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摘要:業(yè)財融合中的信息化建設是企業(yè)內(nèi)部管理的革新,更是促進業(yè)財深度融合的必然選擇。當前,企業(yè)在業(yè)財融合的過程中,信息化程度不高、信息傳遞不及時、業(yè)財目標不一致,成為限制企業(yè)業(yè)財一體化轉(zhuǎn)型發(fā)展的難題。對此,企業(yè)應立足全局,具體分析業(yè)財融合過程中存在的主要阻礙,從信息系統(tǒng)建設、整合業(yè)財目標、健全管理機制、加強人員培訓等層面入手,提出具體的優(yōu)化策略,只有如此才能促進業(yè)務和財務工作的深入?yún)f(xié)作。關鍵詞:企業(yè);業(yè)財融合;信息化建設引言新時期背景下,企業(yè)利潤空間逐步縮小,“向管理要效益”成為企業(yè)發(fā)展的主題。企業(yè)財務管理處在中心環(huán)節(jié),參與企業(yè)業(yè)務全流程中,能夠?qū)ζ髽I(yè)管理決策進行審核和把控,滿足企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的內(nèi)在需要。當前,在業(yè)財融合背景下,企業(yè)財務部門在信息傳遞、管控業(yè)務活動等方面仍然存在著諸多的不足。而搭建業(yè)財一體化信息系統(tǒng),完成對財務數(shù)據(jù)的快速傳遞,成為企業(yè)信息化發(fā)展的必然選擇。對此,企業(yè)要分析業(yè)財融合中信息化建設的必要性,針對存在的主要問題,構建全新的管理體系,這不僅是推動業(yè)財深度融合的必然舉措,更是實現(xiàn)企業(yè)高質(zhì)量管控目標的必由之路[1]。一、企業(yè)業(yè)財融合中信息化建設的必要性首先,是企業(yè)部門協(xié)同運行的現(xiàn)實需要。企業(yè)業(yè)務部門和財務部門相對獨立,業(yè)務部門側(cè)重于組織業(yè)務活動,對業(yè)務風險關注不足。而財務部門能夠充分利用財務數(shù)據(jù)完成財務策略的制定,不能深入到業(yè)務實施的全流程中,對業(yè)務成本、業(yè)務風險的把控力度不足。在業(yè)財融合一體化背景下,加強財務信息化建設,能夠打通業(yè)務部門和財務部門的信息渠道,通過建設完善的管理系統(tǒng),對業(yè)務信息和財務信息進行整合,使價值管理和業(yè)務流程聯(lián)系在一起,完成對各個價值創(chuàng)造環(huán)節(jié)的有效控制,從而實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務部門和財務部門的協(xié)作。其次,是數(shù)據(jù)維度多樣化的需要。業(yè)財融合對改善企業(yè)財務環(huán)境有著明顯的促進作用,而為保障業(yè)務和財務部門工作的充分協(xié)同,需要打通部門之間信息交流渠道,通過傳遞多維度的數(shù)據(jù),滿足企業(yè)內(nèi)部對生產(chǎn)、投資、融資、銷售等活動的信息需要。而推進財務信息化建設,能夠利用大數(shù)據(jù)、人工智能、管理系統(tǒng),完成對各類經(jīng)營數(shù)據(jù)的采集和處理,并深入挖掘信息和數(shù)據(jù)背后的價值,為業(yè)財深度融合提供數(shù)據(jù)支持[2]。最后,有利于實現(xiàn)事前控制。在傳統(tǒng)的運行模式中,財務部門對經(jīng)營數(shù)據(jù)進行分析,通過編制財務報告表,展示企業(yè)一段時間內(nèi)的資金、成本、支出情況。但是,在數(shù)據(jù)傳輸過程中,業(yè)務部門和財務部門數(shù)據(jù)的及時性難以保障,導致數(shù)據(jù)容易產(chǎn)生差異,難以幫助企業(yè)領導了解各個部門的表現(xiàn)情況。而財務信息化建設,能夠提升財務數(shù)據(jù)的及時性,并明確各個費用產(chǎn)生的節(jié)點、市場需求變化、風險隱患等,通過事前制定控制方案,從而有效地規(guī)避風險,減少經(jīng)濟損失。