自考專業(yè)(市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué))試卷考試時(shí)間：90分鐘；命題人：教研組考生注意：1、本卷分第I卷（選擇題）和第Ⅱ卷（非選擇題）兩部分，滿分100分，考試時(shí)間90分鐘2、答卷前，考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置，如需改動(dòng)，先劃掉原來(lái)的答案，然后再寫(xiě)上新的答案；不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶，不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷（選擇題30分）一、單選題（10小題，每小題2分，共計(jì)20分）1、（單選題）從本質(zhì)上看，產(chǎn)品市場(chǎng)的拓展主要是（）

A.自然成長(zhǎng)的結(jié)果

B.競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果

C.發(fā)展的結(jié)果

D.擴(kuò)張的結(jié)果

正確答案：B

2、（單選題）在ABC庫(kù)存分類法中，A類庫(kù)存品的品種數(shù)占總庫(kù)存品種數(shù)的（）

A.10％～l5％

B.15％～20％

C.20％～25％

D.25％～30％

正確答案：B

3、（單選題）企業(yè)對(duì)年度計(jì)劃目標(biāo)、盈利能力、市場(chǎng)營(yíng)銷成本等是否有準(zhǔn)確的考核和有效控制的審計(jì)屬于（）

A.控制系統(tǒng)審計(jì)

B.計(jì)劃系統(tǒng)審計(jì)

C.信息系統(tǒng)審計(jì)．

D.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)系統(tǒng)審計(jì)

正確答案：A

4、（單選題）貨物運(yùn)輸途中，貨主要面臨船沉貨毀的風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)按性質(zhì)來(lái)分屬于（）

A.純風(fēng)險(xiǎn)

B.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

C.匯率風(fēng)險(xiǎn)

D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

正確答案：A

5、（單選題）根據(jù)銷售方格理論，下列關(guān)于銷售人員類型的說(shuō)法正確的是（）

A.客戶關(guān)系導(dǎo)向型的銷售人員很注重人脈的拓展，把客戶關(guān)系看得很重要而容易忽視銷售任務(wù)的完成

B.銷售技術(shù)導(dǎo)向型的銷售人員特別注重業(yè)績(jī)的達(dá)成，把銷售任務(wù)看得很重要而不顧客戶的感受

C..強(qiáng)力銷售導(dǎo)向型的銷售人員對(duì)于銷售任務(wù)和客戶關(guān)系都能照顧得到，比較溫和地處理二者的矛盾

D.事不關(guān)己導(dǎo)向型的銷售人員往往致力于追求自身的能力提升，而將銷售任務(wù)和客戶擱置一邊不予理會(huì)

正確答案：C

6、（單選題）以下有關(guān)俄羅斯人談判風(fēng)格的描述，正確的是（）

A.豪放熱心

B.浪漫隨意

C.求成心切

D.效率較高

正確答案：C

7、（單選題）由于服務(wù)貿(mào)易提供的是非實(shí)物形狀的某種專門(mén)使用價(jià)值，因而又被稱為（）

A.無(wú)形貿(mào)易

B.有形貿(mào)易

C.實(shí)物貿(mào)易

D.技術(shù)貿(mào)易

正確答案：A

8、（單選題）為促進(jìn)消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為，應(yīng)當(dāng)注意產(chǎn)品創(chuàng)新活動(dòng)與外界環(huán)境的（）

A.差異性

B.多樣性

C.適應(yīng)性

D.特殊性

正確答案：C

9、（單選題）擁有運(yùn)輸基礎(chǔ)設(shè)施、專門(mén)承擔(dān)普通運(yùn)輸需求的運(yùn)輸組織是（）

A.公共承運(yùn)組織

B.聯(lián)運(yùn)組織

C.特殊運(yùn)輸組織

D.貨運(yùn)代理組織

正確答案：A

10、（單選題）房地產(chǎn)公司和汽車制造公司之間互為（）

A.愿望競(jìng)爭(zhēng)者

B.平行競(jìng)爭(zhēng)者

C.品牌競(jìng)爭(zhēng)者

D.形式競(jìng)爭(zhēng)者

正確答案：A

二、多選題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（多選題）廣告媒體對(duì)消費(fèi)者心理的影響力取決于（）

