動，如文藝演出、書法展覽、體育比賽等，滿足老人的文化娛樂需求。-加強社區(qū)與社會組織的合作：引入專業(yè)的老年服務社會組織，為社區(qū)老人提供多樣化的服務，如心理咨詢、健康講座、法律援助等。與社會組織合作開展針對老人的關愛項目，共同解決老人面臨的各種問題。-正式支持網(wǎng)絡：-鏈接政府資源：積極與政府相關部門溝通協(xié)調(diào)，為貧困老人爭取更多的經(jīng)濟補助和社會救助政策。協(xié)助政府開展老年福利項目，如建設老年日間照料中心、提供居家養(yǎng)老服務補貼等。-推動社區(qū)公共服務設施建設：向社區(qū)管理部門反映老人的需求，推動社區(qū)建設適合老人活動的公共設施，如老年活動室、健身器材、無障礙通道等，改善老人的生活環(huán)境。方案設計題方案設計：假如你是一名社區(qū)社會工作者，你所在的社區(qū)有許多外來務工人員子女，他們白天在學校學習，回家后卻沒有人看管照顧，平時的課余生活也比較單一。請針對這些外來務工人員子女的需求，擬訂一份社區(qū)服務方案。參考答案社區(qū)外來務工人員子女服務方案一、方案背景隨著城市化進程的加快，大量外來務工人員涌入城市，其子女的教育和生活問題日益凸顯。本社區(qū)有許多外來務工人員子女，白天在學校學習，回家后缺乏看管照顧，課余生活單一，這不僅影響孩子的身心健康發(fā)展，也給家庭和社區(qū)帶來了一定的壓力。為了改善這一狀況，特制定本社區(qū)服務方案。二、服務目標1.為外來務工人員子女提供課后托管服務，解決家長的后顧之憂。2.豐富外來務工人員子女的課余生活，培養(yǎng)他們的興趣愛好和綜合素質(zhì)。3.促進外來務工人員子女與社區(qū)其他居民的交流與融合，增強他們的社區(qū)歸屬感。三、服務對象本社區(qū)內(nèi)的外來務工人員子女四、服務內(nèi)容與形式1.課后托管服務-設立社區(qū)課后托管中心，安排專業(yè)的工作人員負責照顧孩子的課后生活。-為孩子提供作業(yè)輔導，幫助他們完成家庭作業(yè)，解決學習中遇到的問題。-提供營養(yǎng)晚餐，保證孩子的飲食健康。2.興趣小組活動-開設繪畫、書法、音樂、舞蹈等興趣小組，根據(jù)孩子的興趣愛好進行分組教學。-邀請專業(yè)的藝術老師進行指導，培養(yǎng)孩子的藝術素養(yǎng)和審美能力。-定期組織興趣小組作品展示和表演活動，為孩子提供展示自我的平臺。3.文化學習活動-開展課外閱讀活動，設立社區(qū)圖書角，提供適合孩子閱讀的各類書籍。-組織文化講座和科普活動，拓寬孩子的知識面和視野。-舉辦學習經(jīng)驗分享會，邀請成績優(yōu)秀的學生分享學習方法和經(jīng)驗。4.體育健身活動-組織籃球、足球、羽毛球等體育活動，鼓勵孩子積極參與體育鍛煉。-安排專業(yè)的體育教練進行指導，提高孩子的體育技能和身體素質(zhì)。-定期舉辦體育比賽，增強孩子的團隊合作意識和競爭意識。5.親子活動-定期組織親子游戲、親子手工制作等活動，增進家長與孩子之間的感情。-開展家長教育講座，傳授科學的家庭教育方法和理念，提高家長的教育水平。五、服務時間與地點1.服務時間-課后托管服務：周一至周五下午放學后至晚上7點。-興趣小組活動、文化學習活動、體育健身活動：每周六、周日上午9點至12點，下午2點至5點。-親子活動：每月最后一個周六下午3點至5點。2.服務地點-社區(qū)活動中心六、資源需求1.人力資源-招募專業(yè)的輔導老師、藝術老師、體育教練和志愿者，負責各項服務的開展。-配備社區(qū)工作人員，負責服務的組織和管理工作。2.物力資源-租賃社區(qū)活動中心作為服務場地，進行必要的裝修和布置。-購置教學設備、體育器材、圖書資料、手工材料等物資。3.財力資源-申請政府相關部門的資金支持。-向社會慈善機構和企業(yè)募集資金。-收取一定的服務費用，用于維持服務的正常運轉(zhuǎn)。七、服務流程1.需求評估-通過問卷調(diào)查、訪談等方式，了解外來務工人員子女的需求和家長的期望。-對社區(qū)的資源和條件進行評估，確定服務的可行性和內(nèi)容。2.宣傳推廣-制作宣傳海報和宣傳單頁，在社區(qū)內(nèi)廣泛發(fā)放。-利用社區(qū)廣播、微信群等渠道進行宣傳，提高服務的知曉度。-組織社區(qū)活動，邀請外來務工人員及其子女參加，現(xiàn)場介紹服務內(nèi)容和報名方式。3.報名登記-設立報名點，接受家長和孩子的報名登記。-對報名人員進行審核，確定服務對象名單。4.服務實施-按照服務內(nèi)容和時間安排