網(wǎng)店委托協(xié)議書范本一、協(xié)議概述

本網(wǎng)店委托協(xié)議書（以下簡稱“協(xié)議”）是由甲方（網(wǎng)店運營方）與乙方（委托方）就甲方網(wǎng)店運營事宜所簽訂的書面協(xié)議。本協(xié)議旨在明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保障雙方在網(wǎng)店運營過程中的合法權(quán)益。本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自協(xié)議生效之日起計算。

二、網(wǎng)店運營事項

1.網(wǎng)店運營內(nèi)容

甲方承諾，在協(xié)議有效期內(nèi)，負(fù)責(zé)乙方網(wǎng)店的日常運營、推廣、維護(hù)和管理工作。具體包括但不限于以下內(nèi)容：

（1）網(wǎng)店平臺的選擇與維護(hù)；

（2）商品上架、更新、下架及庫存管理；

（3）訂單處理、物流配送及售后服務(wù)；

（4）網(wǎng)店宣傳、推廣及營銷活動策劃；

（5）客戶關(guān)系管理及客戶投訴處理；

（6）網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化。

2.網(wǎng)店運營目標(biāo)

甲方應(yīng)確保乙方網(wǎng)店在協(xié)議有效期內(nèi)達(dá)到以下運營目標(biāo)：

（1）網(wǎng)店流量及訪客數(shù)量達(dá)到____；

（2）網(wǎng)店銷售額達(dá)到____；

（3）網(wǎng)店客戶滿意度達(dá)到____。

三、雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利與義務(wù)

（1）甲方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)，根據(jù)市場情況調(diào)整網(wǎng)店運營策略；

（2）甲方有義務(wù)保證乙方網(wǎng)店在運營過程中符合國家法律法規(guī)及平臺規(guī)則；

（3）甲方有義務(wù)定期向乙方提供網(wǎng)店運營報告，包括但不限于流量、銷售額、客戶滿意度等數(shù)據(jù)；

（4）甲方有義務(wù)對乙方網(wǎng)店進(jìn)行定期維護(hù)，確保網(wǎng)店正常運行。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)

（1）乙方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)，對甲方網(wǎng)店運營提出合理建議；

（2）乙方有義務(wù)提供合法、真實、有效的商品信息，確保商品質(zhì)量；

（3）乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行網(wǎng)店推廣活動，提高網(wǎng)店知名度；

（4）乙方有義務(wù)對客戶進(jìn)行有效管理，提高客戶滿意度。

四、費用及支付方式

1.運營費用

甲方在協(xié)議有效期內(nèi)，每月向乙方支付____元作為網(wǎng)店運營費用。費用支付方式為：每月____日由乙方支付給甲方。

2.運營費用構(gòu)成

（1）網(wǎng)店平臺使用費；

（2）商品上架、更新、下架及庫存管理費；

（3）訂單處理、物流配送及售后服務(wù)費；

（4）網(wǎng)店宣傳、推廣及營銷活動策劃費；

（5）客戶關(guān)系管理及客戶投訴處理費；

（6）網(wǎng)店數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化費。

五、保密條款

1.雙方在協(xié)議履行過程中所獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.本保密條款在本協(xié)議終止后仍然有效，雙方對所獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密義務(wù)不因本協(xié)議的終止而免除。

六、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任

（1）甲方未按協(xié)議約定支付運營費用的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；

（2）甲方未按協(xié)議約定完成網(wǎng)店運營目標(biāo)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；

（3）甲方泄露乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任

（1）乙方未按協(xié)議約定提供商品信息，導(dǎo)致商品質(zhì)量問題的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；

（2）乙方未按協(xié)議約定配合甲方進(jìn)行網(wǎng)店推廣活動的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。