A.媒體的可信度

B.信息傳播范圍

C.信息傳播途徑

D.信息傳播途徑

E.信息傳播長(zhǎng)度

正確答案：ABCE

2、（多選題）企業(yè)管理工作標(biāo)準(zhǔn)化的具體表現(xiàn)方式有（）

A.工作過(guò)程標(biāo)準(zhǔn)化

B.工作成果（產(chǎn)生）標(biāo)準(zhǔn)化

C.工作技能標(biāo)準(zhǔn)化

D.使用工具標(biāo)準(zhǔn)化

E.人員配置標(biāo)準(zhǔn)化

正確答案：ABC

3、（多選題）當(dāng)一項(xiàng)技術(shù)差不多高度完善和標(biāo)準(zhǔn)化，應(yīng)用該技術(shù)的生產(chǎn)者將達(dá)到最大數(shù)量，與此有關(guān)的產(chǎn)品市場(chǎng)漸趨飽和，可供開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)潛力日漸減少，生產(chǎn)者之間的競(jìng)爭(zhēng)十分猛烈。據(jù)以上表述，能夠認(rèn)定該技術(shù)處于（）

A.成長(zhǎng)時(shí)期

B.成熟時(shí)期

C.衰退時(shí)期

D.創(chuàng)新時(shí)期

E.生命周期的某一時(shí)期

正確答案：BE

4、（多選題）供應(yīng)鏈的主要特征有（）

A.復(fù)雜性

B.動(dòng)態(tài)性

C.交叉性

D.經(jīng)濟(jì)性

E.面向用戶需求

正確答案：ABCE

5、（多選題）合理的價(jià)格體系意味著（）

A.商品的價(jià)格以價(jià)值為基礎(chǔ)

B.商品的價(jià)格反映供求關(guān)系的變化

C.商品的比價(jià)與差價(jià)合理

D.價(jià)格體系能促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展

E.價(jià)格體系能滿足人民的物質(zhì)文化需求

正確答案：ABCD

第Ⅱ卷（非選擇題70分）三、填空題（5小題，每小題2分，共計(jì)10分）1、（填空題）電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)主要由兩種網(wǎng)絡(luò)組成，一是電子商務(wù)商流、信息流、_____網(wǎng)絡(luò)，二是_____。

正確答案：資金流、配送網(wǎng)絡(luò)

2、（填空題）市場(chǎng)機(jī)制的作用，本質(zhì)上是______作用的表現(xiàn)形式。

正確答案：價(jià)值規(guī)律

3、（填空題）零售渠道的服務(wù)對(duì)象是______。

正確答案：最終消費(fèi)者

4、（填空題）花色品種變化復(fù)雜、市場(chǎng)需求多變、挑選性強(qiáng)的商品適宜于采用_____采購(gòu)方式。

正確答案：市場(chǎng)

5、（填空題）商品流通企業(yè)集團(tuán)以______為主要功能。

正確答案：商品購(gòu)銷

四、簡(jiǎn)答題（5小題，每小題10分，共計(jì)50分）1、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述中國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的必要性。

正確答案：實(shí)施經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展非常必要。具體來(lái)看，

(1)在經(jīng)濟(jì)效益方面，中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行并沒(méi)有從根本上克眼“高投入、高消耗、低效益”的痼疾。

(2)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度方面，中國(guó)在總體上還沒(méi)有完全擺脫通脹和增長(zhǎng)、通縮和增長(zhǎng)的矛盾。這說(shuō)明“重質(zhì)輕量”的毛病在中國(guó)還有很大市場(chǎng)。

(3)在結(jié)構(gòu)方面，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的失調(diào)依然存在，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有完成。主要表現(xiàn)為：農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)脆弱，發(fā)展缺乏后勁;地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨同化，既形不成規(guī)模效益，又不利于質(zhì)量提高;第三產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)發(fā)展滯后，等等。