二、企業(yè)業(yè)財融合中信息化建設存在的問題(一)技術保障不足,信息化水平有待提升業(yè)財融合下財務信息化建設是企業(yè)內(nèi)部管理的革新,需要在制度、資金上給予足夠的支持。但是,企業(yè)管理層對信息化建設認知不夠深刻,在企業(yè)內(nèi)部仍然存在著“重業(yè)務、輕管理”的現(xiàn)象,信息化系統(tǒng)建設缺少頂層的規(guī)劃,資金、人力、物力投入不足,忽視對執(zhí)行過程的監(jiān)督,導致信息化建設難以獲得預期的管理成效。具體而言,在企業(yè)財務信息化建設的過程中,企業(yè)不能結(jié)合自身的實際情況,制定統(tǒng)一的信息系統(tǒng),而是按照先建設、后調(diào)整的思路,對多個應用模塊進行堆砌,導致系統(tǒng)應用不能夠遵循統(tǒng)一的標準,容易出現(xiàn)信息不兼容、前后不貫通、對接不暢等問題,給企業(yè)財務部門和業(yè)務部門的協(xié)同運行帶來較大的阻礙。此外,業(yè)財一體化信息系統(tǒng)建設,需要將以往產(chǎn)生的業(yè)務信息和財務信息儲存和集中于數(shù)據(jù)庫中,以方便數(shù)據(jù)的提取和應用,這就對信息系統(tǒng)的硬件和軟件配置提出更高的要求。但是企業(yè)內(nèi)部缺少專業(yè)團隊的負責,導致很多軟件和硬件維護不到位,影響信息系統(tǒng)的運行質(zhì)量。(二)業(yè)財目標不一致,信息溝通不暢現(xiàn)階段,企業(yè)正處在轉(zhuǎn)型發(fā)展的關鍵期,推動業(yè)財一體化信息系統(tǒng)建設,是企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的目標。但是具體分析企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)財融合環(huán)境的建設還面臨著較多的困難。首先,業(yè)財目標不一致。在企業(yè)內(nèi)部,財務部門更加重視會計核算、成本管理、報表編制等基礎性工作,而業(yè)務部門更加重視銷售流程的規(guī)范性。業(yè)務部門和財務部門不具有相應的獨立性,在實際運行的過程中,容易受到政策、環(huán)境、制度內(nèi)容等方面的約束,對企業(yè)業(yè)財融合建設的整體品質(zhì)產(chǎn)生負面的影響。其次,存在認知上的偏差。在業(yè)財一體化信息系統(tǒng)建設的過程中,企業(yè)內(nèi)部員工的專業(yè)知識結(jié)構有限、部門理念存在偏差、對工作內(nèi)容的了解不深入導致業(yè)務部門和財務部門之間的關系薄弱。面對信息系統(tǒng)運行過程中出現(xiàn)的問題,財務部門和業(yè)務部門不能結(jié)合實際的發(fā)展情況,快速地識別風險,制定利于企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的決策,導致業(yè)財融合不深入,給企業(yè)整體發(fā)展帶來較大的影響。最后,信息溝通不暢。在企業(yè)內(nèi)部財務部門處在后端,而業(yè)務部門處在前端,企業(yè)制定的戰(zhàn)略目標不能夠?qū)訉臃纸?,導致業(yè)財融合轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砘顒拥暮唵蜗嗉?,難以貫徹執(zhí)行企業(yè)的戰(zhàn)略目標。企業(yè)建設的財務信息系統(tǒng)相對獨立,導致系統(tǒng)之間銜接不暢,部門存在信息壁壘,難以保證信息傳遞的及時性,無法對當前企業(yè)經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營問題進行綜合考慮,容易導致企業(yè)出現(xiàn)經(jīng)營風險[3]。