七、爭議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

2.本協(xié)議簽訂地為____，適用中國法律。

八、其他

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：____

乙方（蓋章）：____

簽訂日期：____年____月____日

九、網(wǎng)店管理權(quán)限

1.甲方作為網(wǎng)店運營方，擁有網(wǎng)店的管理權(quán)限，包括但不限于：

-決定網(wǎng)店的運營策略和方向；

-決定網(wǎng)店的商品種類和價格；

-制定網(wǎng)店的促銷活動和營銷策略；

-管理網(wǎng)店的客戶信息和訂單數(shù)據(jù)；

-決定網(wǎng)店的運營團(tuán)隊和人員配置。

2.乙方作為委托方，享有以下權(quán)利：

-對甲方的網(wǎng)店運營提出建議和意見；

-要求甲方定期報告網(wǎng)店運營情況；

-在必要時有權(quán)要求甲方調(diào)整網(wǎng)店運營策略。

十、知識產(chǎn)權(quán)

1.甲方保證在協(xié)議有效期內(nèi)，其提供的商品和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。

2.乙方保證其提供的商品和服務(wù)不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)，并對由此產(chǎn)生的侵權(quán)行為承擔(dān)全部責(zé)任。

3.雙方在協(xié)議有效期內(nèi)所創(chuàng)作的任何與網(wǎng)店運營相關(guān)的原創(chuàng)內(nèi)容（包括但不限于文案、圖片、視頻等），其著作權(quán)歸創(chuàng)作方所有。未經(jīng)對方同意，任何一方不得將上述內(nèi)容用于其他商業(yè)用途。

十一、協(xié)議變更與解除

1.協(xié)議的任何變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂書面變更協(xié)議。

2.任何一方有權(quán)在協(xié)議有效期內(nèi)提前____個月書面通知對方解除協(xié)議，但應(yīng)支付對方相當(dāng)于____個月運營費用的違約金。

3.在以下情況下，任何一方有權(quán)單方面解除協(xié)議：

-另一方嚴(yán)重違約，經(jīng)書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；

-協(xié)議所依據(jù)的法律、法規(guī)和政策發(fā)生重大變化，導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行；

-協(xié)議雙方協(xié)商一致解除協(xié)議。

十二、通知與送達(dá)

1.雙方應(yīng)通過書面形式相互通知，包括但不限于信件、傳真、電子郵件等。

2.通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對方提供的地址或電子郵箱，自發(fā)送之日起____個工作日后視為送達(dá)。

十三、協(xié)議終止后的權(quán)利義務(wù)

1.協(xié)議終止后，甲方應(yīng)立即停止使用乙方商標(biāo)、名稱等相關(guān)標(biāo)識。

2.雙方應(yīng)相互歸還協(xié)議終止前所獲得的相關(guān)資料和文件。

3.協(xié)議終止后，雙方對協(xié)議期間所發(fā)生的債務(wù)和責(zé)任應(yīng)按照協(xié)議約定和法律規(guī)定繼續(xù)履行。

十四、不可抗力

1.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會異常事件等。

2.發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)相互理解，并采取措施減輕損失。

3.因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難時，雙方可協(xié)商決定暫停或終止協(xié)議。

十五、協(xié)議的完整性與生效

1.本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于網(wǎng)店委托運營的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。

2.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

甲方（蓋章）：____

乙方（蓋章）：____

簽訂日期：____年____月____日

十六、法律適用與爭議解決

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。

十七、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件與本協(xié)議具有同等法律效力，包括但不限于：

