城市供水供氣設(shè)施維護(hù)協(xié)議第一章總則1.1合同編號本合同編號為__________。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同簽訂地點本合同簽訂地點為__________。1.4合同雙方信息1.4.1甲方（供水供氣設(shè)施所有者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.4.2乙方（維護(hù)服務(wù)提供者）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系方式：________________1.5合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在城市供水供氣設(shè)施維護(hù)方面的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證供水供氣設(shè)施的安全、穩(wěn)定運行。1.6合同期限1.6.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。1.6.2合同期滿后，如甲乙雙方同意，可續(xù)簽本合同。1.7合同保密1.7.1甲方和乙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。1.8合同解釋本合同如有歧義，以甲乙雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。第二章維護(hù)范圍及內(nèi)容2.1維護(hù)范圍2.1.1乙方負(fù)責(zé)對甲方提供的城市供水供氣設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)。2.1.2維護(hù)范圍包括但不限于以下設(shè)施：（1）供水管道及附屬設(shè)備；（2）供氣管道及附屬設(shè)備；（3）水表、氣表；（4）其他相關(guān)設(shè)施。2.2維護(hù)內(nèi)容2.2.1定期檢查：乙方應(yīng)按甲方要求，對供水供氣設(shè)施進(jìn)行定期檢查，保證設(shè)施正常運行。2.2.2維修保養(yǎng)：乙方在檢查過程中發(fā)覺設(shè)施存在問題，應(yīng)及時進(jìn)行維修保養(yǎng)，保證設(shè)施正常運行。2.2.3故障處理：在設(shè)施出現(xiàn)故障時，乙方應(yīng)在接到甲方通知后____小時內(nèi)趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。2.2.4設(shè)施更新改造：根據(jù)甲方要求，乙方應(yīng)參與供水供氣設(shè)施的更新改造工作。第三章維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及要求3.1維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1乙方應(yīng)按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)范和甲方要求，對供水供氣設(shè)施進(jìn)行維護(hù)。3.1.2維護(hù)后的設(shè)施應(yīng)達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）供水管道無泄漏、無腐蝕；（2）供氣管道無泄漏、無腐蝕；（3）水表、氣表準(zhǔn)確可靠；（4）其他相關(guān)設(shè)施完好。3.2維護(hù)要求3.2.1乙方應(yīng)配備合格的維護(hù)人員，保證維護(hù)工作質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)使用合格的維護(hù)材料，保證維護(hù)效果。3.2.3乙方應(yīng)保證維護(hù)后的設(shè)施安全、穩(wěn)定運行。第四章維護(hù)費用及支付4.1維護(hù)費用4.1.1本合同維護(hù)費用為人民幣____元，按年度支付。4.1.2維護(hù)費用包括以下內(nèi)容：（1）人員工資；（2）材料費用；（3）設(shè)備折舊；（4）其他相關(guān)費用。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)在合同生效之日起____個工作日內(nèi)，向乙方支付首期維護(hù)費用。4.2.2甲方應(yīng)在每個維護(hù)年度開始前____個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)年的維護(hù)費用。4.2.3乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，及時提供相應(yīng)的維護(hù)服務(wù)。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未按時支付維護(hù)費用，應(yīng)向乙方支付____%的違約金。5.1.2若甲方未按時提供維護(hù)所需資料或設(shè)施，導(dǎo)致乙方無法正常開展工作，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按時完成維護(hù)工作，應(yīng)向甲方支付____%的違約金。5.2.2若乙方維護(hù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行無償返工或賠償損失。5.2.3若乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六章技術(shù)服務(wù)與管理6.1技術(shù)支持6.1.1乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于操作指導(dǎo)、故障排除和定期技術(shù)培訓(xùn)。6.1.2技術(shù)支持服務(wù)應(yīng)保證在接到甲方請求后的____小時內(nèi)響應(yīng)。6.2設(shè)備管理6.2.1乙方應(yīng)對甲方的供水供氣設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù)，保證設(shè)備處于良好狀態(tài)。6.2.2乙方應(yīng)建立設(shè)備檔案，記錄設(shè)備運行狀況、維護(hù)保養(yǎng)記錄和更換部件等信息。6.3安全管理6.3.1乙方應(yīng)遵守國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，保證維護(hù)作業(yè)安全。