三、企業(yè)業(yè)財融合中信息化建設的對策(一)引進先進的信息技術手段,搭建業(yè)財融合信息化系統(tǒng)積極引進先進的信息技術手段,搭建企業(yè)業(yè)財融合信息化系統(tǒng),對于最大化促進企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享,增強財務與業(yè)務部門融合效能,促進企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展具有重要作用。第一,可選擇引進現(xiàn)階段市場上普遍應用的一些國有企業(yè)財務管理系統(tǒng),選用與業(yè)務有關的SAP系統(tǒng),該系統(tǒng)在功能框架設計方面能夠同時滿足業(yè)務與財務部門的具體工作需求。同時,需建設固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、發(fā)票管理系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)、SRM系統(tǒng)、CSS系統(tǒng)、PDM系統(tǒng)、WMS系統(tǒng)以及MES系統(tǒng),實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務與財務系統(tǒng)接口的緊密對接,最大程度地滿足企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)信息共享需求。第二,將OA辦公系統(tǒng)、生產(chǎn)管理系統(tǒng)、人力資源管理系統(tǒng)、庫存管理系統(tǒng)、采購管理系統(tǒng)與財務管理系統(tǒng)緊密對接,方便財務部門動態(tài)掌控企業(yè)業(yè)務部門各環(huán)節(jié)的成本支出信息,了解資金使用現(xiàn)狀,做好資金分配,提高資金使用率。第三,企業(yè)管理層還應當集成和優(yōu)化財務管理系統(tǒng)中的各個子系統(tǒng),包括但不限于財務核算系統(tǒng)、全面預算系統(tǒng)、資金系統(tǒng)以及費用控制系統(tǒng),以便幫助企業(yè)管理層更好地協(xié)調(diào)好人力、資產(chǎn)與資金等資源,實現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,充分發(fā)揮企業(yè)資源內(nèi)在價值。第四,針對業(yè)財融合信息系統(tǒng)易發(fā)生信息泄露、黑客入侵、不明插件等風險問題,保護好業(yè)務與財務信息的安全,需要在系統(tǒng)內(nèi)部設置安全密鑰、身份識別、信息加密、防火墻、局域網(wǎng)等信息保護功能,提高業(yè)務與財務信息化管理的安全性。(二)制定統(tǒng)一的業(yè)務與財務目標,加大業(yè)財融合力度為切實解決企業(yè)業(yè)財融合信息化建設進程中存在的業(yè)務與財務目標不統(tǒng)一、業(yè)財融合執(zhí)行力度不夠、員工積極性不高的問題,應制定統(tǒng)一的業(yè)務與財務目標,引領業(yè)財融合信息化建設工作有序開展。首先,各部門的工作重心有所不同,在處理同一份提示時會存在明顯的差異性。為更好地推動業(yè)財融合的順利實施,應緊密結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展計劃、業(yè)務與財務部門工作重心和側(cè)重點等多方因素,細化分解兩個部門的具體工作目標。在目標設定上,要在保證兩個部門基本工作訴求相一致的基礎上,制定統(tǒng)一的工作目標,并對該目標進行細化與分解,從年度目標分解到月度目標,最終落實到具體崗位上,強化業(yè)務與財務部門的具體工作職責,保證業(yè)財融合工作的有序開展。其次,從財務角度深入分析企業(yè)當前所處行業(yè)的具體發(fā)展動態(tài)與未來發(fā)展趨勢,借助大數(shù)據(jù)與人工智能技術,深入分析企業(yè)短期與長期業(yè)務發(fā)展方向,指導業(yè)務部門制定短期與長期的業(yè)務發(fā)展目標和規(guī)劃,指導企業(yè)業(yè)務發(fā)展。