11養(yǎng)老社區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展研究的背景及研究意義概述1研究背景我國(guó)從20世紀(jì)末就步入了老齡化社會(huì)，老齡人口規(guī)模大、增速快。根據(jù)世界銀行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，我國(guó)65歲以上人口在2019年已接近總?cè)丝跀?shù)占比的11.5%，預(yù)計(jì)到2035年突破20%，邁入超老齡化社會(huì)，至2050年時(shí)每4人中就有一位老齡人，人口老齡化形勢(shì)嚴(yán)峻。圖1-1中國(guó)老齡人口占比資料來源：世界銀行我國(guó)人口的年齡結(jié)構(gòu)自2000年至今20年正在從“正三角形”向“紡錘形”過渡，且大有向“倒三角形”發(fā)展的趨勢(shì)（上有老人要兼顧下有小孩要照顧，無奈還是獨(dú)生子女）。更重要的是，50-59歲的準(zhǔn)退休人員比例接近我國(guó)總?cè)丝诘?%，而5-14歲的人口占比不到13%，可以預(yù)見的是未來10年，進(jìn)入勞動(dòng)年齡人口的數(shù)量將小于老齡人口增加的數(shù)量。圖1-22000年和2019年中國(guó)人口年齡結(jié)構(gòu)資料來源：世界銀行隨著中國(guó)老齡化問題的日益嚴(yán)重，養(yǎng)老問題愈發(fā)地受到關(guān)注，養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也成為了名副其實(shí)的藍(lán)海市場(chǎng)，在少子老齡化加劇的大趨勢(shì)下，我國(guó)老年撫養(yǎng)比（大于64歲的人口/15-64歲人口）將加速上升，勞動(dòng)人口的贍養(yǎng)壓力不斷增大，也意味著尋求機(jī)構(gòu)或社區(qū)養(yǎng)老的需求將會(huì)增加。據(jù)世界銀行預(yù)測(cè)，21世紀(jì)20年代將是我國(guó)老年撫養(yǎng)比加速上升的時(shí)期，2025年我國(guó)老年撫養(yǎng)比將突破20%，即每5個(gè)工作人口要承擔(dān)撫養(yǎng)一位老齡人口的責(zé)任，這一指標(biāo)相比2000年已翻了一倍。同時(shí)隨著人口的遷徙和福利政策的變動(dòng)，老年人空巢化趨勢(shì)亦進(jìn)一步加劇，《“十三五”國(guó)家老齡事業(yè)發(fā)展和養(yǎng)老體系建設(shè)規(guī)劃》中指出，預(yù)計(jì)到2020年，獨(dú)居和空巢老年人將增加到1.18億人左右，空巢率約46%（獨(dú)居和空巢老年人/60歲及以上老年人）。傳統(tǒng)的居家養(yǎng)老模式已經(jīng)不堪重負(fù)，而以政府投資為主導(dǎo)的機(jī)構(gòu)養(yǎng)老（養(yǎng)老院、老年大學(xué)等）正面臨著長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)處于虧損、投資回報(bào)周期過長(zhǎng)、硬件服務(wù)設(shè)施簡(jiǎn)陋、運(yùn)營(yíng)管理水平低下、護(hù)工資質(zhì)水平參差等與市場(chǎng)脫軌的問題。所以引入大量市場(chǎng)資金，依托專業(yè)團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)管理，構(gòu)建社區(qū)養(yǎng)老模式為更多老人提供全方位、專業(yè)化、多層次的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)迫在眉睫。伴隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)逐步升級(jí)成為國(guó)家戰(zhàn)略以及相關(guān)法律和政策的不斷松綁，部分壽險(xiǎn)企業(yè)敏銳地捕捉到了潛在的商機(jī)。壽險(xiǎn)企業(yè)往往在體量逐步擴(kuò)大的進(jìn)程中會(huì)衍生出壽險(xiǎn)資金運(yùn)用效率的問題，這也日益成為壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展的瓶頸。資產(chǎn)與負(fù)債的匹配度是衡量壽險(xiǎn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)可持續(xù)性的重要指標(biāo)，由于險(xiǎn)企的負(fù)債多來自于中長(zhǎng)期保單，這要求險(xiǎn)企的必須在財(cái)務(wù)狀況長(zhǎng)期健康盈利的情形下，保證負(fù)債的兌付。而新政策的頒布拓寬了險(xiǎn)資的投資渠道，明確險(xiǎn)資可以投資于不動(dòng)產(chǎn)、等其他資金運(yùn)用方式，而養(yǎng)老地產(chǎn)投資可長(zhǎng)期獲取穩(wěn)定收益，有助于險(xiǎn)資穿越經(jīng)濟(jì)下行周期，這恰恰從客觀上促進(jìn)了提高壽險(xiǎn)公司資金多元化水平，有利于壽險(xiǎn)公司的發(fā)展。壽險(xiǎn)公司投資養(yǎng)老社區(qū)不僅能夠契合其產(chǎn)品特點(diǎn)，同時(shí)可以優(yōu)化資產(chǎn)配置并進(jìn)一步稀釋和分散利率風(fēng)險(xiǎn)，并且可以向重資產(chǎn)投資領(lǐng)域如不動(dòng)產(chǎn)有源源不斷的資金流支撐，它們與亟需大量的、長(zhǎng)期的資金支持才能得以建設(shè)和運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)天然契合。2研究意義2019年來，國(guó)家對(duì)于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高度重視，發(fā)布多項(xiàng)支持養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展文件。2019年有關(guān)養(yǎng)老事業(yè)的出臺(tái)政策經(jīng)粗略估計(jì)就有70個(gè)，其中國(guó)務(wù)院發(fā)布3個(gè)，可以體現(xiàn)國(guó)家對(duì)老齡事業(yè)的高度重視，對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，特別是機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的發(fā)展也有明顯的定位轉(zhuǎn)變。機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的定位從2013年的“支撐作用”到2017年的“依托作用”再到2019年“充分發(fā)展”，重要性不斷提升，這也為壽險(xiǎn)公司投資養(yǎng)老社區(qū)提供了政策支持，這對(duì)于壽險(xiǎn)企業(yè)布局投資養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)難得的機(jī)遇。表1-1養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)意見相關(guān)變化資料來源：國(guó)務(wù)院官網(wǎng)本文通過研究業(yè)內(nèi)知名的“T社區(qū)”的案例，試圖為當(dāng)前T公司養(yǎng)老社區(qū)布局的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略提供新的思路，提高運(yùn)營(yíng)效率，拓寬投資渠道，更精準(zhǔn)地對(duì)接和服務(wù)目標(biāo)客群，從而為公司創(chuàng)造更豐厚的、可持續(xù)的、風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)可控的利潤(rùn)增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)協(xié)助當(dāng)前的養(yǎng)老社區(qū)產(chǎn)業(yè)突破發(fā)展瓶頸，更加高效的整合養(yǎng)老資源，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從而提