6.3.2乙方應(yīng)制定安全操作規(guī)程，并保證甲方操作人員熟悉并遵守這些規(guī)程。6.4環(huán)境保護(hù)6.4.1乙方在維護(hù)過程中應(yīng)采取有效措施，防止對環(huán)境造成污染。6.4.2乙方應(yīng)按照環(huán)保要求處理廢棄物，保證符合國家環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。第七章信息交流與報告7.1信息交流7.1.1甲乙雙方應(yīng)建立有效的信息交流機(jī)制，保證重要信息的及時傳遞。7.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告維護(hù)工作進(jìn)展情況，包括但不限于維護(hù)計劃、實施情況、問題和改進(jìn)措施。7.2報告要求7.2.1報告應(yīng)采用書面形式，并按照雙方約定的格式和內(nèi)容要求提交。7.2.2報告應(yīng)至少每季度提交一次，特殊情況可隨時報告。第八章服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督8.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)8.1.1雙方可共同委托第三方機(jī)構(gòu)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。8.1.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)獨立于甲乙雙方，保證監(jiān)督工作的公正性和客觀性。8.2監(jiān)督內(nèi)容8.2.1監(jiān)督內(nèi)容包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時間、維護(hù)質(zhì)量、人員素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度等。8.2.2監(jiān)督機(jī)構(gòu)有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行現(xiàn)場檢查，并要求乙方提供相關(guān)證明材料。8.3監(jiān)督結(jié)果處理8.3.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)應(yīng)將監(jiān)督結(jié)果及時反饋給甲乙雙方。8.3.2對于監(jiān)督中發(fā)覺的問題，乙方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)予以整改，并向監(jiān)督機(jī)構(gòu)報告整改結(jié)果。第九章培訓(xùn)與提升9.1培訓(xùn)計劃9.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，制定年度培訓(xùn)計劃，并保證計劃的實施。9.1.2培訓(xùn)計劃應(yīng)包括新員工入職培訓(xùn)、在崗員工技能提升和應(yīng)急處理培訓(xùn)等。9.2培訓(xùn)實施9.2.1培訓(xùn)應(yīng)由乙方指定具有豐富經(jīng)驗和專業(yè)知識的講師負(fù)責(zé)。9.2.2培訓(xùn)效果應(yīng)通過考核評估，保證培訓(xùn)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。9.3培訓(xùn)記錄9.3.1乙方應(yīng)記錄所有培訓(xùn)活動，包括培訓(xùn)內(nèi)容、參與人員、培訓(xùn)效果等。9.3.2培訓(xùn)記錄應(yīng)作為乙方服務(wù)質(zhì)量的一部分，接受甲方的監(jiān)督。第十章隱私與保密10.1隱私保護(hù)10.1.1乙方在維護(hù)過程中獲取的甲方敏感信息，應(yīng)嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。10.1.2乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，保護(hù)甲方隱私不受侵犯。10.2保密條款10.2.1雙方對本合同內(nèi)容以及在與合同執(zhí)行相關(guān)的任何交流中獲取的保密信息，均負(fù)有保密義務(wù)。10.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效，保密期限不少于____年。第十一章合同終止與解除11.1合同終止條件11.1.1本合同在以下情況下終止：（1）合同約定的期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（4）一方嚴(yán)重違約，經(jīng)另一方書面通知后____日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或補(bǔ)救措施無效。11.2合同解除條件11.2.1在以下情況下，任何一方有權(quán)解除合同：（1）甲方未按時支付維護(hù)費用，經(jīng)乙方催告后____日內(nèi)仍未支付；（2）乙方未能履行合同約定的維護(hù)義務(wù)，經(jīng)甲方催告后____日內(nèi)仍未改善；（3）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方均無法克服。11.3合同終止或解除的程序11.3.1一方提出合同終止或解除的，應(yīng)提前____日以書面形式通知對方。11.3.2合同終止或解除后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行資產(chǎn)移交和費用結(jié)算。第十二章合同變更12.1變更程序12.1.1合同變更需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。12.1.2變更協(xié)議作為合同附件，具有同等法律效力。12.2變更內(nèi)容12.2.1合同變更內(nèi)容可包括但不限于維護(hù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用支付等。12.2.2變更內(nèi)容不得違反國家法律法規(guī)，并應(yīng)保證甲乙雙方的合法權(quán)益。第十三章其他13.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律。13.2文本效力本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份，具有同等法律效力。13.3通知除非另有約定，所有通