1.網(wǎng)店運營計劃書；

2.網(wǎng)店運營費用明細(xì)表；

3.網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告；

4.任何雙方協(xié)商一致認(rèn)為應(yīng)當(dāng)作為附件的其他文件。

十八、協(xié)議的簽署

1.本協(xié)議一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。

2.本協(xié)議由雙方授權(quán)代表簽署，代表人應(yīng)在協(xié)議上簽字或蓋章，并注明簽署日期。

十九、聲明

1.本協(xié)議的簽署是雙方真實意愿的體現(xiàn)，雙方均具有完全的民事行為能力和簽訂本協(xié)議的資格。

2.雙方在簽署本協(xié)議前已充分了解協(xié)議內(nèi)容，并確認(rèn)協(xié)議條款對雙方均公平合理。

甲方（蓋章）：____

乙方（蓋章）：____

授權(quán)代表簽字：____

授權(quán)代表簽字：____

簽訂日期：____年____月____日

二十、協(xié)議的備份

1.本協(xié)議的電子版和紙質(zhì)版均具有同等法律效力。

2.雙方應(yīng)各自保留一份本協(xié)議的原件或副本，以備日后查閱和證明。

二十一、協(xié)議的修改

1.本協(xié)議的修改必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方共同簽署。

2.任何未經(jīng)雙方共同簽署的修改或補(bǔ)充均不具有法律效力。

二十二、協(xié)議的執(zhí)行

1.本協(xié)議的執(zhí)行應(yīng)遵循誠實信用原則，雙方應(yīng)全面履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

2.在協(xié)議執(zhí)行過程中，若因不可預(yù)見的情況導(dǎo)致協(xié)議條款無法執(zhí)行，雙方應(yīng)協(xié)商解決，盡可能減少損失。

二十三、協(xié)議的解除

1.除本協(xié)議約定的解除條件外，任何一方不得單方面解除協(xié)議。

2.若發(fā)生協(xié)議約定解除的條件，受影響的一方有權(quán)要求解除協(xié)議，并要求對方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

二十四、協(xié)議的終止

1.本協(xié)議在以下情況下終止：

-協(xié)議約定的期限屆滿；

-雙方協(xié)商一致解除協(xié)議；

-由于不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行；

-一方違約，經(jīng)對方書面通知后____日內(nèi)仍未糾正；

-法院判決或仲裁機(jī)構(gòu)裁決終止協(xié)議。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即停止履行各自的權(quán)利和義務(wù)。

二十五、協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓

1.本協(xié)議的任何一方在未經(jīng)對方書面同意的情況下，不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。

2.本協(xié)議的繼承與轉(zhuǎn)讓需符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。

二十六、協(xié)議的附件

本協(xié)議的附件包括但不限于以下內(nèi)容：

1.網(wǎng)店運營方案；

2.網(wǎng)店運營費用預(yù)算；

3.網(wǎng)店運營團(tuán)隊配置表；

4.網(wǎng)店運營風(fēng)險控制措施；

5.網(wǎng)店運營績效考核標(biāo)準(zhǔn)。

二十七、協(xié)議的補(bǔ)充

本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

二十八、協(xié)議的生效

本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

甲方（蓋章）：____

乙方（蓋章）：____

授權(quán)代表簽字：____

授權(quán)代表簽字：____

簽訂日期：____年____月____日

附件一：網(wǎng)店運營計劃書

附件二：網(wǎng)店運營費用明細(xì)表

附件三：網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告

附件四：網(wǎng)店運營團(tuán)隊配置表

附件五：網(wǎng)店運營風(fēng)險控制措施

附件六：網(wǎng)店運營績效考核標(biāo)準(zhǔn)

附件七：保密協(xié)議

1.本附件作為本協(xié)議的一部分，與主協(xié)議具有同等法律效力。

2.雙方同意在協(xié)議有效期內(nèi)及終止后，對在協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。

3.保密信息不包括以下內(nèi)容：

-在公共領(lǐng)域已公開的信息；

-在保密信息被披露之前，已為雙方所知的或從其他合法渠道獲得的；

-由披露方自行研發(fā)或通過合法途徑獲得的。

4.保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至協(xié)議終止后____年。

附件八：爭議解決程序

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過協(xié)商解決。

2.如協(xié)商無果，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院或仲裁機(jī)構(gòu)。

3.爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持合作態(tài)度，盡量避免爭議對雙方關(guān)系和業(yè)務(wù)運營的影響。

附件九：通知送達(dá)地址

1.甲方通知送達(dá)地址：____

2.乙方通知送達(dá)地址：____

3.任何一方變更通知送達(dá)地址的，應(yīng)在變更后____個工作日內(nèi)書面通知對方。

附件十：協(xié)議附件清單

本協(xié)議附件清單如下：

1.網(wǎng)店運營計劃書

2.網(wǎng)店運營費用明細(xì)表

3.網(wǎng)店運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析報告

4.網(wǎng)店運營團(tuán)隊配置表

5.網(wǎng)店運營