2、（問(wèn)答題）時(shí)裝零售商HZ公司，將其產(chǎn)品市場(chǎng)定位為“低價(jià)的時(shí)尚”，既融合了大品牌時(shí)裝的時(shí)尚感同時(shí)又價(jià)格低廉.該公司經(jīng)過(guò)專業(yè)化管理，由過(guò)去單一服裝銷售發(fā)展為集設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、零售為一體的時(shí)裝公司.為了拓寬渠道，HZ公司又經(jīng)過(guò)特許經(jīng)營(yíng)模式新建了更多的門(mén)店.該公司卓越的分銷系統(tǒng)能快速的把最新上市的服裝送達(dá)到消費(fèi)者手中，保證了每一個(gè)全新的時(shí)尚理念能在三周內(nèi)完成其設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和上架銷售的流程.該分銷系統(tǒng)每周2到3次為其直營(yíng)門(mén)店和特許經(jīng)營(yíng)門(mén)店提供小批量的新品，小批量且頻繁地推陳出新使得公司很少有過(guò)時(shí)和積壓的產(chǎn)品，快速周轉(zhuǎn)帶來(lái)的低成本使其能夠以低于市場(chǎng)水平的價(jià)格提供最新的時(shí)裝。

問(wèn)：

(1)分析HZ公司實(shí)施了哪種一體化成長(zhǎng)戰(zhàn)略，指出這種戰(zhàn)略的好處。

(2)結(jié)合案例分析HZ公司從哪個(gè)角度確定其市場(chǎng)定位策略，并說(shuō)明該公司是如何實(shí)現(xiàn)這個(gè)市場(chǎng)定位的。

(3)結(jié)合案例分析HZ公司采用了哪些垂直分銷渠道系統(tǒng)。

正確答案：(1)①實(shí)施了后向一體化戰(zhàn)略——由原先單一服裝銷售，向后增加了服裝設(shè)寂、生產(chǎn)

②好處：能夠使公司爭(zhēng)取到更多收益，同時(shí)還能夠使公司避免原材料短缺或成本受制于供應(yīng)商的風(fēng)險(xiǎn)。

(2)①HZ公司的市場(chǎng)定位是“低價(jià)的時(shí)尚”，這是根據(jù)產(chǎn)品特色確定的市場(chǎng)定位策略。

②實(shí)現(xiàn)方式：小批量且頻繁地推成出新使公司很少有過(guò)時(shí)和積壓的產(chǎn)品，快速周轉(zhuǎn)帶來(lái)的低成本。

(3)該公司采用的垂直分銷渠道系統(tǒng)的類型有：

①公司是垂直分銷系統(tǒng)——直營(yíng)門(mén)店;

②合同式垂直分銷系統(tǒng)——特許經(jīng)營(yíng)門(mén)店。

3、（問(wèn)答題）簡(jiǎn)述我國(guó)1949年前近現(xiàn)代廣告業(yè)的基本特點(diǎn)。

正確答案：(1)我國(guó)近代廣告帶有極強(qiáng)的殖民地色彩。(2)民族工商業(yè)的廣告活動(dòng)魚(yú)油反帝性質(zhì)。(3)形成獨(dú)立的廣告行業(yè)，廣告管理出現(xiàn)。

4、（問(wèn)答題）商品采購(gòu)一般要遵循哪些原則?

正確答案：(1)勤進(jìn)快銷原則;

(2)以需定進(jìn)原則;

(3)以進(jìn)促銷原則;

(4)適銷對(duì)路原則;

(5)合理儲(chǔ)備原則;

(6)經(jīng)濟(jì)核算原則。

5、（問(wèn)答題）聯(lián)系實(shí)際說(shuō)明談判過(guò)程中沖突與合作的關(guān)系。

正確答案：(1)談判是合作與沖突兼而有之的過(guò)程;

(2)談判過(guò)程中沖突與合作的矛盾會(huì)發(fā)生變化;

(3)談判是一個(gè)處理合作與沖突矛盾的過(guò)程。

五、計(jì)算題（1小題，每小題10分，共計(jì)10分）1、（計(jì)算題）某投資人擬購(gòu)入一種面值1000元，票面利率6%的1年期債券。4-86/87

(1)假定按每張1020元的價(jià)格購(gòu)入該債券，并持有到期。求債券的到期收益率為多少?

(2)購(gòu)入該債券并持有到期，要求的必要報(bào)酬率為5%，則該債券的價(jià)格為多少時(shí)該投資人能夠購(gòu)入?(要求寫(xiě)出公式)

正確答案：（1）債券到期收益率=(當(dāng)期收益+持有期收益)÷購(gòu)買(mǎi)價(jià)格

=