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民政行業(yè)職業(yè)鑒定模擬題庫(kù)考試時(shí)間:90分鐘;命題人:教研組考生注意:1、本卷分第I卷(選擇題)和第Ⅱ卷(非選擇題)兩部分,滿分100分,考試時(shí)間90分鐘2、答卷前,考生務(wù)必用0.5毫米黑色簽字筆將自己的姓名、班級(jí)填寫(xiě)在試卷規(guī)定位置上3、答案必須寫(xiě)在試卷各個(gè)題目指定區(qū)域內(nèi)相應(yīng)的位置,如需改動(dòng),先劃掉原來(lái)的答案,然后再寫(xiě)上新的答案;不準(zhǔn)使用涂改液、膠帶紙、修正帶,不按以上要求作答的答案無(wú)效。第I卷(選擇題30分)一、單選題(5小題,每小題6分,共計(jì)30分)1、(單選題)IT技術(shù)的發(fā)展深深影響了人們的生活方式,有人提出人類(lèi)社會(huì)已進(jìn)入數(shù)字化時(shí)代,這既為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)會(huì),同時(shí)又是一個(gè)挑戰(zhàn),這屬于()。
A.社會(huì)文化環(huán)境的影響
B.技術(shù)環(huán)境的影響
C.經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響
D.自然環(huán)境的影響
正確答案:B
2、(單選題)企業(yè)在樹(shù)立品牌形象、設(shè)計(jì)產(chǎn)品技術(shù)特點(diǎn)、性能特點(diǎn)和顧客服務(wù)方面通常采用的戰(zhàn)略是()。
A.總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
B.差異化戰(zhàn)略
C.集中化戰(zhàn)略
D.產(chǎn)品開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略
正確答案:B
3、(單選題)依照管理方格理論的觀點(diǎn),那種既不關(guān)心人,又不關(guān)心生產(chǎn)、無(wú)所作為、只扮演“信使”角色的管理屬于()。
A.集體型管理
B.貧乏型管理
C.俱樂(lè)部型管理
D.任務(wù)型管理
正確答案:B
4、(單選題)By“theuninitiatedindividual”(Para.1,Line.4)theauthorreferstotheperson
A.whohasnotbeeninstructedhowtousealifepreserver
B.whohasalittleexperienceinusingalifepreserver
C.whousesalifepreserverwithoutpermission
D.whobecomesnervousbeforeadisaster
正確答案:A
5、(單選題)某面包廠過(guò)去一直購(gòu)買(mǎi)面粉生產(chǎn)面包,現(xiàn)在決定自辦面粉廠,以確保面粉的數(shù)量和質(zhì)量,企業(yè)采用的此種戰(zhàn)略形式屬于()。
A.橫向一體化
B.后向一體化
C.前向一體化
D.市場(chǎng)開(kāi)發(fā)
正確答案:C
第Ⅱ卷(非選擇題70分)二、判斷題(10小題,每小題5分,共計(jì)50分)1、(判斷題)佛教界的僧人去世后稱圓寂。
正確答案:
正確
2、(判斷題)體態(tài)語(yǔ)言是指人們?cè)谏鐣?huì)工作和日常學(xué)習(xí)中普遍使用的一種非有聲語(yǔ)言。
正確答案:
錯(cuò)誤
3、(判斷題)我國(guó)的職業(yè)分類(lèi)結(jié)構(gòu)包括四個(gè)層次,即大類(lèi)、中類(lèi)、小類(lèi)和細(xì)類(lèi),依次體現(xiàn)由大到小的職業(yè)類(lèi)別。
正確答案:
正確
4、(判斷題)社會(huì)主義社會(huì)道德的基本道德規(guī)范是"愛(ài)國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)"。
正確答案:
錯(cuò)誤
5、(判斷題)殯儀服務(wù)員使用使用和處理、管理易燃、易爆物品時(shí),必須掌握其特性、使用、保管方法。
正確答案:
正確
6、(判斷題)職業(yè)守則是社會(huì)道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。
正確答案:
正確
7、(判斷題)殯葬心理?yè)嵛康哪康氖窃谛睦砩蠋椭鷨视H者解決目前的心理危機(jī)或障礙,提高其心理平衡能力,使其功能恢復(fù)到喪親事件發(fā)生前的水平。
正確答案:
正確
8、(判斷題)消費(fèi)者享有對(duì)商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)利工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利
正確答案:
正確
9、(判斷題)墓地設(shè)施指以地下墓穴為主要形式提供火化遺體、骨灰、骨殖及其隨葬品的設(shè)施。
正確答案:
錯(cuò)誤
10、(判斷題)職業(yè)是指從業(yè)人員為獲取主要生活來(lái)源所從事的社會(huì)工作類(lèi)別。
正確答案:
正確
三、簡(jiǎn)答題(2小題,每小題10分,共計(jì)20分)1、(問(wèn)答題)公墓工作主要職責(zé)?
正確答案:1、按照上級(jí)文件精神規(guī)定,堅(jiān)持“喪主至上”的服務(wù)宗旨,熟悉掌握國(guó)家殯葬改革和當(dāng)?shù)貑试崃?xí)俗,為客戶提供周到服務(wù)。
2、負(fù)責(zé)向客戶介紹公墓情況,陪同客戶參觀、接待、協(xié)助確定墓址,簽訂協(xié)議。
3、負(fù)責(zé)與安葬喪主的聯(lián)系,安排墓碑刻字。
4、負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)內(nèi)墓碑及環(huán)境衛(wèi)生。
2、(問(wèn)答題)墓地管理員從事的工作主要包括:
正確答案:(1)為客戶提供建墓所用建筑材料的品種、用途、性能和價(jià)格的咨詢和建墓服務(wù);
(2)根據(jù)本地區(qū)主要民族和宗教信仰者埋葬遺體或骨灰的方法和禮俗,提供葬禮
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