同時能夠幫助業(yè)務部門抓緊現(xiàn)有市場發(fā)展機遇,深挖潛在客戶,增強企業(yè)市場競爭力,獲取更多市場份額。最后,在業(yè)財融合信息化建設方面,還應制定總體目標,可參照優(yōu)秀企業(yè)以管理會計為導向,在財務軟件系統(tǒng)中融入管理會計工具、理念、方式與路徑,要求企業(yè)財務與業(yè)務部門進行有效融合,保證總體目標相統(tǒng)一,確保開發(fā)的業(yè)財融合系統(tǒng)平臺符合業(yè)務與財務部門的實際需求。(三)結(jié)合實際健全業(yè)財融合機制,規(guī)范業(yè)財融合信息化建設在新時期發(fā)展下,企業(yè)要推動業(yè)財深度融合,實現(xiàn)信息化建設,就必須緊密結(jié)合自身實際情況,建立健全的業(yè)財融合機制,完善信息化建設相關技術標準與行業(yè)規(guī)范,與時俱進更新制度內(nèi)容,以此來真正發(fā)揮機制建設的規(guī)范和約束作用,引領企業(yè)業(yè)財融合與信息化建設工作規(guī)范化、標準化開展,保證會計信息化建設有法可依、有制度可循。第一,在業(yè)財融合信息化建設過程中,智能感知、專家系統(tǒng)、RPA等技術應用在提高了業(yè)財信息處理效率的同時,也帶來了一些不確定因素和風險問題。為防止風險的發(fā)生,避免出現(xiàn)技術濫用、信息泄露等問題,應制定一系列有關業(yè)財融合信息化建設相關的行政法規(guī)、技術標準、工作規(guī)范與引導制度,加大對信息化建設的約束,這樣才能真正發(fā)揮信息化建設的作用,引領業(yè)財融合規(guī)范化開展。第二,針對人工智能、大數(shù)據(jù)、專家系統(tǒng)、云計算等在企業(yè)業(yè)財融合發(fā)展中的綜合運用,須制定一系列技術標準與行業(yè)規(guī)范,建立健全的業(yè)財融合機制,在人機職能劃分、數(shù)據(jù)安全、輸出信息通用性等方面作出明確規(guī)定。針對一些新技術應用,建立相應規(guī)范標準,從制度上明確供應商應具有的資質(zhì),保證會計信息安全性[4]。第三,制定合理的企業(yè)信息化業(yè)財融合制度,完善組織管理標準,優(yōu)化崗位責任制度,科學分配組織結(jié)構中的角色和職責,明確業(yè)財融合信息化建設相應流程的績效管理標準與負責人,并通過建立業(yè)財融合信息化平臺風險防控制度、稅務風險防控制度以及崗位責任追究制度,科學把控好業(yè)財融合信息化建設風險。(四)加強對工作人員信息技術的培訓,提升信息化工作水平在企業(yè)業(yè)財融合信息化建設進程中,人才是最重要且無法替代的推動力,只有組建一支業(yè)務精湛、素養(yǎng)高、能力強的業(yè)財融合工作隊伍,不斷提升業(yè)務與財務人員信息化工作水平,增強雙方融合發(fā)展意識,才能真正實現(xiàn)業(yè)財融合與信息化建設的目標。因此,企業(yè)管理層應高度重視人才培養(yǎng),建立專門的人才培養(yǎng)機制。一方面,應嚴格把控人才引入關,緊密結(jié)合企業(yè)業(yè)財融合戰(zhàn)略目標、信息化建設需求與要求、崗位需求與人才能力要求,設置嚴格的人才聘請標準,加大人才審核力度,從源頭上保證人力資源水平。確保引進的業(yè)務與財務人員能夠熟練運用信息化技術,對業(yè)務管理、經(jīng)營管理、財務管理等方面都有一定的了解。另一方面,建立常態(tài)化培訓機制,定期組織開展有關信息化建設與業(yè)財融合的座談會、技能培訓、外出進修、再教育活動,以此來保證工作人員能夠與時俱進,動態(tài)化更新自身能力結(jié)構,提升信息化工作水平,為促進企業(yè)業(yè)財融合信息化建設提供重要支持[5]。結(jié)束語總之,企業(yè)財務管理處在企業(yè)內(nèi)部的
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